Visualize todos os chamados que foram finalizados com sucesso
| Cliente | Nome | Descrição | Resumo | Material | Técnico | Ajudante | Início | Fechamento | Remoto | Horas | Desc(%) | H.Calc | Valor(R$) | Status |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
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Tropical
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Dailison
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NVR16 alertando sem HD
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Troca de HD 1 tera
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- |
Rhuan Silva
|
-
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23/04 12:31
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23/04 13:31
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1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
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Moderna
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Thaís
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Realizar instalação de impressora I9 ao caixa 03.
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Feito reinstalação de drives e configuração da impressora.
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- |
Alan Araujo
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-
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23/04 14:29
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23/04 12:35
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1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
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Moderna
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Mary Tec. de segurança
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Compartilhar impressora da logística para a Mary Tec. Segurança.
Agendado para a partir das 15h.
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Realizado compartilhamento de impressora.
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- |
Alan Araujo
|
-
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23/04 13:52
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23/04 13:55
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1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
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Locan
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Renan
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Auxiliar usuário a encontrar arquivos do onedrive perdido.
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- | - |
Alan Araújo
|
-
|
-
|
-
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0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
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Locan
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Fernanda
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Habilitar gravação nas câmeras externas do escritorio administrativo
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Gravação habilitada para todas as câmeras externas.
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- |
Dailison Martins
|
-
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24/04 11:57
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24/04 12:11
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1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
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CEC Clube
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Luziane
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Reconectar impressoras ao notebook da recepção.
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Realizado configuração e reconexão de impressora.
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- |
Alan Araujo
|
-
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23/04 13:52
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23/04 13:54
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1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
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Driele
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Verificar problema na fechadura da porta, Driele!
Agendado para Terça-feira.
|
Fechadura estava afogada os parafusos, Feito o aperto funcionando normalmente.
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- |
Rhuan Silva
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Tarlyson
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-
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29/04 11:17
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0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
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Supermercado Barretos
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Rafael
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Teclado em inglês do notebook, usar português internacional
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Atendimento Pausado
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- |
Dailison Martins
|
-
|
-
|
-
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0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
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Construcenter
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Angelica
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Computadot não da boot
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Troca de ssd
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
-
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23/04 12:45
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0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
2D Tecnologia LTDA
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Edison
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Trocar Datashow sala 2 estacio - barulho anormal e lampada ruim - No Dom Bosco tem Datashow novo
Sala 1 sem projetor também, parece que foi levado para a 2
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Foi trocado data show por um novo
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- |
Felipe Henrique
|
-
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-
|
-
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0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
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Construcenter
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Simone
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os aquivos que são salvos no computador do DP, não atualiza no do RH
Formatar?
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Formatar, fazer configuração padrão e fazer teste no sistema de ponto
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- |
Gleyson Mario
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-
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23/04 09:00
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23/04 12:00
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3h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
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CSM Construtora
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Marlene
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Mouse do notebook Falhando
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Foi feito a limpeza dos USB mesmo voltou a funcionar
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- |
Felipe Henrique
|
-
|
-
|
-
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0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Moderna
|
Janaina
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Problema no ponto de rede, não da internet
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Computador com porta Rj45 danificada.
Utilização de adaptador USB/RJ45.
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- |
Alan Araujo
|
-
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23/04 13:58
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23/04 14:29
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1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
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Colégio Dom Bosco
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Laboratório de informática
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Trocar fonte do Computador
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Não precisou trocar a fonte o problema estava no painel de controle da placa mãe
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- |
Gleyson Mario
|
-
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23/04 19:00
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23/04 20:00
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1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
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Esdra
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Trocar projetor da Sala 23, atualmente é um EPSON antigo.
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Colocado projeto tomate usado
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- |
Felipe Henrique
|
-
|
24/04 16:12
|
24/04 17:30
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1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Madá
|
Marques
|
Sem internet
|
Problema era na Mikrotik, alterado rota coelho.
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- |
Dailison Martins
|
-
|
23/04 14:21
|
23/04 14:53
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Gabryelle
|
Notebook molhado
|
Abrir notebook secar placa e passa álcool isopropílico
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
-
|
24/04 08:02
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0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Casa Nova
|
Luis Carlos
|
Problema no certificado
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Certificado migrado…
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- |
Dailison Martins
|
-
|
23/04 15:17
|
23/04 15:26
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Casa Nova
|
Luís carlos
|
Problema na emissão de notas fiscais, não aparece para selecionar certificado.
|
Resolvido com reset na opção “ultiliza só esse certificado ”
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
24/04 08:04
|
24/04 08:09
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tropical
|
Leo
|
Internet lenta
|
Falta d e pagamento, alinhado com a gigabyte, incluindo no monitoramento
|
- |
Dailison Martins
|
-
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23/04 17:12
|
23/04 17:58
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
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Estácio
|
Verifica computadores para aula que vai te quinta feira
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Concluído e verificado as 18:00
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- |
Felipe Henrique
|
-
|
02/05 17:01
|
02/05 18:00
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1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Janaina
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Realizar manutenção em computador que está travando bastante.
|
Realizado troca de máquina, porém com o mesmo SSD.
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- |
Alan Araujo
|
-
|
25/04 16:38
|
25/04 16:39
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
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Michelle
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Problema no acesso ao google drive para atualização de arquivos.
|
Resolvido bloqueio no youtube…
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- |
Dailison Martins
|
-
|
24/04 12:12
|
24/04 12:41
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CEC Clube
|
Letícia
|
Verificar problema de comunicação do sistema do banco com o banco de dados.
|
Domínio desligado l
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- |
Alan Araujo
|
-
|
25/04 11:19
|
25/04 11:19
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CEC Clube
|
Karina
|
Computador sem rede.
|
Configuração de rede, Vlan!
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
25/04 09:24
|
25/04 11:18
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Janine
|
Impressora i9 com problema, sensor possivelmente danificado.
|
Sensor com problema…
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
-
|
25/04 11:17
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Imperio
|
Eduarda
|
Notebook não quer ligar
|
Problema de placa
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- |
Felipe Henrique
|
-
|
24/04 11:03
|
24/04 12:02
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristóvão
|
Trocar No-Break
|
Foi feita a troca do nobreak
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
24/04 11:03
|
24/04 11:04
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Patrícia
|
Instalar office crackeado
|
Finalizado
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
24/04 11:30
|
24/04 12:30
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Enir
|
Sem internet nos caixas
|
Reiniciado servidor…
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
24/04 14:05
|
24/04 15:39
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Roma
|
Edinaudo
|
Movimentar concertina para passagem do portão
|
Afastar concertina da estrutura sendo montada para passagem do portão.
|
- |
Jovaci Neto
|
Lucas Veloso
|
25/04 11:21
|
25/04 11:22
|
1h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Norte Sul
|
Alyne
|
Pinped não fuciona
|
Resolvido com troca de USB
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
24/04 16:05
|
24/04 16:06
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Daniel
|
Manutenção em 2 notebook
|
Atendimento Pausado
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
-
|
28/04 10:07
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Farturão
|
Cleana
|
Impressora da balança esperdiçando etiquetas
|
Erro técnico
|
- |
-
|
-
|
-
|
24/04 16:51
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Supermercado Farturão
|
Cleana
|
Balança com problema nas impressões
|
Erro técnico
|
- |
-
|
-
|
-
|
24/04 16:51
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Roma
|
Leonardo
|
Instalar 6 sensores Roma
1x Portão Principal
1x Portão Fundo
2x Escritorio
2x Almoxarifado em cima e baixo
|
Instalação de central nova e cadastro de 7 sensores sem fio.
|
- |
Jovaci Neto
|
Lucas Veloso
|
-
|
29/04 09:11
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Roma
|
Leonardo
|
Instalar uma sirene maior
|
Instalação de central nova juntamente com a nova sirene maior.
|
- |
Jovaci Neto
|
Lucas Veloso
|
-
|
29/04 09:13
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Roma
|
Leonardo
|
Retirar câmeras obra PA proximo ao parque de leilões.
|
Retirar 09 câmera e rack instalado no pátio e refeitório.
|
- |
Jovaci Neto
|
Lucas Veloso
|
13/05 09:36
|
13/05 11:51
|
2.5h | {'horas': '5h', 'horas_numericas': 5.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tropical
|
Viviane
|
Impressora apresentando caixa de manutenção cheia L3250
|
Feito reset falara coloca as esponjas
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
25/04 08:27
|
25/04 10:33
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Cemtral Med
|
Raquel
|
Problema em um cabo de rede
+55 94 99233-8848
|
Recrimpado cabo de rede, não cobrar visita.
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
25/04 10:00
|
25/04 12:29
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Enir
|
Fixar o IP do computador do caixa da recepção
|
IP fixado!
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
29/04 16:15
|
29/04 16:20
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CSM Construtora
|
Gleyson
|
Manutenção em impressora Epson
|
Foi feito verificação da impressora ela tá muito entopida e verificado o servidor
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
-
|
25/04 10:34
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CSM Construtora
|
Gleyson
|
Servidor não está ligando
|
Resolvido na sexta feira 8:30 a 10:00
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
25/04 08:30
|
25/04 10:00
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Farturão
|
Cleana
|
Problema na impressora da balança do açougue.
|
Foi configurador e alinhado
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
-
|
28/04 10:05
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Semetra
|
Suelen
|
Verificar problema na impressora da Suelen - Anexo
|
Resolvido com troca da impressora
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
-
|
28/04 10:11
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Esdra
|
Troca do projetor que foi retirado da sala 23 e instalar na sala 22
Duvidas - Dailison
|
Foi trocado o projetor por um tomate
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
28/04 15:45
|
28/04 16:39
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Daniel
|
Verificar problema no notebook.
|
Realizado manutenção e limpeza interna do notebook.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
27/04 16:44
|
27/04 16:46
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CEC Clube
|
Aldeanderson
|
Realizar sincronização de pastas e configurações.
|
CHAMADO CANCELADO!!!
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Semetra
|
Renata
|
"Estamos sem internet na sala da Segurança do trabalho" ?
|
Descontado o cabo up link
|
- |
Rhuan Silva
|
-
|
28/04 09:46
|
28/04 09:47
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Segurança
|
Sem internet na sala da segurança
|
Cabo uplink estava mal encaixado
|
- |
Rhuan Silva
|
-
|
-
|
26/04 11:43
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Suellen - Anexo
|
Problema na impressora do anexo
|
Resolvido com troca da impressora
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
-
|
28/04 10:10
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Daniel
|
Paginas do instagram e gmail não abre
|
Não ha nenhuma regra de firewall, oscilação de internet
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
26/04 10:08
|
26/04 10:36
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Farmacia Pague Menos
|
Levi Sousa
|
Instalação de monitores, apenas instalação física, não precisa configurar.
|
Atendimento Pausado
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
28/04 09:02
|
28/04 09:39
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Ponto Comunicação Visual
|
Criss
|
Email não recebe mensagens
|
Foi descoberto que conta tava congelada
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
-
|
28/04 10:07
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Farturão
|
Cleana
|
Computador do caixa desligou e não liga mais
|
Cabo alimentação do monitor estava desconectado.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
26/04 13:23
|
26/04 13:24
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rafael
|
Teclado em inglês do notebook, usar português internacional
|
Atendimento Pausado
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
-
|
27/04 23:57
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rafael
|
Teclado em inglês do notebook, usar português internacional
|
Instalado teclado inglês internacional
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
29/04 16:21
|
29/04 16:44
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Roma
|
Leonardo
|
Salvar imagens das câmeras de sexta até segunda.
|
Explicado como salva os arquivos das gravações no aplicativo da intelbras
|
- |
Rhuan Silva
|
-
|
-
|
28/04 11:44
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CHC Clinica
|
Beatriz
|
Verificar problema no tablet Dr. Pedro
|
Possível problema no carregador, comprado carregador novo, atualizado Android para nova versão
Não cobrar, carregador já foi pago.
|
1 carregador - 40 reais comprado na loja de celular ao lado
|
Dailison Martins
|
-
|
28/04 09:15
|
28/04 09:41
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
João Pedro Aires Coelho
|
Sebastião
|
Notebook com algumas teclas sem funcionar, e a tampa quebrada, notebook está no escritório.
|
Atendimento Pausado
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
29/04 08:17
|
29/04 08:18
|
1h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
Monitoramento
|
Sem internet
|
Solicitado pagamento - Locan
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
28/04 09:32
|
28/04 09:51
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Farmacia Pague Menos
|
Levi Sousa
|
Instalação de monitores, apenas instalação física, não precisa configurar.
|
CHAMADO CANCELADO!!!
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
-
|
28/04 11:37
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
Niracy Pinheiro
|
Motor do portão parou de funcionar
|
Motor estava sem energia na placa, Refeito a elétrica e resetada a placa e configurado novamente.
|
- |
Rhuan Silva
|
-
|
28/04 09:50
|
28/04 11:18
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Lidia
|
Criar 2 VMs para acesso remoto e configurar acesso para Lidia e Hugo
|
Servidor instalado
Cabo de rede tb
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
30/04 08:47
|
30/04 12:32
|
4h | {'horas': '4h', 'horas_numericas': 4.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Daniel
|
Manutenção em 2 notebook
|
Atendimento Pausado
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
28/04 11:37
|
28/04 11:37
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Felipe
|
Verificar problema no no-break, enviar orçamento para o Felipe
No-Break no escritório.
|
Realizado substituição de bateria do No-break.
|
1 und - Bateria de No-break
|
Alan Araujo
|
-
|
29/04 08:28
|
29/04 09:16
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CHC Clinica
|
Beatriz
|
Apoio para gerar Forms para registro de atividades da clinica com QR Code
|
Apoio com geração dos Qr codes
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
28/04 15:20
|
28/04 16:22
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Daniel
|
notebook não liga.
|
Feito manutenção, formatação, configuração, sincronização de pastas e atualização do Windows.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
29/04 08:34
|
29/04 09:18
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Janine
|
Servidor do WINTHOR aparentemente desligado.
|
Atendimento Pausado
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
28/04 11:43
|
28/04 15:32
|
4h | {'horas': '4h', 'horas_numericas': 4.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristóvão
|
Verificar problema no Pc que será doado (placa mãe com defeito)
|
Placa mãe com defeito (foi feita a troca da placa mãe) e formatar.
|
A placa mãe não será cobrada!
|
Gleyson Mario
|
-
|
28/04 09:00
|
28/04 10:30
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristóvão
|
Verificar problema no Pc que será doado.
Verificar problema no usuário medicina na sala do teste ergométrico (sistema de exames não funciona)
|
Problema de driver no Pc do ECG por isso não estava funcionando o aparelho.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
28/04 15:51
|
28/04 16:59
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Henrique's Calçados e Confecção
|
Ana Mara
|
Verificar problema na impressora Epson
Impressora está com Raimundo, verificando sobre limpeza ou troca do cabeçote
|
Foi trocado a cabeça de impressão
|
Cabeça de impressão l3250
|
Felipe Henrique
|
-
|
-
|
20/05 09:15
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Filma Eu
|
Filma Eu - Arena ALT (Wesley)
|
Verificar câmera da área 5 (Ultima arena) câmera está intermitente, possivel cabo rompido/oxidado, verificar os demais...
|
Atendimento Pausado
|
- |
-
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Moderna
|
Janine
|
Servidor do WINTHOR aparentemente desligado.
|
CHAMADO CANCELADO!!!
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
-
|
28/04 15:33
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Daniel
|
Realizar manutenção em notebook que passou um tempo parado.
|
Atendimento Pausado
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
03/05 08:32
|
03/05 08:39
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Filma Eu
|
Filma Eu - Arena ALT (Wesley) / Evandeson ALT
|
Verificar câmera da área 5 (Ultima arena) câmera está intermitente, possivel cabo rompido/oxidado, verificar os demais...
|
Passagem de cabo feito, O cabo estava com problema.
|
66 cabo blindado
|
Rhuan Silva
|
-
|
30/04 17:26
|
30/04 19:11
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Quality Treinamento
|
Maria Alice
|
Configuração de email's
|
Realizado adição de e-mail no Outlook, feito manutenção em impressora
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
28/04 17:23
|
28/04 17:24
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Esdra
|
Colocar um cabo hdmi na sala 22 pois não tem um
|
Passagem de cabo de rede e passagem de cabo HDMI para projetor e computador
|
14 metro de cabo cftv e 4 canaleta semi aberta 20x20
|
Rhuan Silva
|
Tarlyson
|
30/04 15:30
|
30/04 17:03
|
2h | {'horas': '4h', 'horas_numericas': 4.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Thibruma Serviços
|
João
|
Verificação de no-break
|
Atendimento Pausado
|
- |
Ronaldo Barbosa
|
-
|
28/04 16:46
|
28/04 16:58
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Thibruma Serviços
|
João
|
Verificação de no-break
|
Troca de bateria e teste
|
Uma bateria quadrada
|
Ronaldo Barbosa
|
-
|
06/05 14:25
|
06/05 14:40
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Topen
|
Romário
|
Troca de bateria do No-break
|
Atendimento Pausado
|
- |
Ronaldo Barbosa
|
-
|
29/04 15:04
|
29/04 15:04
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Renan
|
Verificar câmeras que não estão gravando do condominio Renan
|
Câmeras do condomínio estava sem configurações no roteador, Feito a liberação das portas para 3 câmeras portas 3001, 3002 e 3003.
|
- |
Rhuan Silva
|
Tarlyson
|
-
|
29/04 09:46
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
2D Tecnologia LTDA
|
Yasmin
|
Passar resultado da dinâmica
|
Atendido
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
28/04 18:04
|
28/04 18:06
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Charles
|
Instalar motor de portão PPA rápido…
|
Atendimento Pausado
|
- |
Jovaci Neto
|
Lucas Veloso
|
29/04 14:21
|
29/04 17:37
|
3.5h | {'horas': '7h', 'horas_numericas': 7.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
João Pedro Aires Coelho
|
Sebastião
|
Notebook com algumas teclas sem funcionar, e a tampa quebrada, notebook está no escritório.
|
Atendimento Pausado
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
29/04 16:50
|
29/04 16:50
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Roma
|
Leonardo
|
Substituir Câmera IP dome queimada do portão de entrada.
|
Instalação e configuração de Câmera IP dome.
|
Câmera IP dome 1230 G2
|
Jovaci Neto
|
Lucas Veloso
|
29/04 09:09
|
29/04 10:49
|
2h | {'horas': '4h', 'horas_numericas': 4.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CEC Clube
|
Aldeanderson
|
Verificar problema no notebook, parou de funcionar…
|
Atendimento Pausado
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
-
|
29/04 10:38
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construcenter
|
Simone
|
Computador reiniciando
|
Atendimento Pausado
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
29/04 09:28
|
29/04 10:04
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construcenter
|
Simone
|
Computador reiniciando
|
Foi trocado cabo hdmi
|
Hdmi 3m
|
Felipe Henrique
|
-
|
29/04 16:50
|
29/04 16:51
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Esthefny
|
Trocar impressora da sala do EEG (impressora fazendo muito barulho)
|
Foi feita a troca da impressora.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
29/04 14:00
|
29/04 14:36
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CEC Clube
|
Aldeanderson
|
Verificar problema no notebook, parou de funcionar…
|
Atendimento Pausado
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
-
|
29/04 10:40
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CEC Clube
|
Aldeanderson
|
Verificar problema no notebook, parou de funcionar…
|
Limpeza de memória RAM.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
29/04 10:01
|
29/04 10:53
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Valéria
|
Instalação do office e configuração.
|
Remoção do office crackeado, instalação do original, configuração e ativação.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
29/04 10:54
|
29/04 12:14
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristovão
|
Verificar Eletrificador e cerca do anexo disparando alarme.
|
Reset de central de choque, troca de bateria de controle.
|
Pilha 3v (Moeda)
|
Jovaci Neto
|
Lucas Veloso
|
30/04 11:30
|
30/04 12:14
|
1h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Ivan
|
Problema na impressora fiscal do caixa do pet Center
|
Reconfiguração e reinstalação de driver de impressoras térmica.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
29/04 11:26
|
29/04 11:52
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Danielle
|
Fixar IP do relógio de ponto.
|
Realizado configuração em DHCP.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
02/05 11:06
|
02/05 11:37
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Ivan
|
Fixar IP da impressora de cupom fiscal.
|
Feito Reserva de IP no DHCP.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
29/04 17:28
|
29/04 17:52
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Driele
|
Realizar instalação de impressora brother.
|
Feito instalação de impressora e configuração.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
29/04 12:43
|
29/04 12:58
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Ganaina
|
Formatar maquina.
|
Atendimento Pausado
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Distribuidora Paulista-Cleiciano
|
Cleiciano
|
Troca ssd e formatação
|
Trocado hd por ssd 120
|
Ssd 120 gb
|
Felipe Henrique
|
-
|
29/04 12:40
|
29/04 15:03
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CEC Clube
|
Recepcao
|
Sem internet no wifi de clientes
|
Trocado fonte queimada
|
1 fonte 5v 2A de conversor de midia
|
Dailison Martins
|
-
|
29/04 14:21
|
29/04 15:52
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Fabíola
|
Trocar teclado.
|
Foi feita a troca do teclado
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
29/04 14:45
|
29/04 15:18
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Topen
|
Romário
|
Troca de bateria do No-break
Aguardando bateria chegar
|
Atendimento Pausado
|
- |
Ronaldo Barbosa
|
-
|
30/04 14:04
|
30/04 14:04
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Gildene
|
Restringir pastas.
|
Verificar se as meninas da recepção tem acesso a pasta, se sim retirar o acesso.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
29/04 15:32
|
29/04 15:54
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Paula Raissa
|
Impressora puxando várias folhas
|
Foi realizado a troca da impressora.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
29/04 15:55
|
29/04 16:31
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Marina
|
Verificar problema na sincronização dos arquivos.
|
Auxílio ao usuário de como modificar os arquivos de maneira adequada(salvamento automático). E feito teste de sincronização.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
29/04 16:27
|
29/04 16:50
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Coelho Tecnologia
|
Sebastião
|
Notebook com algumas teclas sem funcionar, e a tampa quebrada, notebook está no escritório. 1 formatação e 2 carregador
|
Feito a formatação e adicionado 2 carregador
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
12/05 15:32
|
12/05 16:47
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Imperio
|
Financeiro
|
Instalar monitor 24 polegadas.
|
Monitor instalado
|
1 monitor samsung 24
|
Dailison Martins
|
-
|
29/04 17:14
|
29/04 18:08
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construcenter
|
Ravylla
|
Instalar um computador novo completo
(Mouse e Teclado Dell com fio)
Atender 30/04 - Manhã
|
Foi instalado um PC novo para o Genivaldo (Vendas) e o antigo Pc foi instalado no depósito. (Tive que aguardar a montagem da mesa que o pc foi instalado)
|
Pc Goldentec, monitor, mouse e teclado Dell
|
Gleyson Mario
|
-
|
30/04 08:32
|
30/04 11:27
|
3h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Agencia Canaa
|
Pastor André
|
Sem internet na igreja - Aos fundos da agencia
|
Agência Canaã, Está sem energia no local.
|
- |
Rhuan Silva
|
-
|
-
|
02/05 10:02
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Charles
|
Instalar motor de portão PPA rápido…
|
Atendimento Pausado
|
- |
Jovaci Neto
|
Lucas Veloso
|
30/04 08:47
|
30/04 09:58
|
1.5h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Ganaina
|
Formatar maquina.
|
Fechado
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
30/04 15:31
|
30/04 17:34
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Imperio
|
Estoque
|
Troca bateria no-break estoque.
Bateria quadrada
|
Atendimento Pausado
|
- |
Ronaldo Barbosa
|
-
|
30/04 15:19
|
30/04 15:19
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Imperio
|
Financeiro
|
Alterar senha do wifi
|
Atendimento Pausado
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
29/04 18:09
|
29/04 18:13
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Imperio
|
Financeiro
|
Alterar senha do wifi
|
Reset unifi, reconfiguração da rede.
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
23/05 10:14
|
23/05 12:22
|
2.5h | {'horas': '1.2h', 'horas_numericas': 1.25} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Madá
|
Nielly
|
Sem acesso a internet
|
Estava desligado da tomada, Própria funcionária do local ligou novamente.
|
- |
Rhuan Silva
|
-
|
30/04 08:51
|
30/04 08:56
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Dari
|
Computador da sala 24 não está ligando.
|
Feito manutenção e limpeza, porém o problema estava relacionado a energia(disjuntor queimou).
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
30/04 08:46
|
30/04 10:51
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
João pedro
|
Alinhar câmera do posto de gasolina
|
Feito o alinhamento da câmera
|
- |
Rhuan Silva
|
-
|
30/04 08:57
|
30/04 09:07
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Janiny
|
Criar acessos para as câmeras
|
Acesso liberado no celular
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
05/05 17:32
|
05/05 17:32
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Charles
|
Instalar motor de portão PPA rápido…
|
Instalação de motor de portão PPA e cremalheiras
|
04 Cremalheiras, motor jetflex PPA, Suporte para motor, 02 controles PPA
|
Jovaci Neto
|
Lucas Veloso
|
30/04 10:14
|
30/04 10:57
|
1h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
Vitória
|
Verificar Sistema da secullu
|
Foi instalado o drive do leito de biometria o mesmo tá sem
|
- |
Felipe Henrique
|
Alan Araujo
|
30/04 10:10
|
30/04 11:01
|
1h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construcenter
|
Genildo
|
Passar cabo de rede para computador.
|
Passagem de cabo feito do rack principal para o estoque.
|
38 metro de cabo cftv
|
Rhuan Silva
|
-
|
30/04 10:45
|
30/04 11:37
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Ursula
|
Configuração de impressora
|
Reconfiguração de impressora na rede.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
30/04 11:15
|
30/04 12:03
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Topen
|
Romário
|
Troca de bateria do No-break
Aguardando bateria chegar
|
Troca de bateria e teste de no break
|
Uma bateria quadrada
|
Ronaldo Barbosa
|
-
|
06/05 14:43
|
06/05 14:54
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Grupo Fevi
|
Impressora parou de funcionar, e, a internet da coordenação também.
|
Reiniciar a RB, e compartilhar impressoras para o pessoal do Técnico.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
30/04 14:24
|
30/04 15:14
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Charles
|
Instalação de cerca elétrica no muro da residência.
|
Atendimento Pausado
|
- |
Jovaci Neto
|
Lucas Veloso
|
30/04 15:20
|
30/04 17:55
|
3h | {'horas': '6h', 'horas_numericas': 6.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Thibruma Serviços
|
João
|
Organizar rack de câmeras e rack de ponto de rede (depois das 17 horas).
|
Inviolavel vai fazer.
|
- |
Jovaci Neto
|
-
|
30/04 16:27
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Imperio
|
Estoque
|
Troca bateria no-break estoque e vendas
Bateria quadrada
|
Troca de bateria e verificação de no-break
|
Uma bateria quadrada
|
Ronaldo Barbosa
|
-
|
13/05 15:20
|
13/05 15:49
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Texano
|
Rhagive
|
Instalação de drive de áudio
|
Foi instalado drive mesmo voltou a fucionar
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
30/04 15:52
|
30/04 16:01
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Esdra
|
Configurar computador, adiciona ao domínio.
|
Foi colocado o ad e configurado para uso
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
30/04 16:27
|
30/04 17:57
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Genaina
|
Instalação de computador formatado.
|
Entrega de máquina, configuração, ativação do office, instalação de impressora e compartilhamento, suporte na instalação do sistema WINTHOR.
|
- |
Alan Araujo
|
Tarlyson
|
02/05 09:00
|
02/05 10:42
|
2h | {'horas': '4h', 'horas_numericas': 4.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Charles
|
Instalação de cerca elétrica no muro da residência.
|
Atendimento Pausado
|
- |
Jovaci Neto
|
Lucas Veloso
|
02/05 08:46
|
02/05 11:32
|
3h | {'horas': '6h', 'horas_numericas': 6.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Uarley
|
Corrigir problema das câmeras da fazenda.
Instalar 1 camera nova na represa
|
Repassado cabo de 4 câmeras
|
100m de cabo Coaxial, 4 conectores P4
|
Dailison Martins
|
Walison Pereira
|
13/06 09:00
|
13/06 12:00
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Semetra
|
Mirian Silva
|
Troca de estabilizador para um nobreak
|
Foi feita troca do nobreak
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
02/05 08:17
|
02/05 08:59
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Antônio(pago)
|
Trocar teclado (aguardando a chegada do teclado)
|
O atendimento foi feito em outro chamado.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
-
|
28/05 08:16
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Evanderson (Arena ALT)
|
Verificar câmeras com a tela preta...
|
Passagem de cabo para câmeras canal 3 e 7
É feito a troca das lâmpadas de led
|
Cabo blindado 69 metro
|
Rhuan Silva
|
Tarlyson
|
02/05 14:52
|
02/05 18:35
|
4h | {'horas': '8h', 'horas_numericas': 8.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Charles
|
Instalação de 3 câmeras e rack
|
Atendimento Pausado
|
- |
Rhuan Silva
|
-
|
02/05 11:22
|
02/05 11:48
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Fevi
|
Trocar CPU de um monitor que não inicia no windows.
|
Manutenção, limpeza, troca de pasta térmica, configurações de bios, utilização de limpa contato na placa.
Busca de monitor e troca do mesmo…
|
1 - monitor usado
|
Alan Araujo
|
-
|
02/05 15:27
|
02/05 17:43
|
2.5h | {'horas': '1.2h', 'horas_numericas': 1.25} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Fevi
|
Fazer limpeza nos computadores do laboratório e trocar um monitor.
|
Limpeza de três máquinas.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
02/05 17:46
|
02/05 18:09
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Distribuidora Paulista-Cleiciano
|
Eva Andrade
|
Configuração de MacBook Pro
|
Configurado e atualizado
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
02/05 11:29
|
02/05 12:52
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Charles
|
Instalação de cerca elétrica no muro da residência.
|
Atendimento Pausado
|
- |
Jovaci Neto
|
Lucas Veloso
|
02/05 15:00
|
02/05 17:58
|
3h | {'horas': '6h', 'horas_numericas': 6.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Charles
|
Instalação de 3 câmeras e rack
|
Atendimento Pausado
|
- |
Rhuan Silva
|
-
|
05/05 15:23
|
05/05 17:34
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Junior
|
Liberar acessos para maquina para equipe do BI
|
Acesso liberado via AnyDesk
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
02/05 11:54
|
02/05 12:15
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Super Mix
|
Super mix
|
Computador molhou e não liga mais…
|
Feito abertura, manutenção, limpeza com álcool isopropílico, testes de componentes, teste de SSD, realizado backup completo do SSD.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
02/05 12:00
|
02/05 12:49
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
OZ Minerals
|
Rafael
|
Apoio com update do vSphere
|
Feito reunião via teams
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
02/05 14:12
|
02/05 15:43
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Pablo
|
Instalação de concertina casa Pablo (Funcionário Talismã)
|
- | - |
Jovaci Neto
|
Tarlyson
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rafael
|
Instalação de 12 câmeras.
Verduras, Açougue, Padaria, Deposito piso superior.
|
Atendimento Pausado: Pausa para o almoço.
|
- |
Jovaci Neto
|
Eduardo
|
28/05 10:00
|
28/05 12:07
|
2.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Charles
|
Instalação de cerca elétrica no muro da residência.
|
Atendimento Pausado
|
- |
Jovaci Neto
|
Lucas Veloso
|
03/05 10:33
|
03/05 12:40
|
2.5h | {'horas': '5h', 'horas_numericas': 5.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Daniel
|
Realizar manutenção em notebook que passou um tempo parado.
|
Notebook com a entrada do carregador danificada, impossibilitando o mesmo de pegar carga e ligar.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
-
|
07/05 08:09
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Bárbara
|
Fazer manutenção em notebook
|
Atendimento Pausado
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
05/05 09:42
|
05/05 10:52
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Bárbara
|
fazer manutenção em notebook
|
Placa com curto.
Foi feito a abertura e a verificação de todos os componentes com a esperança de encontrar o motivo do curto, porém não encontramos.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
03/05 09:40
|
03/05 12:14
|
3h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construcenter
|
Karla
|
Computador aparece um aplicativo estranho e não abre nada
|
CHAMADO CANCELADO!!!
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Moderna
|
Júnior
|
Instalar impressora i9.
|
Instalada e configurada
|
Impressora térmica Elgin i9
|
Felipe Henrique
|
-
|
03/05 12:12
|
03/05 12:25
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Charles
|
Instalação de cerca elétrica no muro da residência.
|
Atendimento Pausado
|
- |
Jovaci Neto
|
Lucas Veloso
|
05/05 08:40
|
05/05 11:57
|
3.5h | {'horas': '7h', 'horas_numericas': 7.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Janine
|
Apoio ao pessoal do WINTHOR, mapeamento de pasta e configuração de rede.
|
Configuração de rede, mapeamento de pasta.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
05/05 08:41
|
05/05 09:03
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Danielle
|
Datashow não quer ligar
|
Verificar problema no projetor que não estava ligando (interruptor com defeito), verificar Pc que não estava dando boot e olhar cabo HDMI com mau contato.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
05/05 08:03
|
05/05 08:38
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Colégio Dom Bosco
|
Sem internet
|
Voltou internet..
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
05/05 08:11
|
05/05 08:13
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
Vitória
|
Verificar problema com os e-mails.
|
Reconexão de todos os e-mails no computador, redefinição de senha de usuário!
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
05/05 08:42
|
05/05 10:15
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Gasolina
|
Instalar câmera mibo no galpão.
|
Instalação de câmera via wifi
|
1 Câmera mibo via Wi-Fi
|
Rhuan Silva
|
Tarlyson
|
05/05 17:47
|
05/05 18:08
|
1h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Suellen
|
Verificar queda de internet.
E recuperar dados perdido da planilha do Oftalmo.
|
uando cheguei no local a internet já tinha voltado...
Recuperar dados perdido da planilha do Oftalmo.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
05/05 08:45
|
05/05 09:23
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
Niracy Pinheiro
|
Portão com o sensor de abertura off-line
|
Atendimento Pausado
|
- |
Rhuan Silva
|
Tarlyson
|
05/05 09:20
|
05/05 11:21
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CSP Construtora
|
Cleo Reis
|
Sincronizar pastas do ADM
|
Sem retorno do solicitante
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
-
|
13/05 15:26
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Genaina
|
Compartilhar impressora para o computador do Wesley (logistica).
|
Feito compartilhamento de impressora e configuração.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
05/05 10:38
|
05/05 11:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Suelen
|
O Sigmo está muito lento
|
Verifiquei se o cabo estava mau conectado tô pathpainel, reiniciei o switch, e verifiquei o computador da Eudimiria que reiniciou e perdeu os arquivos salvos, criei uma regra de email no Outlook...
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
05/05 09:40
|
05/05 11:30
|
2h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Darineusa
|
Computador não conecta na internet.
|
Troca de cabo Patch Cord e apoio aos professores
|
Cabo Patch Cord de 1M
|
Gleyson Mario
|
-
|
05/05 19:00
|
05/05 20:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tocantins Cell
|
Avulso
|
Olha impressora que não tá imprimindo
|
Instalada e configurada
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
05/05 10:46
|
05/05 11:14
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Bárbara
|
Fazer manutenção em notebook
|
Formatado e finalizado 18:00
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
05/05 10:00
|
05/05 13:00
|
3h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Janine
|
Verificar desempenho de computador que está travando muito.
|
Feito troca de computador, compartilhamento de impressora…
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
08/05 10:19
|
08/05 11:20
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
Niracy Pinheiro
|
Portão com o sensor de abertura off-line
|
Refeito a configuração do roteador e resetado o sensor e configurado novamente
|
- |
Rhuan Silva
|
Tarlyson
|
05/05 11:22
|
05/05 11:23
|
1h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Esdra
|
Instalar Adobe Acrobat.
|
Realizado instalação de Adobe acrobat.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
05/05 11:40
|
05/05 11:54
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Charles
|
Instalação de cerca elétrica no muro da residência.
|
Atendimento Pausado
|
- |
Jovaci Neto
|
Lucas Veloso
|
05/05 15:10
|
05/05 18:27
|
3.5h | {'horas': '7h', 'horas_numericas': 7.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Thibruma Serviços
|
João
|
Verificar configuração de e-mails.
Agendado para as 16h - 5/05/25
|
Adição de todos as caixa de e-mails vendas em duas máquinas.
PRESENCIALMENTE!!!
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
05/05 17:26
|
05/05 17:40
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Mauro
|
E-mail do eriqui não envia nem recebe emails
|
Feito configuração no exchange, conversão de e-mail para caixa compartilhada.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
05/05 15:24
|
05/05 16:15
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristóvão
|
Retirar estabilizadores e instalar Nobreak
|
Fazer a troca de 2 Nobreak, verificar problema no Computador da Eudimiria, verificar computador da Paula Rayssa sem internet, instalar Pc para Soojin e passar cabo de rede.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
05/05 14:06
|
05/05 17:15
|
3.5h | {'horas': '1.8h', 'horas_numericas': 1.75} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Ony Tecnologia - Banco do Brasil
|
Instalar dois APs Cisco no teto
Alicate de crimpar + Conector RJ45
3 Unidades Patch Cord, podendo ser confeccionado.
Parafusadeira (buchas/parafusos), caso precisar fixar no teto de gesso
Identificador de cabo ou Testador de Cabo
Escada 2 metros
|
Instalação de Access Point Cisco na área do corredor restrito na Agência do BB.
|
- |
Jovaci Neto
|
Lucas Veloso
|
06/05 14:08
|
06/05 16:44
|
3h | {'horas': '6h', 'horas_numericas': 6.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Janiny
|
Instalar 1 câmera na loja -
Divisa com Pet Shop
Fios e produtos cortados sob demanda
|
Atendimento Pausado: Fim de expediente
|
28 m de cabo CFTV
|
Walison Pereira
|
Tarlyson
|
21/06 10:23
|
21/06 12:19
|
2h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
DELETAR
|
Charles
|
Instalação de 3 câmeras e rack
|
Atendimento Pausado
|
- |
Rhuan Silva
|
-
|
06/05 09:26
|
06/05 11:51
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Odonto Companny
|
Elon
|
Verificar computador que caiu da mesa.
|
Realizado encaixe da carcaça no desktop é feito configuração no computador que estava com o word padronizado para documentos.zip.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
05/05 17:41
|
05/05 18:09
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Charles
|
Instalação de cerca elétrica no muro da residência.
|
Atendimento Pausado
|
- |
Jovaci Neto
|
Lucas Veloso
|
06/05 08:56
|
06/05 11:59
|
3.5h | {'horas': '7h', 'horas_numericas': 7.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Cemtral Med
|
Raquel
|
Entregar um teclado Dell com fio
|
Foi feita a troca do teclado
|
Kit mouse e teclado sem fio
|
Gleyson Mario
|
-
|
06/05 09:13
|
06/05 09:50
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Junior
|
Instalação de 6 câmeras e um rack no Galpão novo
Ligar na fibra do rack principal
|
Atendimento Pausado: Pausa para o almoço.
|
- |
Jovaci Neto
|
Tarlyson
|
11/06 09:30
|
11/06 12:00
|
2.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Semetra
|
Renata
|
"Meu Sigmo não está funcionando"
|
Atualização do Sgmo, e instalar impressora Epson compartilhada na rede.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
06/05 08:08
|
06/05 08:24
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Aquino Cereais
|
Tomas
|
Proposta para sistema de Ponto, valor mensal atual 105 R$
|
Atendimento Pausado: Tenant criado, proxima etapa, configuração.
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
12/05 16:45
|
12/05 16:45
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Madá
|
Mauricio
|
Passagem de um cabo de rede para impressora.
|
Passado cabo para impressora e 2 computadores. Todos funcionando perfeitamente
|
Usado 56mt cabo cftv
|
Felipe Henrique
|
-
|
06/05 09:13
|
06/05 10:44
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Edivan(Pago)
|
Passagem de cabo para 6 APs e 16 câmeras hotel.
|
Atendimento Pausado
|
- |
Rhuan Silva
|
Tarlyson
|
10/05 09:04
|
10/05 09:21
|
1h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
Renan
|
Verificar microfone do computador...
|
Atualização de drive, verificação de e-mail, e configuração.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
06/05 09:17
|
06/05 10:48
|
2h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
Renan
|
Ativar o windows do computador.
|
Ativado licença windows 11 Pro
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
14/05 08:53
|
14/05 09:22
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Soojin
|
Instalar área de trabalho remota no Pc da Carol
|
Removi o Software que estava instalado e instalei o que a Soojin usa. (Desktop Remoto)
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
06/05 09:52
|
06/05 10:24
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Liliane Alves(pago)
|
verificação de problema de computador.
|
Configurado na bios para IDE
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
06/05 10:56
|
06/05 11:33
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Jakson
|
Upload lento no computador do Jakson
|
Resolvido em outro chamado!
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
-
|
13/05 15:25
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Marliely(pago)
|
Formatação, e office.
|
Formatação, configuração e office 365 crakeado.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
06/05 11:04
|
06/05 12:30
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Luiz Gibim
|
"tem como você dar uma olhada nos computadores aqui da vale anoite vai ter atendimento"
|
Acesso aos computadores da vale para verificar se tem problemas, verificar problema no XML do Sgmo com o apoio do Suporte do Sgmo, verificar problema de autenticação de rede do computador da Renata.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
06/05 13:49
|
06/05 17:34
|
4h | {'horas': '4h', 'horas_numericas': 4.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Charles
|
Instalação de 3 câmeras e rack
|
Atendimento Pausado
|
- |
Rhuan Silva
|
-
|
06/05 15:31
|
06/05 17:22
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Charles
|
Instalação de cerca elétrica no muro da residência.
|
Atendimento Pausado
|
- |
Jovaci Neto
|
Lucas Veloso
|
06/05 16:54
|
06/05 18:13
|
1.5h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Diego Marques(pago)
|
Verificar sistema operacional de uma máquina
|
Atendimento Pausado
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
07/05 09:04
|
07/05 10:10
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Map Elite
|
Gislene
|
Passagem de dois cabos para computador
|
Foi feito troca de cpus para novos locais
|
- |
Felipe Henrique
|
Ronaldo Barbosa
|
06/05 15:23
|
06/05 17:00
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Lidia
|
Configurar impressora na rede e colocar e-mail para dona Solange.
|
Reconfiguração de impressora e sacanner na rede, adição de e-mail no notebook da Solange e resolução de problema dos certificados do Firefox.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
06/05 15:51
|
06/05 17:39
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Quality Treinamento
|
Karolany
|
Troca de tone
|
Trocado
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
06/05 17:06
|
06/05 17:48
|
1h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Quality Treinamento
|
Carol
|
Realizar criação de equipe 365.
|
Alinhado com cliente sobre a criação de um tenant no365, cliente irá verificar internamente a possibilidade
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
07/05 14:23
|
07/05 15:31
|
1.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Charles
|
Instalação de 3 câmeras e rack
|
Atendimento Pausado
|
- |
Rhuan Silva
|
-
|
07/05 09:34
|
07/05 13:53
|
4.5h | {'horas': '4.5h', 'horas_numericas': 4.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
Vitória
|
Acesso ao documentos do Financeiro Starker.
|
Auxílio no acesso aos documentos da Starker BR.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
06/05 17:49
|
06/05 17:49
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Charles
|
Instalação de cerca elétrica no muro da residência.
|
Atendimento Pausado
|
- |
Jovaci Neto
|
Lucas Veloso
|
07/05 08:48
|
07/05 11:57
|
3.5h | {'horas': '7h', 'horas_numericas': 7.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Renata
|
Estamos sem internet na segurança.
|
Retirei os cabos do Switch, reiniciei o equipamento e coloquei os cabos novamente.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
07/05 07:27
|
07/05 08:15
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tropical
|
Viviane
|
Instalar um PC no para a Aline, pegar o notebook que ela usa preparar e colocar para o pessoal de vendas
|
Formatar Pc, baixar softwares padrão, colocar no AD, instalar para a Aline fazer toda a configuração, e fazer uma limpeza de arquivos no notebook que ela usava e verificar problema na impressora do estoque.
|
Pc Goldentec, monitor Samsung 24P.
|
Gleyson Mario
|
-
|
07/05 09:28
|
07/05 13:08
|
4h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Tia Dari
|
Sala 14 não está conectando á internet.
|
Atendimento Pausado
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
07/05 10:15
|
07/05 11:03
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Diego Marques(pago)
|
Verificar sistema operacional de uma máquina
|
Formatado e feito backup
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
08/05 09:19
|
08/05 10:19
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Gasolina
|
Instalar cartão de memória
|
Instalação de cartão de memória feita, 64gb
|
- |
Rhuan Silva
|
-
|
08/05 09:07
|
08/05 09:16
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Tia Dari
|
Sala 14 não está conectando á internet.
|
Chamado duplicado, Problema já foi resolvido.
|
- |
Rhuan Silva
|
-
|
-
|
08/05 17:13
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tropical
|
Viviane
|
Trocar posição do ponto de rede para outra parede.
|
Passagem de cabo é instalado o ponto de rede
|
1 caixinha sobre por de rede para RJ 45, 21M de cabo CFTV, 1 conector RJ45, 1 canaleta 20X20.
|
Rhuan Silva
|
Tarlyson
|
08/05 15:24
|
08/05 16:44
|
1.5h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
Fernanda
|
Adicionar pasta do RH!
|
Liberação de acesso a equipe RH.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
07/05 16:23
|
07/05 17:09
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Charles
|
Instalação de cerca elétrica no muro da residência.
|
Atendimento Pausado
|
- |
Jovaci Neto
|
Lucas Veloso
|
07/05 14:22
|
07/05 18:01
|
4h | {'horas': '8h', 'horas_numericas': 8.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Charles
|
Instalação de 3 câmeras e rack
|
Atendimento Pausado
|
- |
Rhuan Silva
|
-
|
07/05 16:14
|
07/05 17:40
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Agencia Canaa
|
Ana Claudia
|
Instalar aplicativo do scanner impressora.
Local: Casa da Graça
|
Instalação de Scanner em 3 notebook
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
07/05 16:14
|
07/05 17:52
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colcci
|
Ronnan Maia
|
Resete de impressora
|
Trocada as almofadas é feito reset
|
Almofadas l3250
|
Felipe Henrique
|
-
|
07/05 15:54
|
07/05 15:57
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tropical
|
Deleon
|
Instalar um novo AP para melhor o sinal de wifi.
|
Instalado roteador wifi no Galpão da Oficina de alinhamento e balanceamento
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
23/05 08:58
|
23/05 10:11
|
1.5h | {'horas': '0.8h', 'horas_numericas': 0.75} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Charles
|
Instalação de 3 câmeras e rack
|
Instalação rack, Instalação de 3 câmeras, Passagem de cabo blindado e passagem de cabo cftv para ponto de rede
|
- |
Rhuan Silva
|
Tarlyson
|
-
|
08/05 10:58
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Charles
|
Instalação de cerca elétrica no muro da residência.
|
Atendimento Pausado
|
- |
Jovaci Neto
|
Lucas Veloso
|
08/05 08:52
|
08/05 11:55
|
3.5h | {'horas': '7h', 'horas_numericas': 7.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Eudimiria
|
Nobreak apitando e computador desligando
|
Foi feita a troca do Nobreak, e veriium problema no one drive da Eduarda.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
08/05 06:57
|
08/05 07:43
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
Niracy pinheiro
|
Instalação de segundo roteador na área da copa
|
Instalação de roteador e organização de cabo de rede
|
Roteador ACTION RG 1200
|
Rhuan Silva
|
Tarlyson
|
08/05 09:26
|
08/05 10:26
|
1h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Norte Sul
|
Ana valadares
|
Computador não liga
|
Atendimento Pausado
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
08/05 08:47
|
08/05 09:08
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Norte Sul
|
Ana valadares
|
Computador não liga
|
Quando cheguei computador tava ligado
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
08/05 09:09
|
08/05 09:09
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola Técnica Vale do Pará
|
Verificar computador sem internet (ponto de rede) sala 14
|
Conector Rj 45 a trava estava danificado, Feito a troca do RJ 45 internet funcionando no computador feito o teste.
|
- |
Rhuan Silva
|
Tarlyson
|
08/05 14:32
|
08/05 14:57
|
1h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Charles
|
Instalação de cerca elétrica no muro da residência.
|
Instalação de hastes, fios inox e Concertina.
|
26 Hastes, 300mt Fio Inox, 9 Rolos de Concertina e 3 Arame galvanizado.
|
Jovaci Neto
|
Lucas Veloso
|
08/05 14:32
|
08/05 18:09
|
4h | {'horas': '8h', 'horas_numericas': 8.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristóvão
|
Nobreak não segura, trocar bateria.
|
Verificar problemas no nobreak, mesmo com a bateria nova e conectado a rede de energia o nobreak continua a desligar.
|
- |
Ronaldo Barbosa
|
-
|
08/05 14:38
|
08/05 15:04
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
ETVP
|
Arquivos sumiram do OneDrive
|
Arquivos recuperados e senha da coordenação etvp alterada.
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
08/05 15:53
|
08/05 15:54
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Gisele
|
Liberar MAC do celular novo.
|
Liberação de Mac.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
08/05 16:09
|
08/05 16:28
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Posto ISO
|
Paula
|
Verificar internet lenta
|
Atendimento Pausado: Aguardar chegada das RBs
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
23/05 16:25
|
23/05 16:28
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Giraffas
|
Brunno Guarniery
|
Passagem de cabo dentro dos conduítes.
|
Atendimento Pausado
|
- |
Rhuan Silva
|
Tarlyson
|
09/05 08:52
|
09/05 10:11
|
1.5h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola Técnica Vale do Pará
|
Instalar AutoCAD em alguns computadores do laboratório de informática que estão sem o app.
|
Atendimento Pausado
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
09/05 15:19
|
09/05 15:19
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Quality Treinamento
|
Caroline
|
Leva 4 tone 2540dw
Configura nova impressora
|
Foi feita a instalação de uma impressora na sala da Goreti e manutenção manutenção no notebook e instalação de um de uma tela no notebook que está com defeito em troca e troca de dois tons de 12 impressoras 25 40 DW
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
09/05 08:32
|
09/05 10:20
|
2h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Charles
|
Instalação de Central de choque e ligação na cerca.
|
Instalação de eletrificador/alarme, ligação na cerca, jumps e cadastro de sensores sem fio.
|
5mt Cabo de Alta Isolação, ELC 6012 net, 3 Sensores IVP com bateria 9v, Bateria 12v 7ah e 10mt fio 1,5 mm.
|
Jovaci Neto
|
Lucas Veloso
|
09/05 09:17
|
09/05 13:07
|
4h | {'horas': '8h', 'horas_numericas': 8.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tropical
|
Viviane
|
SMBOT Offline
|
O SMBOT foi reiniciado, e scanear o QRCode novamente.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
09/05 08:30
|
09/05 09:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Giraffas
|
Brunno Guarniery
|
Passagem de cabo dentro dos conduítes.
|
Atendimento Pausado: Passagem de cabo para as caixinhas de redes
|
- |
Rhuan Silva
|
-
|
14/05 14:46
|
14/05 16:55
|
2.5h | {'horas': '1.2h', 'horas_numericas': 1.25} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Topen
|
Romário
|
Manutenção em nobreak
|
Instalado novamente nobreak obs: quem fez a troca da bateria foi o Ronaldo
|
Bateria de 12v
|
Rhuan Silva
|
Tarlyson
|
09/05 10:18
|
09/05 10:27
|
1h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Danielle
|
Limpeza de computadores
|
Realizado limpeza, configuração e ativado do office em várias máquinas.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
09/05 10:50
|
09/05 13:28
|
3h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Mineiro
|
Criação tenant 365, instalar pacote office original e criação de equipes
|
Atendimento Pausado
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
10/05 10:59
|
10/05 11:57
|
1h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Renata
|
Não estou conseguindo acessar meu usuário.
E verificar falta de dados na planilha do ECG
|
Foi instalado o Java feito teste junto ao suporte do Sgmo e foi recuperado os dados da planilha ECG
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
09/05 15:19
|
09/05 16:19
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola Técnica Vale do Pará
|
Instalar AutoCAD em alguns computadores do laboratório de informática que estão sem o app.
|
Atendimento Pausado: Abri sem querer
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Roma
|
Leonardo
|
Instalar segunda sirene no alarme do escritório.
|
Atendimento Pausado
|
- |
Jovaci Neto
|
Lucas Veloso
|
09/05 16:35
|
09/05 18:10
|
2h | {'horas': '4h', 'horas_numericas': 4.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Roma
|
Leonardo
|
Instalar segunda sirene no alarme do escritório.
|
Adaptação com Relê e Fonte 12v externa, para atender as duas sirenes “SIR 2000", instalação de sirene. Cadastro de dois sensores novos e instalação nos portões.
|
Sirene SIR 2000 e Mini Relê AUX.
|
Jovaci Neto
|
Lucas Veloso
|
10/05 08:50
|
10/05 11:38
|
3h | {'horas': '6h', 'horas_numericas': 6.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rafael
|
Configurar servidor smtp Ciss
|
Configurado servidor smtp da 2D temporariamente
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
10/05 08:24
|
10/05 09:33
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Edivan(Pago)
|
Passagem de cabo para 6 APs e 16 câmeras hotel.
|
Atendimento Pausado: Almoço
|
- |
Rhuan Silva
|
Tarlyson
|
12/05 08:56
|
12/05 11:46
|
3h | {'horas': '6h', 'horas_numericas': 6.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Coelho Tecnologia
|
Frotas
|
Verificar motor de portão do antigo escritorio na rua Maracatiara.
|
Não será mais necessário.
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
-
|
22/05 00:23
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Renata
|
Meu sistema está desatualizado, não estou conseguindo gerar o XML
|
Foi feita a atualização do sistema E-social.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
10/05 09:51
|
10/05 10:04
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Mineiro
|
Criação tenant 365, instalar pacote office original e criação de equipes
|
Atendimento Pausado: Criação do dominio ok
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
12/05 09:09
|
12/05 10:24
|
1.5h | {'horas': '0.8h', 'horas_numericas': 0.75} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
2D Tecnologia LTDA
|
Dailison da Silva Martins
|
Teste
|
Atendimento Pausado: Teste
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
10/05 13:31
|
10/05 14:01
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
2D Tecnologia LTDA
|
Dailison da Silva Martins
|
Teste
|
Atendimento Pausado: Teste3
|
Teste3
|
Dailison Martins
|
Alan Araujo
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
2D Tecnologia LTDA
|
Dailison da Silva Martins
|
Teste
|
Teste5
|
Teste5
|
Dailison Martins
|
Alan Araujo
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Moura Contabilidade
|
Mauricio
|
Sem wifi no quiosque da fazenda
Instalar cantoneira para a starlink.
|
Atendimento Pausado: Abaixado altura do roteador, verificado problema na Fibra, voltar com conversor e kit fibra
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
23/05 15:04
|
23/05 16:20
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rafael
|
Liberar porta 8080 para o CIM
|
Porta aberta.
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
10/05 20:29
|
10/05 20:56
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Map Elite
|
Gislene
|
Passa cabo de rede para o estoque.
|
Instalação de cabo de rede para atender computador do Depósito de mercadorias.
|
31mt de Cabo CFTV.
|
Jovaci Neto
|
Lucas Veloso
|
12/05 09:02
|
12/05 10:12
|
1.5h | {'horas': '2.0h', 'horas_numericas': 1.9799999999999998} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Esdra
|
Switch do laboratório com barulho diferente
|
No-break sem carga, realizado a troca da bateria e voltou a funcionar normalmente.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
12/05 09:48
|
12/05 10:46
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Tia Dari
|
Licenças do Modelix expiraram.
|
Verificação em todos os computadores do laboratório, e ativação do modelix!!!
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
12/05 15:22
|
12/05 17:55
|
3h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Junior
|
Organização do rack e da sala de TI.
|
- | - |
Alan Araujo
|
Felipe Henrique
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Economize Atacadão
|
Mineiro
|
Instalação de impressora.
|
Instalar duas impressoras na rede, fixa IP no roteador, instalar impressoras em seis computadores, e verificar Pc do Iceer Bar reiniciando.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
12/05 09:08
|
12/05 13:21
|
4.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5299999999999998} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Alfa Laboratorio
|
Larissa
|
Verifica sumiço da impressora zebra no computador
|
Feito instalação da impressoras
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
12/05 09:08
|
12/05 10:26
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola Técnica Vale do Pará
|
Instalar AutoCAD em alguns computadores do laboratório de informática que estão sem o app.
|
Criar usuários de alunos para o software AutoCad, verificar se está instalado em todos os computadores do laboratório de informática
|
- |
Gleyson Mario
|
Ronaldo Barbosa
|
12/05 15:10
|
12/05 17:32
|
2.5h | {'horas': '5h', 'horas_numericas': 5.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Marina
|
Problema na impressora da recepção
|
Reconfiguração de impressora.
Recepção e coordenação.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
12/05 09:20
|
12/05 09:37
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Rafael Ivo
|
Instalação de Concertina Casa Rafael, e verificação de câmeras.
|
Atendimento Pausado: Falta de ferramentas e recursos para iniciar a instalação.
|
- |
Jovaci Neto
|
Lucas Veloso
|
15/05 10:30
|
15/05 11:38
|
1.5h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Mineiro
|
Criação tenant 365, instalar pacote office original e criação de equipes
|
Atendimento Pausado: Esperar o Mascos Voltar do almoço para concluir o serviço.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
14/05 09:02
|
14/05 12:33
|
4h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Melicia
|
Não consegue acessar pasta da balança.
|
Alterado usuário de acesso a pasta, estava da Enir
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
12/05 10:29
|
12/05 10:56
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Map Elite
|
Gislene
|
Computado não tá ligando
|
Trocado a fonte
Colocado uma fonte usada em bom estado de uso
|
Fonte usada
|
Felipe Henrique
|
-
|
12/05 10:51
|
12/05 11:10
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Charles
|
Instalar sensores de presença do Alarme na casa.
|
Atendimento Pausado: Terei que voltar para ajustar sensores e add a central no celular do dono.
|
- |
Jovaci Neto
|
Lucas Veloso
|
12/05 11:30
|
12/05 12:19
|
1h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rafael
|
Instalação de um novo roteador na área de estoque.
|
Instalar roteador no escritório do estoque.
|
6mt fio 1,5mm, Pino macho, Pino Fêmea, Roteador Intelbras usado.
|
Jovaci Neto
|
-
|
19/05 15:51
|
19/05 16:47
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Edivan(pago)
|
Passagem de cabo para 6 APs e 16 câmeras hotel.
|
Atendimento Pausado: Retorna amanhã para passa o outro cabo da câmera
|
98 metro de cabo cat 5e 100% cobre azul 47 metro de cabo 100% cobre azul
|
Rhuan Silva
|
Tarlyson
|
12/05 14:52
|
12/05 17:44
|
3h | {'horas': '6h', 'horas_numericas': 6.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Claudia
|
Passa um cabo do roteado da sala para quarto do fundo . Nao deixa visível o cabo
|
- | - |
Lucas Veloso
|
Tarlyson
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
DELETAR
|
Charles
|
Instalar sensores de presença do Alarme na casa.
|
Instalar 3 sensores, sirene na central, adicionar cloud em dispositivos do cliente, remover sensores e central antigos e verificar erro de HD no gravador de câmeras.
|
Sirene Usada e 1mt Cabo de alimentação 0,5mm.
|
Jovaci Neto
|
Lucas Veloso
|
12/05 14:46
|
12/05 16:49
|
2.5h | {'horas': '5h', 'horas_numericas': 5.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Genaina
|
Levar cabo HDMI.
|
Entrega de cabo HDI, configuração de compartilhamento de impressora e ativação do pacote Office.
|
1 - cabo HDMI
|
Alan Araujo
|
-
|
12/05 12:42
|
12/05 13:15
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Thibruma Serviços
|
Joao
|
Puxar cabo drop para Galpão anexo TKL
|
Passagem de cabo drop da loja até ao Galpão de depósito, conectores e instalação de conversores nos Rack’s.
|
254mt cabo Drop, 2 conectores UPC, 1 Par de conversor optico.
|
Walison Pereira
|
Tarlyson
|
24/06 14:40
|
24/06 17:30
|
3h | {'horas': '6h', 'horas_numericas': 6.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construcenter
|
Simone
|
Impressora não imprime, mais detalhes no grupo de chamados.
|
Foi encontrado um clipe de papel foi retirado e feita verificação impressora funcionando perfeitamente
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
12/05 16:03
|
12/05 16:48
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Aquino Cereais
|
Tomas
|
Configuração sistema de ponto.
Aguardar contato da Secullum pelo e-mail aquino@2dtecnologia.com
|
Sistema configurado, importado dados do sistema antigo.
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
13/05 15:38
|
13/05 16:31
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Economize Atacadão
|
Felipe
|
Buscar computador e fazer limpeza detalhada
|
Foi feita a limpeza completa do PC e a troca da Fonte
|
Fonte 200WA
|
Gleyson Mario
|
-
|
13/05 07:55
|
13/05 09:33
|
2h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Edivan(Pago)
|
Passagem de cabo para 6 APs e 16 câmeras hotel.
|
Passagem de cabo para câmera externa e passagem de cabo para unifi do refeitório.
|
11 metro de cabo cat 5e azul 30 metro de cabo blindado + 1138m cabo CFTV
|
Rhuan Silva
|
Tarlyson
|
13/05 09:15
|
13/05 09:54
|
1h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola Técnica Vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Vou voltar amanhã.
2 horas pq fiquei dando apoio para os alunos para fazer login no AutoCAD
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
13/05 18:51
|
13/05 20:58
|
2.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Norte Sul
|
Ana
|
o computador que era o caixa 2, tivemos que colocr ali no cx 03 pq nao está funcionando.
|
Atendimento Pausado: Verifica a cpu
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
13/05 09:27
|
13/05 10:05
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Eduarda
|
Verificar problema na planilha do Oftalmo e olhar computador da Dr Manuela
|
Trocar tonner da impressora, e recuperar dados da planilha do Oftalmo.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
13/05 09:33
|
13/05 10:36
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
ONY Tecnologia (BB)
|
Verificar Access Point sem funcionar.
|
Fazer religação do AP Cisco instalado anteriormente, substituindo pacth cord e realizando testes do equipamento.
|
- |
Jovaci Neto
|
Lucas Veloso
|
13/05 15:28
|
13/05 17:36
|
2.5h | {'horas': '5h', 'horas_numericas': 5.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Thibruma Serviços
|
Joao
|
Organização do rack de câmeras.
|
Duplicado o atendimento
|
- |
Rhuan Silva
|
Tarlyson
|
-
|
13/05 10:26
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Filma Eu
|
Atendente Lucas de Oliveira
|
Precisava dar uma geral nos botões do campo 1
Arena Cartola Soccer Beer
|
Feito os reparou dos botões do campo 01 e 02
|
- |
Rhuan Silva
|
Tarlyson
|
14/05 16:55
|
14/05 18:02
|
1.5h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Dr Fred
|
Configuração do aparelho placa solar para obter informações no aplicativo.
|
Rhuan já resolveu o problema.
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
-
|
28/05 10:03
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Norte Sul
|
Ana
|
o computador que era o caixa 2, tivemos que colocr ali no cx 03 pq nao está funcionando.
|
Foi emprestada uma cpu pois do caixa dois mais antiga da loja chegou fim da sua vida últio
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
13/05 12:10
|
13/05 12:41
|
1h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construcenter
|
Ravylla
|
Trocar impressora de lugar sala da Angélica.
|
Trocado impressora IMP004 - Angélica
Para IMP005
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
13/05 10:54
|
13/05 12:10
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Bia fayad
|
Instalar duas câmeras fofoqueiras
Com tomada Aparti da 14:00
|
Atendimento Pausado: Pausa para o almoço.
|
- |
Jovaci Neto
|
Lucas Veloso
|
14/05 10:28
|
14/05 12:12
|
2h | {'horas': '4h', 'horas_numericas': 4.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Henrique's Calçados e Confecção
|
Ana
|
Buscar e verificar Pc com a tela toda cinza
|
Atendimento Pausado: Sai para atender outro chamado "urgente"
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
13/05 10:57
|
13/05 11:19
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Henrique's Calçados e Confecção
|
Ana
|
Buscar e verificar Pc com a tela toda cinza
|
Foi feito uma limpeza na FAN da CPC que não estava funcionando, depois da limpeza voltou a funcionar.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
13/05 14:15
|
13/05 15:06
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Gildene
|
Verificar queda de internet no financeiro liberação e audiometria
|
O problema estava na ponta do cabo de rede, o Ruan fez a crimpagem.
|
- |
Gleyson Mario
|
Rhuan Silva
|
13/05 11:21
|
13/05 11:54
|
1h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Liliane Alves(pago)
|
Verifica computador
|
Verifica que energia
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
13/05 14:48
|
13/05 15:14
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Map Elite
|
Gustavo
|
Verifica configuração de rede
|
Atendimento Pausado: Verifica vpn
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
13/05 15:51
|
13/05 19:07
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Quality Treinamento
|
Caroline
|
Verifica impressora que não tá saindo folha
|
Est está funcionando perfeitamente e foi verificado ao possível troca de tela também de um notebook voo
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
13/05 15:14
|
13/05 15:51
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Norte Sul
|
Ana
|
Busca Pc e verificar se é de boa qualidade
|
Atendimento Pausado: Esperar mais informações (se é pra levar e instalar ou só levar)
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
13/05 16:23
|
13/05 17:47
|
1.5h | {'horas': '0.8h', 'horas_numericas': 0.75} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola Técnica Vale do Pará
|
Trocar computador e teclado do professor sala 25, trocar computador do professor laboratório de informática.
|
Trocado cpu e teclado
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
14/05 10:32
|
14/05 11:26
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Norte Sul
|
Ana
|
Busca Pc e verificar se é de boa qualidade
|
Entrega de computador.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
15/05 15:57
|
15/05 16:22
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Map Elite
|
Gustavo
|
Verifica configuração de rede
|
Integração concluida.
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
19/05 09:54
|
19/05 12:02
|
2.5h | {'horas': '1.2h', 'horas_numericas': 1.25} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola Técnica Vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Voltarei amanhã
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
CEC Clube
|
Letícia
|
Verificar usuários ativos e enviar relatórios para a Letícia.
|
Foi feita a Verificação de usuários ativos e envio de relatório para a Letícia.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
14/05 08:32
|
14/05 08:42
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Danielle
|
Finalizar projeto: Limpeza, manutenção, ativação do office e troca de HD.
|
Limpeza de todos os arquivos e programas dos usuários de todas as máquinas.
Troca de HD e formatação, configuração e atualização de duas máquinas.
Instalação e ativação do office pirata em todas as máquinas.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
14/05 09:35
|
14/05 13:26
|
4h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tropical
|
Viviane
|
Instalar canaleta piso e cabos rede para mesas.
|
Organização dos computadores e passagem de cabo Peth é feito uma extensão
|
1 Canaleta de pisa 1 cabo de impressora 3Metro
|
Rhuan Silva
|
Tarlyson
|
14/05 09:25
|
14/05 11:40
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Map Elite
|
Gislene
|
Retirar switch que está na parte de baixo e colocar na parte superior adicionar rack
|
Atendimento Pausado: Pausa para almoço.
|
- |
Lucas Veloso
|
Eduardo
|
04/06 08:58
|
04/06 12:13
|
3.5h | {'horas': '3.5h', 'horas_numericas': 3.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Coelho Tecnologia
|
Sebastião
|
Troca de teclado Lenovo
|
Atendimento Pausado: Horário do almoço
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
15/05 11:13
|
15/05 11:59
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Antonio
|
Troca de teclado
|
Atendimento Pausado: Chamado marcado para as 16h
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
14/05 15:23
|
14/05 15:55
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Daniel
|
Instalação de office pirata.
|
Instalação e configuração de office pirata.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
14/05 10:14
|
14/05 11:01
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Elida
|
Adicionar o end. MAC da auxiliar da Elida.
|
Feito a liberação do MAC e das redes sociais.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
14/05 16:23
|
14/05 16:42
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Anna
|
Verificar cabo com mau contato no caixa 3.
|
Filtro de linha para testes de lâmpada ligado ao No-break, causando a descarga do mesmo e desligando todos os outros aparelhos ligados a ele, inclusive o computador!
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
14/05 16:04
|
14/05 16:21
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Tia dari
|
Troca caixa de som 4 ano A
Troca monitor da sala 25
|
Trocado e finalizado
|
- |
Felipe Henrique
|
Ronaldo Barbosa
|
14/05 17:53
|
14/05 20:18
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Bia fayad
|
Instalar duas câmeras fofoqueiras
Com tomada Aparti da 14:00
|
Instalação de duas tomadas no telhado do ponto e duas Câmeras Wi-fi dentro e fora do estabelecimento.
|
15mt de Fio 1,5mm, 2 pino Fêmea e 2 Cartão de Memória 64gb.
|
Jovaci Neto
|
Lucas Veloso
|
14/05 14:34
|
14/05 17:09
|
3h | {'horas': '6h', 'horas_numericas': 6.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Mineiro
|
Criação tenant 365, instalar pacote office original e criação de equipes
|
Foi criado 3 caixa de correio compartilhada, configuração de emails, e subir arquivos para a nuvem
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
14/05 16:17
|
14/05 17:20
|
1.5h | {'horas': '0.8h', 'horas_numericas': 0.75} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
2D Tecnologia LTDA
|
Danielle
|
Verificar o motivo do computador ficar desligando.
|
Outro técnico já atendeu!
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Locan
|
Gilvan
|
Passagem do cabo de rede do último galpão por mangueira, ao invés de ficar exposto.
|
Realocação de câmera feito a mudança da câmera
|
- |
Rhuan Silva
|
-
|
16/05 10:09
|
16/05 10:58
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CEC Clube
|
Letícia
|
Remover usuários desligados.
|
Remoção de usuários inativos.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
14/05 15:47
|
14/05 15:51
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Antonio
|
Troca de teclado
|
Atendimento Pausado: Findou o expediente
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
14/05 17:24
|
14/05 17:59
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Giraffas
|
Brunno Guarniery
|
Passagem de cabos caixa de son
|
Não será mais utilizado.
|
- |
Dailison Martins
|
Lucas Veloso
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
DELETAR
|
Antonio
|
Troca de teclado
|
O teclado foi trocado e chumbado!
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
15/05 08:48
|
15/05 11:07
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
2D
|
Bzbshsh
|
TEste
|
- |
-
|
-
|
-
|
16/05 08:52
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
2D Tecnologia LTDA
|
Teste
|
Teste
|
Teste
|
- |
-
|
-
|
-
|
16/05 08:52
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
2D Tecnologia LTDA
|
Teste
|
Teste chamado
|
Teste
|
- |
-
|
-
|
-
|
16/05 08:52
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola Técnica Vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Semana que vem estarei lá novamente.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
15/05 19:00
|
15/05 20:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Anexo
|
Computador da sala 02 não está ligando
|
O Nobreak estava desligado, verifiquei queda de internet e impressora com defeito.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
15/05 06:54
|
15/05 07:55
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CEC Clube
|
Leticia
|
Sicronização de pastas...
|
Sincronização de pastas e configurações.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
15/05 09:33
|
15/05 10:02
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Mineiro Filipe
|
Verifica cpu e impressora
Que estão desligando
|
Foi feito troca de cpus
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
15/05 09:56
|
15/05 10:36
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Nayana(pago)
|
Verificação de teclado
|
Atendimento Pausado: Problema do teclado mesmo aguardando reposta do cliente
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
15/05 10:36
|
15/05 12:40
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Mineiro Filipe
|
Verifica impresso por que ela tá imprimindo torto
|
Atendimento Pausado: Fim do expediente
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
15/05 17:45
|
15/05 18:39
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Rafael Ivo
|
Instalação de Concertina Casa Rafael, e verificação de câmeras.
|
Atendimento Pausado: Fim de expediente.
|
- |
Jovaci Neto
|
Lucas Veloso
|
15/05 14:54
|
15/05 18:09
|
3.5h | {'horas': '7h', 'horas_numericas': 7.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Coelho Tecnologia
|
Sebastião
|
Troca de teclado Lenovo
|
Atendimento Pausado: Aguardando retorno do usuário com a senha do notebook para fazer testes no teclado
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
15/05 14:27
|
15/05 16:17
|
2h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tropical
|
Leo
|
Laudo para vale sobre a gravação das câmeras.
|
Laudo entregue
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
16/05 08:51
|
16/05 08:51
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Nayana(pago)
|
Verificação de teclado
|
Não cobra a verificação
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
-
|
23/05 18:00
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Arthur
|
Sistema para emissão de CTe
|
Cliente já conseguiu um sistema.
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
12/07 10:58
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
2D Tecnologia LTDA
|
Danielle
|
Realizar instalação do programa TM200CE24R Schneider nos computadores da Estácio.
|
não foi preciso realizar esse chamado.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Construcenter
|
Eduardo
|
Verifica no-break e consertar
|
Atendimento Pausado: Atendimento urgente
|
- |
Ronaldo Barbosa
|
-
|
15/05 14:16
|
15/05 15:59
|
2h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construcenter
|
Eduardo
|
Verifica no-break e consertar
|
Troca de quatro baterias de no break, E verificação dos outros no Bricks estão funcionando corretamente
|
4 Bateria do no break
|
Ronaldo Barbosa
|
-
|
15/05 16:59
|
15/05 18:59
|
2h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Coelho Tecnologia
|
Sebastião
|
Troca de teclado Lenovo
|
Foi feita a troca do Teclado.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
-
|
15/05 17:54
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristóvão
|
Instalar 2 impressora na recepção
|
Atendimento Pausado: Foi instalado 1 impressora, e resolvido outros problemas dos usuários.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
15/05 16:18
|
15/05 17:53
|
2h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Coelho Tecnologia
|
Sebastiao
|
Verificação de Notbook pois relato do cliente ele está muito lento
|
Atendimento Pausado: Fim do expediente
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
15/05 17:47
|
15/05 18:39
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristóvão
|
Instalar 2 impressora na recepção
|
Instalar impressora na recepção e configurar, trocar impressora da Raquel e compartilhar para os outros computadores do laboratório, e verificar problema nos PDFs da Esthefny
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
16/05 13:05
|
16/05 15:04
|
2h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Rafael Ivo
|
Instalação de Concertina Casa Rafael, e verificação de câmeras.
|
Atendimento Pausado: Pausa para o almoço.
|
- |
Jovaci Neto
|
Lucas Veloso
|
16/05 08:52
|
16/05 12:28
|
4h | {'horas': '8h', 'horas_numericas': 8.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Coelho Tecnologia
|
Sebastiao
|
Verificação de Notbook pois relato do cliente ele está muito lento
|
Atendimento Pausado: Aguarda bateria chegar
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
16/05 08:45
|
16/05 13:44
|
5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Mineiro Filipe
|
Verifica impresso por que ela tá imprimindo torto
|
Atendimento Pausado: Peça quebrada
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
16/05 15:44
|
16/05 16:24
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola Técnica Vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Voltarei amanhã
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
19/05 18:00
|
19/05 20:00
|
2h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Condominio Wanderlan
|
Daibriania
|
Verificar problema no motor do portão do condomínio - Em frente ao Flow.
|
O imã estava caído foi resolvido o problema é cadastro o controle
|
- |
Rhuan Silva
|
Tarlyson
|
16/05 09:24
|
16/05 09:36
|
1h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Semetra
|
Eudimiria
|
Verificar arquivos não sincronizados
|
OneDrive pausado
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
16/05 10:11
|
16/05 10:33
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tropical
|
Dailison
|
Mudar a unifi do caixa de local
|
Cancelar por enquanto, está funcionando ok.
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Talismã
|
Ivonice
|
Retirar Starlink do teto escritório.
|
Realizada a remoção da Starlink do telhado e o roteador da mesma que estava acima da porta do almoxarifado.
|
- |
Lucas Veloso
|
Tarlyson
|
03/06 10:05
|
03/06 11:23
|
1.5h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Condominio Wanderlan
|
Daibriana
|
Manutenção no portões casa 1 e 2
|
Atendimento Pausado: Almoçar
|
- |
Rhuan Silva
|
Tarlyson
|
16/05 11:43
|
16/05 12:57
|
1.5h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Casa Nova
|
Luis Carlos
|
Instalação de 15 câmeras na fazenda.
|
Primeira etapa concluida
|
1 rb hex modelo mais barato
|
Dailison Martins
|
Eduardo
|
28/06 08:19
|
28/06 08:20
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
DELETAR
|
Rafael Ivo
|
Instalação de Concertina Casa Rafael, e verificação de câmeras.
|
Atendimento Pausado: Mudança de ajudante.
|
- |
Jovaci Neto
|
Gleyson Mario
|
16/05 15:51
|
16/05 16:33
|
1h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Condominio Wanderlan
|
Daibriana
|
Manutenção no portões casa 1 e 2
|
Atendimento Pausado: Fim do expediente.
|
- |
Lucas Veloso
|
Tarlyson
|
26/05 16:56
|
26/05 18:32
|
2h | {'horas': '4h', 'horas_numericas': 4.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Economize Atacadão
|
Felipe
|
Instalar Office original e verificar se precisa subir arquivos para nuvem
|
Ativação do pacote office original e sincronização de pastas em 4 máquinas.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
16/05 15:26
|
16/05 17:25
|
2h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Coelho Tecnologia
|
Sebastiao
|
Verificação de Notbook pois relato do cliente ele está muito lento
|
Formatado e colocado um memória Ddr4
Solicitado uma bateria
|
Memória ddr4
|
Felipe Henrique
|
-
|
20/05 08:39
|
20/05 08:45
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construcenter
|
Simone
|
Verifica impressora do rh
|
Foi feito resete na impressora
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
16/05 16:24
|
16/05 17:08
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Mineiro Filipe
|
Verifica impresso por que ela tá imprimindo torto
|
Foi trocado uma peça que puxa papel
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
20/05 09:15
|
20/05 09:39
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristóvão
|
Atualização do sistema E-social
|
O sistema foi atualizado, apagar arquivo do Esocial que precisava da assinatura de exclusão
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
16/05 16:27
|
16/05 17:04
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Rafael Ivo
|
Instalação de Concertina Casa Rafael, e verificação de câmeras.
|
Atendimento Pausado: Fim de expediente.
|
- |
Jovaci Neto
|
Rhuan Silva
|
16/05 16:33
|
16/05 18:00
|
1.5h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Tainara
|
Verificar problema de impressão.
|
Reconfiguração de impressora, congestionamento de impressões.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
16/05 17:36
|
16/05 17:50
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Rafael Ivo
|
Instalação de Concertina Casa Rafael, e verificação de câmeras.
|
Atendimento Pausado: Fim de expediente.
|
- |
Jovaci Neto
|
Lucas Veloso
|
17/05 08:33
|
17/05 12:15
|
4h | {'horas': '8h', 'horas_numericas': 8.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Denize(pago)
|
Verificação de Notbook
|
Atendimento Pausado: Almoço
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
19/05 12:21
|
19/05 14:14
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Beatriz
|
Realizar manutenção em notebook.
|
Atendimento Pausado: Mudança de atendimento!
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
17/05 08:36
|
17/05 09:01
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Junior
|
Computador do pet shop parado.
|
Manutenção, limpeza!
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
17/05 09:01
|
17/05 11:55
|
3h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Beatriz
|
Realizar manutenção em notebook.
|
Feito manutenção preventiva, limpeza de hardware e de software.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
19/05 08:05
|
19/05 08:06
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construcenter
|
Simone
|
Problemas de rede
Configuração de impressoras
|
Resolvido questão da rede será necessário a retirada da impressora do tu para manutenção
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
17/05 09:35
|
17/05 12:04
|
2.5h | {'horas': '1.2h', 'horas_numericas': 1.25} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Rafael Ivo
|
Instalação de Concertina Casa Rafael, e verificação de câmeras.
|
Atendimento Pausado: Pausa para o almoço.
|
- |
Jovaci Neto
|
Lucas Veloso
|
19/05 08:28
|
19/05 12:12
|
4h | {'horas': '8h', 'horas_numericas': 8.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Renan - Locan
|
Renan
|
Puxar cabo de fibra para o condomínio
|
Atendimento Pausado: Pausa para o almoço
|
- |
Jovaci Neto
|
Tarlyson
|
04/06 08:45
|
04/06 13:29
|
5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Posto ISO
|
Paula
|
Trocar teclado computador posto.
|
Teclado instalado
|
1 teclado dell
|
Dailison Martins
|
-
|
17/05 14:40
|
17/05 15:04
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Dandara
|
Verificar impressora nova com falhas na impressão
|
Foi feita a troca da impressora, e apoio às meninas
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
19/05 07:29
|
19/05 08:26
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Marina
|
Realizar criação de usuário é sincronização de pastas para a nova colaboradora.
|
Realizado configurações para nova colaboradora
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
19/05 08:56
|
19/05 09:45
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tropical
|
Viviane
|
Pc da Aline sem internet
|
Realizado recrimpagem.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
19/05 08:25
|
19/05 08:46
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Giraffas
|
Brunno
|
Realizar formatação e verificação de possíveis upgrades…
|
Atendimento Pausado: Aguardando o envio do orçamento para o cliente.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
19/05 09:54
|
19/05 10:31
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Mineiro
|
Passagem de cabo para sala ao lado, levar hub de 8 portas.
|
Foi aberto outro chamado e finalizado
|
Switch 8 portas é extensão (emprestada)
|
Felipe Henrique
|
-
|
-
|
19/05 16:02
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construcenter
|
Simone
|
Verificar problema na impressora do RH
|
Verificar computador sem internet, e conectar impressora de cobrança em todos os computadores de vendas
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
19/05 09:01
|
19/05 11:38
|
3h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
João Pedro
|
Verificar problema no Sharepoint.
|
Aguardando o envio do orçamento para o cliente!
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
19/05 09:53
|
19/05 10:30
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Mineiro
|
Passagem de cabo
|
Atendimento Pausado: Foi passado um cabo deixado um hub 8 portas e extensão provisoriamente
Tava com auxiliar Eduardo
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
19/05 10:13
|
19/05 12:16
|
2.5h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Giraffas
|
Brunno
|
Realizar formatação e verificação de possíveis upgrades…
|
Formatação, troca de hd, configuração, upgrade de memória ram.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
20/05 07:58
|
20/05 10:23
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construcenter
|
Simone
|
Fazer limpeza do cabeçote da impressora.
|
Resolvido e instalado
|
- |
Felipe Henrique
|
Alan Araujo
|
03/06 09:42
|
03/06 10:15
|
1h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Rafael Ivo
|
Instalação de Concertina Casa Rafael, e verificação de câmeras.
|
Atendimento Pausado: Pausa para por o ajudante.
|
- |
Lucas Veloso
|
-
|
19/05 14:21
|
19/05 14:51
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tropical
|
Viviane
|
Bot com problema, não envia o menu de mensagens automáticas
|
Atendimento Pausado: Aguardando resposta do cliente.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
19/05 13:01
|
19/05 13:45
|
1h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Mineiro
|
Passagem de cabo
|
Concluído
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
19/05 12:16
|
19/05 12:16
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Map Elite
|
Gustavo
|
Troca HD servidor da Maptruck por SSD
|
Foi feita a migração do servidor o sistema estava no HD, colocamos SSD e foi feita toda a configuração do usuário, e instalação da impressora.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
30/05 14:39
|
30/05 18:08
|
3.5h | {'horas': '1.8h', 'horas_numericas': 1.75} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Driele
|
Realizar revisão no notebook que está travando.
|
Atendimento Pausado: Vou buscar o Notebook a tarde ( foi feita uma verificação no caixa que não estava dando imagem, o cabo HDMI estava conectado na placa mãe e não na placa de vídeo.)
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
20/05 09:27
|
20/05 09:56
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tropical
|
Viviane
|
Bot com problema, não envia o menu de mensagens automáticas
|
Reconfiguração de menu SMBOT!
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
19/05 18:02
|
19/05 18:49
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristóvão
|
Trocar Nobreak da recepção.
|
Foi feita a troca de 2 Nobreak configuração de usuário e verificar planilha sem salvamento automático.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
19/05 14:13
|
19/05 16:06
|
2h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Denize(pago)
|
Verificação de Notbook
|
Formatado e instalado pacote office
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
19/05 15:54
|
19/05 16:12
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Daiane
|
Verificar computador que não liga
|
Realizado manutenção em computador da Dayane, mudança de mesa e organização de todos os computadores da mesa.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
19/05 14:42
|
19/05 17:54
|
3.5h | {'horas': '1.8h', 'horas_numericas': 1.75} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Vida Fashion
|
Marisete
|
Verificar 1 câmera sem funcionar, instalar 1 central de alarme.
|
Atendimento Pausado: Fim do expediente.
|
- |
Lucas Veloso
|
Tarlyson
|
31/05 09:49
|
31/05 11:56
|
2.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
DELETAR
|
Rafael Ivo
|
Instalação de Concertina Casa Rafael, e verificação de câmeras.
|
Atendimento Pausado: Fim do expediente.
|
- |
Lucas Veloso
|
Tarlyson
|
19/05 14:51
|
19/05 18:16
|
3.5h | {'horas': '7h', 'horas_numericas': 7.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Alfa Laboratorio
|
Larissa
|
Olha impressora qua não imprime
|
Arrumado o Álvaro 2.0 que tava imprimindo errado
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
19/05 15:10
|
19/05 15:40
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Enir
|
Instalação HD maior servidor frente de caixa
|
HD instalado
|
1 hd ssd 240gb
|
Dailison Martins
|
-
|
19/05 15:39
|
19/05 16:40
|
1.5h | {'horas': '0.8h', 'horas_numericas': 0.75} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Norte Sul
|
Júnior Teixeira
|
Instalação 4 câmeras com nvr para loja de roupas da Ana . Ligar antes para verifica abertura do local e localização
|
Atendimento Pausado: Pausa para o almoço.
|
- |
Jovaci Neto
|
Tarlyson
|
21/05 10:54
|
21/05 12:08
|
1.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Leonardo
|
Instalar Sgmo no computador da audiometria-S11D
|
Atendimento Pausado: Rever configuração da VPN
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
19/05 17:02
|
19/05 17:24
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Giraffas
|
Brunno Guarniery
|
Instalar câmera para a visualização da loja.
|
Instalação de uma câmera Dome para a visualização da loja em construção.
|
- |
Jovaci Neto
|
-
|
19/05 17:18
|
19/05 18:37
|
1.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Daniele
|
Criar usuário admin (Temporário) para Daniele instalar sistema no laboratório de informática
|
Foi criado o Usuário.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
19/05 17:24
|
19/05 17:40
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Leonardo
|
Instalar Sgmo no computador da audiometria-S11D
|
Alteração da porta da VPN
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
-
|
20/05 08:29
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Felipe
|
Trocar senhas dos emails
|
Foi trocado as senhas dos emails do Microsoft 365 e Google
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
19/05 18:25
|
19/05 18:37
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Rafael Ivo
|
Instalação de Concertina Casa Rafael, e verificação de câmeras.
|
Atendimento Pausado: Pausa para o almoço.
|
- |
Jovaci Neto
|
Lucas Veloso
|
20/05 08:43
|
20/05 12:11
|
3.5h | {'horas': '7h', 'horas_numericas': 7.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola Técnica Vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Voltarei amanhã
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
20/05 18:00
|
20/05 20:00
|
2h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Vitória
|
Verificar Pc que está travando
|
Foi instalado novas atualização do Windows e otimização no gerenciador de tarefas.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
20/05 08:04
|
20/05 08:28
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Cemtral Med
|
Raquel
|
Implantação de bot whatsapp com 0800
Contato com Vinicius (+55 31 9756-9620) da SMBot
|
Visita e organização de departamentos e atendentes, primeira etapa da implementação.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
26/05 15:29
|
26/05 17:18
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Claudio
|
Criar Máquina Virtual para o pessoal do IOC acessar e laudar exames.
|
Atendimento Pausado: Esperando retorno da NV NetWork
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
26/05 16:25
|
26/05 16:37
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Driele
|
Realizar revisão no notebook que está travando.
|
Foi feita a entrega do notebook, e troquei o suporte do monitor da moça do marketing que estava quebrado.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
21/05 08:08
|
21/05 08:42
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristóvão
|
Impressoras sem tonner
|
Trocar tonner das impressoras e reinstalar impressora no guinchê 5
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
20/05 10:42
|
20/05 11:34
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Ecoterra
|
Igor
|
Mudar senha de e-mail e configuração de acessos e pastas.
|
Organização de pastas, criação de nova equipe, alteração de senha.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
20/05 10:47
|
20/05 12:06
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Daiane
|
Instalar No-break para o computador.
|
Realizado instalação de no break.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
21/05 08:53
|
21/05 09:13
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
Fernanda
|
Criar email de acesso e equipe para a empresa de Marketing
marketing@locanlocacao.com.br
|
Realizado criação de e-mail da Christiane, resetado senha do e-mail Fernanda e criado caixa de correio marketing.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
21/05 11:05
|
21/05 11:52
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Rafael Ivo
|
Instalação de Concertina Casa Rafael, e verificação de câmeras.
|
Atendimento Pausado: Levar meninos para demanda da CEC.
|
- |
Jovaci Neto
|
Lucas Veloso
|
20/05 14:30
|
20/05 15:45
|
1.5h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Ecoterra
|
Igor
|
Formatação e troca de hd!
|
Atendimento Pausado: Pausa para o almoço!
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
20/05 12:22
|
20/05 13:10
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Elida
|
Liberar MAC da nova auxiliar
|
Liberação de Mac.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
20/05 12:46
|
20/05 12:55
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Ecoterra
|
Igor
|
Formatação e troca de hd!
|
Formatação, troca de hd, restauração de backup, sincronização de pastas.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
20/05 15:22
|
20/05 16:16
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CEC Clube
|
Recepção
|
Cabo das câmeras da piscina rompido, trocar por blindado ou usar emenda.
|
Organização de rack na área da piscina, verificar funcionamento de cabos e UpLink e substituição do hub por switch poe 8 portas.
|
Switch Poe 8 Portas.
|
Lucas Veloso
|
Tarlyson
|
20/05 15:58
|
20/05 18:11
|
2.5h | {'horas': '5h', 'horas_numericas': 5.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Rafael Ivo
|
Instalação de Concertina Casa Rafael, e verificação de câmeras.
|
Atendimento Pausado: Parada para Almoço.
|
- |
Lucas Veloso
|
-
|
21/05 10:02
|
21/05 12:23
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Driele
|
Realizar manutenção em notebook que está muito lento!
|
Chamado duplicado!
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
-
|
21/05 08:43
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Junior
|
Realizar manutenção em computador da logistica.
|
Realizado limpeza, manutenção, troca de pasta térmica.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
20/05 15:55
|
20/05 16:57
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Coelho Tecnologia
|
Sebastião
|
Verificar notebook
|
Verificado e resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
20/05 16:47
|
20/05 17:39
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Fabiana
|
Instalar impressora no notebook da Dona Fabiana
|
O notebook estava conectado na rede do aluno, e foi feito a verificação do microfone do notebook que não estava funcionando no Teams
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
20/05 16:59
|
20/05 17:46
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola Técnica Vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Voltarei amanhã
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
21/05 18:00
|
21/05 20:00
|
2h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Aquino Cereais
|
Tomas
|
Verificar 3 câmeras sem funcionar, instalar monitor para visualização das câmeras.
|
Atendimento Pausado: Aguardando escada e pausa para o almoço.
|
- |
Jovaci Neto
|
Tarlyson
|
23/05 09:22
|
23/05 11:45
|
2.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Norte Sul
|
Ana Carolina
|
Verificação de impressora que não imprime
|
Configurado novamente, verificado e imprimido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
21/05 08:38
|
21/05 09:19
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Gildene
|
Formatar PC
|
Foi feita a a formatação e toda a configuração do usuário, drivers e configuração de bancos
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
21/05 08:51
|
21/05 11:58
|
3.5h | {'horas': '1.8h', 'horas_numericas': 1.75} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Henrique's Calçados e Confecção
|
Ana Mara
|
Instalação de impressora nova
|
Configurado e instalado nas máquinas apontadas
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
21/05 09:46
|
21/05 10:40
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Esdra
|
Adicionar modelix em todos os computadores dos professores.
|
Atendimento Pausado: Finalizado sem alguns computadores, e verificado a ativação em todos os computadores do laboratório.
O restante ficará para quando o horário de aula finalizar.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
21/05 09:22
|
21/05 10:56
|
2h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Thibruma Serviços
|
Eliardo
|
Instalar no-break para eliardo e trocar do rack.
|
Instalado e testado
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
21/05 10:53
|
21/05 11:15
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Mineiro
|
Instalar 2 no-breaks.
|
Cliente não quis o nobreak
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
-
|
02/06 10:27
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
Renan
|
Instalar novo computador para o Luís, formatar e configurar.
|
Atendimento Pausado: Hora de almoço!
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
21/05 12:06
|
21/05 13:11
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Map Elite
|
Gislene
|
Instalar VPN computador Gislene
|
VPN instalada com sucesso!
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
21/05 15:16
|
21/05 15:39
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Norte Sul
|
Júnior Teixeira
|
Instalação 4 câmeras com nvr para loja de roupas da Ana . Ligar antes para verifica abertura do local e localização
|
Atendimento Pausado: Fim de expediente.
|
- |
Jovaci Neto
|
Tarlyson
|
21/05 14:18
|
21/05 17:52
|
4h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Rafael Ivo
|
Instalação de Concertina Casa Rafael, e verificação de câmeras.
|
Atendimento Pausado: Fim do expediente.
|
- |
Lucas Veloso
|
-
|
21/05 14:39
|
21/05 18:00
|
3.5h | {'horas': '3.5h', 'horas_numericas': 3.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
Renan
|
Instalar novo computador para o Luís, formatar e configurar.
|
realizado instalação e configuração.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
22/05 09:51
|
22/05 09:52
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tocantins Cell
|
Vitória
|
Impressora demora para imprimir verifica
|
Tirado impressora do Wi-Fi conectada no cabo no computadores
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
21/05 15:27
|
21/05 15:30
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Enir
|
Internet da Melissa caindo, verificar T da tomada do roteador?
|
Troca de roteador e configuração do mesmo
|
Um roteado tplink usado
|
Felipe Henrique
|
Gleyson Mario
|
21/05 16:46
|
21/05 18:25
|
2h | {'horas': '4h', 'horas_numericas': 4.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Gildene
|
Instalar Adobe Pro
|
Software instalado!
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
21/05 16:16
|
21/05 16:37
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Sônia
|
Resolver problema do programa java.
|
Resolver problema de assinatura java
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
21/05 15:00
|
21/05 16:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
Luís
|
Puxar cabo para o novo computador da sala.
|
Instalação de canaletas, passagem do cabo de rede e instalação de um ponto de rede e fazendo um cabo patch para atender o computador.
|
04 Canaletas 20x10 com cola 10 mt de cabo CFTV 01 Caixa de ponto de rede 01 Keystone
|
Lucas Veloso
|
Tarlyson
|
29/05 15:00
|
29/05 17:51
|
3h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Norte Sul
|
Júnior Teixeira
|
Instalação 4 câmeras com nvr para loja de roupas da Ana . Ligar antes para verifica abertura do local e localização
|
Atendimento Pausado: Aguardando o suporte da vivo arrumar a conexão de internet no roteador.
|
- |
Jovaci Neto
|
Tarlyson
|
22/05 08:35
|
22/05 10:19
|
2h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Rafael Ivo
|
Instalação de Concertina Casa Rafael, e verificação de câmeras.
|
Atendimento Pausado: Parada para almoço.
|
- |
Lucas Veloso
|
-
|
22/05 08:51
|
22/05 12:31
|
4h | {'horas': '4h', 'horas_numericas': 4.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola Técnica Vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Voltarei semana que vem
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
22/05 18:58
|
22/05 20:16
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Danielle
|
computadores sem funcionar laboratório
|
Atendimento Pausado: Voltar amanhã para trocar fonte queimada, e instalar Windows em outro pc
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
21/05 20:14
|
21/05 20:25
|
1h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Danielle
|
computadores sem funcionar laboratório
|
Atendimento Pausado: Pausa para almoçar
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
22/05 10:16
|
22/05 11:58
|
2h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Rafael Ivo
|
Troca de 1 haste cerca elétrica escritório da Modo.
|
Atendimento Pausado: Haste fixada, esperar a massa secar para amarrar novamente.
|
- |
Jovaci Neto
|
-
|
22/05 14:25
|
22/05 15:17
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CEC Clube
|
Leticia
|
Migração dos e-mails do Uol para Microsoft365
|
- | - |
Alan Araujo
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Infofast Cursos
|
Kevin
|
Instalação pacote office
|
Instalado. Infofast04050201
|
- |
Felipe Henrique
|
Gleyson Mario
|
22/05 08:19
|
22/05 11:17
|
3h | {'horas': '6h', 'horas_numericas': 6.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Thibruma Serviços
|
João
|
Adicionar e-mails ao celular.
|
Tentativa de deixar somente a caixa de correio, porém não funcionou.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
22/05 09:00
|
22/05 09:38
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Beatriz
|
Configurar impressora para imprimir duplex automático.
|
Realizado configuração de impressão.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
23/05 09:28
|
23/05 09:35
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Esdra
|
Adicionar modelix em todos os computadores dos professores.
|
Realizado instalação e ativação do Modelix em 4 máquinas.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
23/05 16:59
|
23/05 17:36
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Norte Sul
|
Júnior Teixeira
|
Instalação 4 câmeras com nvr para loja de roupas da Ana . Ligar antes para verifica abertura do local e localização
|
Instalação de rack, switch poe. Instalação e configuração de DVR 4 canais e 4 câmeras IP. Passagem de cabos cftv.
|
Rack Cftv, Switch 8p poe, DVR 4 canais, Filtro de Linha, 61mt Cabo CFTV, Pino macho 10A, Pino fêmea 10A, 1mt Fio 1,5mm, 1 Câmera IP 1230 Bullet, 2 Câmeras IP 1230 Dome, 1 Câmera IP 1230 G5 Dome e HD 1TB.
|
Jovaci Neto
|
-
|
22/05 16:20
|
22/05 19:05
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Charles
|
Verificar problema de uma câmera que não está mais funcionando.
|
Atendimento Pausado: Aguardando resposta para instalar outra nova.
|
- |
Jovaci Neto
|
Ronaldo Barbosa
|
22/05 15:25
|
22/05 16:20
|
1h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Ana Graciosa
|
Ana Caroline
|
Troca senha do roteado
|
Atendimento Pausado: Tomada
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
22/05 12:22
|
22/05 12:46
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Danielle
|
computadores sem funcionar laboratório
|
Atendimento Pausado: Atender chamado da Dom Bosco
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
22/05 15:00
|
22/05 15:50
|
1h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Rafael Ivo
|
Instalação de Concertina Casa Rafael, e verificação de câmeras.
|
Atendimento Pausado: Fim do expediente.
|
- |
Lucas Veloso
|
Tarlyson
|
22/05 15:03
|
22/05 17:58
|
3h | {'horas': '6h', 'horas_numericas': 6.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Ana Graciosa
|
Ana Caroline
|
Troca senha do roteado e organização de computador
|
Organizado e funcional
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
22/05 16:02
|
22/05 19:08
|
3.5h | {'horas': '3.5h', 'horas_numericas': 3.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Rafael Ivo
|
Troca de 1 haste cerca elétrica escritório da Modo.
|
Instalação de Haste de cerca elétrica e amarração de fios.
|
1 Haste de Cerca Elétrica.
|
Jovaci Neto
|
-
|
-
|
23/05 23:25
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Danielle
|
computadores sem funcionar laboratório
|
Foi instalado uma fonte 200WA, formatação de um PC sem imagem do windows no HD, troca de placa mãe com defeito e formatação do pc que estava com problema na placa mãe, foi feito Upgrade de memória RAM!
|
Fonte 200WA, placa mãe usada e memória RAM 8 GB DDR4
|
Gleyson Mario
|
-
|
23/05 13:06
|
23/05 13:32
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Mayane
|
Impressora sem internet
|
O Switch estava com mau contato na porta UPLink
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
22/05 15:53
|
22/05 17:17
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Charles
|
Verificar problema de uma câmera que não está mais funcionando.
|
Instalação de camera IP Bullet na area externa da residência e verificação de HD do gravador que está sem funcionar.
|
Câmera IP 1230 Bullet.
|
Jovaci Neto
|
Ronaldo Barbosa
|
23/05 14:14
|
23/05 17:23
|
3.5h | {'horas': '7h', 'horas_numericas': 7.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Valéria
|
Preciso que coloque o Chrome como meu navegador principal.
|
Definir Chrome como navegador padrão
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
22/05 17:27
|
22/05 17:40
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Rafael Ivo
|
Instalação de Concertina Casa Rafael, e verificação de câmeras.
|
Atendimento Pausado: Fim do expediente.
|
- |
Lucas Veloso
|
Tarlyson
|
23/05 16:26
|
23/05 18:20
|
2h | {'horas': '4h', 'horas_numericas': 4.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Infofast Cursos
|
Eslon Vitor
|
Instalação de pacote Office em computadores Parauapebas
|
Instalado em 60 computadores na Matriz e 30 na filial.
|
- |
Dailison Martins
|
Alan Araujo
|
22/05 10:16
|
22/05 17:42
|
7.5h | {'horas': '7.5h', 'horas_numericas': 7.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola Técnica Vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Voltarei amanhã
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
26/05 18:56
|
26/05 20:36
|
2h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Ciniran
|
Meu computador não está ligando
|
Foi feita a verificação de energia e limpeza da memória RAM
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
23/05 07:38
|
23/05 08:21
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Melicia
|
Problema no compartilhamento de arquivos para carga na balança.
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
23/05 09:53
|
23/05 09:54
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Jane
|
Sem internet - nobreak apitando, trocar bateria?
|
Chamado duplicado.
|
- |
-
|
-
|
-
|
23/05 08:31
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Antônio Murilo(pago)
|
Colocar Memória RAM 8 GB e Formatação.
|
Trocar memória RAM e formatação.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
23/05 14:53
|
23/05 16:08
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Jane
|
Sem internet, no break apitando.
|
Escola sem internet, no-break sem carga, realizo a troca de bateria e manutenção do mesmo.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
23/05 07:59
|
23/05 09:34
|
2h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Imperio
|
Financeiro
|
atualizar drive da impressora do financeiro e verificar a impressora do almoxarifado.
|
CHAMADO DUPLICADO!
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
CSM Construtora
|
Milena
|
Fazer limpeza dos jatos de impressão das impressoras
|
Foi feita a limpeza dos jatos de impressão pelo Software da impressora
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
23/05 08:34
|
23/05 09:16
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Farturão
|
Cleana
|
Instalar Unifi nova e retirar unifi da 2D
|
Unifi nova instalada
|
Uma unifi6 plus + fonte poe unifi 15w
|
Dailison Martins
|
-
|
23/05 13:39
|
23/05 14:36
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Tropical
|
Viviane
|
Realizar configuração de bot.
Nome de quem atende.
|
Configuração de atendimento bot.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
23/05 11:01
|
23/05 11:29
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Imperio
|
Yan
|
Instalar espuma de residuo nova na impressora Epson
|
Concluído e finalizado
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
23/05 11:51
|
23/05 14:00
|
2.5h | {'horas': '1.2h', 'horas_numericas': 1.25} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Ivan
|
Entrega de computador e instalação.
|
Entrega, instalação e configuração.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
23/05 10:25
|
23/05 10:55
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Secretaria da Dr Manuela
|
Verificar impressora que não está imprimindo.
|
Reistalado a impressora
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
23/05 10:40
|
23/05 11:33
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Ivan
|
Projeto: Limpeza e manutenção de todos os computadores.
|
Limpeza, manutenção preventiva, formatação, configuração e atualização.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
23/05 11:44
|
23/05 13:20
|
2h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Aquino Cereais
|
Tomas
|
Verificar 3 câmeras sem funcionar, instalar monitor para visualização das câmeras.
|
Verificar problema e instalação de cabos para duas câmeras analógicas na loja.
|
52mt cabo Blindado cat 5e
|
Jovaci Neto
|
-
|
24/05 08:52
|
24/05 11:15
|
2.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Daiane
|
Instalação de computador temporário até arrumarmos o dela.
|
Atendimento Pausado: Almoço
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
23/05 12:50
|
23/05 13:16
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Daiane
|
Instalação de computador temporário até arrumarmos o dela.
|
Criação de usuário para a nova colaboradora, sincronização de pasta e ativação de office em 2 computadores.
Troca de hd e configuração no computador temporário da Daiane.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
23/05 16:02
|
23/05 16:59
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Suelen
|
Colocar pastas do Anexo para Dr Fred
|
Foi feita a transferência das pastas e instalar Certificado digital para Gildene
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
23/05 13:34
|
23/05 14:31
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Imperio
|
Estoque
|
Verificar problema na impressora de etiquetas
|
Te que reinstala o programa noturno e refazer configurações da impressora
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
23/05 14:57
|
23/05 17:22
|
2.5h | {'horas': '1.2h', 'horas_numericas': 1.25} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Imperio
|
Yan
|
Calibra impressora de etiqueta
|
Já foi aberto outro
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
-
|
23/05 17:23
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Roma
|
Leonardo
|
Verificar problema na câmera galpão Roma.
|
Verificar câmeras analógicas canal 01 e 02 refazer conectores, arrumar estaca da cerca elétrica, verificar sensor do portão.
|
- |
Jovaci Neto
|
Eduardo
|
27/05 08:47
|
27/05 12:09
|
3.5h | {'horas': '7h', 'horas_numericas': 7.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Infofast Cursos
|
Joao Eduardo
|
Apoio para Implantação do pacote do 365 em imperatriz
|
Implantação concluida
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
23/05 16:20
|
23/05 17:37
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Nayane
|
Trocar teclado do notebook
|
Atendimento Pausado: Resolver outro chamado urgente.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
23/05 16:09
|
23/05 17:38
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Posto ISO
|
Paula
|
Verificar internet lenta
|
Resetado roteador caixa para clientes, removido ap 2.4
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
26/05 14:58
|
26/05 16:19
|
1.5h | {'horas': '1.0h', 'horas_numericas': 1.00005} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Mineiro
|
Instalação novo servidor Ice Beer
|
Atendimento Pausado: Outro atendimento
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
24/05 08:56
|
24/05 11:05
|
2.5h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Nayana(pago)
|
Trocar teclado do notebook
|
Foi feita a troca do teclado e limpeza do notebook
|
Teclado (modelo do not: Ideapad320)
|
Gleyson Mario
|
-
|
26/05 08:39
|
26/05 10:00
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Secretaria da Dr Manuela
|
Preciso editar um documento PDF
|
Instalar Adobe Pro em dois PC
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
23/05 17:39
|
23/05 18:18
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Ivan
|
Limpeza, manutenção preventiva, formatação, configuração e atualização.
|
Feito entrega, instalação e adição ao domínio.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
23/05 15:32
|
23/05 16:58
|
1.5h | {'horas': '0.8h', 'horas_numericas': 0.75} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
Fernanda
|
Converte caixa de correio marketing de SharedMaibox para UserMaibox.
|
Realizado configuração do tenat.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
23/05 18:01
|
23/05 18:34
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Rafael Ivo
|
Instalação de Concertina Casa Rafael, e verificação de câmeras.
|
Atendimento Pausado: Fim do expediente.
|
- |
Lucas Veloso
|
Tarlyson
|
24/05 08:38
|
24/05 12:30
|
4h | {'horas': '8h', 'horas_numericas': 8.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Janine
|
Problema no sistema do WINTHOR.
|
Servidor com falha de hardware, realizado limpeza de memória RAM.
Configuração de impressora e de sistema onepet, criação de usuário petshop.
|
- |
Alan Araujo
|
Felipe Henrique
|
24/05 08:33
|
24/05 10:15
|
2h | {'horas': '4h', 'horas_numericas': 4.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Ivan
|
Projeto: Limpeza, manutenção e formatação.
|
Atendimento Pausado: Realizado limpeza, manutenção.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
24/05 10:23
|
24/05 11:54
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Mineiro
|
Instalação novo servidor Ice Beer
|
Servidor instalado. Zaio migrado para o servidor
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
26/05 09:38
|
26/05 14:30
|
5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5000000000000002} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Aquino Cereais
|
Tomas
|
Instalar câmera IP na área externa do depósito.
|
Atendimento Pausado: Fim de expediente.
|
- |
Jovaci Neto
|
-
|
24/05 11:33
|
24/05 12:23
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Moderna
|
Ivan
|
Projeto: Limpeza, manutenção e formatação.
|
Projeto finalizado!
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
-
|
02/06 08:45
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Aquino Cereais
|
Tomas
|
Instalar câmera IP na área externa do depósito.
|
Instalação de duas cameras IP dome do galpão das rações.
|
2 Câmeras 1230 G2 Dome e Switch 8P Poe.
|
Jovaci Neto
|
-
|
26/05 08:43
|
26/05 10:54
|
2.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
DELETAR
|
Rafael Ivo
|
Instalação de Concertina Casa Rafael, e verificação de câmeras.
|
Atendimento Pausado: Parada para almoço.
|
- |
Lucas Veloso
|
Tarlyson
|
26/05 08:53
|
26/05 12:40
|
4h | {'horas': '8h', 'horas_numericas': 8.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Infofast Cursos
|
Kevin
|
Apoio instalação apps office Marabá
|
Instalado nos computadores de mab cidade nova.
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
26/05 08:26
|
26/05 10:30
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CEC Clube
|
Suely
|
Sincronização de pasta e configuração.
|
Realizado sincronização de pasta administrativo.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
26/05 08:28
|
26/05 08:50
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Enir
|
Instalação no-break novo (levar)
|
Troca nobreak e retirada de outro
Verificação de cpu
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
26/05 08:52
|
26/05 09:31
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Fabíola
|
Desinstalar sistema instalado após baixar um ASO
|
Office WPS desinstalado!
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
26/05 10:23
|
26/05 10:43
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Esdra
|
Levar cabo para a caixa de som e fixa o mesmo com abraçadeira.
|
Entrega de Cabo v8 para caixa de som
|
1 - Cabo v8 para caixa de som
|
Alan Araujo
|
-
|
26/05 10:59
|
26/05 11:21
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Rafael Ivo
|
Instalação de Concertina Casa Rafael, e verificação de câmeras.
|
Atendimento Pausado: Instalar cremalheira casa Dailison.
|
- |
Lucas Veloso
|
Tarlyson
|
26/05 15:09
|
26/05 16:47
|
2h | {'horas': '4h', 'horas_numericas': 4.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Imperio
|
Financeiro
|
Wi-fi dos clientes não esta funcionando.
|
Resolvido.
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
26/05 16:20
|
26/05 16:33
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Charles
|
Verificar erro de HD do gravador de câmeras.
|
Procurar HD e instalar no gravador, verificar e substituir câmera externa da residência e reconfigurar placa de rede da central de choque e conectar no Wifi.
|
HD 1Tb, Câmera IP 1230 G2 Bullet.
|
Jovaci Neto
|
Ronaldo Barbosa
|
26/05 14:51
|
26/05 18:38
|
4h | {'horas': '8h', 'horas_numericas': 8.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Claudio
|
Criar Máquina Virtual para o pessoal do IOC acessar e laudar exames.
|
Foi criado a máquina e configurado.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
DELETAR
|
Rafael Ivo
|
Instalação de Concertina Casa Rafael, e verificação de câmeras.
|
Atendimento Pausado: Contagem dos materiais utilizados.
|
- |
Lucas Veloso
|
Tarlyson
|
27/05 08:42
|
27/05 09:32
|
1h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Esdra
|
Verificar problema da sala 14 e caixa de som.
|
Configuração de impressora, verificação de problema na sala 14 e apoio a cordernação etvp.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
26/05 17:29
|
26/05 18:12
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Condominio Wanderlan
|
Daibriana
|
Manutenção no portões casa 1 e 2
|
Ajustando as cremalheiras do portão 1, instalando uma cremalheira no portão 2 e cadastrando outro controle no mesmo.
|
01 - Cremalheira de 1 metro.
|
Lucas Veloso
|
Tarlyson
|
27/05 10:17
|
27/05 11:36
|
1.5h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Supermercado Farturão
|
Vone
|
Remover câmeras do anexo do supermercado, instalar duas no escritório e mudar de posição algumas.
|
Atendimento Pausado: Remoção de 11 câmeras do anexo do mercado, e fim do expediente.
|
- |
Lucas Veloso
|
Tarlyson
|
27/05 14:38
|
27/05 18:11
|
4h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola Técnica Vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Voltarei amanhã
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
27/05 19:00
|
27/05 20:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Casa Nova
|
Jonas
|
Cabo de rede do balcão sem funcionar.
|
Trocado patcod e conector tava quebrado
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
27/05 08:26
|
27/05 10:13
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tropical
|
Layne
|
Wifi não está funcionando
|
Não cobrar
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
-
|
27/05 08:53
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Anexo
|
A internet não está funcionando aqui no anexo
|
Reconfiguração do Roteador e apoio a Roseli sala do eletrocardiograma
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
27/05 08:15
|
27/05 09:24
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tropical
|
Layne
|
O Wi-fi não está funcionando
|
Não cobrar
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
-
|
27/05 08:53
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CEC Clube
|
Letícia
|
Realizar sincronização de pasta.
|
Sicronização de pasta administrativo.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
27/05 08:51
|
27/05 09:19
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Rafael Ivo
|
Instalação de Concertina Casa Rafael, e verificação de câmeras.
|
Instalação da concertina, instalação de três câmeras bullet na área externa da casa, instalação da central eletrificadora, instalação da sirene, instalação dos sensores e um roteador usado.
|
10 Concertina 15 mt de cabo de alta isolação 5,00 mt de cabo 1,5 branco 01 Plugue Macho 01 Roteador Usado + fonte usada 01 haste de cobre para aterramento 05 sensores de abertura sem fio 01 sensor de movimento infravermelho 01 sirene Sir 2000 01 Central Eletrificador ELC 6012 Net 03 Câmeras ip 1230 G2 Bullet 01 Switch POE 8 portas 01 Bateria de 12v 03 Rolos de 2KG de arame galvanizado
|
Lucas Veloso
|
Tarlyson
|
28/05 08:12
|
28/05 08:25
|
1h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Janine
|
Verificar problema na comunicação entre os celulares e a impressora.
|
Configuração de impressora I8 na rede.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
28/05 08:44
|
28/05 09:18
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
2D Tecnologia LTDA
|
Roberto
|
Verificar impressora que está imprimindo folhas com manchas
|
Limpeza dos componentes de impressão, e configuração da tonalidade do tonner de impressão e de Scanner
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
27/05 10:00
|
27/05 13:00
|
3h | {'horas': '1.8h', 'horas_numericas': 1.7999999999999998} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
Fernanda
|
Apoio na utilização do novo e-mail no celular, e resetar senha do e-mail compras.
|
Reset de senha do compras, Luís.
Adição de e-mails nos celulares da Fernanda e Christiane.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
28/05 09:21
|
28/05 10:13
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construcenter
|
Eduardo
|
Trocar fonte queimada computador, instalar impressora emprestada para o RH
|
Foi verificado e trocado a fonte de alimentação e configurado a bios
|
Fonte de alimentação 200watt
|
Felipe Henrique
|
-
|
27/05 10:23
|
27/05 11:33
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Elisson
|
Impressão saindo falhada e o papel fica travando na hora de sair.
|
Atendimento Pausado: Verifica com cliente se ele vai compra cartuchos novos
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
27/05 11:50
|
27/05 12:44
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Júnior
|
PROJETO:
Manutenção preventiva, limpeza, formatação e padronização de todos os computadores da loja no domínio.
|
Formatação, configuração, atualização de Windows, instalação de programas padrões.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
27/05 10:59
|
27/05 12:59
|
2h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Farturão
|
Cleana
|
Computador não liga.
|
Nobreak tava fora da tomada
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
27/05 10:50
|
27/05 11:21
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Jane
|
Problema na impressão da impressora colorida.
|
Realizado configuração e reinstalação de impressora.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
27/05 11:14
|
27/05 11:50
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
Gilvan
|
Verificar câmera do caminhão de vaquejada.
|
Atendimento Pausado: Monitor queimado, solicitar outro pelo Mercado Livre
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
27/05 11:22
|
27/05 12:37
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CEC Clube
|
Recepção
|
Liberação de permissão e apoio ao pessoal da Society.
|
Liberação de acesso Society, sincronização de pasta CEC.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
27/05 11:34
|
27/05 11:59
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
L R Serviços
|
Lucas
|
Auxílio no salvamento de pastas e arquivos na nuvem.
|
Apoio ao usuário no salvamento de arquivos na nuvem.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
27/05 12:18
|
27/05 12:46
|
0.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
Gilvan
|
Verificar câmera do caminhão de vaquejada.
|
Atendimento Pausado: Faltando conector de video femea.
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
24/06 14:45
|
24/06 15:36
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Elisson
|
Impressão saindo falhada e o papel fica travando na hora de sair.
|
Ajustado a bandeja voltou a normal
Obs: tem que troca os cartucho
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
27/05 15:17
|
27/05 15:18
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Fevi
|
Computador da Raquel fica desligando.
|
Já foi aberto outro chamado
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
27/05 17:31
|
27/05 17:32
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Patrícia
|
Sincronização de pasta para a nova colaboradora.
|
realizado sicronizações de pastas para a nova colaboradora.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
27/05 14:16
|
27/05 14:37
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Roma
|
Leonardo
|
Instalar switch e substituir câmeras da rua por IP.
|
Instalação de Switch, 2 câmeras IP Dome e Bullet e verificar câmera analógica de canal 06.
|
Switch 8p Poe, Câmera IP 1230 G2 Dome e Câmera IP 1230 G2 Bullet.
|
Jovaci Neto
|
Eduardo
|
27/05 14:58
|
27/05 18:14
|
3.5h | {'horas': '7h', 'horas_numericas': 7.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Enir
|
Verifica nobreak que não está ligado
|
Verifica problema pois não estava ligando, trocar de bateria e limpeza.
|
Bateria de nobreak
|
Ronaldo Barbosa
|
-
|
28/05 14:03
|
28/05 14:46
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Tiago
|
Computado não liga
|
Foi verificado para troca
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
28/05 09:17
|
28/05 09:50
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Agencia Canaa
|
Wasington
|
Limpeza (soprar) e montagem dos computadores do laboratório da agência.
|
Atendimento Pausado: Fizemos a limpeza e a instalação dos computadores, amanhã iremos organizar os cabos
|
- |
Gleyson Mario
|
Ronaldo Barbosa
|
27/05 15:55
|
27/05 17:56
|
2.5h | {'horas': '5h', 'horas_numericas': 5.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Michelle
|
Criar uma equipe para o SUS
|
Resolvido em outro chamado.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
-
|
29/05 14:01
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Esdra
|
A caixa de som da sala 14 está com a entrada do carregador danificada e deverá ser substituída por uma nova.
|
Realizado troca de caixa de som e instalação da mesma.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
27/05 15:38
|
27/05 16:23
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Danielle
|
Verificar computador da Raquel que está desligando
|
Tomadas do nobreak tava fora da bateria
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
27/05 17:31
|
27/05 17:56
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Júnior
|
PROJETO: Manutenção preventiva, limpeza, formatação e padronização de todos os computadores da loja no domínio.
|
Entrega de computador, realizado instalação, organização, adição ao domínio e compartilhamento de impressora.
Feito instalação de máquina de passar cartão no caixa 3 e teste do mesmo.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
27/05 16:28
|
27/05 18:04
|
2h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Agencia Canaa
|
Wasington
|
Limpeza (soprar) e montagem dos computadores do laboratório da agência.
|
Atendimento Pausado: Foi feita toda a organização dos cabos e instalado mais 1 PC, (estou pausando o chamado porque estava faltando 1 monitor e o pessoal foram procurar, mais tarde votarei para instalar)
|
- |
Gleyson Mario
|
Ronaldo Barbosa
|
28/05 08:51
|
28/05 12:56
|
4.5h | {'horas': '4.5h', 'horas_numericas': 4.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Farturão
|
Vone
|
Remover câmeras do anexo do supermercado, instalar duas no escritório e mudar de posição algumas.
|
Atendimento Pausado: Parada para almoço.
|
- |
Lucas Veloso
|
Tarlyson
|
28/05 09:01
|
28/05 12:02
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola Técnica Vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores, ligar projetores e deixar funcionando para os professores.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
29/05 19:01
|
29/05 20:15
|
1.5h | {'horas': '1.1h', 'horas_numericas': 1.125} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Mara Moveis
|
Arlete
|
Computador da loja com problema.
|
Atendimento Pausado: Aguarda cliente sobre troca do ssd
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
28/05 09:50
|
28/05 10:56
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Enir
|
Problema na balança do Self Checkout, não manda carga pra ela, verificar rede.
|
Configurado mvip6 resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
Dailison Martins
|
28/05 11:07
|
28/05 11:41
|
1h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Mara Moveis
|
Arlete
|
Computador da loja com problema.
|
Formato e trocado ssd
|
1 ssd 120 gb e bateria Cr2032
|
Felipe Henrique
|
-
|
28/05 15:09
|
28/05 16:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Anexo
|
Instalar Adobe Pro em todos os computadores do anexo
|
Resolvido em outro chamado.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
-
|
28/05 15:43
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Hugo
|
Verificar problema no monitor.
|
Verificação de problema do computador e de computador sem internet.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
28/05 11:14
|
28/05 12:31
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Farturão
|
Vone
|
Remover câmeras do anexo do supermercado, instalar duas no escritório e mudar de posição algumas.
|
Atendimento Pausado: Fim do expediente.
|
- |
Lucas Veloso
|
Tarlyson
|
28/05 15:00
|
28/05 18:10
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rafael
|
Instalação de 12 câmeras.
Verduras, Açougue, Padaria, Deposito piso superior.
|
Atendimento Pausado: Fim de expediente.
|
- |
Jovaci Neto
|
Eduardo
|
28/05 14:24
|
28/05 18:30
|
4.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Goiás
|
Financeiro
|
estamos com 2 computadores lentos
*A lentidão no seu computador está relacionada ao alto consumo de memória RAM. Conforme mostrado na imagem em anexo, vários processos estão sendo executados simultaneamente, o que está sobrecarregando o seu computador e impactando o desempenho tanto do Windows quanto de outros programas.
Recomendo que um técnico vá até a loja para avaliar a máquina com mais detalhes e verificar quais serviços ou programas podem ser desativados ou otimizados, além de considerar possíveis upgrades de hardware, como aumento de memória RAM, caso necessário.*
|
Feito verificação de computadores e testes para verificação de desempenho, visto que a quantidade de memória ram não está sendo suficiente para o uso do sistema e as demais demandas m.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
28/05 17:10
|
28/05 18:08
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Agencia Canaa
|
Wasington
|
Limpeza (soprar) e montagem dos computadores do laboratório da agência.
|
Atendimento Pausado: Ainda não trouxeram o monitor. (Voltarei amanhã de manhã)
|
- |
Gleyson Mario
|
Ronaldo Barbosa
|
28/05 15:33
|
28/05 15:40
|
1h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Imperio
|
Yan
|
Verificar comunicação das impressoras.
|
Configuração de impressora Epson TM T20x, adicionada a mesma em DHCP e instalada em 3 máquinas.
Criação de QR-CODE para a conexão instantânea para o Wi-Fi clientes.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
28/05 15:39
|
28/05 17:09
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Agencia Canaa
|
Wasington
|
Limpeza (soprar) e montagem dos computadores do laboratório da agência.
|
Foram instalados 12 computadores, e feita toda a organização dos cabos e extensões
|
2 mouse DVR (usado)
|
Gleyson Mario
|
Ronaldo Barbosa
|
29/05 08:53
|
29/05 09:19
|
1h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola Técnica Vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Apoio aos professores, ligar projetores e deixar funcionando para os professores.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
08/05 19:00
|
08/05 20:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola Técnica Vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Apoio aos professores, ligar projetores e deixar funcionando para os professores.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
14/05 19:00
|
14/05 20:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola Técnica Vale do Pará
|
Apoio aos professores.
|
Apoio aos professores, ligar projetores e deixar funcionando para os professores.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola Técnica Vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Apoio aos professores, ligar projetores e deixar funcionando para os professores.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
06/05 19:00
|
06/05 20:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola Técnica Vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Apoio aos professores, ligar projetores e deixar funcionando para os professores.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
07/05 19:00
|
07/05 20:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
WBF Consultoria & VW Veiculos
|
Virlan
|
Configurar 3 controles portão
|
Configurado 3 controles rossi
|
3 controles atx rossi
|
Felipe Henrique
|
-
|
28/05 16:34
|
28/05 17:45
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola Técnica Vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Apoio aos professores, ligar projetores e deixar funcionando para os professores.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
28/05 19:00
|
28/05 20:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Soojin
|
Verificar área de trabalho remota da Ciniran que não está funcionando
|
Após atualização o sistema "Remote Desktop" voltou a funcionar.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
06/05 19:00
|
06/05 19:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola Técnica Vale do Pará
|
apoio aos professores
|
Apoio aos professores, ligar projetores e deixar funcionando para os professores.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola Técnica Vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Apoio aos professores, ligar projetores e deixar funcionando para os professores.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
01/05 19:00
|
01/05 20:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola Técnica Vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Apoio aos professores, ligar projetores e deixar funcionando para os professores.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
12/05 19:00
|
12/05 20:30
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Farturão
|
Vone
|
Remover câmeras do anexo do supermercado, instalar duas no escritório e mudar de posição algumas.
|
Atendimento Pausado: Atender outro chamado.
|
- |
Lucas Veloso
|
Tarlyson
|
29/05 08:36
|
29/05 10:04
|
1.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rafael
|
Instalação de 12 câmeras.
Verduras, Açougue, Padaria, Deposito piso superior.
|
Atendimento Pausado: Pausa para o almoço.
|
- |
Jovaci Neto
|
Eduardo
|
29/05 08:22
|
29/05 12:05
|
4h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Darineusa
|
Computadores do laboratório de informática não estão ligando..
|
3 computadores com cabo mau conectado e 2 computadores com problema na memória RAM.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
29/05 08:37
|
29/05 09:23
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Infofast Cursos
|
Kevin
|
Instalação pacote office em redenção.
|
Aplicativo instalado.
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
29/05 08:57
|
29/05 10:20
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Esthefny
|
Verificar problema na assinatura dos exames da espirometria
|
Tinha algumas folhas em branco no word o que estava impedindo de imprimir a página com a assinatura.
A internet da recepção central tinha caído mas foi resolvido! ( Um cabo estava com mau contato devido a uma caixa encima do mesmo)
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
29/05 09:20
|
29/05 10:40
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tropical
|
Jerson
|
Noturno não funciona na oficina.
|
Noturno foi configurado está funcionando perfeitamente
|
- |
Felipe Henrique
|
Dailison Martins
|
29/05 09:36
|
29/05 11:23
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Compras
|
Verificar desempenho em computadores na utilização do WINTHOR...
|
Realizado verificação de computador, feitos testes para verificação de desempenho...
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
29/05 10:00
|
29/05 11:24
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Farturão
|
Vone
|
Remover câmeras do anexo do supermercado, instalar duas no escritório e mudar de posição algumas.
|
Atendimento Pausado: Instalação de canaletas próxima ao forro para passagem dos cabos coaxial, instalação de 2 câmeras Bullet, 1 dentro do escritório outra na área externa atrás do supermercado, instalação de 1 camera Dome dentro do escritório. Voltaremos outro dia para ajustar imagens das câmeras do caixa, e instalar outra câmera na fachada do mercado.
|
05 Canaletas 20x10 com cola.
|
Lucas Veloso
|
Eduardo
|
12/06 09:29
|
12/06 13:49
|
4.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Danielle Oliveira
|
Notebook não quer entrar nos programas.
|
Atualizado pacote office e programas
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
29/05 11:28
|
29/05 12:33
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristóvão
|
Colocar a conta do Dr Fred em todas as equipes e criar uma equipe para o Cristóvão Office 365.
|
O usuário do Dr Fred foi adicionado na equipes que faltava e foi criado uma equipe para o Cristóvão.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
29/05 13:17
|
29/05 13:41
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CEC Clube
|
Letícia
|
Adicionar sistema do relógio de ponto no notebook.
|
Instalação e configuração do sistema do relógio de ponto no notebook da Letícia, sincronização de todas as pastas.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
30/05 15:40
|
30/05 17:12
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rafael
|
Instalação de 12 câmeras.
Verduras, Açougue, Padaria, Deposito piso superior...
|
Atendimento Pausado: Fim de expediente.
|
- |
Jovaci Neto
|
Eduardo
|
29/05 14:15
|
29/05 18:08
|
4h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
2D Tecnologia LTDA
|
Dailison da Silva Martins
|
Teste
|
Teste
|
- |
Dailison Martins (Admin)
|
-
|
29/05 12:15
|
29/05 14:15
|
2h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Larissa
|
Verificação de carcaça para orçamento
|
Foi verifica e ajustado as aste e lubrificado
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
30/05 15:21
|
30/05 16:42
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristóvão
|
Levar equipamentos para anexo e colocar as pastas no Pc do Fred
|
Atendimento Pausado: Cristóvão entrou em reunião pediu pra voltar mais tarde.( Mas foi resolvido um problema na impressora da Eudimiria que estava com problema de driver)
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
29/05 15:03
|
29/05 15:25
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CEC Clube
|
Recepção
|
Sem internet!
|
Nobreak não tava ligado
|
- |
Felipe Henrique
|
Ronaldo Barbosa
|
29/05 15:25
|
29/05 16:17
|
1h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
2D Tecnologia LTDA
|
Dailison
|
Teste
|
Desconsiderar.
|
- |
-
|
-
|
-
|
29/05 15:30
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
2D Tecnologia LTDA
|
Dailison
|
Teste
|
Desconsiderar.
|
- |
-
|
-
|
-
|
29/05 15:30
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
2D Tecnologia LTDA
|
Dailison
|
Teste
|
Desconsiderar.
|
- |
-
|
-
|
-
|
29/05 15:30
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristóvão
|
Levar equipamentos para anexo e colocar as pastas no Pc do Fred
|
Levamos as caixas pro anexo e foi dado apoio para as meninas do financeiro para configurar o notebook da moça que vai ficar no lugar da Alessandra que vai tirar feiras
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
02/06 15:16
|
02/06 17:52
|
3h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
2D Tecnologia LTDA
|
Dailison
|
Teste!
|
Desconsiderar.
|
- |
-
|
-
|
-
|
29/05 15:30
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
2D Tecnologia LTDA
|
Dailison
|
Teste!
|
Desconsiderar.
|
- |
-
|
-
|
-
|
29/05 15:29
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
2D Tecnologia LTDA
|
Dailison
|
Teste2
|
Desconsiderar.
|
- |
-
|
-
|
-
|
29/05 15:29
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CSM Construtora
|
Jadson Pereira
|
Computador ligando e desligando
|
Atendimento Pausado: Verifica perfifericos
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
29/05 16:23
|
29/05 16:55
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Anexo
|
Trocar impressora da fisioterapeuta, está com manchas na impressão
|
Impressora trocada e foi colocado a nova ficha de laudos nos computadores do anexo
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
29/05 15:38
|
29/05 15:59
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
Renan
|
Migrar rede para configurar VPN, instalar VPN no tablet Renan.
|
Realizado alteração de IP da impressoras nos computadores, feito instalação e configuração de acesso remoto no IPAD do Renan.
|
- |
Alan Araujo
|
Dailison Martins
|
29/05 15:46
|
29/05 18:10
|
2.5h | {'horas': '5h', 'horas_numericas': 5.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tropical
|
Layne
|
Computador não liga
|
Foi feita a troca do botao de ligar (Power para Reset)
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
29/05 15:59
|
29/05 16:23
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construcenter
|
Angelica
|
Instalar Kapersky em um computador.
|
Configurado
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
29/05 16:55
|
29/05 18:10
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Michelle
|
Instalar Adobe Pro nos computadores da recepção
|
Adobe instalado em todos os computadores da recepção
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
29/05 16:27
|
29/05 17:50
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CSM Construtora
|
Jadson Pereira
|
Computador ligando e desligando
|
Atendimento Pausado: Placa com defeito
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
30/05 08:07
|
30/05 09:44
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
João Pedro
|
Instalar 1 câmera mibo na casa da mãe dele (Lenir - 94 9247-0136)
|
Atendimento Pausado: Pausa para almoço.
|
- |
Lucas Veloso
|
Tarlyson
|
30/05 10:44
|
30/05 11:46
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rafael
|
Instalação de 12 câmeras.
Verduras, Açougue, Padaria, Deposito piso superior...
|
Atendimento Pausado: Pausa para o lanche.
|
- |
Jovaci Neto
|
Eduardo
|
30/05 08:29
|
30/05 14:24
|
6h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola Técnica Vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores, ligar projetores e deixar tudo funcionando.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
02/06 19:00
|
02/06 20:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CEC Clube
|
Recepção
|
Problema na impressora, e apoio aos usuários…
|
Analise de impressora com problema, organização de no-break e computador que não estava ligados, sincronização de pastas, compartilhamento de impressora, apoio ao usuário, problema com as televisões das câmeras(realizado vários testes), formatação e configuração do notebook da Letícia.
|
1 - Cabo HDMI 10M
|
Alan Araujo
|
Felipe Henrique
|
30/05 09:12
|
30/05 12:51
|
4h | {'horas': '8h', 'horas_numericas': 8.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Edson
|
Organizar computadores na nova mesa da sala ETVP
|
Foi instalado dois computadores e feita a organização dos cabos
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
30/05 08:51
|
30/05 11:10
|
2.5h | {'horas': '1.2h', 'horas_numericas': 1.25} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CSM Construtora
|
Jadson Pereira
|
Computador ligando e desligando
|
Trocado testado e instalado
|
Placa mãe e fonte 200wats
|
Felipe Henrique
|
-
|
09/06 08:20
|
09/06 10:11
|
2h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola Técnica Vale do Pará
|
Computador da sala 19 não liga
|
Fonte queimada. (Foi feita a troca da fonte.)
|
Fonte 200W
|
Gleyson Mario
|
-
|
30/05 11:29
|
30/05 12:03
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
João Pedro
|
Instalar 1 câmera mibo na casa da mãe dele (Lenir - 94 9247-0136)
|
Instalação de uma câmera Mibo na área externa da casa, e fazendo instalação de um ponto de tomada.
|
2mt de cabo 1,5mm 01 plug fêmea 01 câmera Intelbras Mibo IMX C
|
Lucas Veloso
|
Tarlyson
|
30/05 14:45
|
30/05 17:33
|
3h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rafael
|
Instalação de 12 câmeras.
Verduras, Açougue, Padaria, Deposito piso superior...
|
Atendimento Pausado: Fim de expediente.
|
- |
Jovaci Neto
|
Eduardo
|
30/05 17:02
|
30/05 18:35
|
2h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
2D Tecnologia LTDA
|
Gauchinho
|
Instalar 4 câmeras.
|
Não atendido.
|
- |
Lucas Veloso
|
Tarlyson
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Atacadao Moto Pecas
|
Paulo
|
Instalação novo servidor para loja Canaã
|
Atendimento Pausado: Fim de expediente
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
30/05 17:23
|
30/05 19:10
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rafael
|
Instalação de 12 câmeras.
Verduras, Açougue, Padaria, Deposito piso superior...
|
Atendimento Pausado: Fim de expediente e termino da parte da produção.
|
252 metros cabos CFTV, 51m cabo blindado, 30m conduite preto corrugado 3/4, 26 abraçadeira tipo D 3/4, 1 plug fêmea 10A, 1 Rack CFTV Vertical, 2 câmera 1230 B G2 Bullet, 6 câmeras 1230 D G2, 8 caixinhas proteção IP55
|
Jovaci Neto
|
Eduardo
|
31/05 08:40
|
31/05 13:30
|
5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Atacadao Moto Pecas
|
Paulo
|
Instalação novo servidor para loja Canaã
|
Instalado e funcionando
|
- |
Felipe Henrique
|
Ronaldo Barbosa
|
05/06 15:38
|
05/06 16:02
|
1h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tropical
|
Elienai
|
Verificação de problema no hostname das instalações do Noturno.
|
Realizado alteração de hostname em todos os computadores e configurações…
|
- |
Alan Araujo
|
Gleyson Mario
|
31/05 08:21
|
31/05 10:24
|
2.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
João Pedro Aires Coelho
|
Ana Julia
|
Instalação de fechadura eletrônica casa.
|
- | - |
Dailison Martins
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Moderna
|
Jaine
|
Ajusta impressora para imprimir no celular
|
Configurado termos que retorna para fixa ip
|
- |
Felipe Henrique
|
Alan Araujo
|
31/05 08:43
|
31/05 09:56
|
1.5h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Giraffas
|
Brunno
|
Configuração computadores novos
|
Atendimento Pausado: 1
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
31/05 10:58
|
31/05 13:29
|
3h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Compras
|
Realizar formatação e configuração de notebook.
|
Atendimento Pausado: Tiver que alternar para outro chamado urgente.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
31/05 10:43
|
31/05 12:03
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Vida Fashion
|
Marisete
|
Verificar 1 câmera sem funcionar, instalar 1 central de alarme.
|
Atendimento Pausado: Pausa para almoço.
|
- |
Lucas Veloso
|
Tarlyson
|
02/06 09:31
|
02/06 11:59
|
2.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Compras
|
Realizar formatação e configuração de notebook.
|
Feitos as ultimas configurações do notebook, atualização e adição ao domínio e apoio ao pessoal do WINTHOR na instalação do sistema.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
02/06 11:33
|
02/06 12:18
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Giraffas
|
Brunno
|
Configuração computadores novos
|
Atendimento Pausado: Fim do expediente
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
02/06 15:57
|
02/06 18:21
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rafael
|
Instalação de 12 câmeras.
Verduras, Açougue, Padaria, Deposito piso superior.
|
Atendimento Pausado: Pausa para o almoço e carregar baterias da parafusadeira.
|
- |
Jovaci Neto
|
Eduardo
|
02/06 08:46
|
02/06 11:48
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Zeze
|
Projeto de fibra e starlink para fazenda.
|
Instalação de fibra e manutenção de câmera
|
- |
Walison Pereira
|
Dailison Martins
|
17/06 08:30
|
17/06 17:00
|
8.5h | {'horas': '17h', 'horas_numericas': 17.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Alessandra
|
Meu Sgmo está travando muito
|
Sgmo reinstalado (atendimento remoto)
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
02/06 08:26
|
02/06 08:54
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CHC Clinica
|
Beatriz
|
Apoio ao usuário na alteração da assinatura do e-mail.
|
Apoio ao usuário na alteração da assinatura do e-mail.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
02/06 09:04
|
02/06 09:35
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Edmar
|
Verificar notebook com problema no teclado e travando
|
Atendimento Pausado: Aguardando orçamento, para concluir o serviço.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
02/06 09:13
|
02/06 10:07
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CEC Clube
|
Raquel RH
|
Instalar relógio de ponto no computador.
|
Realizado instalação e configuração de sistema do relógio do ponto.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
03/06 09:33
|
03/06 10:15
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Edmar
|
Verificar notebook com problema no teclado e travando
|
Realizado troca de HD por SSD, formatação, atualização de Windows, instalação de programas, ativos do pacote office e configuração.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
04/06 09:51
|
04/06 11:44
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CEC Clube
|
Raquel RH
|
Apoio com o notebook que não está ligando.
|
Retirei uma memória que estava com defeito.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
02/06 11:22
|
02/06 11:24
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CEC Clube
|
Raquel
|
Notebook não liga
|
Resolvido em outro chamado
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Semetra
|
Suelen
|
Colocar TFD atualizado nos computadores
|
Foi colocado o TFD atualizado em todos os computadores do Anexo
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
02/06 11:03
|
02/06 11:44
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Vida Fashion
|
Marisete
|
Verificar 1 câmera sem funcionar, instalar 1 central de alarme.
|
Atendimento Pausado: Fim de expediente.
|
- |
Lucas Veloso
|
Tarlyson
|
02/06 14:09
|
02/06 17:41
|
4h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CEC Clube
|
Raquel
|
Realizar adição de memória ddr 3 substituindo a que estava com problema.
|
Instalação e configuração de impressora no notebook.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
17/06 16:29
|
17/06 17:31
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Janine
|
Adição de impressora na rede.
|
Realizado configuração e reserva no DHCP.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
02/06 16:02
|
02/06 16:40
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Fevi
|
Fazer limpeza nos computadores do laboratório de informática
|
Atendimento Pausado: Pediu para vim à tarde
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
03/06 11:04
|
03/06 11:16
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Rosana
|
Problema no no-break - Urgente
|
Fiz teste do nobreak
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
02/06 17:40
|
02/06 18:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Economize Atacadão
|
Rosana
|
Nobreak desligado
|
O Darlison abriu desculpa
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
02/06 17:38
|
02/06 17:40
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Vida Fashion
|
Marisete
|
Verificar 1 câmera sem funcionar, instalar 1 central de alarme.
|
Arrumando a câmera externa que estava sem funcionar, instalação de uma central de alarme e 3 sensores de movimento infravermelho.
|
1,2 metros de cabo 1,5mm, 3 baterias de 9v, 7,80 mt de cabo cftv usado, 01 canaleta 20x10 com cola, 03 sensores de movimento infravermelho, 01 central de alarme ANM 24 NET
|
Lucas Veloso
|
Tarlyson
|
03/06 08:26
|
03/06 09:10
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
2D Tecnologia LTDA
|
Filipe
|
Ativar notificações do email de monitoramento para o celular do Filipe
|
- | - |
Alan Araujo
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rafael
|
Instalação de 12 câmeras.
Verduras, Açougue, Padaria, Deposito piso superior.
|
Atendimento Pausado: Fim de expediente.
|
- |
Jovaci Neto
|
Eduardo
|
03/06 08:46
|
03/06 08:47
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Giraffas
|
Brunno
|
Configuração computadores novos
|
Ligado e configurado
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
-
|
04/06 08:58
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola Técnica Vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores, ligar projetores e deixar funcionando para os professores.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
04/06 19:00
|
04/06 20:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rafael
|
Instalação de 12 câmeras.
Verduras, Açougue, Padaria, Deposito piso superior.
|
Atendimento Pausado: Pausa para o almoço.
|
- |
Jovaci Neto
|
Eduardo
|
03/06 08:59
|
03/06 12:24
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
Yasmin
|
Problema com o e-mail, erro 8009.
|
Reconfiguração de e-mail e exclusão de históricos, cookies e cache do navegador.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
03/06 09:06
|
03/06 09:57
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Wesley
|
Reset da senha do e-mail compras e adição do mesmo ao notebook.
|
Reset da senha do e-mail compras e adição do mesmo ao notebook.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
03/06 10:07
|
03/06 10:42
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Tropical
|
Viviane
|
Entrega de um teclado.
|
Entrega de kit teclado e mouse e configuração de impressora (compartilhamento).
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
03/06 10:42
|
03/06 11:10
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
2D Tecnologia LTDA
|
Gislene
|
Realizado reconfiguração dos e-mail e organização.
|
- | - |
Alan Araujo
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Flasus Solucoes em Field e Tecnologia
|
Heloísa
|
CPU não está ligando.
|
Serviço da DELFIA.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
03/06 15:14
|
03/06 17:49
|
3h | {'horas': '1.0h', 'horas_numericas': 1.0499999999999998} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Janine
|
Verificar motivo do constante desligamento do computador da sessão das tintas…
|
Atendimento Pausado: Final de expediente.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
05/06 16:51
|
05/06 18:02
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Locan
|
Vitória
|
Realizar configuração de relógio de ponto na rede.
|
Atendimento Pausado: Pausa para o almoço…
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
04/06 11:28
|
04/06 13:13
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tropical
|
Viviane
|
Realizar configuração do SMBOT, demora para aparecer potenciais clientes.
|
Realizado configuração do modulo potenciais clientes(SMBOT).
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
04/06 09:09
|
04/06 09:45
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Map Elite
|
Gustavo
|
Verificar servidor desligando
|
Foi feita uma configuração na máquina para a mesma parar de desligar
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
03/06 11:29
|
03/06 12:26
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Hugo
|
Verificar problema de travamento na máquina.
|
Feito vistoria completa em computador, utilizando software como: Dell SupportAssist, Crystal Disk.
Visto que o computador está com os hardwares intactos, porém ainda apresenta falhas e lentidão.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
09/06 16:36
|
09/06 17:53
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Daiane
|
Computador com a fonte danificada:
Realizar pedido de uma nova fonte com a Dell.
|
Feito troca de ssd, e manutenção de máquina!
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
30/06 15:47
|
30/06 16:58
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
2D Tecnologia LTDA
|
Raquel
|
Implementação SMBOT:
Fase inicial -
Realizar criação e separação de departamentos, configurações mensagens e respostas do BOT.
Aguardando resposta do cliente…
|
- | - |
Alan Araujo
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Fevi
|
Fazer limpeza nos computadores do laboratório de informática
|
Sistema limpo
Foi dectectado que tem uma máquina com botão power tá ativado
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
03/06 16:03
|
03/06 17:28
|
1.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CEC Clube
|
Recepção
|
Problema no salvamento dos arquivos do com computador.
|
Apoio ao usuário, configuração e sincronização de pastas
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
03/06 11:51
|
03/06 12:45
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rafael
|
Instalação de 12 câmeras.
Verduras, Açougue, Padaria, Deposito piso superior.
|
Instalação de 13 Câmeras IP Dome e Bullet na área da produção, Frutas, açougue e frios. E instalação de Dois Racks e Switch’s.
|
2 Canaletas 20x20, 10mt Cabo CFTV, 5 Câmeras IP 1230 G2 Dome, 5 Caixinha de Proteção Ip55, 2 Switch 4P Poe, 1 Switch 8P Poe.
|
Jovaci Neto
|
Eduardo
|
03/06 15:53
|
03/06 17:24
|
2h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Gildene
|
Instalar impressora no notebook do Financeiro
|
Impressora instalada, e foi verificado um problema nos computadores do EEG e ECG que não estavam com salvamento automático nas planilhas.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
03/06 15:06
|
03/06 17:48
|
3h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Eudimiria
|
Verificar impressora Offline
|
Impressora trocada, foi instalado um novo computador no ECG sala 4, driver da impressora da Paula guichê 6 estava desatualizado, e foi reinstalado o Sgmo da Suelen
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
04/06 07:35
|
04/06 12:07
|
5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Talismã
|
Rodrigo
|
Impressora Não imprime
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
04/06 09:00
|
04/06 10:09
|
1.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Moderna
|
Compras
|
Impressora com problema.
|
Realizado configuração e reinicialização do spooler de impressão.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
04/06 08:40
|
04/06 09:08
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Giraffas
|
Brunno
|
Passagem de cabos do rack para as TVs
|
Instalar cabo de rede (internet) para 5 TVs do balcão de atendimento.
|
- |
Jovaci Neto
|
Tarlyson
|
04/06 16:21
|
04/06 17:26
|
1.5h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristovan
|
Troca de bateria de nobrak
|
Atendimento Pausado: Conector
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
04/06 15:08
|
04/06 15:48
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Wangrete
|
Formatar notebook.
|
Terminado
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
05/06 08:27
|
05/06 09:30
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tropical
|
Jerson
|
Sem internet na funilaria.
|
Concluído
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
04/06 11:05
|
04/06 12:43
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Melicia
|
Balanças não estão comunicando com MGV6.
|
Cargas na balança estão ok.
Verificado junto com a Melicia
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
04/06 14:36
|
04/06 14:51
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Map Elite
|
Gislene
|
Retirar switch que está na parte de baixo e colocar na parte superior adicionar rack
|
Atendimento Pausado: Fim do expediente.
|
- |
Lucas Veloso
|
Eduardo
|
04/06 14:35
|
04/06 18:25
|
4h | {'horas': '4h', 'horas_numericas': 4.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Coelho Tecnologia
|
Sebastião
|
Instalar office crackeado
Máquinas do financeiro
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
04/06 15:48
|
04/06 17:48
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Renan - Locan
|
Renan
|
Puxar cabo de fibra para o condomínio
|
1 par de conversor de fibra óptica Exboom, rack cftv, filtro de linha, 2 conectores ópticos.
|
- |
Jovaci Neto
|
Tarlyson
|
04/06 17:26
|
04/06 17:45
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristóvão
|
Formatar máquina e colocar a mesma no guichê 4, e verificar CPU que não dá Boot
|
Atendimento Pausado: Foi feito o backup do antigo computador do ECG e formatado, foi feita a verificação da CPU que era para ser doada porém não deu imagem pois a mesma estava sem SSD. Ainda falta instalar o PC formatado porque o usuário não estava no local
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
04/06 14:35
|
04/06 16:51
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristovan
|
Troca de bateria de nobrak
|
Trocado as baterias
|
4 baterias nobreak 12v 7ap
|
Felipe Henrique
|
Ronaldo Barbosa
|
-
|
05/06 16:40
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tropical
|
Viviane
|
Instalação de 2 pontos de rede para os computadores do balcão + tomadas/filtro de linha.
|
Instalação de dois pontos de Rede e duas tomadas para atender computadores, Impressoras e Fontes da área da separação (Almoxarifado).
|
Fitro de linha, 3 canaleta 20x20, 2 caixa sobrepor para Keystone, 2 RJ 45 Fêmea (keystone), 2 tomada sobrepor dupla 10A, 8 mt fio 2,5mm, 16mt Cabo CFTV.
|
Jovaci Neto
|
Tarlyson
|
06/06 08:42
|
06/06 12:12
|
4h | {'horas': '4h', 'horas_numericas': 4.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristóvão
|
Formatar máquina e colocar a mesma no guichê 4, e verificar CPU que não dá Boot
|
Pc que não está dando boot foi formatado novamente
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
05/06 16:17
|
05/06 17:35
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
Vitória
|
Realizar configuração de relógio de ponto na rede.
|
Realizado configuração de relógio de ponto na rede.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
06/06 16:50
|
06/06 17:57
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Jane
|
Verificar computador sem internet e impressoras sem funcionar
|
Configuração de Virtualização desativado na BIOS. Após ativação o servidor voltou a funcionar
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
04/06 17:52
|
04/06 19:11
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Map Elite
|
Gislene
|
Retirar switch que está na parte de baixo e colocar na parte superior adicionar rack
|
Atendimento Pausado: Pausa para almoço.
|
- |
Lucas Veloso
|
Eduardo
|
06/06 08:44
|
06/06 12:56
|
4.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola Técnica Vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Expediente finalizado.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
05/06 19:03
|
05/06 20:04
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CHC Clinica
|
Dr Pedro
|
Verificação das caixas de email
|
Erro de conexão, instalei uma VPN e os emails voltaram a funcionar.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
05/06 08:13
|
05/06 09:18
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Jane
|
Verificar impressora da recepção que não está imprimindo
|
Foi feita a reinstalação da impressora.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
05/06 09:20
|
05/06 09:54
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
Renan
|
Resetar Authenticator do e-mail e-mail Stark.
|
Realizado configuração e reset do e-mail financeiro.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
06/06 09:55
|
06/06 10:27
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CEC Clube
|
Raquel
|
Verificar Excel sem salvamento automático
|
Foi criado um novo usuário e feita toda a configuração do mesmo.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
05/06 14:06
|
05/06 15:55
|
2h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Mara Moveis
|
Arlete
|
Computador não liga
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
-
|
05/06 16:31
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Flasus Solucoes em Field e Tecnologia
|
Americanas
|
Realizar manutenção em impressora que não está imprimindo…
|
Realizado configuração de impressora…
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
05/06 15:23
|
05/06 16:28
|
1.5h | {'horas': '0.8h', 'horas_numericas': 0.75} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Lídia
|
Verificar problema no salvamento dos arquivos na rede.
|
Apoio ao usuário no salvamento dos arquivos.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
05/06 16:33
|
05/06 16:58
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Avulso
|
Tira peça do carregador quebrado
|
Retirado com sucesso
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
05/06 16:27
|
05/06 16:27
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Thiago
|
Problema no ponto de rede, usuário está usando o Wi-Fi temporariamente.
|
Foi feita a substituição do RJ45 fêmea do ponto de rede.
|
1 Keystone RJ45 Fêmea.
|
Lucas Veloso
|
Eduardo
|
09/06 08:51
|
09/06 09:49
|
1h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristóvão
|
Trocar bateria de Nobreak
|
Troca de bateria
|
Bateria
|
Ronaldo Barbosa
|
-
|
06/06 15:13
|
06/06 15:29
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Janine
|
Verificar motivo do constante desligamento do computador da sessão das tintas…
|
Limpeza e manutenção preventiva, formatação, configuração, atualização do Windows e instalação de programas.
Adição ao domino e apoio ao pessoal do WINTHOR na instalação do sistema.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
06/06 09:16
|
06/06 10:48
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola Técnica Vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
09/06 19:02
|
09/06 20:02
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Wandearly
|
Acesso a RB Maná na Brasa
|
Configuração feita, não vai ser cobrado do cliente.
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
24/06 12:26
|
24/06 14:42
|
2.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Norte Sul
|
Ana
|
Reinstalação do caixa 3
|
Configurado
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
06/06 09:37
|
06/06 10:32
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
Luanny
|
verificar problema de assinatura.
|
Realizado configuração e testes.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
06/06 09:22
|
06/06 10:05
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Junior
|
Verificar problema no e-mail de vendas.
|
Verificar problema no e-mail de vendas.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
09/06 15:33
|
09/06 15:53
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
CEC Clube
|
Letícia
|
Criação de usuário, sincronização de pastas e configurações.
|
Configuração, sincronização de todas as pastas, criação de usurário e configuração.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
06/06 10:51
|
06/06 12:13
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CEC Clube
|
Recepção
|
Verificar comunicação das impressoras que não estão funcionando…
|
Realizado adição e configuração de 3 impressoras.
Realizado configuração e instalação do aplicativo Adobe, apoio ao usuário na assinatura de documento.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
06/06 15:03
|
06/06 16:29
|
1.5h | {'horas': '0.8h', 'horas_numericas': 0.75} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Fevi
|
Computador da Raquel continua desligando.
|
Resolvido computador tava hibernando
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
06/06 16:56
|
06/06 17:20
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Map Elite
|
Gislene
|
Retirar switch que está na parte de baixo e colocar na parte superior adicionar rack
|
Atendimento Pausado: Pausa para por ajudante.
|
- |
Felipe Henrique
|
Eduardo
|
06/06 15:54
|
06/06 17:05
|
1.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CHC Clinica
|
Beatriz
|
Passagem de cabos para aparelho de som.
|
- | - |
Jovaci Neto
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Imperio
|
Yan
|
Pegar No-break e realizar troca de bateria.
|
Trocado e instalado
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
09/06 09:25
|
09/06 10:11
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristóvão
|
Verificar painel de senhas com defeito no botão 3
|
Foi feita a limpeza do equipamento e soldado um fio que estava solto
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- |
Gleyson Mario
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-
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06/06 15:23
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06/06 17:30
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2.5h | {'horas': '1.2h', 'horas_numericas': 1.25} | R$ 0,00 | PAGO | ||
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Map Elite
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Gislene
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Retirar switch que está na parte de baixo e colocar na parte superior adicionar rack
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Instalação de rack de CFTV ao lado da escada do estoque, com passagem de cabo uplink do roteador. O switch foi retirado do local antigo e instalado no novo rack. Os cabos foram reorganizados e passados pelo conduíte corrugado instalado ao lado do rack, atendendo os computadores do balcão. Instalação de rack 5U no escritório para organização de roteador, Mikrotik e demais equipamentos, com instalação de Nobreak para alimentação dos mesmos.
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01 Rack CFTV, 01 Rack 5U, 27 mt de cabo CFTV, 9,00 mt de cabo 1,5mm, 3,00 mt de conduíte corrugado, 04 abraçadeira tipo D 3/4, 02 Plug de tomada fêmea 10A, 01 Plug de tomada macho 10A, 01 Nobreak UPS Mini 600VA
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Lucas Veloso
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Felipe Henrique
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06/06 17:06
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06/06 18:38
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2h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
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Giraffas
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Anne
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Reinstalar câmeras que foram retiradas para obra.
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Atendimento Pausado: Fim de expediente.
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- |
Jovaci Neto
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-
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07/06 09:41
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07/06 11:59
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2.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
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Semetra
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Cristóvão
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Pegar impressora da Brother na sala do Jackson e instalar na sala da Segurança, e configurar na rede.
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Impressora instalada configurarada na rede e fixar IP
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- |
Gleyson Mario
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-
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09/06 10:28
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09/06 11:55
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1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
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Semetra
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Renata
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Internet caiu após queda de energia e ainda não voltou
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Resolvido em outro chamado.
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- |
Gleyson Mario
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-
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12/06 08:44
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12/06 08:45
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1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
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Supermercado Barretos
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Rafael
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Mudar uma câmera de posição.
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Câmera próxima à escada realocada
para um novo ângulo, visando melhor cobertura da entrada do escritório e da porta do banheiro ao lado da escada. Antes, a imagem captava as gôndola de maionese.
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0,30 cm de canaleta 20x20 ventilada.
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Lucas Veloso
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-
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07/06 09:05
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07/06 11:32
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2.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
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Imperio
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Yan
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Verificar desempenho dos computadores que estão travando bastante.
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Foi trocado a faixa de ip
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- |
Felipe Henrique
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-
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07/06 09:33
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07/06 11:44
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2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
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Agencia Canaa
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Pastor
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Sem internet na igreja, verificar fibra.
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Atendimento Pausado: Voltaremos depois do almoço para fazer os conectores da fibra.
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46 metros de fibra.
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Lucas Veloso
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Eduardo
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10/06 08:34
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10/06 11:40
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3.5h | {'horas': '3.5h', 'horas_numericas': 3.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
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DELETAR
|
Valdison
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Verificar duas câmeras que estão com problema
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Atendimento Pausado: Pausa para almoço.
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- |
Lucas Veloso
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Eduardo
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17/06 09:15
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17/06 12:22
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3.5h | {'horas': '7h', 'horas_numericas': 7.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
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Giraffas
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Anne
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Reinstalar câmeras que foram retiradas para obra.
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Atendimento Pausado: Pausa para o almoço e pegar ferramentas para concluir.
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- |
Jovaci Neto
|
-
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09/06 08:35
|
09/06 11:39
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
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CEC Clube
|
Recepção
|
Sincronização de pasta e configuração.
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Realizado configuração e sincronização de pasta.
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- |
Alan Araujo
|
-
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07/06 10:00
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07/06 11:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
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Construcenter
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Angelica
|
Formatação, configuração e atualização de computador.
|
Formatação, configuração e atualização de computador.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
07/06 10:00
|
07/06 12:00
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Cemtral Med
|
Raquel
|
Implementação SMBOT: Fase inicial - Realizar criação e separação de departamentos, configurações mensagens e respostas do BOT. Aguardando resposta do cliente…
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Atendimento Pausado: Implementação SMBOT: Fase inicial - Realizar criação e separação de departamentos, configurações mensagens e respostas do bot.
Feito a criação dos 5 atendentes possíveis, necessário upgrade de plano para a criação de mais atendentes.
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- |
Alan Araujo
|
-
|
07/06 09:00
|
07/06 12:00
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3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Cemtral Med
|
Raquel
|
Implementação SMBOT: Fase inicial - Realizar criação e separação de departamentos, configurações mensagens e respostas do BOT. Aguardando resposta do cliente…
|
Atendimento Pausado: Criação de atendentes e usuários.
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- |
Alan Araujo
|
-
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09/06 10:13
|
09/06 12:00
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2h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
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Semetra
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Suelen
|
Computador não liga.
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Nobreak trocado
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- |
Gleyson Mario
|
-
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09/06 07:39
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09/06 08:11
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1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
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Locan
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Joao Pedro
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Verificar câmeras que não estão carregando no Haras
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Instruir João Pedro a entrar no novo gravador de câmeras.
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- |
Jovaci Neto
|
-
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09/06 10:00
|
09/06 10:02
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0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
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2D Tecnologia LTDA
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Thiago
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Troca fonte CPU
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- | - |
Felipe Henrique
|
-
|
-
|
-
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0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
SKYFIT CANAA DOS CARAJAS
|
Thiago
|
Acompanhar implantação do sistema de controle de acesso.
|
Problema de integração resolvido, passagem de cabo de força monitor, ajustes tomada
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- |
Dailison Martins
|
-
|
09/06 10:26
|
09/06 14:12
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4h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
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Madá
|
Mauricio
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Verificar computador do vendedor Willian - URGENTE
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Foi feita a ligação limpeza da memória, após esse procedimento o computador voltou a funcionar.
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- |
Gleyson Mario
|
-
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09/06 08:47
|
09/06 09:25
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Map Elite
|
Gislene
|
Problema no word.
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Configuração do Word e apoio ao usuário.
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- |
Alan Araujo
|
-
|
09/06 10:06
|
09/06 10:29
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
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Moderna
|
Janiny
|
Apoio na instalação do Wintor
|
Apoio na instalação do WINTHOR.
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- |
Alan Araujo
|
-
|
09/06 09:00
|
09/06 09:30
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rafael
|
Instalar câmera proximo ao motor, ajustar o angulo da camera da escada
|
Atendimento Pausado: Realizada a passagem dos cabos, voltarei depois do almoço para instalar as câmeras.
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17 metros de cabo CFTV.
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Lucas Veloso
|
Eduardo
|
09/06 10:30
|
09/06 11:47
|
1.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CEC Clube
|
Recepção
|
Instalação de impressora compartilhada.
|
Instalação de impressora compartilhada.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
09/06 08:00
|
09/06 08:30
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Giraffas
|
Anne
|
Reinstalar câmeras que foram retiradas para obra.
|
Atendimento Pausado: Fim de expediente.
|
2 Câmera 1230 G5 Dome, 6 Câmera 1230 G2 Dome, 2 Caixinha de Proteção ip55, 4 Tampa p/ 1 Keystone, 4 RJ45 Fêmea Keystone, 132mt Cabo CFTV.
|
Jovaci Neto
|
-
|
09/06 14:38
|
09/06 18:35
|
4h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Giraffas
|
Brunno Guarniery
|
Instalação de máquinas no local
|
Atendimento Pausado: 1
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- |
Felipe Henrique
|
-
|
09/06 11:40
|
09/06 15:50
|
4.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rafael
|
Instalar câmera proximo ao motor, ajustar o angulo da camera da escada
|
Atendimento Pausado: Pausa para por materiais
|
- |
Lucas Veloso
|
Eduardo
|
09/06 14:46
|
09/06 17:35
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Cemtral Med
|
Raquel
|
Implementação SMBOT: Fase inicial - Realizar criação e separação de departamentos, configurações mensagens e respostas do BOT. Aguardando resposta do cliente…
|
Criação e configuração dos últimos usuários.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
12/06 17:12
|
12/06 18:07
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Semetra
|
Taires
|
Sistemas do ECG não está imprimindo os exames com a assinatura da Semetra
|
Foi feita a configuração do sistema, foi feita a troca de duas impressoras da recepção, e apoio ao suporte do Sgmo para resolver o problema de exportação de arquivos.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
09/06 14:30
|
09/06 17:30
|
3h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CHC Clinica
|
Dr Pedro
|
Reset senha email pedro@chccanaa.com
|
Apoio ao usuário na utilização dos e-mails.
Reset da conta Pedro e financeiro.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
09/06 15:54
|
09/06 16:33
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
SKYFIT CANAA DOS CARAJAS
|
Thiago
|
Troca fonte
|
Atendimento Pausado: Cadastro com servidor
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
09/06 15:04
|
09/06 16:44
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
CEC Clube
|
Recepção
|
Realizar sincronização de pasta da recepção.
|
- | - |
Alan Araujo
|
-
|
09/06 15:43
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Giraffas
|
Brunno Guarniery
|
Instalação de máquinas no local
|
Atendimento Pausado: Está faltando uma tv ou monitor
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
10/06 17:03
|
10/06 19:15
|
2.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Flasus Solucoes em Field e Tecnologia
|
Americanas
|
Subi imagem Hydra para o novo ssd.
|
Atendimento Pausado: Realizado o upload da imagem Hydra para o ssd e configuração.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
09/06 16:51
|
09/06 17:41
|
1h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Alisson
|
Verificar problema no cabo de duas câmeras IP, uma sem funcionar, a outra intermitente.
Verificar cerca elétrica que as vezes dispara quando chove, aterramento?
|
Atendimento Pausado: Pausa para o almoço.
|
- |
Jovaci Neto
|
Tarlyson
|
10/06 10:21
|
10/06 12:07
|
2h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
2D Tecnologia LTDA
|
Thiago
|
Troca fonte
|
Finalizado
|
2 vga para hdmi
2 fonte 200watss
|
Felipe Henrique
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rafael
|
Instalar câmera proximo ao motor, ajustar o angulo da camera da escada
|
Instalação de 1 câmera na área externa da entrada do depósito, a outra no segundo piso do depósito.
|
2 Câmeras VIPC 1230 D G2 Dome, 1 caixinha de proteção IP55
|
Lucas Veloso
|
Eduardo
|
10/06 08:13
|
10/06 08:14
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Flasus Solucoes em Field e Tecnologia
|
Americanas
|
Subi imagem Hydra para o novo ssd.
|
Troca de HD danificado por SSD novo, realizado testes e configuração de SSD em um PDV funcionando as portas e realizado salvamento de configurações.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
10/06 09:23
|
10/06 11:52
|
2.5h | {'horas': '1.1h', 'horas_numericas': 1.15} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Giraffas
|
Anne
|
Reinstalar câmeras que foram retiradas para obra.
|
Finalizado.
|
6 Câmeras IP Dome 1230 G2 Dome, 2 Câmeras IP Dome 1230 G5, Switch Poe 8P, 132mt Cabo CFTV, 2 Caixinha de Proteção IP55, 4 Tampa p/ 1 Keystone, 4 RJ45 Fêmea (Keystone).
|
Jovaci Neto
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Mara Moveis
|
Carlos
|
Computador não liga.
|
Atendimento Pausado: Refazer o Windows
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
10/06 08:36
|
10/06 09:34
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Tropical
|
Keilyane
|
Impressora de fita não funciona.
|
Foi identificado o problema da impressora, será preciso trocar as agulhas.
Foi feita a troca de lugar da impressora da Viviane.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
10/06 09:57
|
10/06 10:47
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Casa Nova
|
Luís Carlos
|
Instalação de 7 Câmeras, Rack’s, Roteadores e Cabeamento (Blindado e Fibra). Na Fazenda.
|
Instalação de 7 Câmeras IP Dome, Cabeamento (fibra e blindado) em casas, curral e galpão. Instalação de rack’s e roteadores.
|
- |
Jovaci Neto
|
Tarlyson
|
05/06 09:30
|
05/06 20:30
|
11h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Mara Moveis
|
Carlos
|
Computador não liga.
|
Não sera mais necessario.
|
- |
Rhuan Silva
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Norte Sul
|
Danieli
|
Computador desligado
|
Troca nobrak e verificação de máquina
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
10/06 09:35
|
10/06 11:37
|
2.5h | {'horas': '1.3h', 'horas_numericas': 1.3} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Agencia Canaa
|
Pastor
|
Sem internet na igreja, verificar fibra.
|
Atendimento Pausado: Voltaremos amanhã pela manhã para realizar a conexão do conector da fibra no rack, a sala do rack estava fechada.
|
- |
Lucas Veloso
|
Eduardo
|
10/06 15:08
|
10/06 15:44
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Alisson
|
Verificar problema no cabo de duas câmeras IP, uma sem funcionar, a outra intermitente.
Verificar cerca elétrica que as vezes dispara quando chove, aterramento?
|
Atendimento Pausado: Fim de expediente.
|
- |
Jovaci Neto
|
Tarlyson
|
10/06 15:37
|
10/06 18:27
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Eduarda
|
Impressora imprimindo com manchas
|
Impressora trocada, foi retirado todas as peças de um computador que era pra ser doado, configuração de usuário medicina no computador da Taires e verificar problema na rede do Jackson
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
10/06 14:24
|
10/06 17:13
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Mauricio
|
Reconfigurar contas email.
|
Feito configuração em todos os e-mails dos colaboradores, configurações de e-mail e pastas.
|
- |
Alan Araujo
|
Ronaldo Barbosa
|
10/06 15:03
|
10/06 17:41
|
3h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Agencia Canaa
|
Pastor
|
Sem internet na igreja, verificar fibra.
|
Feito o conector da fibra na Agência.
|
- |
Lucas Veloso
|
-
|
13/06 15:48
|
13/06 16:20
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Giraffas
|
Brunno Guarniery
|
Instalação das TVs, fazer conectores RJ no rack.
|
Atendimento Pausado: Fim do expediente.
|
- |
Lucas Veloso
|
Eduardo
|
10/06 16:23
|
10/06 19:14
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
Vitória
|
Escritório sem sinal de internet.
|
Verificado com a Gigabyte, suporte envio a equipe e resolveu o problema.
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
11/06 11:55
|
11/06 11:56
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Map Elite
|
Gustavo
|
Criar email corporativo Maptruck
|
Contas de e-mail criadas, integração e registro do dominio ok.
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
11/06 10:56
|
11/06 11:56
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Alisson
|
Verificar problema no cabo de duas câmeras IP, uma sem funcionar, a outra intermitente.
Verificar cerca elétrica que as vezes dispara quando chove, aterramento?
|
Substituição de cabos das câmeras e uplink, e instalação de rack CFTV e Switch Poe.
|
215mt Cabo Blindado, Rack CFTV, Switch POE 8P.
|
Jovaci Neto
|
-
|
11/06 15:37
|
11/06 16:40
|
1.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola Técnica Vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
10/06 19:05
|
10/06 20:02
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Giraffas
|
Brunno Guarniery
|
Instalação das TVs, fazer conectores RJ no rack.
|
Atendimento Pausado: Pausa almoço.
|
- |
Lucas Veloso
|
Eduardo
|
11/06 09:11
|
11/06 13:18
|
4.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Giraffas
|
Brunno Guarniery
|
Instalação de máquinas no local
|
Atendimento Pausado: Finaliza amanham
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
11/06 09:45
|
11/06 20:00
|
10.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola Técnica Vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
12/06 19:00
|
12/06 20:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristovao
|
Verificar problema na câmera 16 da Semetra.
|
Não existe.
|
- |
Jovaci Neto
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Imperio
|
Beatriz
|
Cabo de rede sem funcionar.
|
Feito recrimpagem de cabo.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
11/06 08:49
|
11/06 09:14
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristóvão
|
Conectar tv no aparelho de ultrassom
|
Atendimento Pausado: Cabo HDMI está com defeito e será trocado mais tarde, e formatar um PC para colocar na recepção.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
11/06 08:40
|
11/06 10:25
|
2h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristóvão
|
Reinstalar pontos de rede da recepção, colocar na lateral da mesa
|
Computadores reconectados
|
- |
Dailison Martins
|
Alan Araujo
|
15/06 14:14
|
15/06 16:02
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Jane
|
Relógio de ponto sem comunicação com o sistema.
|
Verificado de problema no relógio de marcação de ponto!
Visto que o problema pode ser o cabo de rede.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
11/06 09:15
|
11/06 10:45
|
1.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tropical
|
Aline
|
Computador sem acesso a rede.
|
Cabo de rede desconectado do ponto de rede
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
11/06 10:51
|
11/06 12:18
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Rafael Zaio
|
Acesso aos computadores da Ice Beer para atualização do sistema.
|
Atualização concluida juntamente com Rafael da Zaio
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
11/06 10:55
|
11/06 12:53
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristóvão
|
Conectar tv no aparelho de ultrassom
|
Foi instalado um cabo HDMI e passado na canaleta.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
11/06 17:25
|
11/06 18:30
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Jane
|
Verificar cabo de rede do Relógio de ponto, o mesmo não está funcionando.
|
Passagem de um novo cabo de rede, do rack até o relógio de ponto e limpeza do computador e projetor da sala que o ar-condicionado pegou fogo.
|
33 Metros de cabo CFTV.
|
Lucas Veloso
|
Eduardo
|
16/06 08:46
|
16/06 12:03
|
3.5h | {'horas': '7h', 'horas_numericas': 7.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Financeiro
|
Ponto de rede com mal contato, intermitente.
|
Feito recrimpagem de cabo de rede e teste de funcionamento.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
11/06 12:12
|
11/06 13:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Valéria
|
Instalação de drive para certificado digital, sincronização de pastas e reconfiguração de e-mail.
|
Instalação de drive para certificado digital, sincronização de pastas e reconfiguração de e-mail.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
11/06 11:00
|
11/06 12:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Renan - Locan
|
Renan - Locan
|
Configuração das câmeras do condomínio.
|
Equipamentos reconfigurados
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
12/06 10:42
|
12/06 13:25
|
3h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Map Elite
|
Gislene
|
Configuração do e-mail do adm para os donos:
gustavo@maptruckcanaa.com
higo@maptruckcanaa.com
ana.torresmapelitecanaa.com
Criar os mesmos e-mails da Elite para a Truck... caixas separadas/mesma caixa? Validar com cliente
|
Atendimento Pausado: A Ana precisou se ausentar( mas foi criado os emails e configurado o financeiro e ADM)
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
13/06 09:25
|
13/06 12:48
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Agencia Canaa
|
Pastor
|
3 computadores da sala de informática sem funcionar.
|
Feito manutenção em 3 máquinas com problema.
|
- |
Alan Araujo
|
Ronaldo Barbosa
|
11/06 15:49
|
11/06 16:34
|
1h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Giraffas
|
Brunno
|
Configuração do switch, Unifi e equipamentos de rede da unidade.
|
Equipamentos configurados
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
12/06 13:26
|
12/06 13:26
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Giraffas
|
Brunno Guarniery
|
Instalação das TVs, fazer conectores RJ no rack.
|
Atendimento Pausado: Fim do expediente.
|
- |
Lucas Veloso
|
Eduardo
|
11/06 15:35
|
11/06 19:38
|
4.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CEC Clube
|
Suely
|
Verificar exclusão de pasta e arquivos.
|
Verificação de exclusão de pasta e arquivos.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
11/06 15:31
|
11/06 16:15
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Esthefny
|
Buscar planilha do ECG atualizada
|
Planilha encontrada e olhar um problema na impressora da Gisela foi preciso trocar
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
11/06 15:59
|
11/06 17:19
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Giraffas
|
Brunno Guarniery
|
Instalação das TVs, fazer conectores RJ no rack.
|
Atendimento Pausado: Fim do expediente.
|
- |
Lucas Veloso
|
-
|
12/06 15:22
|
12/06 19:13
|
4h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Giraffas
|
Brunno Guarniery
|
Instalação de máquinas no local
|
Atendimento Pausado: 1
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
13/06 10:15
|
13/06 14:45
|
4.5h | {'horas': '4.5h', 'horas_numericas': 4.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tratorcan
|
Dailison
|
Subir imagem do Windows serve, e criar máquina.
|
Atendimento Pausado: Intervalo para o almoço.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
12/06 10:40
|
12/06 13:01
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
CHC Clinica
|
CHC
|
Impressora do Dr não está funcionando.
|
Foi feita a limpeza dos jatos de impressão, após várias limpezas a impressora voltou a imprimir sem falhas.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
12/06 08:52
|
12/06 09:21
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Enir
|
Sem internet no computador da Denise
|
Quando cheguei no local a internet já tinha sido restabelecida
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
12/06 09:21
|
12/06 09:29
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Renata
|
Verificar problema no portal GOV
|
A Michele conseguiu resolver.
Testa nova memória no PC da Vitória (Financeiro) computador está tra
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
12/06 09:30
|
12/06 10:44
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
Fernanda
|
Verificação da camera do lavador que n está aparecendo.
|
Atendimento Pausado: Fim do expediente.
|
01 Câmera VIPC 1230 D G2
|
Lucas Veloso
|
Eduardo
|
16/06 16:32
|
16/06 18:16
|
2h | {'horas': '4h', 'horas_numericas': 4.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
ENF SOOJIN
|
COMPUTADOR CORPORATIVO ESTÁ LENTO E O EXCEL NÃO ABRE ( FICA TELA PRETA)
|
Resolvido em outro chamado
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Posto ISO
|
Paula
|
Sem internet parte superior
|
Recrimpado cabo de rede do roteador.
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
12/06 13:25
|
12/06 14:25
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Mirian
|
Notebook não está ligando.
|
Problema estava no cabo da fonte, não estava alimentando a fonte.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
12/06 13:34
|
12/06 14:34
|
1h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Junior
|
Instalação de 6 câmeras e um rack no Galpão novo
Ligar na fibra do rack principal
|
Atendimento Pausado: Fim de expediente.
|
- |
Jovaci Neto
|
Tarlyson
|
12/06 14:40
|
12/06 18:37
|
4h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Tratorcan
|
Dailison
|
Subir imagem do Windows server, e criar máquina.
|
Feito formatação e configuração.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
28/06 10:34
|
28/06 11:29
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Supermercado Farturão
|
Vone
|
Remover câmeras do anexo do supermercado, instalar duas no escritório e mudar de posição algumas.
|
Organização das câmera no gravador, começando pelas câmeras dos caixas e câmeras de corredores e área externa e dentro do escritório. Câmera da fachada estava sem funcionar, fizemos a mesma voltar a gravar, ajustando imagens da câmera do caixa 2 e 3.
|
- |
Lucas Veloso
|
Eduardo
|
14/06 08:53
|
14/06 10:18
|
1.5h | {'horas': '2.0h', 'horas_numericas': 1.9500000000000002} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Tiago Sá
|
Administrar Aula
|
fiquei das 8 as 10:30h.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
12/06 08:00
|
12/06 10:30
|
2.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristóvão
|
Tv não projetor imagens do aparelho de Ultrassom
|
Foi colocado 2 adaptadores para que a tv projetasse as imagens do aparelho de Ultrassom
|
Adaptadores: VGA macho para HDMI fêmea, e DVI macho para VGA fêmea (o 2 adaptadore é usado)
|
Gleyson Mario
|
-
|
12/06 16:24
|
12/06 17:51
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Junior
|
Instalação de 6 câmeras e um rack no Galpão novo
Ligar na fibra do rack principal
|
Atendimento Pausado: Pausa para busca de materiais.
|
- |
Jovaci Neto
|
Eduardo
|
13/06 08:49
|
13/06 10:00
|
1.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Giraffas
|
Brunno Guarniery
|
Instalação das TVs, fazer conectores RJ no rack.
|
Atendimento Pausado: Ajudante saiu para almoço.
|
- |
Lucas Veloso
|
Tarlyson
|
13/06 09:15
|
13/06 12:07
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Eduarda
|
Verificar arquivos enviado conrropido.
|
Resolvido, salvando o arquivo novamente em outra pasta.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
13/06 08:15
|
13/06 08:34
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Rosana
|
Problema no caixa.
|
Feito vários testes e análises para verificar o funcionamento do computador, visto que o problema não está relacionado ao computador, mas sim ao No-break que está com a bateria gasta.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
13/06 09:33
|
13/06 10:29
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Cemtral Med
|
Raquel
|
Implementação SMBOT: Fase inicial - Realizar criação e separação de departamentos, configurações mensagens e respostas do BOT. Aguardando resposta do cliente…
|
Feito as últimas configurações dos atendentes e departamento, próximo passo é a instalação do sistema nos computadores da clínica.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
13/06 10:53
|
13/06 12:20
|
1.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Moderna
|
Junior
|
Instalação de 6 câmeras e um rack no Galpão novo
Ligar na fibra do rack principal
|
Atendimento Pausado: Pausa para o almoço.
|
- |
Jovaci Neto
|
Eduardo
|
13/06 11:18
|
13/06 12:22
|
1.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Giraffas
|
Brunno Guarniery
|
Instalação das TVs, fazer conectores RJ no rack.
|
Atendimento Pausado: Pausa para almoço.
|
- |
Lucas Veloso
|
-
|
13/06 12:07
|
13/06 13:29
|
1.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Junior
|
Instalação de 6 câmeras e um rack no Galpão novo
Ligar na fibra do rack principal
|
Atendimento Pausado: T
|
- |
Walison Pereira
|
Eduardo
|
23/06 15:51
|
23/06 18:01
|
2.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Giraffas
|
Brunno Guarniery
|
Instalação das TVs, fazer conectores RJ no rack.
|
Atendimento Pausado: Fim do expediente.
|
- |
Lucas Veloso
|
Eduardo
|
14/06 10:26
|
14/06 12:57
|
3h | {'horas': '6h', 'horas_numericas': 6.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Esthefany
|
Impressora na sala 4 não funciona.
|
Impressora trocada, adesivo colado nos computadores da recepção, e organização dos novos tonners
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
13/06 15:15
|
13/06 16:40
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Casa Nova
|
Luis Carlos
|
Instalação 4 novas câmeras fazenda, corrigir a rede das demais.
|
Instalação de Cabos e 4 câmeras nos fundos do galpão, poste e curral.
|
230mt Cabo Blindado, 2 câmera 1230 G2 Dome, 2 câmera 1230 G5 Dome, 2 Caixinha de proteção ip55.
|
Jovaci Neto
|
Walison Pereira
|
13/06 14:00
|
13/06 20:00
|
6h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
2D Tecnologia LTDA
|
Brunno Guarniery
|
Instalação de máquinas no local
|
Finalizado todos computadores fucionando
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rafael
|
Verificar problema na câmera do Self Checkout.
|
Foi reconectado no cabo de alimentação e trocado a porta 2
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
24/06 15:05
|
24/06 17:05
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construcenter
|
Simone
|
Computador com tela azul.
|
Feito formatação, configuração, atualização, instalação de programas e instalação da máquina no balcão do vendedor.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
14/06 08:25
|
14/06 10:58
|
3h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Cemtral Med
|
Raquel
|
Instalar sistema do SMBOT nas máquinas e auxiliar usuários.
|
Feito a instalação do SMBOT nos computadores de 3 departamentos.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
13/06 15:23
|
13/06 17:33
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Economize Atacadão
|
Rosana
|
Verificação de problema de comunicação com o servidor(Zé delivery).
|
Feito verificação de comunicação do Zé delivery com o servidor, VM desligas.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
13/06 14:00
|
13/06 15:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Cemtral Med
|
Raquel
|
Instalar sistema SMBOT nos computadores da Clínica.
|
Atendimento Pausado: Migração para outro atendimento
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
14/06 08:36
|
14/06 09:20
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Semetra
|
Paula Rayssa
|
Impressora parou de funcionar.
|
Feito reset no spooler de impressão.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
14/06 09:20
|
14/06 09:26
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristovao
|
Desinstalar computadores da recepção para troca das mesas.
|
Feito retirada de todos os computadores e Periféricos da mesa do guichê 1 ao 6.
Verificado problema de internet na sala do Anexo.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
14/06 12:01
|
14/06 14:16
|
2.5h | {'horas': '1.2h', 'horas_numericas': 1.25} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Cemtral Med
|
Raquel
|
Instalar sistema SMBOT nos computadores da Clínica.
|
Realizado instalação do sistema SMBOT em 4 máquinas.
|
- |
Alan Araujo
|
Ronaldo Barbosa
|
17/06 15:48
|
17/06 16:28
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Norte Sul
|
Filipe
|
Verificar motivo do constantes desligamento do computador.
|
Feito limpeza interna é utilizado de limpa contato, após isso o computador não apresentou mais problema algum.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
14/06 11:02
|
14/06 12:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Giraffas
|
Brunno Guarniery
|
Instalação das TVs, fazer conectores RJ no rack.
|
Apoio ao Filipe para instalação de 5 TV acima do balcão de vendas e 1 TV chama senha, fazendo os conectores RJ45 das TV e no rack, passagem de um cabo de rede do rack para atender a impressora ao lado do microondas, instalação de relógio de ponto com uma canaleta, organização dos cabos do rack e reinstalação de duas câmeras na fachada do restaurante.
|
1,00 metro de canaleta 20x10 com cola, 02 Patch Cord
|
Lucas Veloso
|
Eduardo
|
16/06 14:50
|
16/06 15:59
|
1.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CEC Clube
|
Raquel
|
Adicionar impressora brother no notebook da gerência.
|
Realizar configuração e instalação de impressora no notebook da gerência.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
16/06 08:31
|
16/06 08:50
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Quality Treinamento
|
Karoline
|
Termina o cabeamento do roteador e fixa um rack
|
Atendimento Pausado: Fim de expediente
|
- |
Walison Pereira
|
Tarlyson
|
30/06 17:20
|
30/06 18:00
|
1h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Jane
|
Verificar computador sem internet
|
O servidor estava desligado.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
16/06 08:47
|
16/06 09:29
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Giraffas
|
Brunno
|
Corrigir problema nas impressoras do caixa.
|
Chama senha configurado.
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
16/06 08:58
|
16/06 10:37
|
2h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Quality Treinamento
|
Carol
|
E-mail indo para rascunho
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
16/06 09:04
|
16/06 09:58
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Solange
|
Realizar instalação e configuração de Adobe e pacote office no notebook.
|
Realizar sincronização de pasta, instalação e configuração de Adobe e pacote office no notebook.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
16/06 09:24
|
16/06 11:07
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Helloana
|
Trocar bateria do notebook.
|
Foi feita a troca da bateria.
|
Bateria Dell Inspiron
|
Gleyson Mario
|
-
|
20/06 15:10
|
20/06 15:51
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Semetra Clínica De Medicina Ocupacional e Assistencial
|
Trocar periféricos
|
Atendimento Pausado: Foi feita a organização parcial dos computadores
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
16/06 10:41
|
16/06 12:05
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Semetra Clínica De Medicina Ocupacional e Assistencial
|
Trocar periféricos
|
Resolvido em outro chamado.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Coordenação
|
Verificar impressora que não está imprimindo e fazer limpeza do computador da sala que o ar-condicionado pegou fogo.
|
O tonner da impressora estava vazio, e foi feita a limpeza do computador.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
16/06 14:46
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
CEC Clube
|
Michele
|
Colocar a pasta de backup de músicas do clube na nuvem.
|
Feito em outro chamado.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
DELETAR
|
Rafael
|
Verificar cabos expostos, uma câmera sem funcionar.
|
Instalação de filtro de linha no rack para atender a fonte da câmera analógica e cortar cabo exposto.
|
1 Filtro de linha.
|
Jovaci Neto
|
Tarlyson
|
16/06 15:00
|
16/06 15:50
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Boiadeiro
|
Ricardo
|
Reconfiguração da rede.
|
Rede reconfigurada.
|
1 filtro de linha
|
Dailison Martins
|
-
|
09/06 14:44
|
09/06 18:45
|
4.5h | {'horas': '2.2h', 'horas_numericas': 2.25} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Novo Brasil
|
Chiquim
|
Passagem de drop + conversor de mídia do escritório para o supermercad, instalar rack 5U no mercado para os equipamentos.
|
Atendimento Pausado: Pausa para o almoço.
|
- |
Tarlyson
|
Jovaci Neto
|
17/06 10:30
|
17/06 12:07
|
2h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Novo Brasil
|
Chiquim
|
Reconfiguração da rede, integração de balanças.
|
Balanças configuradas
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
24/06 09:38
|
24/06 09:39
|
1h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
2D Tecnologia LTDA
|
Daniele
|
Cpu não liga
|
- | - |
Alan Araujo
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
2D Tecnologia LTDA
|
Rosana
|
Realizar retirada de No-break para troca de bateria.
|
- | - |
Alan Araujo
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Norte Sul
|
Filipe
|
Entrega de computador e instalação.
|
Entrega de computador, instalação e configuração no caixa. Verificado impressora Tanca com problema.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
16/06 15:44
|
16/06 17:27
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Dra. Suellen Brito
|
Aldeane
|
Instalação de motor de portão residencial, modelo Rossi Nano.
|
Atendimento Pausado: Registrar iniciar chamado
|
- |
Tarlyson
|
Jovaci Neto
|
17/06 16:50
|
17/06 18:20
|
1.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
João Pedro
|
Verificar problema na starlink na fazenda.
|
Problema na configuração, e verificar câmeras sem funcionar e trazer a fonte queimada.
|
- |
Jovaci Neto
|
-
|
16/06 16:30
|
16/06 17:30
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Mirian
|
Configuração de impressora de etiqueta.
|
Configurar impressora térmica.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
16/06 17:01
|
16/06 17:35
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
Fernanda
|
Verificação da camera do lavador que n está aparecendo.
|
Instalação de uma câmera IP no lavador, passagem do cabo de rede blindado do rack até a câmera e instalação de um novo Switch Poe para atender a nova câmera.
|
63 metros de cabo de rede blindado, 01 Câmera VIPC 1230 D G2, 01 Switch Poe 4 portas e uma caixinha de proteção.
|
Lucas Veloso
|
Walison Pereira
|
30/06 09:22
|
30/06 11:39
|
2.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola Técnica Vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
16/06 19:00
|
16/06 20:01
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola Técnica Vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
17/06 19:02
|
17/06 20:23
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Giraffas
|
Brunno Guarniery
|
Adicionar gravador a conta do suporte ajustar imagem das câmeras da fachada e verificar câmera sem funcionar.
|
Gravador adicionado a conta do suporte, câmera do corredor da cozinha não estava configurada, foi feita a configuração da mesma, ajustando imagem das câmeras da fachada, cozinha e dentro do restaurante, ajuda na instalação do totem.
|
- |
Lucas Veloso
|
Eduardo
|
17/06 15:05
|
17/06 17:32
|
2.5h | {'horas': '5h', 'horas_numericas': 5.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Madá
|
Mauricio
|
Verificar problema no computador da funcionária Leide
|
Feito limpeza interna e utilização de limpa contato em 4 maquinas.
Feito manutenção, formatação configuração e instalação de programas em um computador que estava com problema.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
17/06 10:03
|
17/06 13:06
|
3.5h | {'horas': '3.5h', 'horas_numericas': 3.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Claudio
|
Verificar pacote office sem funcionar no computador do Oftalmologista da vale
|
Foi feita a ativação do pacote office (atendimento remoto)
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
17/06 08:53
|
17/06 09:06
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Hugo
|
Realizar substituição de HD, computador apresenta falhas e travamentos.
|
Atendimento Pausado: Tive que migrar para um chamado mais urgente
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
23/06 16:23
|
23/06 16:40
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Andressa
|
Realizar upgrade de armazenamento no computador(servidor) que a Andressa utiliza, o mesmo está sem espaço disponível.
|
Feito testes e configuração da migração dos arquivos de usuários do AD.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
02/07 16:49
|
02/07 18:16
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Tio Óris Supermercado
|
Passar 19 Metros de cabo.
|
Realizada a passagem de 3 cabos de rede CFTV do roteador para os seguintes pontos, caixa do supermercado, contêiner do lado de fora do supermercado, para atender um futuro computador e o último cabo para atender o computador que fica abaixo da escada.
|
56 metros de cabo CFTV.
|
Lucas Veloso
|
Eduardo
|
18/06 08:49
|
18/06 11:17
|
2.5h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Recepção
|
Verificar computador que não está ligando.
|
Nobreak desconectado da tomada, colocar atalho do Sgmo na área de trabalho da Eduarda.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
17/06 10:15
|
17/06 10:55
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Giraffas
|
Bruno guarniery
|
Instalação dos totens
|
Atendimento Pausado: Almoço
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
17/06 11:09
|
17/06 13:46
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Novo Brasil
|
Chiquim
|
Passagem de drop + conversor de mídia do escritório para o supermercad, instalar rack 5U no mercado para os equipamentos. 30m cabo Drop 1 fibra óptica, 2 conectores de fibra.
|
Atendimento Pausado: Rack instalado, Aguardando drop...
|
Rack 5U, Filtro de linha, 2mt fio 1.5mm, plug macho, plug fêmea.
|
Tarlyson
|
Jovaci Neto
|
17/06 14:44
|
17/06 15:43
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Valdison
|
Verificar duas câmeras que estão com problema
|
- | - |
Jovaci Neto
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Giraffas
|
Bruno guarniery
|
Instalação dos totens
|
Atendimento Pausado: 1
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
17/06 09:30
|
17/06 17:30
|
8h | {'horas': '8h', 'horas_numericas': 8.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristóvão
|
Trocar bateria de Nobreak
|
Atendimento Pausado: Atende outro chamada mais urgente
|
- |
Ronaldo Barbosa
|
-
|
17/06 15:34
|
17/06 15:39
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristóvão
|
Trocar bateria de Nobreak
|
Trocar bateria do no break
|
Uma bateria de no break
|
Ronaldo Barbosa
|
-
|
18/06 14:20
|
18/06 14:41
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Novo Brasil
|
Chiquim
|
Passagem de drop + conversor de mídia do escritório para o supermercad, instalar rack 5U no mercado para os equipamentos.
|
Atendimento Pausado: Aguardando conversor de fibra
|
- |
Tarlyson
|
Walison Pereira
|
18/06 08:49
|
18/06 10:11
|
1.5h | {'horas': '0.9h', 'horas_numericas': 0.9000000000000001} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristóvão
|
Organizar cabos dos computadores da recepção.
|
Foi feita a organização dos cabos de todos os computadores da recepção e feita a troca de dois Nobreaks
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
24/06 14:51
|
24/06 17:23
|
3h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CEC Clube
|
Letícia
|
Verificar problemas nas câmeras, que não estão funcionando.
|
Atendimento Pausado: Voltaremos amanhã para finalizar o serviço.
|
- |
Lucas Veloso
|
Eduardo
|
18/06 16:09
|
18/06 17:19
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Amanda Caroline
|
Derramou café no teclado e quer que verifique se danificou.
|
Realizado teste no teclado para verificação de problema…
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
17/06 17:47
|
17/06 18:09
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Helen
|
Criação de conta 365 e registro de dominio
|
Conta criada, acesso repassados para o Alan.
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
20/06 09:58
|
20/06 09:59
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Dra. Suellen Brito
|
Aldeane
|
Instalação de motor de portão residencial, modelo Rossi Nano.
|
Atendimento Pausado: Instalação de motor de portão
|
Motor de portão, suporte do motor de portão, 3 cremalheira, 20 metros de fio 2,5mm.
|
Tarlyson
|
Jovaci Neto
|
18/06 11:00
|
18/06 14:30
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola Técnica Vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
18/06 19:01
|
18/06 20:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Cristóvão
|
Cristovão
|
Verificar problema na Central de Alarmes da residência.
|
Atendimento Pausado: Fim expediente
|
- |
Tarlyson
|
Walison Pereira
|
18/06 16:30
|
18/06 18:20
|
2h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristóvão
|
Preciso de apoio para organizar umas coisas.
|
Apoio nas organização das caixas do anexo
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
18/06 08:01
|
18/06 09:45
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Boiadeiro
|
Ricardo
|
Algumas câmeras sem funcionar
|
Atendimento Pausado: Resetado duas mibo, faltando reset de mais duas.
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
25/06 17:57
|
25/06 17:57
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Amanda Caroline
|
Realizar abertura de notebook e verificar problema do teclado.
|
Feito abertura e secagem de líquido interno que estava afetando o teclado.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
18/06 09:24
|
18/06 10:47
|
1.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
karoline Lima dos Santos
|
karoline
|
Impressora fazendo impressão várias vezes.
|
Atualização do drive da impressora.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
18/06 10:10
|
18/06 11:10
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Novo Brasil
|
Chiquim
|
Passagem de drop + conversor de mídia do escritório para o supermercad, instalar rack 5U no mercado para os equipamentos.
|
Atendimento Pausado: Foi passado o cabo
|
- |
Walison Pereira
|
Tarlyson
|
23/06 08:35
|
23/06 11:04
|
2.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5000000000000002} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Janine
|
Computador sem comunicação com o banco de dados do WINTHOR.
|
Realizado configuração de rede.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
18/06 10:50
|
18/06 11:55
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Hugo
|
Realizar configuração de usuário em notebook e instalação de Adobe acrobat.
|
Realizado configuração de usuário, e instalação de programa.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
18/06 11:04
|
18/06 11:54
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Casa Nova
|
Maria Clara
|
Verificar computador que desligou e não liga mais.
|
Feito troca de memória ram com defeito.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
18/06 12:53
|
18/06 13:26
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Renan - Locan
|
Renan
|
Instalação de um novo roteador.
|
Roteador instalado
|
1 roteador wifi novo da Intelbras
|
Dailison Martins
|
-
|
24/06 12:21
|
24/06 12:22
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola Técnica Vale do Pará
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Verificar computadores do laboratório de informática
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Verificar computadores com defeito, organizar novos computadores para instalar nos lugares que os antigos estavam com defeito
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- |
Gleyson Mario
|
-
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18/06 14:15
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18/06 18:10
|
4h | {'horas': '4h', 'horas_numericas': 4.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Imperio
|
Yan
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Sincronização de pasta financeiro em novo notebook.
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Feito sincronização de pasta e configuração.
|
- |
Alan Araujo
|
-
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18/06 15:41
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18/06 16:18
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CEC Clube
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Letícia
|
Verificar problemas nas câmeras, que não estão funcionando.
|
Atendimento Pausado: Pausa para almoço.
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- |
Lucas Veloso
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Eduardo
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20/06 09:37
|
20/06 11:45
|
2.5h | {'horas': '3.8h', 'horas_numericas': 3.75} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
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Paula Rayssa
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Impressora com defeito
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Impressora trocada, e foi verificado um problema na sala do Raio x (sem internet)
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- |
Gleyson Mario
|
-
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20/06 07:18
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20/06 08:16
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
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Casa Nova
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Maria Clara
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Verificar problema no e-mail.
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Feito configuração de e-mail, desbloqueio e alteração de senha.
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- |
Alan Araujo
|
-
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20/06 08:28
|
20/06 09:02
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
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Cristóvão
|
Cristovão
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Verificar problema na Central de Alarmes da residência.
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Fazer aterramento da central e ligação de jumps nos fios da cerca.
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1 Haste de aterramento, 1 conector de cobre, 11 metros de fio 2.5mm
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Tarlyson
|
Walison Pereira
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20/06 09:22
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20/06 10:38
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1.5h | {'horas': '0.7h', 'horas_numericas': 0.7002000000000002} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
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Cristóvão
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Computadores da recepção não estavam no local certo.
|
Colocar computadores no guichê correto e trocar algumas impressoras de local
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- |
Gleyson Mario
|
-
|
16/06 06:15
|
16/06 08:15
|
2h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CEC Clube
|
Michele
|
Auxiliar usuário.
|
Auxílio ao usuário e verificação de pastas e arquivos.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
20/06 08:41
|
20/06 09:57
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Giraffas
|
Bruno guarniery
|
Instalação dos totens
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
25/06 11:26
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
2D Tecnologia LTDA
|
Talita
|
Computador não funciona inicia o Windows
|
- | - |
Felipe Henrique
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola Técnica Vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
03/06 19:00
|
03/06 20:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola Técnica Vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
05/06 19:00
|
05/06 20:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola Técnica Vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
11/06 19:00
|
11/06 20:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola Técnica Vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando. (Saindo esse horário pq na hora de sair tive que instalar o office Crakeado em um computador do laboratório de informática)
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
23/06 19:01
|
23/06 20:33
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Helen
|
Implantação Microsoft365.
Procurar Adrielly
+55 94 99207-3377
|
Feito criação de equipes e usuários, remoção do pacote office em 6 máquinas e configuração de pastas e e-mails nas mesmas.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
20/06 10:02
|
20/06 13:19
|
3.5h | {'horas': '1.8h', 'horas_numericas': 1.75} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Map Elite
|
Gislene
|
Configuração do e-mail do adm para os donos:
gustavo@maptruckcanaa.com
higo@maptruckcanaa.com
ana.torresmapelitecanaa.com
Criar os mesmos e-mails da Elite para a Truck... caixas separadas/mesma caixa? Validar com cliente
|
Todos os emails tanto da Map Elite quanto da MapTruck configurarados!
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
23/06 09:59
|
23/06 12:16
|
2.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristóvão
|
Passar canaleta nos fios que estão expostos no anexo
|
Resolvido em outro chamado.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
DELETAR
|
Aldeane
|
Instalação de motor de portão residencial, modelo Rossi Nano.
|
Concluído
|
- |
Tarlyson
|
Jovaci Neto
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Norte Sul
|
Alline
|
Celular com vírus
|
Já foi resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Thibruma Serviços
|
João
|
Verificar problema na internet
|
Problema na rede local foi resolvido, porém não está se conectando com a internet.(Informação passada para a coelho)
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
20/06 11:42
|
20/06 13:01
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CEC Clube
|
Letícia
|
Verificar problemas nas câmeras, que não estão funcionando.
|
Substituir fonte de conversor de fibra e configurar 2 câmeras wi-fi da área da vivência.
|
- |
Walison Pereira
|
Tarlyson
|
20/06 14:30
|
20/06 17:30
|
3h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Roma
|
Leonardo
|
Verificar problema nas câmeras.
|
Atendimento Pausado: Instalação de uma Câmera VIPC 1230 D G2 Dome, voltaremos depois para fazer a configuração da mesma.
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Câmera VIPC 1230 D G2
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Lucas Veloso
|
Eduardo
|
21/06 08:42
|
21/06 11:41
|
3h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Casa Nova
|
Jonas
|
Cripar cabo
|
Feito
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- |
Felipe Henrique
|
-
|
20/06 15:27
|
20/06 16:15
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Elson dos Santos
|
Elson
|
Instalar câmera analógica full hd bullet
|
Atendimento Pausado: Pausa para o almoço.
|
2 caixa de proteção IP55, 2 Baluns com alimentação, 10mt de cabo coaxial.
|
Eduardo
|
Jovaci Neto
|
23/06 09:17
|
23/06 12:02
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Cemtral Med
|
Raquel
|
Criar mais 3 novos atendentes, instalar o SMBOT em mais 2 computadores.
|
Configuração de Bot e auxílio a Raquel na utilização do bot.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
20/06 16:23
|
20/06 18:03
|
2h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola Técnica Vale do Pará
|
Verificar computadores do laboratório de informática com problema.
|
Atendimento Pausado: 1 dos computadores estava com problema na placa, o outro após a formatação e instalação dos Softwares voltou a funcionar
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
20/06 16:14
|
20/06 17:36
|
1.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola Técnica Vale do Pará
|
Verificar computadores do laboratório de informática com problema.
|
Computador começou a dar tela azul, retirarei o HD formatei e vou usá-lo em outra máquina
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
23/06 17:15
|
23/06 18:01
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Rafael Poker
|
Mudar 3 câmeras de local...
|
- | - |
Jovaci Neto
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Semetra
|
Danieli
|
Sigmos não funciona
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
21/06 08:36
|
21/06 09:36
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Roma
|
Leonardo
|
Motor de portão para portão da Roma. Base instalada, motor no lugar.
|
Atendimento Pausado: Enfim de expediente
|
- |
Eduardo
|
Jovaci Neto
|
27/06 17:03
|
27/06 18:19
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Madá
|
Maurício
|
Realizar limpeza e manutenção do computador.
|
Feito limpeza e manutenção em 3 computadores.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
21/06 09:39
|
21/06 11:07
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Janini
|
Impressora com impressão falhando
|
Atendimento Pausado: Sexta tem recolher para manda para assistência
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
21/06 09:42
|
21/06 10:23
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
DELETAR
|
Jorge Pereira
|
Passar cabo em residência.
|
Passagem de um cabo de rede CFTV do roteador do cliente para o ponto comercial do mesmo, que fica na mesma residência. Instalação de um roteador no ponto comercial com um hub para atender 2 computadores no ponto comercial.
|
38 Metros de cabo CFTV.
|
Lucas Veloso
|
Eduardo
|
21/06 12:07
|
21/06 14:16
|
2.5h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Norte Sul
|
Danieli
|
Configura balança
|
Troca o cabo USB
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
21/06 10:23
|
21/06 11:27
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Janini
|
Impressora com impressão falhando
|
Resolvido e entregue a impressora
|
- |
Felipe Henrique
|
João Pedro
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Madá
|
Maurício
|
Computador não liga mais.
|
Atendimento Pausado: Migração de chamado.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
21/06 11:07
|
21/06 11:51
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Casa Nova
|
Maria Clara
|
Verificar problema do e-mail financeiro.
|
Apoio ao usuário.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
21/06 11:20
|
21/06 12:03
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Giraffas
|
Bruno guarniery
|
Som
|
Atendimento Pausado: Tem ajusta a hora
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
21/06 11:28
|
21/06 12:15
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Roma
|
Leonardo
|
Verificar problema nas câmeras.
|
Atendimento Pausado: Aguardando manutenção de energia do escritório.
|
- |
Eduardo
|
Jovaci Neto
|
25/06 09:53
|
25/06 10:04
|
1h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Madá
|
Maurício
|
Computador não liga mais.
|
Feito manutenção e limpeza e a máquina voltou a funcionar.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
23/06 11:49
|
23/06 12:52
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Luana
|
Almofada Epson3250 final da vida util.
|
Atendimento Pausado: Volta as 15:00 foi feito o reset
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
23/06 08:42
|
23/06 08:58
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Janiny
|
Instalar 1 câmera na loja -
Divisa com Pet Shop
Fios e produtos cortados sob demanda
|
Atendimento Pausado: Instalação de cabo CFTV e uma câmera.
|
- |
Walison Pereira
|
Tarlyson
|
23/06 15:51
|
23/06 17:30
|
2h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Semetra
|
Suellen
|
Nenhum computador liga após queda de energia
|
Energia 110 não estava funcionando, depois de uns 10 minutos ela voltou, e passei em todas as salas para ligar os computadores e verificar se estão funcionando...
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
23/06 06:31
|
23/06 07:20
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
2D Tecnologia LTDA
|
Bruno guarniery
|
Som
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Semetra
|
Iasmine
|
Computador não está ligando
|
Foi feita a troca do Nobreak
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
23/06 08:30
|
23/06 08:46
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Iasmine
|
Impressora não puxa papel
|
Foi feita a troca da impressora.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
23/06 08:55
|
23/06 09:37
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construcenter
|
Euzirene
|
Verificar problema na impressora de cupom fiscal.
|
Atendimento Pausado: 1
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
23/06 09:00
|
23/06 09:05
|
1h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Luana
|
Almofada Epson3250 final da vida util.
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Construcenter
|
Euzirene
|
Verificar problema na impressora de cupom fiscal.
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
23/06 09:35
|
23/06 09:43
|
1h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Financeiro
|
Verificar computador desligando
|
Atendimento Pausado: 1
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
23/06 09:58
|
23/06 10:01
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tropical
|
Viviane
|
Computador está desligando.
|
Será preciso colocar 2 nobrak
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
23/06 10:02
|
23/06 10:21
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Financeiro
|
Verificar computador desligando
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
23/06 10:21
|
23/06 10:32
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Penteado
|
Instalação do switch, Unifi, e finalização do cabeamento...
|
Atendimento Pausado: Passado fibra e feito RJ, pendente organizar hack
|
Conector de fibra verde
|
Eduardo
|
-
|
23/06 15:49
|
23/06 15:51
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Jorge Pereira
|
Um computador com a fonte queimada e o outro liga porém não aparece imagem.
|
Atendimento Pausado: 1
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
23/06 11:03
|
23/06 11:37
|
1h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Imperio
|
Financeiro
|
URGENTE- Olhar o nobreak do computador do servidor do noturno nosso aqui,ele está desligando o tempo todo.
|
Feito troca de bateria e manutenção do mesmo.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
23/06 10:43
|
23/06 12:07
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Suelen
|
Coloca a pasta do dr Alan e
Sigma
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
23/06 10:35
|
23/06 10:56
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Novo Brasil
|
Chiquim
|
Passagem de drop + conversor de mídia do escritório para o supermercad, instalar rack 5U no mercado para os equipamentos.
|
Atendimento Pausado: Troca de fio de nylon para fio inox da cerca elétrica
|
- |
Walison Pereira
|
Tarlyson
|
25/06 15:28
|
25/06 18:06
|
3h | {'horas': '2.1h', 'horas_numericas': 2.0999999999999996} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Giraffas
|
Lucilene
|
TV da liberação de pedidos deu problema.
|
Pululado cabo solto
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
23/06 11:48
|
23/06 12:43
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Jorge Pereira
|
Um computador com a fonte queimada e o outro liga porém não aparece imagem.
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
23/06 16:19
|
23/06 17:26
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tocantins Cell
|
Pedro
|
Cabear os computadores.
|
Passagem de 2 cabos de rede.
|
14mt cabo CFTV
|
Eduardo
|
Walison Pereira
|
23/06 14:33
|
23/06 15:37
|
1.5h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Elson dos Santos
|
Elson
|
Instalar câmera analógica full hd bullet
|
Instalação de câmera para represa, instalação de novo cabo para câmera da frente que foi instalada no poste e substituição de fonte
|
1 câmera g8 analógica bullet, 1 fonte chaveada 12v 5ah.
|
Eduardo
|
Jovaci Neto
|
24/06 14:58
|
24/06 15:00
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Junior
|
Problema na impressora, não imprime, sala do Junior.
|
Identificar impressora na rede fixa IP e conectar lá no notebook do Júnior
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
23/06 12:41
|
23/06 13:53
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Posto ISO
|
Paula
|
Computador não liga.
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
23/06 12:43
|
23/06 13:36
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Cristóvão
|
Cristóvão
|
Fazer a substituição dos fios da cerca elétrica na residência do Cristóvão.
|
Atendimento Pausado: O almoço
|
- |
Walison Pereira
|
Tarlyson
|
25/06 09:08
|
25/06 13:59
|
5h | {'horas': '2.3h', 'horas_numericas': 2.3} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristóvão
|
Câmera 2 está apagada.
|
Atendimento Pausado: Fim de expediente.
|
- |
Jovaci Neto
|
-
|
23/06 16:33
|
23/06 18:20
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Penteado
|
Instalação do switch, Unifi, e finalização do cabeamento...
|
Aguardando Unifi chegar.
Unifi instalada
|
2 unifi 2 fontes
|
Dailison Martins
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rafael
|
Formatar um notebook
|
Feito formatação, configuração e atualização do Windows.
|
- |
Alan Araujo
|
Ronaldo Barbosa
|
23/06 15:54
|
23/06 17:33
|
2h | {'horas': '4h', 'horas_numericas': 4.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Hugo
|
Realizar substituição de HD, computador apresenta falhas e travamentos.
|
- | - |
Alan Araujo
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Moderna
|
Janine
|
Configuração de energia do computador.
|
Feito configuração de energia do computador.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
23/06 16:45
|
23/06 16:55
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Adrielly
|
Encaminhamento de e-mails e continuação de implantação de 365.
|
Feito sincronização e instalação de pacote office original em 3 máquinas e configuração.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
23/06 16:46
|
23/06 18:19
|
2h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Janiny
|
Instalar 1 câmera na loja -
Divisa com Pet Shop
Fios e produtos cortados sob demanda
|
Realocação de câmeras e instalação de uma nova câmera na área de ceramicos
|
34mt cabo CFTV, 1 câmera 1230 G2 Dome.
|
Walison Pereira
|
Tarlyson
|
24/06 08:26
|
24/06 11:10
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Semetra
|
Cristóvão
|
Câmera 2 está apagada.
|
Substituição de cabos das câmeras 2 e 3.
|
80mt cabo coaxial.
|
Eduardo
|
Jovaci Neto
|
24/06 08:30
|
24/06 11:56
|
3.5h | {'horas': '3.5h', 'horas_numericas': 3.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola Técnica Vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
24/06 19:00
|
24/06 20:06
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Junior
|
Instalação de 6 câmeras e um rack no Galpão novo
Ligar na fibra do rack principal
|
Câmeras instaladas e configuradas.
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
28/06 08:19
|
28/06 08:19
|
0.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Imperio
|
Alan
|
Passar cabo e instalar roteador na residência.
|
- | - |
Dailison Martins
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Helen
|
Configuração de word e tema.
|
Feito configuração de tema e do word.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
24/06 08:13
|
24/06 08:47
|
1h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristóvão
|
Trocar impressora do Guichê 03
|
Foi feita a troca da impressora, instalado uma nova de cupom, verificar problema no Outlook do financeiro, verificar problema na planilha do Oftalmo, e colocar TFD atualizado nos computadores do anexo.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
24/06 08:17
|
24/06 10:29
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Adrielly
|
Instalar office original configura e sincronizar todas as pastas…
|
Instalação de office original configuração e sincronização de todas as pastas…
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
24/06 09:20
|
24/06 09:58
|
1h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
SKYFIT CANAA DOS CARAJAS
|
Thiago
|
Trocar fonte.
|
Cliente ficou com fonte da loja
|
2 fontes 200whats
|
Felipe Henrique
|
-
|
24/06 14:44
|
24/06 14:45
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Locan
|
Joao Pedro
|
Por câmera para gravar do estacionamento do fundo.
|
- | - |
-
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Locan
|
Nira
|
Verificar problema no motor do portão da starker, não funciona.
|
- | - |
Jovaci Neto
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
DELETAR
|
Sebastião
|
Formatação com troca de memória
|
Feito
|
SSD 240 memória Ram 8 GB
|
Felipe Henrique
|
-
|
24/06 11:05
|
24/06 12:55
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Janiny
|
Instalar 1 câmera na loja -
Divisa com Pet Shop
Fios e produtos cortados sob demanda
|
Realocação de câmeras e instalação de nova área de cerâmicos.
|
34mt cabo CFTV, 1 câmera 1230 G2 Dome.
|
Walison Pereira
|
Tarlyson
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
CEC Clube
|
Leticia
|
Configuração de assinatura e apoio ao usuário
|
Apoio ao usuário na utilização da assinatura digital.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
24/06 11:55
|
24/06 12:13
|
1h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
Renan
|
problema na abertura de documento no word.
|
feito configuração de abertura de documento padrão.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
24/06 11:56
|
24/06 12:14
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CHC Clinica
|
Fernanda
|
Transformar o email fernanda em caixa compartilhada e criar senha para email financeiro, será acessado por ela e o socio que fica em Marabá.
Dar apoio na reconfiguração.
|
Atendimento Pausado: Conversar com a Fernanda para entender o ambiente de configuração, e iniciar backup dos emails da Fernanda
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
25/06 14:14
|
25/06 15:20
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
Gilvan
|
Verificar câmera do caminhão de vaquejada.
|
Conector instalado, duas câmeras funcionando
|
5 reais, um conector de video
|
Dailison Martins
|
-
|
25/06 10:00
|
25/06 10:01
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Cemtral Med
|
Raquel
|
Realizar treinamento do SMBOT ao departamento Recepção.
|
Feito o treinamento em dois departamentos e instalação do sistema em dois computadores.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
24/06 15:45
|
24/06 17:37
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola Técnica Vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
25/06 19:02
|
25/06 20:01
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Kings Churrascaria
|
Jean pablito
|
Verifica uma solução de expandir o Wi-Fi sem gastar muito se possível ir lá até a umas 9:00
|
Vão fazer um orçamento
|
- |
-
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Adrielly
|
Remove office crackeado e instalar o original, realizar sincronização de pastas.
|
Remoção de office crackeado e instalação do original, feito sincronização de pastas.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
25/06 08:50
|
25/06 09:13
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CEC Clube
|
Michele
|
Alteração de assinatura do e-mail e apoio ao usuário.
|
Foi feito a edição da assinatura do email da Michelle. (Acesso remoto)
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
25/06 08:58
|
25/06 09:27
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Vanda Lúcia Alves Dias
|
Vanda Lucia
|
Verificar problema na Cerca Eletrica, instalar mais uma câmera na entrada.
Contato no local
+55 94 9224-3300
|
Atendimento Pausado: Pausa para o almoço.
|
- |
Jovaci Neto
|
-
|
27/06 10:09
|
27/06 12:08
|
2h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Mineiro
|
Passagem de cabo para Unifi no galpão da Economize.
Procurar o Dailison antes de ir.
|
Atendimento Pausado: Pausa para o almoço
|
- |
Eduardo
|
Jovaci Neto
|
25/06 10:57
|
25/06 12:30
|
2h | {'horas': '4h', 'horas_numericas': 4.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Marina
|
Verificar problema de notebook.
|
Feito configuração de de saída de som do notebook, o mesmo não estava saindo som.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
25/06 09:14
|
25/06 09:40
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tropical
|
keiliane
|
Configurar Impressora.
|
Já foi aberto outro chamado
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Tropical
|
Keiliane
|
Instalar impressora que veio do concerto no caixa.
|
Feito
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
25/06 10:45
|
25/06 11:13
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Nataly
|
Reset de almofada
|
Feito
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
25/06 09:55
|
25/06 10:44
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Roma
|
Leonardo
|
Verificar problema nas câmeras.
|
Verificar cabo da câmera 5, Motor de portão e ajustar câmeras nos respectivos canais.
|
1 Emenda RJ45.
|
Jovaci Neto
|
Tarlyson
|
30/06 08:40
|
30/06 12:00
|
3.5h | {'horas': '3.5h', 'horas_numericas': 3.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Rithelly
|
Verificar problema no email do RH.
|
feito configuração de e-mail e visto que era só problema no envio do email.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
25/06 10:06
|
25/06 10:58
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Solange
|
Problema na abertura de arquivos.
|
OneDrive com problema para abrir os arquivos da nuvem, feito vários testes e configurações, realizado desinstalação e instalação do OneDrive.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
25/06 10:33
|
25/06 12:35
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Novo Brasil
|
Chiquinho
|
Configurar chama senha para preferencial e normal
|
Chama senha reconfigurado.
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
25/06 11:44
|
25/06 17:56
|
6.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
ENF SOOJIN
|
INSTALAÇÃO DE APLICATIVO LAB PLUS EM COMPUTADOR CORPORATIVO
|
Resolvido em outro chamado.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Semetra
|
Eduarda
|
Verificar problema na planilha do Oftalmo.
|
Resolvido, o Excel criou uma cópia.
(Acesso remoto)
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
25/06 13:57
|
25/06 14:11
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Mineiro
|
Passagem de cabo para Unifi no galpão da Economize.
Procurar o Dailison antes de ir.
|
Roteador instalado
|
1 roteador wifi intelbras wifi6 - 1500G
|
Dailison Martins
|
-
|
28/06 10:47
|
28/06 11:33
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Mineiro
|
Substituição de câmeras no escritório da economize.
|
Substituição de 2 câmeras analógicas por câmeras com áudio
|
2 câmeras VHD 3220
|
Eduardo
|
Jovaci Neto
|
25/06 15:25
|
25/06 16:52
|
1.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CHC Clinica
|
Fernanda
|
Transformar o email fernanda em caixa compartilhada e criar senha para email financeiro, será acessado por ela e o socio que fica em Marabá.
Dar apoio na reconfiguração.
|
Foi feita a retirada do antigo email e configurarado o novo, foi colocado os atalhos das caixas compartilhardas e foi verificado os pontos de rede da sala que será inaugurarada os mesmo não estavam funcionando.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
26/06 16:02
|
26/06 17:16
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Cemtral Med
|
Raquel
|
Realizar treinamento para os departamentos Aso e RH.
|
Realizado treinamento em 2 departamentos e instalação do sistema em 1 computador
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
25/06 15:54
|
25/06 17:40
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Construcenter
|
Eduardo
|
Fazer limpeza no computador.
|
Feito limpeza e instalação de cooles fans
|
3 cooler fans
|
Felipe Henrique
|
-
|
26/06 12:14
|
26/06 14:40
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Suelen
|
Verificar computador sem internet no computador da sala 02
|
Indisponibilidade do site do pec, colocar pastas da Dr Ana Paula no computador do Fred, e testar impressoras com defeito
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
25/06 16:03
|
25/06 17:10
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Patrícia Coordenação
|
Nenhuma impressora está imprimindo.
|
Foi instalado o Adobe reader no computador da Juliane, e configurarado um novo usuário para a Patrícia pois o dela não estava imprimindo arquivos pelo word
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
25/06 17:15
|
25/06 18:27
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Kings Churrascaria
|
Jean Pablo
|
Passagem de 2 cabos, configuração de roteador, adicionar canaletas.
|
Atendimento Pausado: .
|
- |
Eduardo
|
Jovaci Neto
|
25/06 17:48
|
25/06 18:20
|
1h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
CEC Clube
|
Financeiro
|
Instalar câmeras na Tv
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
26/06 17:06
|
26/06 17:57
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristóvão
|
Trocar bateria de Nobreak
|
No break não está funcionando devido mau uso
|
- |
Ronaldo Barbosa
|
-
|
25/06 16:59
|
25/06 17:21
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Boiadeiro
|
Ricardo
|
Algumas câmeras sem funcionar
|
Reset fisico em 2 câmeras
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
14/08 18:39
|
14/08 20:03
|
1.5h | {'horas': '0.8h', 'horas_numericas': 0.75} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Novo Brasil
|
Chiquim
|
Passagem de drop + conversor de mídia do escritório para o supermercad, instalar rack 5U no mercado para os equipamentos.
|
Instalado, ok.
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
28/06 08:18
|
28/06 08:18
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Roma
|
Leonardo
|
Formatar Notebook. (Com Backup)
|
Concluído
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
26/06 12:14
|
26/06 14:39
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola Técnica Vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Ligar projetores e deixar tudo funcionando para os professores
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
26/06 19:00
|
26/06 20:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Melissa Terapeuta Ocupacional
|
Computador não liga
|
Fiz uma limpeza na memória do computador e o mesmo voltou a funcionar, foi instalado o sistema Lab Plus em dois computadores da recepção Vale, e compartilhar impressora na sala do ECG
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
26/06 08:16
|
26/06 09:44
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Kings Churrascaria
|
Jean Pablo
|
Passagem de 2 cabos, configuração de roteador, adicionar canaletas.
|
Atendimento Pausado: Pausa para o almoço.
|
- |
Eduardo
|
Tarlyson
|
26/06 08:34
|
26/06 12:13
|
4h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Semetra
|
ENF SOOJIN
|
VERIFICAR TV DA RECEPÇÃO POIS NÃO ESTA LIGANDO DESDE ONTEM
|
Foi retirado a TV feito a limpeza da mesma e a troca do cabo de força.
Verificar pastas Ambulatório que não estava sendo atualizada no PC da Suelen SUS, e apoio ao Cristóvão trocas lâmpadas queimadas.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
27/06 15:55
|
27/06 17:29
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Thibruma Serviços
|
João
|
Conectar computador do Lucas vendedor na impressora Epson L4260.
|
Impressora conectada!
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
26/06 11:01
|
26/06 11:20
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Jane
|
Impressora colorida da recepção não está imprimindo
|
Impressora não estava imprimindo porque estava sem driver de impressão apenas de scanner, foi reintsyo driver e feito o compartilhamento para o computador da Marina
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
26/06 09:53
|
26/06 11:01
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Jane
|
Verificar problema de impressora.
|
- | - |
Alan Araujo
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Madá
|
Nielly
|
Computador com problema, não quer ligar.
|
Atendimento Pausado: Foi feita a limpeza do Pc e trocado a memória RAM, (pausa para o almoço)
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
26/06 11:20
|
26/06 12:08
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Valéria
|
Realizar apresentação do sistema SMBOT.
|
Feito alinhamento de WhatsApp corporativo.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
26/06 09:56
|
26/06 10:42
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CEC Clube
|
Recepção
|
Impressora de convite está com erro ao imprimir.
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
26/06 17:05
|
26/06 17:57
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Helen
|
Realizar sincronização de pastas e colocar office original.
|
Feito criação de equipe, encaminhamento de e-mails, sincronização de pastas e configuração de Tenat.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
26/06 10:55
|
26/06 13:11
|
2.5h | {'horas': '1.2h', 'horas_numericas': 1.25} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Daniel
|
Apoio ao usuário na utilização do software OBS Studio.
|
Feito várias configurações e testes, porém o Obs não quis transmitir.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
27/06 15:37
|
27/06 17:31
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Madá
|
Nielly
|
Computador com problema, não quer ligar.
|
Limpeza do computador troca da memória RAM atualização do Windows e feita a instalação da máquina.
|
Memória RAM 8GB DDR4
|
Gleyson Mario
|
-
|
26/06 14:29
|
26/06 15:21
|
1h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Kings Churrascaria
|
Jean Pablo
|
Passagem de 2 cabos, configuração de roteador, adicionar canaletas.
|
Passar 2 cabos CFTV para balança
|
13 canaletas, 51mt de cabo CTFV
|
Eduardo
|
-
|
26/06 14:37
|
26/06 16:17
|
2h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rudicleia
|
Problema no leitor do caixa da recepção.
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
26/06 17:58
|
26/06 18:27
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Filma Eu
|
Arena Alt
|
Problema em uma das câmeras, levou uma bolada e parou de funcionar, contato no local Evanderson
+55 94 99229-3103
|
Verificar equipamentos no rack da Alt Beach e alinhar a câmera para a visualização da quadra.
|
- |
Jovaci Neto
|
Eduardo
|
27/06 15:00
|
27/06 16:32
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Helen
|
Implantação 365.
Remoção de office pirata e instalação do original, criação de equipes e conta de usuários, encaminhamento de gmails para os e-mails e alinhamento de utilização das ferramentas.
|
Atendimento Pausado: Realizado remoção de Office pirata e instalação de Office original, sincronização de pastas, criação de e-mails.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
26/06 15:14
|
26/06 17:02
|
2h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Michelle
|
Não estou conseguindo salvar arquivo no drive.
One drive ou Google drive? Não sei ajudar o cliente
|
Foi feita a verificação da impressora da Maria Leal que não estava ligando, a mesma estáva fora da tomada.
E foi resolvido o problema da Michelle.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
27/06 08:44
|
27/06 09:40
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Patrícia Coordenação
|
Impressora colorida imprimindo somente na cor rosa.
|
Atendimento Pausado: Só atarde
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
27/06 08:50
|
27/06 09:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Helen
|
Implantação 365.
Remoção de office pirata e instalação do original, criação de equipes e conta de usuários, encaminhamento de gmails para os e-mails e alinhamento de utilização das ferramentas.
|
- | - |
Alan Araujo
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Semetra
|
Maria Leal
|
Impressora não está funcionando
|
Resolvido em outro chamado.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
CHC Clinica
|
Pedro
|
Verificar pontos de rede sem internet na sala que será inaugurarada.
A sala será inaugurarada segunda-feira.
|
Atendimento Pausado: Instalação de cabo
|
- |
Walison Pereira
|
Tarlyson
|
27/06 08:37
|
27/06 12:13
|
4h | {'horas': '4h', 'horas_numericas': 4.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Janine
|
Apoio ao usuário na liberação da pasta do WINTHOR.
|
Apoio ao usuário na liberação da pasta do WINTHOR.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
26/06 17:24
|
26/06 17:48
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Cemtral Med
|
Raquel
|
Implantação SMBOT.
|
Atendimento Pausado: Feito treinamento ao pessoal da Gerência.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
27/06 13:49
|
27/06 15:13
|
1.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rudicleia
|
Ciss tenta resolver problema que quando cliente paga no pix não finaliza o pagamento ou extorna para cliente. Ea internet que está muito lenta até mesmos para outros pagamentos.
|
- | - |
Felipe Henrique
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Supermercado Novo Brasil
|
Chiquinho
|
Câmeras de um gravador n aparecem.
|
Atendimento Pausado: Resolvido problema na balança, voltarei com roteador.
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
27/06 08:58
|
27/06 09:44
|
1h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola Técnica Vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
30/06 19:00
|
30/06 20:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Cristóvão
|
Cristóvão
|
Fazer a substituição dos fios da cerca elétrica na residência do Cristóvão.
|
Substituição dos fios da cerca elétrica da residência
|
3 bobinas de fio inox 0.70mm, 2M de cabo alta isolação
|
Tarlyson
|
Jovaci Neto
|
26/06 14:30
|
26/06 18:30
|
4h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Solange
|
Problema no OneDrive.
|
Resolvido em nome de Jesus
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
27/06 09:26
|
27/06 09:59
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tropical
|
Viviane
|
4 ramais telefone IP vivo.
|
- | - |
Dailison Martins
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Patrícia Coordenação
|
Impressora colorida imprimindo somente na cor rosa.
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
27/06 17:19
|
27/06 17:39
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
Renan
|
Computador com problema, lento e travando.
|
Feito abertura de computador, vistoria e manutenção de ssd.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
27/06 09:02
|
27/06 10:37
|
2h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Genaina
|
Impressora Descalibrada.
|
Resolvido alinhada novamente
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
27/06 10:17
|
27/06 11:19
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Supermercado Novo Brasil
|
Chiquinho
|
Câmeras de um gravador n aparecem.
|
Instalado hub usado, funcionando ok.
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
28/06 08:18
|
28/06 08:18
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CHC Clinica
|
Beatriz
|
Realizar instalação de impressora nova que chegou.
|
Impressora instalada e configurada!
Conectado no WIFI.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
27/06 13:36
|
27/06 14:42
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Vanda Lúcia Alves Dias
|
Vanda Lucia
|
Verificar problema na Cerca Eletrica, instalar mais uma câmera na entrada.
Contato no local
+55 94 9224-3300
|
Atendimento Pausado: Expediente
|
- |
Walison Pereira
|
Tarlyson
|
27/06 18:19
|
27/06 18:20
|
1h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CHC Clinica
|
Pedro
|
Verificar pontos de rede sem internet na sala que será inaugurarada.
A sala será inaugurarada segunda-feira.
|
Instalação ponto de rede
|
Dois keystone
|
Walison Pereira
|
Tarlyson
|
27/06 14:57
|
27/06 16:05
|
1.5h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Cemtral Med
|
Raquel
|
Implantação SMBOT.
|
Feito análise e correção de configuração.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
28/06 08:22
|
28/06 09:19
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Quality Treinamento
|
Carol
|
Instalar Rack e Unifi.
|
Duplicado
|
- |
Yasmin
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Mara Moveis
|
Arlete
|
Cpu com defeito
|
Atendimento Pausado: Fim de expediente
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
27/06 16:46
|
27/06 18:12
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Mara Moveis
|
Arlete
|
Cpu com defeito
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
30/06 09:43
|
30/06 09:43
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Roma
|
Leonardo
|
Motor de portão para portão da Roma. Base instalada, motor no lugar.
|
Instalação de um motor de portão PPA, cremalheiras, instalação da parte elétrica e instalação do conduíte e configuração do motor utilizando o PROG e configuração dos controles.
|
01 Motor PPA Jet Flex 800Kg, 04 cremalheiras de 1,5 metros, 02 controles PPA, 8,00 metros de cabo PP 2x 2,5mm, 7,00 metros de conduíte preto subterrâneo
|
Lucas Veloso
|
Eduardo
|
28/06 09:37
|
28/06 12:12
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Zezé da Matinha
|
Zeze
|
Instalar roteador e puxar fibra para fazenda prox a vila jussara
|
Instalado 3 câmeras Wifi, passado 1km de drop
|
1km de Drop, 3 câmeras Wifi, 2 filtros de linha, 2 plugs femea, 1 par conversor de midia
|
Dailison Martins
|
Walison Pereira
|
19/08 09:35
|
19/08 19:52
|
10.5h | {'horas': '10.5h', 'horas_numericas': 10.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Vanda Lúcia Alves Dias
|
Vanda Lucia
|
Verificar problema na Cerca Eletrica, instalar mais uma câmera na entrada.
Contato no local
+55 94 9224-3300
|
Atendimento Pausado: Almoço
|
- |
Walison Pereira
|
Tarlyson
|
28/06 08:36
|
28/06 11:51
|
3.5h | {'horas': '3.5h', 'horas_numericas': 3.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rudicleia
|
Self checkout não passa os produtos por causa de divergência no peso.
|
Atendimento Pausado: 1
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
28/06 08:46
|
28/06 10:23
|
2h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
SUS
|
Verificar arquivo que não está abrindo.
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
28/06 08:32
|
28/06 08:45
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CHC Clinica
|
Dr Pedro
|
Verificar problema do acesso do financeiro.
|
Apoio ao Dr Pedro no acesso do e-mail do financeiro.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
28/06 09:38
|
28/06 10:06
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rudicleia
|
Self checkout não passa os produtos por causa de divergência no peso.
|
Atendimento Pausado: 1
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
30/06 09:42
|
30/06 12:16
|
3h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Mineiro
|
Conectar impressoras no wifi, conectar computador do estoque.
|
Atendimento Pausado: Fui no local para fazer a configuração da impressora porém não tinha ninguém parae dizer qual era a impressora e onde seria instalada.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Vanda Lúcia Alves Dias
|
Vanda Lucia
|
Verificar problema na Cerca Eletrica, instalar mais uma câmera na entrada.
Contato no local
+55 94 9224-3300
|
Atendimento Pausado: Atender a quality treinamentos.
|
- |
Walison Pereira
|
Tarlyson
|
30/06 14:57
|
30/06 18:13
|
3.5h | {'horas': '3.5h', 'horas_numericas': 3.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Dra Helen
|
Configuração para a Dra Helen acessar o computador via o notebook pessoal.
|
Feito acesso de 4 computadores para realizar configurações de acesso para a Dra Helen
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
30/06 09:08
|
30/06 09:57
|
1h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Dra Helen
|
Puxar cabo de rede para o computador da Dr Helen.
|
- | - |
Jovaci Neto
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Moderna
|
Thais
|
Reset de senha do e-mail do financeiro.
|
Feito reset de senha.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
30/06 10:46
|
30/06 12:13
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Topen
|
Mylena Galvão
|
Instalar Office em um computador
|
Foi feita a instalação do Office 365
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
30/06 10:20
|
30/06 10:54
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Dra Helen
|
Realizar instalação de impressora.
|
Feito configuração de OneDrive que não estava iniciando com o Windows.
Realizado instalação de impressora e configuração, também feito reset de toner para o funcionamento, já que a mesma se encontra esgotada.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
30/06 10:37
|
30/06 12:13
|
2h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Fort Clean
|
Adriana
|
Instalação de dois computadores novos Dell (Os computadores já estão no local).
|
Foi feita a instalação de dois computadores, deixar o sistema funcionando, instalar dois Nobreaks.
|
2 Nobreak Intelbras 6WA
|
Gleyson Mario
|
-
|
30/06 14:13
|
30/06 17:23
|
3.5h | {'horas': '1.8h', 'horas_numericas': 1.75} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Fort Clean
|
Adriana
|
Instalação de 11 pontos de rede e um rack de 5U, instalação de Starlink no teto.
|
Instalação de 9 pontos de rede, instalação de um rack 5U e instalação de um Switch não gerenciável.
|
10 Keystone, 8 tampas de uma porta para Keystone , 1 tampa de duas portas para Keystone, Rack 5U, Switch S1124G Não Gerenciável Intelbras.
|
Lucas Veloso
|
Eduardo
|
30/06 15:10
|
30/06 18:17
|
3.5h | {'horas': '3.5h', 'horas_numericas': 3.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Mineiro
|
Conectar impressoras no wifi, conectar computador do estoque.
|
Impressoras ja estavam instalados.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rudicleia
|
Self checkout não passa os produtos por causa de divergência no peso.
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
30/06 18:17
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Moura Contabilidade
|
Lidia
|
Realizar sincronização de pastas Fiscal para o colaborador Eriqui.
|
Feito configuração e sincronização de pasta.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
30/06 12:18
|
30/06 12:54
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Dra Suellen
|
Verificar uma câmera sem funcionar na residência.
|
- | - |
-
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
DELETAR
|
Bárbara
|
Instalar pacote office e restauração de backup.
|
Atendimento Pausado: Feito formatação.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
30/06 17:43
|
30/06 18:11
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Lídia
|
Recuperação de arquivos
|
Realizado verificação de pastas removidas e restauração
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
30/06 17:58
|
30/06 18:11
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Bárbara Goulart
|
Bárbara
|
Instalar pacote office e restauração de backup.
|
Formatação, configuração, instalação de programas e atualização do Windows.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
01/07 08:41
|
01/07 10:19
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Vanda Lúcia Alves Dias
|
Vanda Lucia
|
Verificar problema na Cerca Eletrica, instalar mais uma câmera na entrada.
Contato no local
+55 94 9224-3300
|
Atendimento Pausado: Extração do fio terra
|
20M de fio de energia 1,5, 48M de cabo de alta isolação, 3 Canaletas 20x10
1 Haste de aterramento e conector de haste
1 Central ELC 6012 Net
1/2 bobina de fio inox 0.70mm
1 Haste de cerca elétrica
|
Walison Pereira
|
Tarlyson
|
01/07 09:32
|
01/07 11:30
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Felipe
|
Computador da frente de caixa do Ice Beer lento, verificar se precisa trocar o computador ou o HD.
|
Foi feita a verificação do PC mas o mesmo não apresentou nenhum travamento ou falha.
|
- |
Gleyson Mario
|
João Pedro
|
01/07 09:13
|
01/07 09:54
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola Técnica Vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
01/07 19:00
|
01/07 20:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DNA VItal - Alessandra
|
DNA Vital - Flavia
|
Verificar problema na rede e impressoras.
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
01/07 10:46
|
01/07 11:46
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
SUS
|
Verificar impressora do aparelho de Ultrassom que não está ligando
|
Atendimento Pausado: O problema estava no Nobreak, liguei o aparelho de Ultrassom direto na tomada para agilizar os atendimentos da clínica.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
01/07 08:30
|
01/07 09:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Daiane
|
Manutenção em computador, formatação e configuração.
|
Manutenção em computador, formatação e configuração.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
01/07 08:56
|
01/07 09:50
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
SUS
|
Verificar impressora do aparelho de Ultrassom que não está ligando
|
Foi resolvido o problema da impressora, foi instalado duas impressoras novas no guichê 4 e 1, foi sincronizado pastas em dois computadores, e verificado problema na planilha do Oftalmo.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
01/07 13:08
|
01/07 15:28
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Fort Clean
|
Adriana
|
Verificar pontos de rede, identificar cabos no rack e instalar Starlink
|
Atendimento Pausado: Testando todos os pontos de rede e identificando, instalação da Starlink no teto do galpão e passando o cabo da mesma por cima do forro do segundo andar. Voltaremos outro dia para instalar o roteador da Starlink quando a pintura do andar de cima for finalizado.
|
- |
Lucas Veloso
|
Eduardo
|
01/07 09:17
|
01/07 12:13
|
3h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Financeiro
|
Verificar problema de dois computadores que não querem ligar.
|
Atendimento Pausado: Tem verificar
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
01/07 09:40
|
01/07 10:46
|
1.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Financeiro
|
Verificar lentidão do Sgmo.
|
Foi feita a verificação do computador e feita melhorias nos serviços da máquina
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
01/07 09:55
|
01/07 10:46
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Hugo
|
Realizar sincronização de pasta no notebook.
|
feito sincronização de pasta contábil e fiscal.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
01/07 10:39
|
01/07 11:07
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Financeiro
|
Verificar problema de dois computadores que não querem ligar.
|
Atendimento Pausado: Pausa para resolver um chamado urgente.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
01/07 15:40
|
01/07 16:06
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Vanda Lucia
|
Verificar problema na Cerca Eletrica, instalar mais uma câmera na entrada.
Contato no local
+55 94 9224-3300
|
Não teve atendimento
|
- |
Walison Pereira
|
Tarlyson
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Tropical
|
Viviane
|
Atendentes sem SMBOT.
|
Feito instalação do SMBOT e fixado na barra de tarefas.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
01/07 11:45
|
01/07 12:25
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rudicleia
|
Impressora não corta
|
Atendimento Pausado: Volta as 14
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Quality Treinamento
|
Karoline
|
Termina o cabeamento do roteador e fixa um rack
|
Atendimento Pausado: Instalação feita e fim de expediente.
|
01 rack cftv, 01 Uni-Fi U6+, fonte poe 48V, 04 canaletas 20x10 com cola, 8,00 metros de fio 1,5, 01 plug fêmea 10A, 01 filtro de linha
|
Lucas Veloso
|
Eduardo
|
01/07 16:46
|
01/07 18:27
|
2h | {'horas': '4h', 'horas_numericas': 4.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Fort Clean
|
Adriana
|
Verificar pontos de rede, identificar cabos no rack e instalar Starlink
|
- | - |
Lucas Veloso
|
Eduardo
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rudicleia
|
Impressora não corta
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Crisley Morais
|
Crisley Morais
|
Verificar problema no motor do portão.
|
Passamos uma graxa no trilho de cima do portão e na parte de baixo do mesmo, a roldana do trilho de cima estava em contato direto com o ferro gerando um atrito, por fim realizamos a cadastro de 2 novos controles.
|
02 controles de portão PPA
|
Lucas Veloso
|
Eduardo
|
02/07 09:30
|
02/07 11:00
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Imperio
|
Financeiro
|
Verificar problema no No-Break da rampa de alinhamento.
|
Atendimento Pausado: Teca bateria
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
01/07 15:41
|
01/07 16:09
|
1h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Roma
|
Leonardo
|
Reconfigurar motor do portão.
|
Realizamos a reconfiguração do motor.
|
- |
Lucas Veloso
|
Eduardo
|
01/07 15:25
|
01/07 16:01
|
1h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
Sergio
|
Transferir arquivos de um computador para o outro.
|
Auxílio ao usuário no acesso no e-mail.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
03/07 16:02
|
03/07 16:35
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Keyh
|
Criar usuário no computador.
|
- | - |
-
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Moura Contabilidade
|
Hugo
|
Instalação de programas.
|
Feito instalação do pacote office.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
01/07 15:19
|
01/07 15:51
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Cemtral Med
|
Sr Andrades
|
Verificar permissões de atendentes do SMBOT.
|
Feito configuração e reorganização de departamentos.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
01/07 15:53
|
01/07 17:32
|
2h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Lidia
|
Monitor está com a tela trêmula após a CPU cair
|
Foi feita a troca do cabo de vídeo VGA
|
- |
Gleyson Mario
|
João Pedro
|
01/07 16:00
|
01/07 17:00
|
1h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Financeiro
|
Verificar problema de dois computadores que não querem ligar.
|
Atendimento Pausado: Foi feita a limpeza da máquina, o restante do serviço será feito amanhã.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
01/07 16:59
|
01/07 17:40
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Imperio
|
Financeiro
|
Verificar problema no No-Break da rampa de alinhamento.
|
Resolvido
|
1 bateria 12v 7amh
|
Felipe Henrique
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Norte Sul
|
Alyne Hellen
|
Computador não liga.
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
01/07 16:11
|
01/07 16:40
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Madá
|
Nielly
|
Verificar problema dos computadores dos vendedores.
|
Realizado troca de computador, configuração e suporte na instalação do sistema ecocentauro.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
02/07 08:42
|
02/07 10:07
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Financeiro
|
Verificar problema de dois computadores que não querem ligar.
|
Foi feita a formatação da máquina configuração padrão, instalação de softwares apoio na instalação do sistema CMM, e verificar problema na saída de vídeo da placa de vídeo do servidor.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
02/07 08:54
|
02/07 12:01
|
3.5h | {'horas': '1.8h', 'horas_numericas': 1.75} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Hugo
|
Instalar o Java 1.8 e configurar.
|
Instalação de Java 1.8 e configuração.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
01/07 17:56
|
01/07 18:06
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Quality Treinamento
|
Karoline
|
Termina o cabeamento do roteador e fixa um rack Uni-Fi configurar
|
Wifi configurado.
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
03/07 14:22
|
03/07 14:41
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola Técnica Vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
02/07 18:57
|
02/07 20:03
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Lebon - Valdison
|
Valdison
|
Projeto instalação de rede e câmeras no galpão
|
Atendimento Pausado: Fim de expediente
|
- |
Walison Pereira
|
Tarlyson
|
02/07 14:30
|
02/07 17:40
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Lebon - Valdison
|
Valdison
|
Projeto instalação de rede e câmeras no galpão
|
Atendimento Pausado: Horário de almoço
|
- |
Walison Pereira
|
Tarlyson
|
02/07 08:28
|
02/07 12:04
|
4h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Mirian
|
Computador com problema no microfone.
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
02/07 09:35
|
02/07 09:55
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Valéria
|
Ativação das linhas e organização e configuração do vivo empresa.
|
Atendimento Pausado: Feito contato com a Leida da Vivo para configuração das Linhas, porém só será possível após a resposta do Mauricio.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
02/07 10:26
|
02/07 11:32
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
ENF SOOJIN
|
EXCEL COM ERRO E MÁ FUNCIONALIDADE (DOCUMENTOS NÃO ABREM)
|
Atendimento Pausado: U
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
02/07 12:20
|
02/07 14:26
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Letícia
|
Fazer orçamento de um display.
|
Feito análise e orçamento de tela do notebook.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Moura Contabilidade
|
Valéria
|
Ativação das linhas e organização e configuração do vivo empresa.
|
- | - |
Alan Araujo
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Lebon - Valdison
|
Valdison
|
Projeto instalação de rede e câmeras no galpão
|
Atendimento Pausado: Fim de expediente
|
- |
Walison Pereira
|
Tarlyson
|
02/07 14:31
|
02/07 17:55
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Giraffas
|
Brunno
|
Totem não comunica com TEF
|
Resolvido nos dois totens, chave do TEF.
|
- |
Dailison Martins
|
Felipe Henrique
|
02/07 14:17
|
02/07 16:51
|
3h | {'horas': '6h', 'horas_numericas': 6.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
ENF SOOJIN
|
EXCEL COM ERRO E MÁ FUNCIONALIDADE (DOCUMENTOS NÃO ABREM)
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Semetra
|
Esthefny
|
Apagar arquivos antigos para melhorar o desenho do computador
|
Foi feita a limpeza do limpeza do sistema EEG, foi verificado o problema da impressora nova, entramos em contato com a loja e estamos aguardando resposta da mesma, foi feita a troca da mesa do computador da recepção da vale, e instalação de uma impressora no guichê 4
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
03/07 13:25
|
03/07 16:25
|
3h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Soojin
|
Verificar problema no office da Ciniran
|
Foi feita alteração na configuração de confiabilidade do Excel (Acesso Remoto)
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
02/07 15:43
|
02/07 16:14
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristóvão
|
Organizar trhones das impressoras Hp 107a
|
Foi feita a organização dos Trhones.
Foi colocado alguns para as meninas da recepção, e os outros foram guardados na sala do Jackson
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
02/07 16:32
|
02/07 17:43
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
Renan
|
Buscar computador no escritório da locan para investigação de problema de constante reinicialização.
|
Atendimento Pausado: Fim de expediente..
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
14/07 17:18
|
14/07 18:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Lebon - Valdison
|
Valdison
|
Projeto instalação de rede e câmeras no galpão
|
Atendimento Pausado: Almoço
|
- |
Walison Pereira
|
Tarlyson
|
03/07 08:16
|
03/07 11:48
|
4h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola Técnica Vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
03/07 18:57
|
03/07 20:00
|
1.5h | {'horas': '0.8h', 'horas_numericas': 0.75} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Netcom Treinamentos
|
Tiago Sá
|
Aula PowerPoint basico.
|
Atendimento Pausado: Intervalo para o almoço.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
03/07 08:33
|
03/07 11:14
|
3h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Mineiro
|
Projeto de instalação câmeras no galpão novo.
|
Atendimento Pausado: Mudança de técnico
|
76M cabo drop
|
Walison Pereira
|
Eduardo
|
03/07 14:26
|
03/07 16:21
|
2h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Jakson
|
Adicionar medicina na equipe de segurança (office 365)
|
Configuração feita!
(ACESSO REMOTO)
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
03/07 09:13
|
03/07 09:29
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Fort Clean
|
Adriana
|
Instalação de dois carrinhos de PC
|
Foi feita a instalação do carrinho e feita a organização de uma mesa que estava ao contrário.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
03/07 09:59
|
03/07 10:32
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Dra. Suellen Brito
|
Aldeane
|
Instalar controle no motor de portão.
|
Configurando 2 controles Rossi.
|
- |
Lucas Veloso
|
Eduardo
|
03/07 10:49
|
03/07 11:06
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Giraffas
|
Brunno
|
Adicionar novos usuários para o notebook.
|
Atendimento Pausado: Na parte da tarde
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
03/07 10:30
|
03/07 10:48
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Giraffas
|
Brunno
|
Adicionar novos usuários para o notebook.
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
03/07 16:27
|
03/07 19:08
|
3h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Netcom Treinamentos
|
Tiago Sá
|
Aula PowerPoint basico.
|
Realizado treinamento de Powerpoint.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
03/07 13:13
|
03/07 16:01
|
3h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tropical
|
Viviane
|
Verificar problema do SMBOT.
|
- | - |
-
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Locan
|
Yasmin
|
Aplicar tema escuro no computador do servidor.
|
- | - |
-
|
Alan Araujo
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Moura Contabilidade
|
Valéria
|
Realizar Implantação de Whatsapp Business;
converter números de SIM Card para eSIM.
Baixar, instalar e configurar os Whatsapp Business nos celulares dos colaboradores.
Criar mensagem automática para direccionamento de clientes.
Obs: Estou aguardo o primeiro acesso do responsável(Maurício).
|
Atendimento Pausado: Feito configuração de linha e instalação de WhatsApp Business.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
15/07 10:58
|
15/07 12:31
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Hugo
|
Usuário com dificuldade para abrir documentos no notebook.
|
Realizado troca de computador da Andressa e adicionado outro no local.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
03/07 16:37
|
03/07 18:16
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Lebon - Valdison
|
Valdison
|
Projeto instalação de rede e câmeras no galpão
|
Atendimento Pausado: Fim de expediente
|
- |
Tarlyson
|
-
|
03/07 14:33
|
03/07 17:40
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Quality Treinamento
|
May
|
Ajeitar Scanner
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
03/07 15:07
|
03/07 16:26
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Mineiro
|
Projeto de instalação câmeras no galpão novo.
|
Atendimento Pausado: Fim do expediente.
|
- |
Lucas Veloso
|
Eduardo
|
03/07 16:47
|
03/07 17:47
|
1.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Fort Clean
|
Adriana
|
Puxar o cabo para a Starlink.
|
Instalação de Roteador Starlink e configurações de conta.
|
- |
Jovaci Neto
|
Tarlyson
|
10/07 09:30
|
10/07 10:51
|
1.5h | {'horas': '2.2h', 'horas_numericas': 2.25} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Mineiro
|
Projeto de instalação câmeras no galpão novo.
|
Atendimento Pausado: Atender outro chamado.
|
- |
Lucas Veloso
|
Eduardo
|
04/07 09:48
|
04/07 11:12
|
1.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Lebon - Valdison
|
Valdison
|
Projeto instalação de rede e câmeras no galpão
|
Atendimento Pausado: Fim de expediente
|
- |
Tarlyson
|
Walison Pereira
|
05/07 08:30
|
05/07 12:03
|
4h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Michelle
|
Criar novo usuário configurar e fazer a sincronização das pastas de segurança.
|
Foi feita toda a configuração do usuário, verificação do sistema EEG, e foi verificado o local que será instalado os novos computadores
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
04/07 08:16
|
04/07 09:49
|
2h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Netcom Treinamentos
|
Tiago sá
|
Realizar treinamento de Powerpoint.
|
Atendimento Pausado: Pausa para o almoço!
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
04/07 08:24
|
04/07 11:03
|
3h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Talismã
|
Ivonice
|
Repetidor de Wifi da oficina não está funcionando a internet (galpão de pintura), conversor e fibra.
|
Atendimento Pausado: Busca de material
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
05/07 09:20
|
05/07 10:23
|
1.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Map Elite
|
Gustavo
|
Impressora não está imprimindo na Map Truck
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
04/07 09:43
|
04/07 10:39
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Map Elite
|
Gustavo
|
Impressora não está imprimindo na Map Truck
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
04/07 11:26
|
04/07 12:15
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Hugo
|
Problemas para acessar programa.
|
Atendimento Pausado: Foi feita a verificação da versão do Java, reinstalação do sistema, reinstalação do Java e mesmo assim não funcionou.
(Pausa para o almoço)
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
04/07 10:32
|
04/07 12:14
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Elaine
|
OneDrive lento ao mover arquivos.
|
Resolvido
Um adendo um funcionário tinha tirado as pasta do ondrive ea mesma não tava sincronizado
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
04/07 12:41
|
04/07 13:01
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Genaina
|
Problemas na impressao
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
04/07 10:41
|
04/07 11:25
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Elaine
|
Criar e-mail para o RH, verificar a possibilidade de usar caixa compartilhada.
|
Foi criado a caixa compartilhada na conta do financeiro e configurarada no Computador.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
04/07 15:30
|
04/07 16:30
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Netcom Treinamentos
|
Tiago sá
|
Realizar treinamento de Powerpoint.
|
Realizado treinamento de PowerPoint.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
04/07 12:55
|
04/07 16:16
|
3.5h | {'horas': '3.5h', 'horas_numericas': 3.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Mineiro
|
Projeto de instalação câmeras no galpão novo.
|
Atendimento Pausado: Fim do expediente.
|
- |
Lucas Veloso
|
Eduardo
|
05/07 09:39
|
05/07 12:22
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Andressa
|
Sincronização de pasta e configuração.
|
Feito configuração e sincronização de pastas.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
04/07 11:30
|
04/07 12:21
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Giraffas
|
Lucilene
|
Pedido não é liberado na cozinha.
|
- | - |
Felipe Henrique
|
-
|
04/07 12:15
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Moura Contabilidade
|
Hugo
|
Problemas para acessar programa.
|
Foi feita a instalação de uma versão específica do Java, após a instalação o sistema voltou a funcionar.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
04/07 14:41
|
04/07 14:55
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Solange
|
Instalação de Adobe acrobat, remoção de office crackeado e instalação do original, sincronização de pasta e configuração.
|
Instalação de Adobe acrobat, remoção de office crackeado e instalação do original, sincronização de pasta e configuração.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
03/07 21:00
|
03/07 23:00
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Mineiro
|
Instalar 3 câmeras externas para visualização da rua no galpão e escritório.
|
Atendimento Pausado: Pausa para o almoço.
|
- |
Jovaci Neto
|
Tarlyson
|
04/07 09:30
|
04/07 12:00
|
2.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Mineiro
|
Instalar 3 câmeras externas para visualização da rua no galpão e escritório.
|
Atendimento Pausado: Fim de expediente.
|
02 Câmeras Bullet VIPC 1230 B G2 no galpão
01 Câmera Bullet VIPC 1230 B G2 no escritório
03 caixinhas de proteção
|
Lucas Veloso
|
Eduardo
|
04/07 14:57
|
04/07 18:54
|
4h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Map Elite
|
Ana Paula
|
Configurar emails no celular da Ana
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
16/07 16:18
|
16/07 16:32
|
1h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Andressa
|
Realizar instalação de Adobe acrobat.
|
Realizado instalação de Adobe acrobat.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
04/07 16:17
|
04/07 16:43
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
Luís
|
Formatação, configuração e instalação de programas.
|
Formatação, configuração e instalação de programas.
|
- |
Alan Araujo
|
João Pedro
|
04/07 16:19
|
04/07 18:01
|
2h | {'horas': '4h', 'horas_numericas': 4.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Julyane
|
Instalar e configurar Adobe.
|
Realizado instalação de Adobe acrobat.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
04/07 16:21
|
04/07 16:43
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Dra Helen
|
Realizar adição de e-mail.
|
Realizar adição de e-mail.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
04/07 17:44
|
04/07 18:01
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Mineiro
|
Instalar 3 câmeras externas para visualização da rua no galpão e escritório.
|
- | - |
Jovaci Neto
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Casa Nova
|
Maria Clara
|
Instalação de duas câmeras novas na loja.
|
Atendimento Pausado: Fim de expediente
|
- |
Tarlyson
|
Eduardo
|
15/07 16:00
|
15/07 18:10
|
2.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Suellen
|
Verificar problema nos emails
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
05/07 09:18
|
05/07 10:21
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Talismã
|
Ivonice
|
Repetidor de Wifi da oficina não está funcionando a internet (galpão de pintura), conversor e fibra.
|
Realizado substituição de conversor de fibra e filtro de linha que estava com problema.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
07/07 09:09
|
07/07 10:16
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Eduarda
|
Arquivo Excel falta item
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
Gleyson Mario
|
05/07 11:16
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Daniela
|
Sincronização de pastas.
|
- | - |
Alan Araujo
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Lebon - Valdison
|
Valdison
|
Projeto instalação de rede e câmeras no galpão
|
Atendimento Pausado: Pausa para almoço
|
- |
Tarlyson
|
Jovaci Neto
|
07/07 08:37
|
07/07 12:01
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Mineiro
|
Projeto de instalação câmeras no galpão novo.
|
Atendimento Pausado: Pausa para almoço.
|
- |
Lucas Veloso
|
Eduardo
|
07/07 09:09
|
07/07 12:16
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Renata
|
Sala da segurança sem internet
|
Foi feita a reinicialização do Switch, e formatação de um celular e configuração do mesmo.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
07/07 07:35
|
07/07 08:29
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Imperio
|
Financeiro
|
Problema no servidor.
|
Atendimento Pausado: Foi feita a verificação do HD, o mesmo está apresentando falhas na leitura de dados, foi feita a formatação de um novo HD e apoio ao suporte na recuperação dos Backup do servidor
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
07/07 08:49
|
07/07 14:00
|
5.5h | {'horas': '2.8h', 'horas_numericas': 2.75} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Giraffas
|
Bruno guarniery
|
Tef não tá funcionando
|
resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
07/07 09:38
|
07/07 11:18
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construcenter
|
Euzirene
|
Verificar problema no computador do caixa que fica desligando, e organizar os cabos que estão embolados em baixo.
|
Cabo de alimentação com problema, feito substituição…
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
07/07 10:29
|
07/07 10:58
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construcenter
|
Euzirene
|
Computador desligando sozinho, organizar os cabos do computador do caixa.
|
- | - |
-
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Jorge Pereira
|
AD Conveniencia - Adelia
|
Problema no email e no hotmail.
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
07/07 15:49
|
07/07 18:18
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
Nira
|
Portão da Starker BR está muito lento, sem força, verificar.
|
- | - |
Jovaci Neto
|
Tarlyson
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Semetra
|
Cristovão
|
Cabeamento do novo prédio e instalação de Rack
|
Atendimento Pausado: Fim de expediente
|
- |
Tarlyson
|
Jovaci Neto
|
07/07 14:30
|
07/07 18:20
|
4h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Lebon - Valdison
|
Valdison
|
Projeto instalação de rede e câmeras no galpão
|
Atendimento Pausado: Fim do expediente.
|
- |
Lucas Veloso
|
Eduardo
|
08/07 14:51
|
08/07 18:30
|
4h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Mineiro
|
Projeto de instalação câmeras no galpão novo.
|
Atendimento Pausado: Fim do expediente.
|
01 Rack 5U
6,00 metros de fio 1,5mm
01 Plug fêmea
2,70 metros de conduíte corrugado preto 2"
04 abraçadeiras tipo D 2 polegadas
03 caixinhas de proteção
02 filtro de linha
01 Switch Poe 8 portas
01 conversor de fibra
02 canaletas de 10x20 com cola
03 Câmeras Dome VIPC 1230 D G2
02 Câmeras Bullet VIPC 1230 B G2, 242M cabo CFTV.
|
Lucas Veloso
|
Eduardo
|
07/07 15:41
|
07/07 17:40
|
2h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Imperio
|
Financeiro
|
Problema no servidor.
|
Resolvido.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Ponto Comunicação Visual
|
Criss
|
O computador está pedindo senha para acessar a pasta compartilhada do servidor.
|
- | - |
Felipe Henrique
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Posto ISO
|
Paula
|
Problema com ant virus, não consegue salvar arquivos
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
07/07 15:18
|
07/07 15:49
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Daniela
|
Instalação e ativação do office e sincronização de pasta.
|
Instalação e ativação do office e sincronização de pasta em duas máquinas.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
07/07 15:35
|
07/07 16:07
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CHC Clinica
|
Beatriz
|
Instalação de telefone novo.
|
Atendimento Pausado: Feito instalação e pré configuração de telefone.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
07/07 16:07
|
07/07 18:14
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Dra Helen
|
Registrar dominio depilarhelaser.com e liberar acesso para o design colocar o site.
|
Dominio registrado, liberado acesso para o Thiago design.
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
07/07 16:17
|
07/07 16:50
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Mineiro
|
Projeto de instalação câmeras no galpão novo.
|
- | - |
Jovaci Neto
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Semetra
|
Cristovão
|
Cabeamento do novo prédio e instalação de Rack
|
Atendimento Pausado: Serviço parcialmente concluso.
|
- |
Walison Pereira
|
Tarlyson
|
08/07 08:29
|
08/07 12:01
|
4h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Rafael (Modo Engenharia)
|
Rafael
|
Instalação de cerca elétrica na obra das casas 81 metros.
|
Atendimento Pausado: Fim de expediente
|
- |
Tarlyson
|
Eduardo
|
10/07 14:20
|
10/07 18:18
|
4h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Semetra
|
Cristovão
|
Instalação de corrugado e cabeamento na obra. (Aux de equipe)
|
Atendimento Pausado: Pausa para almoço.
|
- |
Lucas Veloso
|
Eduardo
|
08/07 08:36
|
08/07 11:57
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Moderna
|
Gabriel
|
Verificar acesso do servidor WTA.
|
Feito contato com o pessoal da DataUnique e criação de usuário para o pessoal do WINTHOR e configuração.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
08/07 09:05
|
08/07 11:17
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Genaina
|
Troca transferência de impressora
Pet para hidráulica
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
João Pedro
|
08/07 09:51
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Norte Sul
|
Ana
|
Troca senha do servidor
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
08/07 11:26
|
08/07 11:35
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristovão
|
Instalação de corrugado e cabeamento na obra. (Aux de equipe)
|
Instalação de conduíte corrugado.
|
234M de cabo 100% cobre, 2M de conduite 1"
|
Lucas Veloso
|
Eduardo
|
08/07 12:02
|
08/07 12:02
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Semetra
|
Cristovão
|
Cabeamento do novo prédio e instalação de Rack. (Aguardando instalação de forro para instalar Rack)
|
- | - |
Jovaci Neto
|
Tarlyson
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Economize Atacadão
|
Financeiro
|
Instalação de um novo computador e passagem de cabo de rede, levar o cabo.
Usar adaptador wifi caso não consiga passar e acionar a equipe de infra.
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
08/07 16:01
|
08/07 17:32
|
2h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Michelle
|
Verificar problema no microfone da Webcam
|
Foi feita a atualização dos drives de som e microfone.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
08/07 11:00
|
08/07 12:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construcenter
|
Euzirene
|
Organizar cabos do computador da moça do caixa.
|
Atendimento Pausado: 07:00 da manham
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
08/07 15:25
|
08/07 15:41
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construcenter
|
Euzirene
|
Organizar cabos do computador da moça do caixa.
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Odonto Companny
|
Elom Ribeiro
|
Impressora não está imprimindo.
|
Reconfiguração de impressora, conexão da mesma em 3 máquinas.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
08/07 16:25
|
08/07 17:28
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Maria Leal
|
Verificar computador sem internet
|
Atendimento Pausado: Mau contato no keystone, a internet foi restabelecida mas amanhã iremos trocar o keystone
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
08/07 17:00
|
08/07 17:24
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CHC Clinica
|
Beatriz
|
Realizar reset do servidor SIP e recadastrar todos os telefones novamente.
OBS: Foi agendado para o dia 29/07 no período da tarde.
|
Atendimento Pausado: Almoço
|
- |
Alan Araujo
|
Felipe Henrique
|
01/08 11:27
|
01/08 13:30
|
2.5h | {'horas': '5h', 'horas_numericas': 5.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Roma
|
Leonardo Roma
|
As câmeras não estão gravando.
|
- | - |
Dailison Martins
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Semetra
|
Maria Leal
|
Verificar computador sem internet
|
Resolvido em outro chamado
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Economize Atacadão
|
Elaine
|
Instalar impressora no computador
|
Foi feita a instalação da impressora.
(ACESSO REMOTO)
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
08/07 17:47
|
08/07 17:55
|
1h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Lebon - Valdison
|
Valdison
|
Projeto instalação de rede e câmeras no galpão
|
Atendimento Pausado: Pausa para almoço.
|
- |
Lucas Veloso
|
Tarlyson
|
09/07 09:04
|
09/07 12:04
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Jorge Pereira
|
Adélia
|
Computador não pinga no servidor
|
Atendimento Pausado: Esperando cliente liga pois lá tá fechado
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
09/07 08:18
|
09/07 08:35
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Rafael (Modo Engenharia)
|
Rafael
|
Instalação de cerca elétrica na obra das casas 81 metros.
|
Atendimento Pausado: Pausa para almoço
|
- |
Tarlyson
|
Eduardo
|
14/07 08:52
|
14/07 12:05
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
2D Tecnologia LTDA
|
Adélia
|
Computador não pinga no servidor
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Semetra
|
Cristóvão
|
Verificar Nobreak que não estava ligando.
|
Foi feita verificação do Nobreak e foi constatado que o fusível estava queimado.
Fizemos a troca do fusível e o Nobreak voltou a funcionar.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
09/07 08:47
|
09/07 09:13
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Mineiro
|
Verificar central de alarmes offline.
|
Cabo estava desconectado da Central
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
10/07 11:35
|
10/07 11:35
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Imperio
|
Financeiro
|
Sincronizar pastas e instalar impressora.
|
Foi feita a sincronização das pastas, instalação da impressora e configuração padrão.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
09/07 09:35
|
09/07 10:30
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Cemtral Med
|
Raquel
|
Realizar configuração de telefone IP e do Whatsapp business.
|
Atendimento Pausado: Horário de almoço.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
09/07 09:48
|
09/07 13:24
|
4h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Lebon - Valdison
|
Valdison
|
Projeto instalação de rede e câmeras no galpão
|
Atendimento Pausado: Fim do expediente.
|
- |
Lucas Veloso
|
Eduardo
|
09/07 15:04
|
09/07 18:07
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Fort Clean
|
Adriana
|
Instalar e configurar um novo roteador no primeiro Andar, intelbras com Wifi6, pegar com Yasmin
|
Foi feita a configuração de um novo roteador, feita alteração de SSID e Senha do antigo.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
10/07 08:19
|
10/07 10:51
|
3h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construcenter
|
Euzirene
|
Organizar cabos do computador do caixa
|
Foi feita a organização do fios expostos e feito teste para validar se todos os periféricos.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
09/07 13:27
|
09/07 14:10
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Cemtral Med
|
Raquel
|
Realizar configuração de telefone IP e do Whatsapp business.
|
Atendimento Pausado: Realizado configuração e instalação do Telefone IP
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
09/07 16:01
|
09/07 17:20
|
1.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Eduarda
|
Verificar planilha do Oftalmo e EEG
|
Foi feita a verificação das planilhas, foi verificado um problema no Sgmo, e apoio na instalação de sistema BPA no computador da Michelle.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
09/07 14:19
|
09/07 15:49
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Clínica do trabalhador - Renata
|
Computador não envia impressões para a impressora.
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
09/07 16:53
|
09/07 18:19
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tropical
|
Hugo
|
Verificar notebook não está saindo áudio.
Obs: Levar ordem de serviço.
|
Foi feita a atualização dos Drives de som do Notebook
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
09/07 16:37
|
09/07 17:42
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Drielly
|
Organizar o rack, retirar o material acumulado para a 2D e testar o que funciona e o que não funciona para descarte.
|
Atendimento Pausado: Pausa para almoçar
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
16/07 09:30
|
16/07 10:59
|
1.5h | {'horas': '0.8h', 'horas_numericas': 0.75} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Cemtral Med
|
Raquel
|
Realizar configuração de telefone IP e do Whatsapp business.
|
Feito preparação de WhatsApp business para o SMBOT, inicialização de BOT e acompanhamento dos atendimentos pelo o mesmo.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
10/07 07:00
|
10/07 11:30
|
4.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Lebon - Valdison
|
Valdison
|
Projeto instalação de rede e câmeras no galpão
|
Atendimento Pausado: Pausa para o almoço.
|
- |
Jovaci Neto
|
-
|
25/07 09:00
|
25/07 12:00
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Suelly
|
Realizar instalação TISS atualizado para o sistema de guias.
|
Apoio com suporte do sistema.
Reconfiguração da rede para integração com VPN.
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
10/07 09:10
|
10/07 11:35
|
2.5h | {'horas': '1.2h', 'horas_numericas': 1.25} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construcenter
|
Simone
|
Verificar computador que está reiniciando sem parar da separação
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
10/07 09:53
|
10/07 10:20
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Suelen
|
Verificar aparelho de Ultrassom que não está ligando
|
Resolvido (apenas liguei o Nobreak)
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Quality Treinamento
|
Caroline
|
Instalar scanner nos outros computadores
|
Atendimento Pausado: Falta not
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
10/07 08:56
|
10/07 09:52
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Flasus Solucoes em Field e Tecnologia
|
Americanas - Flasus - Beatriz Oliveira
|
Verificar problema na impressora do caixa 304 que não está funcionando, se é pra fazer a troca ou só manutenção.
|
Foi feito teste em outro PDV a impressora não funcionou, testamos com outra impressora e funcionou. (Vão fazer o pedido de uma nova impressora)
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
10/07 13:42
|
10/07 17:00
|
3.5h | {'horas': '1.8h', 'horas_numericas': 1.75} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Economize Atacadão
|
Marques
|
Instalar Ponto de rede para atender computador novo na ultima sala do escritório.
|
Instalação da canaleta na parede e no piso ao lado do computador.
|
02 Canaletas 20x20 ventilada, 1,00 metro de canaleta para piso, 17 metros de cabo CFTV.
|
Lucas Veloso
|
Eduardo
|
10/07 09:47
|
10/07 11:33
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Quality Treinamento
|
Caroline
|
Instalar scanner nos outros computadores
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
2D Tecnologia LTDA
|
João
|
Impressora fiscal não liga
|
Trocado a fonte
|
Fonte daruma usada
|
Felipe Henrique
|
-
|
10/07 10:32
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Moura Contabilidade
|
Hugo
|
Excel não funciona.
|
Feito ativação com licença original do pacote office.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
10/07 12:28
|
10/07 13:03
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristóvão
|
Instalar Anydesk no computador de baixo X e criar uma Senha para acesso não supervisionado
|
Anydesk instalado e configurado!
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
10/07 13:24
|
10/07 13:42
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Dr Manuella
|
Estou precisando de suporte
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
10/07 15:27
|
10/07 15:46
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
Lucas Virlan
|
Problema no Word.
|
Não cobrar, erro no licenciamento, resolvido.
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
10/07 15:39
|
10/07 15:39
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Madá
|
Nielly
|
Mudar roteador da internet de lugar.
|
Corrigido ordem dos cabos na RB.
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
10/07 15:54
|
10/07 16:20
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Leticia Golçalves
|
Letícia
|
Trocar display do notebook.
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
10/07 16:36
|
10/07 17:20
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construcenter
|
Angelica
|
Verificar problema no onedrive do Joao Paulo
|
Removido alguns aplicativos desnecessários e atualizado o onedrive, corrigido erro da lixeira
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
10/07 18:00
|
10/07 18:01
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Rafael (Modo Engenharia)
|
Rafael
|
Instalação de cerca elétrica na obra das casas 81 metros.
|
Atendimento Pausado: Pausa pro almoço
|
- |
Tarlyson
|
Eduardo
|
11/07 08:30
|
11/07 11:54
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Economize Atacadão
|
Mineiro
|
Instalação de 6 câmeras na residência.
|
Atendimento Pausado: Instalação feita, falta cabo uplink
|
2 câmeras 1230 G2 Dome, 4 câmeras 1230 G2 Bullet, 1 Rack CFTV, 1 Filtro de linha, 1 Switch Poe 8p, 1 Gravador 8 Canais, 6 caixas de proteção IP55, 133mt cabo blindado,
|
Tarlyson
|
Eduardo
|
11/07 14:45
|
11/07 20:00
|
5.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construcenter
|
Simone
|
Troca monito e cpu do caixa vericacao da de uma máquina
|
Atendimento Pausado: A instalação da cpu vai ser feita no final do dia
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
11/07 08:55
|
11/07 09:18
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rafael
|
Verificar problema no motor do portão.
|
Trocado placa do motor de portão
|
1 placa para motor PPA
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Dailison Martins
|
-
|
11/07 10:15
|
11/07 12:05
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tropical
|
Hugo
|
Verificar internet lenta.
|
Voltou a funcionar
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Thibruma Serviços
|
João
|
Verificar se computador tem saída de audio e compartilhar impressora.
|
Feito configuração de impressora na rede e conexão da mesma em 2 computadores.
Realizado instalação de drive de áudio para conexão do pc com o aparelho de som da loja e configuração.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
11/07 09:08
|
11/07 12:02
|
3h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Flasus Solucoes em Field e Tecnologia
|
Americanas - Flasus
|
Instalar placa mãe de Pc
|
Foi feita a troca da placa mãe com defeito mas a placa nova não funcionou a entrada Ethernet. Foi feito vários testes mas mesmo assim não funcionou.
A placa será devolvida
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
11/07 09:17
|
11/07 12:53
|
4h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Construcenter
|
Simone
|
Troca monito e cpu do caixa vericacao da de uma máquina
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
19/07 12:11
|
19/07 12:41
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Roma
|
Edinaudo
|
Cadastrar trajeto perdido do motor de portão.
|
Trajeto cadastrado.
|
- |
Jovaci Neto
|
-
|
11/07 09:19
|
11/07 09:45
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Keyh
|
Realizar instalação de PC e impressora (Clinica do trabalhador)
|
Atendimento Pausado: Feito instalação de computador e impressora.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
11/07 17:51
|
11/07 18:25
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Thibruma Serviços
|
Joao
|
Instalar hub e ativar fibra galpão TKL
|
Foi feita a instalação do Hub e retirada do roteador da Coelho.
|
- |
Gleyson Mario
|
Felipe Henrique
|
12/07 10:30
|
12/07 12:30
|
2h | {'horas': '4h', 'horas_numericas': 4.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
ENF SOOJIN
|
IMPRESSORA DA RECEPÇÃO VALE NÃO ESTA TIRANDO XEROX
|
Foi feita a troca de duas impressoras!
a da recepção da Vale não esta escaneando.
e a da recepção do piso superior estava fazendo barulho.
foi feita algumas configurações de confiabilidade no excel da Carol para que a mesma pudesse editar alguns arquivos expecificos
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
11/07 15:08
|
11/07 16:52
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Rafael (Modo Engenharia)
|
Rafael
|
Instalação de cerca elétrica na obra das casas 81 metros.
|
Atendimento Pausado: Fim do expediente
|
- |
Tarlyson
|
Eduardo
|
12/07 08:56
|
12/07 11:58
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Roma
|
Teste
|
Portão com problema
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
Alan Araujo
|
11/07 16:05
|
11/07 17:30
|
1.5h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Keyh
|
Realizar instalação de PC e impressora (Clinica do trabalhador)
|
Feito organização de setup de duas mesas, recrimpagem de cabos, instalação de duas impressoras e configurações.
Formatação e configuração de uma máquina.
|
2 - Cabos de impressora de 3m.
|
Alan Araujo
|
-
|
12/07 08:40
|
12/07 12:12
|
4h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Janine
|
Verificar problema em computador que não está funcionando.
|
Feito manutenção em computador com problema, instalação de drive de impressora e compartilhamento para 4 máquinas, organização de sala de TI.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
14/07 08:40
|
14/07 13:04
|
4.5h | {'horas': '2.2h', 'horas_numericas': 2.25} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Mineiro
|
Instalação de 6 câmeras na residência.
|
- | - |
Jovaci Neto
|
Eduardo
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Semetra
|
Eduarda
|
Planilha corrompida
|
Foi feita a exclusão da planilha corrompida e colocada uma reserva.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
12/07 09:47
|
12/07 10:18
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Rafael (Modo Engenharia)
|
Rafael
|
Instalação de cerca elétrica na obra das casas 81 metros.
|
Atendimento Pausado: Fim de expediente
|
- |
Tarlyson
|
Eduardo
|
14/07 14:10
|
14/07 18:18
|
4.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
2D Tecnologia LTDA
|
Dailison
|
Teste!
|
- | - |
-
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Jorge Pereira
|
Adélia
|
Olhar a rede pra saber porque não estava conectando com o servidor.
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
12/07 16:40
|
12/07 18:20
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Quality Treinamento
|
Carol
|
Formatar um notebook, entregar um toner.
|
Concluído
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
14/07 08:57
|
14/07 13:06
|
4.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Ciniran
|
Verificar computador que não está ligando
|
Computador ligado!
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
14/07 08:31
|
14/07 08:50
|
1h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tropical
|
Layne
|
Verificar computador que não está iniciando o Windows.
|
Foi feita a troca da porta sata.
A mesma estava com defeito.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
14/07 09:01
|
14/07 09:39
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Eduarda
|
Verificar arquivos que foram enviados para o oftalmologista mas estavam corrompidos
|
Foi feita a verificação da planilha do Ergo que não estava abrindo no PC da Eduarda, e verificação de arquivos corrompidos.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
14/07 10:02
|
14/07 10:57
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Map Elite
|
Gustavo
|
Organização dos computadores da bancada com organizador de cabos, furar bancada, colocar os computadores fixados no balcão.
|
Atendimento Pausado: 1
|
01 cantoneira 23,5cm
|
Felipe Henrique
|
Tarlyson
|
16/07 15:39
|
16/07 16:33
|
1h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Melicia
|
Configurar as impressoras... esta parecendo que alguém excluiu todas.
|
Foi feita vários testes, instalado vários drivers até encontrar o que estava faltando.
|
- |
Gleyson Mario
|
Gleyson Mario
|
14/07 13:40
|
14/07 15:10
|
1.5h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Norte Sul
|
Ana Carolina
|
Troca de fonte e verificação de nobrak
|
Resolvido
|
Fonte de 200 watts
|
Felipe Henrique
|
-
|
14/07 14:59
|
14/07 16:22
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Penteado
|
Mairo
|
Sem internet, verificad.
|
Falta de pagamento, resolvido sem custo.
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
DNA VItal - Alessandra
|
Alessandra
|
Microscópio não liga a luz
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
14/07 17:27
|
14/07 18:44
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Daniela
|
Sgmo não funcionando
|
Foi feita a reinstalação do Sgmo, e verificação do sistema omie que estava muito lento no computador da Alessandra
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
15/07 08:26
|
15/07 08:40
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Imperio
|
Financeiro
|
Impressora com erro e demorando imprimir
|
Impressora se desconectando do wi-fi.
Não conecta na rede ADM.
Foi feita a conexão na rede clientes para deixar funcionando.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
15/07 08:46
|
15/07 10:43
|
2h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Infofast Cursos
|
Éden Rodrigues
|
Apoio na reativação da conta do Office 365.
|
Feito remoção de office crackeado e ativação do original em duas máquinas.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
15/07 08:58
|
15/07 10:56
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Elaine
|
Habilitar o Microsoft Teams para comunicação interna.
|
- | - |
Dailison Martins
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Dra Helen
|
Registro de dominio para clinica do trabalhador e integração com tenant do inclua mais.
|
Dominio registrado e integrado com a Microsoft.
|
Registro de dominio - 2 anos
|
Dailison Martins
|
-
|
15/07 11:14
|
15/07 11:35
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Elaine
|
Erro ao digitalizar documento.
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
15/07 15:15
|
15/07 17:08
|
2h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Michelle
|
Compartilhar pasta Parecer dos médicos para a liberação
|
Atendimento Pausado: Esperar Dr Fred voltar de viagem.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
15/07 13:36
|
15/07 13:44
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Taires
|
Instalar um novo computador para verificar se o sistema vai continuar apresentando erros
|
Atendimento Pausado: Computador formatado, e configurado.
O suporte irá fazer a instalação do sistema amanhã
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
15/07 13:46
|
15/07 16:16
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Debora
|
Verificar problema na impressora.
|
Fui no local realizar o atendimento mas já tinham resolvido.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
-
|
15/07 17:00
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Imperio
|
Isadora
|
Instalar impressora no computador
|
Impressora instalada, (ACESSO REMOTO)
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
15/07 16:09
|
15/07 16:19
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Valéria
|
Realizar Implantação de Whatsapp Business; converter números de SIM Card para eSIM. Baixar, instalar e configurar os Whatsapp Business nos celulares dos colaboradores. Criar mensagem automática para direccionamento de clientes. Obs: Estou aguardo o primeiro acesso do responsável(Maurício).
|
Feito configuração de mais 2 linha e WhatsApp Business, feito edição de imagem para os perfis, criação de mensagens automática e configuração.
|
- |
Alan Araujo
|
Eduardo
|
15/07 16:12
|
15/07 18:10
|
2h | {'horas': '4h', 'horas_numericas': 4.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Rafael (Modo Engenharia)
|
Rafael
|
Instalação de cerca elétrica na obra das casas 81 metros.
|
Concluído
|
43 hastes de cerca 2 conectores de cobre 2 hastes de cobre 1,20m 3 bobina fio inox 0,70mm 40mt cabo alto isolação 2 Central ELC 6012 Net 2 Sir 1000 2 Bateria 12V 7Ah 44 mt fio 1,5mm
|
Tarlyson
|
-
|
15/07 08:30
|
15/07 13:20
|
5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Casa Nova
|
Maria Clara
|
Instalação de duas câmeras nova na loja.
|
Instalação de 2 câmeras para visualizar garagem e depósitos e canaletas
|
1 swicth 8P Poe, 1 caixinha de proteção ip55, 22M de cabo CFTV.
|
Eduardo
|
-
|
16/07 09:00
|
16/07 10:36
|
2h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Hotel Araguaia
|
Paulo
|
Computador parece estar com virus.
|
Feito manutenção, limpeza completa, troca de pasta térmica.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
16/07 09:17
|
16/07 12:18
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Hotel Araguaia
|
Paulo
|
Verificar uma câmera sem funcionar.
|
Manutenção de câmera canal 12
|
- |
Tarlyson
|
Eduardo
|
16/07 11:00
|
16/07 11:39
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Beatriz
|
Problema na impressora da recepção.
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
16/07 09:07
|
16/07 09:48
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Gileno da Cunha Vieira
|
Gileno Vieira
|
Verificar problema no motor de portão.
|
Recadastro de controles troca de pilhas e aplicação de gracha no trilho. E religação de placa garem.
|
3 Pilhas 3V, 1 controle PPA.
|
Jovaci Neto
|
Eduardo
|
16/07 15:00
|
16/07 17:30
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Iasmine
|
Verificar problema no computador.
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
16/07 11:08
|
16/07 11:49
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CHC Clinica
|
Beatriz
|
Instalação de uma câmera no CHC.
|
Instalação de câmeras
|
40 metros cabo coaxial, 1 câmera Dome Full color,
|
Tarlyson
|
-
|
16/07 14:18
|
16/07 16:42
|
2.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
Renan
|
Realizar manutenção em computador que apresenta problemas na inicialização.
|
Atendimento Pausado: Abertura e troca de HD.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
16/07 12:23
|
16/07 13:04
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Keila
|
Notebook sem acesso a todas as pastas da coordenação.
|
Feito sicronização e ativação de contas
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
16/07 15:38
|
16/07 16:53
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tocantins Cell
|
Sthefanny Vitória
|
Computador não está fazendo a limpeza do cabo de impressão.
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
16/07 14:54
|
16/07 15:03
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Taires
|
Nobreak não segura após quedas de energia
|
Foi feita a troca do Nobreak, e compartilhamento da pasta de proposta do financeiro para segurança
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
16/07 15:10
|
16/07 16:27
|
1.5h | {'horas': '0.8h', 'horas_numericas': 0.75} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CHC Clinica
|
Beatriz
|
Instalação de um computador novo, desktop.
|
Feito formatação, configuração e instalação de programas.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
17/07 09:01
|
17/07 12:06
|
3.5h | {'horas': '3.5h', 'horas_numericas': 3.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Imperio
|
Isadora
|
Acho que ontem alguém mexeu no meu computador e agora a impressora não está aparecendo
|
O driver da impressora tinha desaparecido, instalei novamente e voltou a funcionar (ACESSO REMOTO)
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
16/07 16:05
|
16/07 16:48
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Elaine
|
Problema na impressão, erro no ADF, configuração?
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
16/07 16:32
|
16/07 16:54
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Alencar
|
Alan
|
Instalação de rack 5U + 8 pontos de rede + Fibra (Procurar Dailison)
|
Atendimento Pausado: Pausa para o almoço
|
- |
Walison Pereira
|
Eduardo
|
17/07 09:30
|
17/07 12:00
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construtora Barbosa Mello SA
|
Douglas
|
Instalação de 31 câmeras no Galpão da Barbosa Melo (Fundos do clube da Vale)
|
Abertura
|
- |
Walison Pereira
|
Eduardo
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Dra. Suellen Brito
|
Suellen
|
Verificar uma câmera sem funcionar, e motor de portão que está batendo.
|
- | - |
Tarlyson
|
-
|
17/07 10:53
|
17/07 11:27
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Drielly
|
Organizar o rack, retirar o material acumulado para a 2D e testar o que funciona e o que não funciona para descarte.
|
Atendimento Pausado: Saída para resolver um chamado urgente.
|
Organizar o rack, retirar o material acumulado para a 2D e testar o que funciona e o que não funciona para descarte.
|
Gleyson Mario
|
-
|
16/07 13:24
|
16/07 15:10
|
2h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Imperio
|
Alan
|
Sem rede no galpão da Imperio Truck Center
|
Atendimento Pausado: Fibra rompida, voltarei amanhã para verificar se e preciso fazer a troca
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
16/07 17:28
|
16/07 19:59
|
3h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Alisson Alves da Silva
|
Alisson
|
Verificar problema nas câmeras que não estão gravando.
|
Alteração de função no horário do gravador para a gravação de canais.
|
- |
Jovaci Neto
|
-
|
17/07 12:30
|
17/07 13:00
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Imperio
|
Alan
|
Sem rede no galpão da Imperio Truck Center
(Passar fibra)
|
Atendimento Pausado: Fim de expediente
|
- |
Tarlyson
|
-
|
17/07 14:36
|
17/07 18:15
|
4h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Fernando
|
Sincronizar pastas do Financeiro para o Marques
|
Pasta compartilhada e sincronizada
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
17/07 09:44
|
17/07 10:44
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Norte Sul
|
Júnior
|
Instalação de 4 câmeras no galpão novo
|
- | - |
Jovaci Neto
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Tropical
|
Viviane
|
Verificar computador do caixa, muito lento.
|
Atendimento Pausado: Buscar computador para fazer manutenção, compartilhar impressora para moça do financeiro, formatação e instalação de softwares padrão.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
18/07 08:51
|
18/07 10:54
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DNA VItal - Alessandra
|
Alessandra
|
Colocação memória e formatação
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
17/07 10:53
|
17/07 12:43
|
2h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
José - Tempero de Minas
|
José
|
Ligou o computador na fase de energia errada e o computador saiu fumaça.
|
Resolvido
|
01 fonte 200W
|
Felipe Henrique
|
-
|
17/07 11:49
|
17/07 12:42
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Thayná
|
Verificar notebook que está travando bastante.
|
Realizado remoção e limpeza de programas desnecessários, configuração e atualização.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
18/07 11:29
|
18/07 11:47
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Alencar
|
Alan
|
Instalação de rack 5U + 8 pontos de rede + fibra (procurar Dailison)
|
Atendimento Pausado: Sem para a janta
|
- |
Walison Pereira
|
Eduardo
|
17/07 14:38
|
17/07 18:08
|
3.5h | {'horas': '3.5h', 'horas_numericas': 3.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construcenter
|
Simone
|
Instalação de 2 impressoras
|
Instalada e configurada
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
17/07 15:18
|
17/07 17:02
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
José
|
Computador dando tela azul.
|
Atendimento Pausado: 1
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
CHC Clinica
|
Beatriz
|
Instalação de um computador novo, desktop.
|
Feito troca de computador e organização dos dois computadores, feito backup e sincronização de pasta.
|
- |
Alan Araujo
|
João Pedro
|
17/07 15:49
|
17/07 18:20
|
3h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Casa Nova
|
Luis Carlos
|
Verificar sistema para portão eletrônico estacionamento
A PPA tem uma opção, verificar modelo, integração de sistema para gerenciar o ticket.
|
Custo muito elevado, buscar outra alternativa.
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Farmacia Pague Menos
|
Denise
|
Problema no cabo de rede
|
Feita a crimpagem dos cabos e indentificar cabo partido na tubulação.
|
- |
Gleyson Mario
|
Jovaci Neto
|
17/07 18:06
|
17/07 20:28
|
2.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Alencar
|
Alan
|
Instalação de rack 5U + 8 pontos de rede + fibra (procurar Dailison)
|
Atendimento Pausado: Hora do almoço
|
- |
Walison Pereira
|
Eduardo
|
18/07 08:33
|
18/07 12:29
|
4h | {'horas': '4h', 'horas_numericas': 4.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Filipe
|
Instalação de cerca eletrica e concertina na residência.
|
Atendimento Pausado: Fixação de hastes para instalação de cerca e concertina
|
- |
Tarlyson
|
Jovaci Neto
|
19/07 10:40
|
19/07 12:10
|
1.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Madá
|
Mauricio
|
Verificar se os equipamentos foram danificados, loja pegou fogo.
|
Feito retirada de todos os equipamentos de TI da loja.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
18/07 08:31
|
18/07 11:06
|
3h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Melicia
|
Troca de monitores por monitor touch.
|
Atendimento Pausado: Montado retorna às 14:00
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
18/07 10:00
|
18/07 12:55
|
3h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Ivan
|
Troca de computador Pet Shop.
|
Feito instalação de impressora e configuração.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
19/07 08:43
|
19/07 09:35
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Financeiro
|
Verificar problema no pacote office
|
Feito configuração e ativação do pacote office original.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
18/07 10:28
|
18/07 11:06
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Imperio
|
Alan
|
Sem rede no galpão da Imperio Truck Center
(Passar fibra)
|
Atendimento Pausado: Não resolvido
|
- |
Jovaci Neto
|
Eduardo
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Tropical
|
Viviane
|
Verificar computador do caixa, muito lento.
|
Foi feita a formatação novamente pq o sistema operacional estava dando alguns Bugs, feita toda a configuração sincronizar pastas e apoio na instalação do sistema do noturno.
|
Memória 8gb DDR4 para computador e um SSD 120gb
|
Gleyson Mario
|
-
|
18/07 14:15
|
18/07 18:31
|
4.5h | {'horas': '2.2h', 'horas_numericas': 2.25} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Helen
|
Criação de 2 e-mails.
|
Criação de 2 e-mails.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
19/07 10:00
|
19/07 10:33
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
Renan
|
Realizar manutenção em computador que apresenta problemas na inicialização.
Formatar, configurar e restaurar backup.
|
Atendimento Pausado: Feito formatação.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
18/07 11:31
|
18/07 12:27
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Dra Helen
|
Integrar computadores no domínio da 2D, criar contas por usuário, papel de parede padrão.
|
Feito formatação, configuração e adição ao domínio da 2D de uma máquina.
Feito quebra de senha de uma máquina.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
21/07 15:36
|
21/07 19:08
|
4h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
Renan
|
Realizar manutenção em computador que apresenta problemas na inicialização.
Formatar, configurar e restaurar backup.
|
Configuração e restauração de backup.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
18/07 16:03
|
18/07 16:35
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Thibruma Serviços
|
João
|
Realizar configuração de impressora e adição de e-mail.
|
Atualização de firmware e configuração.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
18/07 12:27
|
18/07 13:10
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Alencar
|
Alan
|
Instalação de rack 5U + 8 pontos de rede + fibra (procurar Dailison)
|
Atendimento Pausado: Canaletas instaladas e atender chamado urgente
|
- |
Eduardo
|
Walison Pereira
|
18/07 14:14
|
18/07 17:11
|
3h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
José - Tempero de Minas
|
José
|
Computador dando tela azul.
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
21/07 12:04
|
21/07 15:09
|
3.5h | {'horas': '3.5h', 'horas_numericas': 3.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Melicia
|
Troca de monitores por monitor touch.
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
18/07 16:43
|
18/07 19:59
|
3.5h | {'horas': '3.5h', 'horas_numericas': 3.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construcenter
|
Simone
|
Verificar impressora muito lenta
|
Foi instalado o cabo da impressora no computador!
Agora a impressora está conectado tanto no Wi-fi quanto no cabo!
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
18/07 13:24
|
18/07 14:14
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Drielly
|
Organizar o rack, retirar o material acumulado para a 2D e testar o que funciona e o que não funciona para descarte.
|
Saindo para atender um chamado urgente.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
17/07 13:30
|
17/07 16:30
|
3h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Farmacia Pague Menos
|
Dayana Sales
|
Computador com tela escura e aparece mensagem Standby mode.
|
Feito testes e análises de problema e visto que o problema estava no cabo.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
18/07 17:22
|
18/07 19:02
|
2h | {'horas': '0.7h', 'horas_numericas': 0.6799999999999999} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Elson dos Santos
|
Elson
|
Câmera com mal contato, passar cabo coaxial no lugar do cabo de rede, câmera analogica.
|
Cabos substituídos
|
80MT de cabo coaxial.
|
Warlison Reis
|
Walison Pereira
|
04/09 15:00
|
04/09 18:10
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tropical
|
Viviane
|
Verificar notebook do colaborador Bruno, muito lento.
|
Foi feita a limpeza da máquina, instalar uma memória 8 GB, e atualização de softwares
|
Memória 8gb DDR4 para notebook
|
Gleyson Mario
|
-
|
19/07 10:01
|
19/07 11:45
|
2h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Imperio
|
Alan
|
Verificar câmeras offline
|
Resolvido!
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Supermercado Barretos
|
Melicia
|
Instalação do sistema cx01
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
21/07 08:50
|
21/07 11:46
|
3h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Junior
|
Repassar cabo da câmera da entrada do depósito e refazer conector de drop do galpão.
|
Substituição de cabo da câmera da entrada da garagem, ligação de uma câmera da loja, ajuste de ângulo de todas as câmeras e refazer conectores de fibra optica.
|
61MT cabo blindado, 2 conectores UPC azul
|
Eduardo
|
Tarlyson
|
21/07 09:01
|
21/07 12:31
|
4h | {'horas': '4h', 'horas_numericas': 4.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construcenter
|
Simone
|
Instalação de impressora
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
21/07 08:22
|
21/07 08:50
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Lotus Construções
|
Junior
|
Instalação de 4 câmeras e 2 pontos de rede no galpão e recepção.
|
Atendimento Pausado: Pausa pra almoço
|
- |
Tarlyson
|
Warlison Reis
|
18/07 09:40
|
18/07 12:00
|
2.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Lotus Construções
|
Junior
|
Instalação de 4 câmeras e 2 pontos de rede no galpão e recepção.
|
Atendimento Pausado: Fim de expediente
|
- |
Tarlyson
|
Warlison Reis
|
18/07 14:40
|
18/07 17:30
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Lotus Construções
|
Junior
|
Instalação de 4 câmeras e 2 pontos de rede no galpão e recepção.
|
Atendimento Pausado: 3 câmeras instaladas, 127 cabo CFTV
|
- |
Walison Pereira
|
Eduardo
|
22/07 09:08
|
22/07 11:05
|
2h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tropical
|
Bruna
|
Impressora não está imprimindo após reinstalação do computador.
|
Foi feito vários testes, mas o problema estava na porta USB, depois que fiz a troca da porta a impressora voltou a imprimir.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
21/07 08:51
|
21/07 09:30
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Madá
|
Maurício
|
Verificar computadores da MADÁ supermercado, identificar quais estão funcionando e realizar manutenções nos mesmos.
|
Atendimento Pausado: Tive quer ir para outro chamado.
|
- |
Alan Araujo
|
João Pedro
|
21/07 09:24
|
21/07 10:37
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Giraffas
|
Lucilene
|
Caixa/totem/Tv não estão ligando.
|
Foi feita a ligação dos computadores e verificado o problema no sistema de som.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
21/07 10:09
|
21/07 11:37
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
Ana Paula
|
Criar VPN e configurar no Mac para acessar computador corporativo.
|
Realizado sincronização de pastas no Mac.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
29/07 09:46
|
29/07 10:27
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Madá
|
Maurício
|
Verificar computadores da MADÁ supermercado, identificar quais estão funcionando e realizar manutenções nos mesmos.
|
Feito restauração de ssd e de computador, instalação na mesa do Mauricio.
|
- |
Alan Araujo
|
Gleyson Mario
|
23/07 11:57
|
23/07 12:57
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Rithelly
|
Impressora não imprimi
|
Servidor estava desligado.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
21/07 10:40
|
21/07 11:08
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tropical
|
Sara
|
Resetar senha de usuário do SMBOT
|
Foi feita a configuração do usuário para que o mesmo consiga receber o email para a alteração da senha. (Atendimento remoto)
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
21/07 11:56
|
21/07 12:39
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Casa Nova
|
Financeiro
|
Impressora não está recebendo comando para imprimir.
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
21/07 15:10
|
21/07 15:59
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Renata
|
Realizar a instalação do E-social no computador da Gisele
|
Foi feita a instalação do sistema!
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
21/07 16:00
|
21/07 17:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Farmacia Pague Menos
|
Dayana Sales
|
Criar imagem no librix e preparar pendrive
|
Foi feita a formatação do PDV e a limpeza da cabeça de impressão da impressora Elgin i9
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
22/07 09:15
|
22/07 13:01
|
4h | {'horas': '1.3h', 'horas_numericas': 1.3199999999999998} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Alencar
|
Alan
|
Instalação de rack 5U + 8 pontos de rede + fibra (procurar Dailison)
|
Atendimento Pausado: Pontos finalizados e racker instalados
|
10 canaletas 20x20, 6 caixinhas para keystone, 3 tampas simples para keystone, 9 keystone, 1 rack 5U, 1 filtro de linha, 1 plug fêmea, 8mt fio 1.5mm, 200mt de cabo CFTV, abraçadeira tipo D 2", 2M de conduite corrugado preto 2".
|
Eduardo
|
Jovaci Neto
|
21/07 15:12
|
21/07 17:16
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Map Elite
|
Gislene
|
Verificar problema na impressora de cupom fiscal
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
21/07 15:59
|
21/07 16:46
|
1h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Julyane
|
Verificar computador que na hora que coloca para imprimir trava.
|
Foi feita a instalação de atualizações pendentes do windows após a instalação o computador voltou a imprimir normalmente (Acesso remoto)
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
21/07 16:08
|
21/07 16:23
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Casa Nova
|
Jonas
|
Não está conseguindo acessar o servidor.
|
Foi feita a descoberta do novo IP do servidor e adicionado a área dê trabalho
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
21/07 17:15
|
21/07 18:30
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Alencar
|
Alan
|
Instalação de rack 5U + 8 pontos de rede + fibra (procurar Dailison)
|
Atendimento Pausado: Pausa para almoço
|
- |
Walison Pereira
|
Eduardo
|
22/07 11:06
|
22/07 12:12
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Imperio
|
Alan
|
Sem rede no galpão da Imperio Truck Center
(Passar fibra)
|
Drop instalado
|
139mt cabo drop, 3 conector UPC.
|
Walison Pereira
|
Jovaci Neto
|
28/07 15:00
|
28/07 16:08
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tocantins Cell
|
Sthefanny Vitória
|
Imagens das câmeras não estão aparecendo no celular.
|
Compartilhar gravador com dispositivo novo da dona.
|
- |
Jovaci Neto
|
-
|
06/08 11:29
|
06/08 11:33
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Novo Brasil
|
Chiquinho
|
Configuração de balança nova Prix4due
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
22/07 12:12
|
22/07 16:30
|
4.5h | {'horas': '2.2h', 'horas_numericas': 2.25} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Filipe
|
Instalação de cerca eletrica e concertina na residência.
|
Atendimento Pausado: Início instalação de concertina
|
- |
Tarlyson
|
Jovaci Neto
|
21/07 14:40
|
21/07 18:00
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Filipe
|
Instalação de cerca eletrica e concertina na residência.
|
Atendimento Pausado: Pausa para almoço
|
- |
Tarlyson
|
Jovaci Neto
|
22/07 08:40
|
22/07 12:02
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Cemtral Med
|
Raquel
|
Verificar problema do SMBOT
|
SMBOT em manutenção, frito a desconexão e reconfiguração de acesso.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
22/07 08:16
|
22/07 10:18
|
2.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rafael - Barretos
|
Instalação de monitor touch.
|
Atendimento Pausado: Retorna 14:00
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
23/07 09:07
|
23/07 11:47
|
3h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Casa Nova
|
Luis Henrique
|
Servidor com data/hora desatualizado.
|
Data/hora resolvido reiniciando o servidor.
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
23/07 14:42
|
23/07 14:42
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Lídia
|
Notebook com teclado danificado.
|
Atendimento Pausado: Verifica as peças
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
25/07 12:59
|
25/07 12:59
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Lotus Construções
|
Junior
|
Instalação de 4 câmeras e 2 pontos de rede no galpão e recepção.
|
Não ouve atendimento
|
- |
Walison Pereira
|
Eduardo
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Semetra
|
Gisele
|
Verificar impressora que não está imprimindo.
|
Impressora instalada e compartilhada, apoio ao Cristóvão tratar da devolução da impressora com defeito.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
23/07 15:10
|
23/07 16:39
|
1.5h | {'horas': '0.8h', 'horas_numericas': 0.75} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Filipe
|
Instalação de cerca eletrica e concertina na residência.
|
Atendimento Pausado: Fim de expediente
|
- |
Tarlyson
|
Jovaci Neto
|
22/07 14:46
|
22/07 18:15
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Alencar
|
Alan
|
Instalação de rack 5U + 8 pontos de rede + fibra (procurar Dailison)
|
Feita a instalação dos pontos, rack e friba
|
179mt de cabo drop, 2 conector UPC, conversor de fibra, mikrotik 760.
|
Walison Pereira
|
Eduardo
|
22/07 14:30
|
22/07 16:41
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Helen
|
IMPLANTAÇÃO DE AD:
Fazer backup de computadores, formatar, configurar, atualizar, criar usuários, instalar AnyViewer e adicionar todos os computadores ao AD.
|
Atendimento Pausado: Feito formatação, configuração e adição ao domínio de mais um computador.
Criado uma nova equipe, criação de vários usuários.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
22/07 15:32
|
22/07 18:20
|
3h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Janine
|
Auxílio ao pessoal do PDV OMNI.
|
Criação de acesso de colaborador totvs, e auxílio.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
22/07 16:06
|
22/07 16:33
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Casa Nova
|
Luís
|
Resetar senha do usuário vendas.
|
Reset de senha de usuário é problema no acesso ao CISSPODER
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
22/07 15:33
|
22/07 16:32
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristóvão
|
Vir atarde para organizarmos umas coisas
|
Levar caixas para o anexo apoio ao Anderson na configuração dos aparelhos de exames, e apoio as meninas da clínica
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
22/07 15:46
|
22/07 17:56
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Debora
|
Verificar impressora na Odonto Premium
|
Atendimento Pausado: impressora super entopida
busca amanham para leva na moreira
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
22/07 16:30
|
22/07 17:22
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Rafael (Modo Engenharia)
|
Rafael
|
Concertar acabamento de massa nas hastes de cerca elétrica das casas.
|
Serviço concluído.
|
- |
Walison Pereira
|
Eduardo
|
22/07 16:51
|
22/07 18:01
|
1.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Patrícia
|
Problema no Adobe acrobat.
|
- | - |
Alan Araujo
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Odonto Premium
|
Debora
|
Verificar impressora na Odonto Premium
|
Foi enviada a impressora para o técnico de Parauapebas.
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
08/10 09:00
|
08/10 10:00
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Filipe
|
Instalação de cerca eletrica e concertina na residência.
|
Atendimento Pausado: Pausa para almoço
|
- |
Tarlyson
|
Eduardo
|
23/07 08:31
|
23/07 12:08
|
4h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Helen
|
IMPLANTAÇÃO DE AD:
Fazer backup de computadores, formatar, configurar, atualizar, criar usuários, instalar AnyViewer e adicionar todos os computadores ao AD.
|
- | - |
Alan Araujo
|
Felipe Henrique
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Casa Nova
|
Luis Henrique
|
Computar travado na tela da Bios, resetar senha do usuário vendas.
|
Verificar computador que não estava dando boot, problema na porta do cabo Sata, reconectar impressora do Luis, e verificar problema de conexão do sistema Ciss.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
23/07 08:26
|
23/07 09:36
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Madá
|
Mauricio
|
Instalar um computador novo no escritorio, reviver computador da Mada supermercado
|
Atendimento Pausado: Gleyson veio me ajudar
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
23/07 08:36
|
23/07 11:57
|
3.5h | {'horas': '1.8h', 'horas_numericas': 1.75} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Melissa
|
Computador não está ligando
|
O nobreak estava desligado, apoio ao Cristóvão organizar tones pegar caixas para colocar equipamentos, e despachar impressora.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
23/07 09:44
|
23/07 11:24
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CHC Clinica
|
Beatriz
|
Instalar sistema de paciente em computador.
|
Instalação de sistema da clínica.
|
- |
Alan Araujo
|
João Pedro
|
23/07 15:49
|
23/07 17:51
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rafael - Barretos
|
Instalação de monitor touch.
|
Atendimento Pausado: 1
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
23/07 15:21
|
23/07 19:30
|
4.5h | {'horas': '2.2h', 'horas_numericas': 2.25} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Filipe
|
Instalação de cerca eletrica e concertina na residência.
|
Atendimento Pausado: Fim de expediente
|
- |
Tarlyson
|
Jovaci Neto
|
23/07 15:42
|
23/07 18:35
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Madá
|
Mauricio
|
Instalar um computador novo no escritorio, reviver computador da Mada supermercado
|
- | - |
Alan Araujo
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Moura Contabilidade
|
Eriqui
|
Sincronização de pasta contábil.
|
Sincronização de pasta.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
23/07 12:59
|
23/07 15:19
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
Fernanda
|
Câmeras do lavador sem funcionar.
|
Atendimento Pausado: Resolvido 1 câmera, restando duas sem funcionar, verificar.
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
23/07 15:05
|
23/07 15:29
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Beatriz
|
Verificar computador que não liga.
|
Problema no cabo de força da fonte do notebook, feita a troca do cabo e voltou a funcionar.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
24/07 08:55
|
24/07 10:04
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Julyane
|
Verificar computador travando muito.
|
Quando cheguei no local o computador já tinha voltado ao normal.
Foi feita a instalação de 3 impressoras no computador da Daniela, instalação de Adobe Pro no computador da Patrícia, instalar assinatura digital do Sr Édson, e verificar notebook da Esdra que não estava enviando impressão para a impressora.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
23/07 17:00
|
23/07 18:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
Fernanda
|
Câmeras do lavador sem funcionar.
1 foi resolvido
|
Manutenção
|
- |
Walison Pereira
|
Eduardo
|
29/07 14:47
|
29/07 15:31
|
1h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Keyh
|
Sincronização de nova pasta, Coordenação.
|
Sincronização de pasta e criação de um caixa de e-mail compartilhada.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
23/07 16:01
|
23/07 16:41
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Madá
|
Mauricio
|
Instalação de 3 pontos de rede para caixa, 2 pontos para balança.
Instalação de Rack 5U para equipamentos de rede.
|
Atendimento Pausado: Pausa para o almoço.
|
- |
Jovaci Neto
|
Gabriel Ferreira
|
11/08 09:00
|
11/08 11:54
|
3h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Jhony
|
Compartilha impressora de cupom em 3 máquinas.
|
Foi feito o compartilhamento da impressora para todos os computadores.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
24/07 15:38
|
24/07 16:37
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Jhony
|
Instalar RB.
|
Configuração e instalação de RB.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
23/07 18:12
|
23/07 19:52
|
2h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Filipe
|
Instalação de cerca eletrica e concertina na residência.
|
Cerca e Concertina instalada, feito jumps feitos para condução de retorno.
|
1 Rolo de Concertina, 1kg de arame 18 galvanizado, 20mt Cabo de Alto isolação, 1 Bobina fio inox.
|
Jovaci Neto
|
-
|
24/07 08:40
|
24/07 11:40
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rafael - Barretos
|
Instalação de monitor touch.
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
24/07 08:47
|
24/07 11:09
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Mauricio
|
Atender Mauricio com software VPN
|
Feito instalação e auxílio ao usuário na utilização da VPN.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
18/08 12:03
|
18/08 12:33
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Infofast Cursos
|
Rubens
|
Levantamento de memorias para Laboratórios da Infofast
|
Feito o levantamento da metade dos computadores.
A outra parte será olhada amanhã, porque os alunos estão usando agora atarde.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
25/07 14:01
|
25/07 14:32
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Agencia Canaa
|
Tiago Sá - Netcom
|
Administrar aula de PowerPoint.
|
Atendimento Pausado: Horário de almoço.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
24/07 08:38
|
24/07 12:09
|
4h | {'horas': '4h', 'horas_numericas': 4.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Fred
|
Verificar email
|
Foi feita a configuração do email no celular do Dr Fred, e verificado um problema no computador da Esthefny.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
24/07 10:14
|
24/07 10:53
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Del Toro
|
Jessica
|
Instalação de câmeras açougue.
|
Atendimento Pausado: Pausa para o almoço.
|
- |
Eduardo
|
-
|
24/07 10:42
|
24/07 12:10
|
1.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Agencia Canaa
|
Tiago Sá - Netcom
|
Administrar aula de PowerPoint.
|
Atendimento Pausado: Finalizado por hoje.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
24/07 14:00
|
24/07 17:36
|
4h | {'horas': '4h', 'horas_numericas': 4.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Del Toro
|
Jessica
|
Instalação de câmeras açougue.
|
Atendimento Pausado: Almoço
|
- |
Walison Pereira
|
Eduardo
|
25/07 08:50
|
25/07 11:57
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Casa Nova
|
Luis Henrique
|
Computar do José não liga.
|
Instalar um monitor novo e redefinir a senho do SMBOT do atendente Eric.
|
Um Monitor
|
Gleyson Mario
|
João Pedro
|
24/07 13:52
|
24/07 15:00
|
1.5h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Julyane
|
Verificar computador travando.
|
Foi feita a reinstalação do Office.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
24/07 13:11
|
24/07 13:48
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Thibruma Serviços
|
João
|
Verificar computador do Lucas que fica desconectado da impressora.
|
foi feita a fixação do IP na maquina, a mesma estava mudando de IP após a reinicialização.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
24/07 15:31
|
24/07 16:02
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Esdra
|
Excluir vírus do notebook da psicóloga e baixar programa novamente.
|
Feita a remoção do vírus e instalação de um anti vírus grátis
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
24/07 16:37
|
24/07 17:28
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Fort Clean
|
Adriana
|
Instalação de servidor e instalar outro PC que vai ficar no galpão. (AMANHÃ PELA MANHÃ)
|
Foi feita a instalação do servidor em outra mesa, e instalação de um computador no estoque.
|
- |
Gleyson Mario
|
João Pedro
|
25/07 08:52
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Agencia Canaa
|
Tiago Sá - Netcom
|
Administrar aula de PowerPoint.
|
Atendimento Pausado: Horário de almoço.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
25/07 08:19
|
25/07 12:04
|
4h | {'horas': '4h', 'horas_numericas': 4.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Mariana
|
Verificar problema de internet.
|
Configuração de impressora, celular sem acesso a internet, adição de impressora no notebook da dona Fabiana.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
24/07 17:37
|
24/07 18:57
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Esdra
|
Verificar Wi-Fi na sala auditório!
|
Não resolvido cabo rompido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
25/07 15:22
|
25/07 16:35
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rudicleia
|
Verificar problema na impressora.
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
25/07 10:39
|
25/07 12:59
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Sabrina
|
Verificar computador travando, criar usuário para a Keila no Sgmo
|
Feita a exclusão de arquivos temporários e usuário criado!
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
25/07 10:00
|
25/07 11:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Giraffas
|
Lucilene
|
Lucilene não está conseguindo fazer a abertura do caixa.
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Del Toro
|
Jessica
|
Instalação de câmeras açougue.
|
Atendimento Pausado: Finalizar expediente
|
- |
Walison Pereira
|
Eduardo
|
25/07 14:21
|
25/07 17:02
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Agencia Canaa
|
Tiago Sá - Netcom
|
Administrar aula de PowerPoint.
|
Realizado treinamento de Powerpoint básico para a 2 turma.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
25/07 14:29
|
25/07 17:31
|
3.5h | {'horas': '3.0h', 'horas_numericas': 3.0002} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Lídia
|
Notebook com teclado danificado.
|
Resolvido
|
Tampa traseira com suporte
|
Felipe Henrique
|
-
|
08/09 09:03
|
08/09 11:52
|
3h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Esthefny
|
Verificar sala da Taires sem internet
|
Cabo desconectado do Hub, verificar problema na impressora da Lohane e conectar notebook da Dr Manuela na caixa de som, e sincronizar pastas para a Paula
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
25/07 14:33
|
25/07 16:01
|
1.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Lebon - Valdison
|
Valdison
|
Projeto instalação de rede e câmeras no galpão
|
Atendimento Pausado: Pausa para instalação de conversores em cliente.
|
- |
Jovaci Neto
|
-
|
25/07 14:30
|
25/07 15:52
|
1.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Lebon - Valdison
|
Valdison
|
Projeto instalação de rede e câmeras no galpão
|
Atendimento Pausado: Pausa para o almoço
|
- |
Jovaci Neto
|
Eduardo
|
28/07 09:06
|
28/07 12:02
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Esdra
|
Cabo rompido unifi corredor do auditório
|
Serviço concluído.
|
65MT de cabo blindado.
|
Walison Pereira
|
Eduardo
|
29/07 08:40
|
29/07 10:31
|
2h | {'horas': '4h', 'horas_numericas': 4.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Del Toro
|
Jessica
|
Instalação de câmeras açougue.
|
Atendimento Pausado: Fim de expediente.
|
- |
Jovaci Neto
|
-
|
26/07 10:13
|
26/07 12:54
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rafael
|
Balança do caixa sem funcionar.
|
Atendimento Pausado: Segunda verificação dos caixas
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
26/07 08:31
|
26/07 09:40
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rafael
|
Gaveta não abre
|
Já tem outro chamado
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Alencar
|
Alan
|
Configurar rede interna e integração das duas lojas.
|
Rede integrada e configurada entre as duas lojas.
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
28/07 09:15
|
28/07 11:16
|
2.5h | {'horas': '1.2h', 'horas_numericas': 1.25} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rafael
|
Balança do caixa sem funcionar.
|
Pronto
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
28/07 11:45
|
28/07 12:21
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DNA VItal - Alessandra
|
Alessandra
|
Formatação mais troca de memória
|
Atendimento Pausado: Arrumar a hora
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
26/07 09:52
|
26/07 12:00
|
2.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Del Toro
|
Jessica
|
Instalação de câmeras açougue.
|
Expediente
|
- |
Walison Pereira
|
Eduardo
|
29/07 16:40
|
29/07 18:02
|
1.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DNA VItal - Alessandra
|
Alessandra
|
Formatação mais troca de memória
|
Resolvido formatado e pronto para uso
|
2 Memória ddr4 8gb
|
Felipe Henrique
|
-
|
28/07 10:18
|
28/07 10:32
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Alencar
|
Alan
|
Fazer conectores de fibra, instalar conversores, e arrumar ponto de rede e tomada para atender computador da alencar na Japurá.
|
Instalação de conversores, link da coelho no rack, e ponto de rede e energia na japurá.
|
- |
Jovaci Neto
|
Warlison Reis
|
25/07 16:00
|
25/07 18:40
|
3h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Helen
|
Verificar computador sem rede, e impressora que não está recebendo impressão.
|
Feito configuração e encaminhamento de e-mails.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
28/07 08:41
|
28/07 11:07
|
2.5h | {'horas': '1.2h', 'horas_numericas': 1.25} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Eduarda
|
Verificar planilha do Cardio
|
Foi criado uma cópia no One drive
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
28/07 08:50
|
28/07 09:23
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Thibruma Serviços
|
João
|
Verificar problema em e-mails. URGENTE!
|
Atendimento Pausado: Pagamento
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
28/07 10:32
|
28/07 11:44
|
1.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Norte Sul
|
Junior
|
Reinstalar uma câmera
|
Serviço concluído.
|
3 buchas do mercado
|
Walison Pereira
|
Eduardo
|
29/07 10:36
|
29/07 11:29
|
1h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Raquel
|
Computador não está funcionando, provavelmente cabo danificado.
O computador está na casa da Raquel da Estácio.
|
Atendimento Pausado: 1
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
28/07 12:21
|
28/07 14:44
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Thibruma Serviços
|
João
|
Verificar problema em e-mails. URGENTE!
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
28/07 14:44
|
28/07 15:11
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Lebon - Valdison
|
Valdison
|
Projeto instalação de rede e câmeras no galpão
|
Atendimento Pausado: Fim de expediente
|
547mt Cabo Blindado,
396mt Cabo CFTV,
1 Rack 5U,
2 filtros de linha,
1 Switch poe 4P,
7 Caixinha de Proteção IP55,
1 Plug fêmea
3mt de fio 1,5mm
3 ELETRODUTO LEVE PVC 3M 3/4" BR,
4 ABRACADEIRA PVC 3/4 CINZA,
3 CURVA 90 PVC LISA 3/4" BRANCA,
3 CONDULETE 5 ENTR.1/2" 3/4" BR,
9 LUVA LISA PVC 3/4" BR,
4 ADAPTADOR PVC 3/4" BR,
2 TAMPA 1/2" 3/4 CEGA BR,
6 ABRACADEIRA PVC 3/4 BRANCA INPOL,
2 JOELHO/COTOVELO PVC 90 3/4 BRANCO INPOL.
|
Jovaci Neto
|
Eduardo
|
28/07 14:28
|
28/07 18:13
|
4h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Cemtral Med
|
Raquel
|
Configuração do número 0800 no WhatsApp Business, e configuração do WhatsApp.
|
Configuração do número 0800 no WhatsApp Business, e configuração do WhatsApp.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
28/07 11:00
|
28/07 13:02
|
2.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Casa Nova
|
Jonas
|
Aumentar memoria servidor Ciss Front
|
Aumento de memoria realizado e testado
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
06/08 09:22
|
06/08 10:04
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Rafael (Modo Engenharia)
|
Rafael
|
Retirar cerca do lado do vizinho para construção.
|
- | - |
-
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Raquel
|
Computador não está funcionando, provavelmente cabo danificado.
O computador está na casa da Raquel da Estácio.
|
Foi trocado a fonte
|
Fonte de 200watts
|
Felipe Henrique
|
-
|
28/07 16:45
|
28/07 17:46
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rafael
|
Impressora imprime borrado
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
28/07 15:12
|
28/07 16:45
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Helen
|
Instalação de computadores e organização, pontos de rede, e impressora.
|
Instalação de computadores e organização, pontos de rede, e impressora.
|
- |
Alan Araujo
|
João Pedro
|
28/07 15:35
|
28/07 18:10
|
3h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristóvão
|
Verificar impressoras da recepção.
|
Verificar estado dos tonners das impressoras, verificar lâmpada da sala 2 do anexo, Sgmo da Dandara não estava funcionando, e verificar Onedrive das meninas do Anexo
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
28/07 15:17
|
28/07 17:36
|
2.5h | {'horas': '1.2h', 'horas_numericas': 1.25} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Esdra
|
Sem internet coordenação
|
Feita a verificação do Wi-fi, Update e Reiniciar a unifi, organizar computadores das salas e testar projetores.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
29/07 08:58
|
29/07 12:54
|
4h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Valdison
|
Projeto instalação de rede e câmeras no galpão
|
Pausa
|
- |
Walison Pereira
|
Eduardo
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Lebon - Valdison
|
Valdison
|
Verificar problema no motor de portão da residência.
|
Atendimento Pausado: Cadastro de trajeto, falta reintalar cremalheiras.
|
- |
Jovaci Neto
|
-
|
28/07 18:15
|
28/07 19:00
|
1h | {'horas': '0.1h', 'horas_numericas': 0.050000000000000044} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Valdison
|
Verificar problema no motor de portão da residência.
|
- | - |
Jovaci Neto
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Economize Atacadão
|
Mineiro
|
Configuração de VPN para acessar o sistema externamente.
|
VPN configurada e instalada no computador do Sr Felipe.
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
29/07 16:45
|
29/07 17:15
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rafael
|
Instalação de monitor toch
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
29/07 10:11
|
29/07 13:04
|
3h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Helen
|
Realizar manutenção em computador, instalar e organizar.
Computador sem internet.
|
Instalação de computador, organização, problemas no cabo de rede do computador do laboratório.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
29/07 08:47
|
29/07 09:46
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Mineiro
|
Instalação de aterramento na cerca da residência.
|
Atendimento Pausado: Pausa para o almoço.
|
- |
Jovaci Neto
|
Warlison Reis
|
29/07 09:29
|
29/07 12:00
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Madá
|
Maurício
|
Buscar computador da MADÁ construção e instalar o mesmo na mada supermercado.
|
Retirada de computador da MADÁ construções para MADÁ supermercados, instalação, configurar e instalação.
|
Adaptador Wi-Fi emprestado
|
Alan Araujo
|
João Pedro
|
29/07 15:23
|
29/07 17:41
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Paulo Heinrich dos Santos Silva
|
Paulo
|
Verificar problema em notebook que fica com a tela escura.
|
Atendimento Pausado: Horário de almoço
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
29/07 11:23
|
29/07 13:16
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Mineiro
|
Instalação de aterramento e sensores na central da cerca da residência.
|
Instalacao de cerca
|
1 elc 6012 net
3 ivp4101 pet smart
1 sensor de abertura
15 mt fio 2,5mm
1 haste aterramento
1 conector de cobre
18 mt cabo de alta isolacao
|
Jovaci Neto
|
Warlison Reis
|
29/07 14:31
|
29/07 19:30
|
5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Helen
|
Instalar impressora e colocar e-mail no notebook pessoal.
|
Instalar impressora e colocar e-mail no notebook pessoal.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
29/07 13:01
|
29/07 13:17
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DELETAR
|
Paulo
|
Verificar problema em notebook que fica com a tela escura.
|
- | - |
Alan Araujo
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Semetra
|
Cristóvão
|
Organizar tonners que acabou de chegar
|
Feita a organização dos tonners e configurar usuário da Gisele para fazer orçamento no sgmo
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
29/07 15:16
|
29/07 16:18
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construcenter
|
Eduardo
|
Formatação com backup e limpezas completa
|
Atendimento Pausado: 1
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
01/08 08:33
|
01/08 09:23
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Esdra
|
Impressora não imprime
|
Resolvido mais tem que investigar por que tá ficando tão lento
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
29/07 15:39
|
29/07 16:08
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Esdra
|
Instalação de impressora kids
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
29/07 16:08
|
29/07 16:30
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CHC Clinica
|
Dr Pedro
|
No-break não está segurando o computador nas quedas de energia.
|
Foi feito troca da tomada pedido para cliente avisar se continuar o problema
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
30/07 16:09
|
30/07 16:40
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Odonto Companny
|
.
|
Verificar servidor que não está ligando.
|
Cooler com defeito.
Feita a troca do Cooler.
|
Usei um cooler que já foi usado.
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Gleyson Mario
|
-
|
29/07 17:19
|
29/07 18:29
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rafael
|
Troca de monitor touch
|
Resolvido
|
Filtro de linha
|
Felipe Henrique
|
-
|
30/07 08:48
|
30/07 12:33
|
4h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Roma
|
Edinaudo
|
Instalar Cremalheiras no resto do portão da garagem, e manutenção
|
Atendimento Pausado: Cremalheira instalada
|
- |
Warlison Reis
|
Jovaci Neto
|
30/07 09:03
|
30/07 10:53
|
2h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Esdra
|
Verificar computadores das salas
|
Atendimento Pausado: Verificar computadores e testar projetores.
Organizar cabos.
|
- |
Gleyson Mario
|
João Pedro
|
30/07 09:05
|
30/07 11:09
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CHC Clinica
|
Beatriz
|
Apoio ao usuário, e Instalar sistema de acesso no servidor
|
Apoio ao usuário, e Instalar sistema de acesso no servidor
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
30/07 09:19
|
30/07 09:44
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Thibruma Serviços
|
João
|
Realizar formatação de computador.
Marcado para as 12h.
|
Formatação e atualização.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
30/07 17:12
|
30/07 18:09
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Infofast Cursos
|
Kevin
|
Reconectar contas do 365 dos computadores de Canaã.
Orientar o TI local Jairo (99 8521-2936)
|
Resolvido eles mesmo disseram que iria colocar
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- |
Felipe Henrique
|
-
|
30/07 15:50
|
30/07 16:09
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Madá
|
Maurício
|
Manutenção em mais um computador para deixar como caixa e instalar.
|
Atendimento Pausado: Manutenção em computador e ssd.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
30/07 09:47
|
30/07 11:54
|
2.5h | {'horas': '1.2h', 'horas_numericas': 1.25} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Parafusão
|
Rui Moura
|
Sem internet na loja
|
Refeito ponta de dois cabos, encontrado loop na rede, passar orçamento para melhoria da rede.
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
30/07 08:18
|
30/07 09:36
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Lebon - Valdison
|
Valdison
|
INstalação dos equipamentos de rede da Lebon (Router, Switch)
|
Equipamentos instalados e configurados
|
1 RB760 + 2 Switch Gerenciavel 8P + Unifi U6+ e Fonte + 4 bandejas para Rack
|
Dailison Martins
|
-
|
01/08 11:28
|
01/08 11:29
|
1h | {'horas': '0.0h', 'horas_numericas': 0.04909999999999992} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Thais
|
Desinstalar programas maliciosos de computador.
|
Feito limpeza de softwares, e arquivos maliciosos.
Feito também acesso para o pessoal do WINTHOR.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
30/07 10:28
|
30/07 11:55
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Roma
|
Edinaudo
|
Instalar Cremalheiras no resto do portão da garagem, e manutenção
|
Manutenção e instalação concluída
|
Coroa pra motor PPA
|
Warlison Reis
|
Jovaci Neto
|
30/07 14:06
|
30/07 15:30
|
1.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Esdra
|
Verificar computadores das salas
|
Verificar projetor do auditório e organizar cabos.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
30/07 17:14
|
30/07 17:44
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Dr Ana Paula
|
Passar arquivos para o Pen Drive
|
Passar arquivos da Dr para pen drive retirar extensão do Adobe do navegador da Esthefny.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
30/07 11:27
|
30/07 12:07
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Madá
|
Maurício
|
Manutenção em mais um computador para deixar como caixa e instalar.
|
- | - |
Alan Araujo
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Norte Sul
|
Júnior
|
Organização de caixas 1,2,3 leva macarrão e velcro
|
Atendimento Pausado: Feito caixa 2
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
06/08 08:44
|
06/08 09:22
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Del Toro
|
Jéssica
|
Instalação de câmeras e som no açougue.
|
Atendimento Pausado:
|
1 Rack cftv,
1 Rack 5U,
2 Filtro de Linha,
2 caixinha de proteção IP55,
125mt cabo CFTV,
2 câmeras 1230 g5 Dome,
1 Switch 16p POE,
1 Switch 8p POE,
2 canaleta 30x30,
15mt fio 2,5mm,
2 plug fêmea,
1 plug macho.
|
Walison Pereira
|
Eduardo
|
30/07 14:15
|
30/07 18:00
|
4h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construtora Barbosa Mello SA
|
Douglas
|
Instalação de 31 câmeras no Galpão da Barbosa Melo (Fundos do clube da Vale)
|
Atendimento Pausado: Pausa para o almoço.
|
- |
Walison Pereira
|
Eduardo
|
31/07 09:00
|
31/07 12:00
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Lebon - Valdison
|
Valdison
|
Instalação de câmera wifi e passagem de cabo para AP.
|
Instalação de unifi no centro do galpão e switch no rack do caixa.
|
56mt cabo 100% cobre.
|
Jovaci Neto
|
Eduardo
|
05/08 15:13
|
05/08 19:24
|
4.5h | {'horas': '0.4h', 'horas_numericas': 0.3600000000000003} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Helen
|
Apoio ao usuário na troca de senha do Gmail é utilização do e-mail.
|
Apoio ao usuário na troca de senha do Gmail é utilização do e-mail.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
30/07 17:01
|
30/07 17:31
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Esdra
|
Apoio do TI na formação docente no dia 31.
|
Atendimento Pausado: Pausa para atender um chamado urgente
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
31/07 07:40
|
31/07 09:47
|
2.5h | {'horas': '1.2h', 'horas_numericas': 1.25} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Madá
|
Elaine
|
Manutenção em impressora e instalação da mesma na MADÁ supermercado.
|
Feito manutenção e limpeza de impressora, instalação da mesma na MADÁ supermercado e configuração.
Feito também instalação da elgin i9 e configuração da mesma no sistema CMM.
|
- |
Alan Araujo
|
João Pedro
|
31/07 08:29
|
31/07 10:46
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rafael
|
Troca de monitor touch
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
31/07 08:30
|
31/07 13:00
|
4.5h | {'horas': '2.2h', 'horas_numericas': 2.25} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Del Toro
|
Jéssica
|
Instalação de câmeras e som no açougue.
|
- | - |
Jovaci Neto
|
Eduardo
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Del Toro
|
Jessica
|
Instalação de caixinha de som.
|
Fizemos a instalação das caixinhas.
|
- |
Walison Pereira
|
-
|
30/07 08:35
|
30/07 12:00
|
3.5h | {'horas': '3.5h', 'horas_numericas': 3.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Sus
|
Abastecer impressora colorida. (Ensinar o cliente)
|
Levar tintas para recepcionista do anexo
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
31/07 09:53
|
31/07 10:06
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Helen
|
Instalar impressora em uma máquina, adicionar e-mails.
|
Instalar impressora em uma máquina, adicionar e-mails.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
31/07 09:11
|
31/07 09:54
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construcenter
|
Simone
|
Verificar computador sem internet
|
Ponto de rede danificado, coloquei a máquina em outro ponto de rede temporariamente.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
31/07 10:54
|
31/07 12:08
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Esdra
|
Apoio do TI na formação docente no dia 31.
|
Apoio aos professores e coordenadores.
Garantir que todos estejam conectados na internet.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
31/07 10:06
|
31/07 11:42
|
2h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Jessiane da Silva Martins
|
Jessiane
|
Ativação de câmera.
|
Reset de três câmeras wifi e configuração.
|
- |
Jovaci Neto
|
-
|
31/07 18:30
|
31/07 20:09
|
2h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Fort Clean
|
Adriana
|
Verificar computador aquecendo, Starlink sem internet, e validar se a coelho resolveu o problema com a internet.
|
Feita a troca da pasta térmica e verificar Starlink sem internet.
Reiniciar o equipamento.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
31/07 16:12
|
31/07 17:30
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Renata
|
Trocar impressora Brother, pegar a outra na sala do Jackson.
|
Verificar impressora do anexo sala 01 impressora com bicos da tinta preta entupidos, verificar sistema de exames que não estava enviando exames para o email medicina, e busca impressora para despachar.
|
- |
Gleyson Mario
|
João Pedro
|
31/07 14:25
|
31/07 16:01
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construtora Barbosa Mello SA
|
Douglas
|
Instalação de câmeras e pontos no pátio da garagem.
|
Atendimento Pausado: Pausa para o almoço.
|
- |
Jovaci Neto
|
Warlison Reis
|
31/07 09:00
|
31/07 13:15
|
4.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construtora Barbosa Mello SA
|
Douglas
|
Instalação de 31 câmeras no Galpão da Barbosa Melo (Fundos do clube da Vale)
|
Atendimento Pausado: Fora do expediente
|
- |
Walison Pereira
|
Eduardo
|
31/07 14:00
|
31/07 17:45
|
4h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Jessiane da Silva Martins
|
Jessiane
|
Verificar problema em câmera Wifi do prédio e conectar no celular dela.
|
- | - |
Jovaci Neto
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Map Elite
|
Gustavo
|
Colocar pasta estoque nos computadores do estoque.
|
Erro
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Madá
|
Maurício
|
Buscar computador e impressora na drogaria Mariza e instalar na MADÁ supermercado.
|
Retirada de computador e periféricos é levado para a MADÁ supermercado.
|
- |
Alan Araujo
|
João Pedro
|
31/07 16:10
|
31/07 16:58
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Helen
|
Computadores do administrativo sem rede, verifica o problema…
|
Computadores do administrativo sem rede, verifica o problema…
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
31/07 15:11
|
31/07 16:01
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construcenter
|
Simone
|
PONTO DE REDE DANIFICADO.
Ponto de rede de um dos computadores da sala do RH está aparentemente danificado, na sala tem dois computadores e um deles está usando adaptador Wi-Fi temporariamente, até o ponto de rede ser concertado.
Após o serviço pegar o adaptador Wi-Fi do Tec. Felipe que está no computador temporariamente.
|
Manutenção do ponto de rede de dois computadores e relógio de ponto.
|
- |
Jovaci Neto
|
-
|
04/08 08:37
|
04/08 09:45
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rafael
|
Instalação monitor touch
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
31/07 15:30
|
31/07 18:30
|
3h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Leonardo Nunes - Fonoaudiólogo
|
Leonardo Nunes
|
2 Câmeras que não estão pegando bem, os 2 portão da garagem estão correndo devagar e cerca elétrica disparando. AGENDADO PARA SEGUNDA-FEIRA ás 10:00 da manhã.
|
Atendimento Pausado: Pausa para o almoço. Aguardando ajudante vir para concluir o serviço.
|
- |
Jovaci Neto
|
-
|
04/08 10:20
|
04/08 11:33
|
1.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Madá
|
Maurício
|
Realizar manutenção em equipamentos e periféricos para levá-los para a MADÁ supermercado.
|
Realizar manutenção em equipamentos e periféricos para levá-los para a MADÁ supermercado.
|
- |
Alan Araujo
|
João Pedro
|
31/07 17:02
|
31/07 18:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Clara Danielly
|
Impressora não está funcionando.
|
Feita a limpeza dos bicos e limpeza profunda.
Toda limpeza feita pelo software
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
31/07 17:39
|
31/07 17:59
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construtora Barbosa Mello SA
|
Douglas
|
Instalação de 31 câmeras no Galpão da Barbosa Melo (Fundos do clube da Vale)
|
Atendimento Pausado: Horário do almoço
|
- |
Walison Pereira
|
Eduardo
|
01/08 08:33
|
01/08 12:03
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construtora Barbosa Mello SA
|
Douglas
|
Instalação de câmeras e pontos no pátio da garagem.
|
Atendimento Pausado: Final de expediente, serviço foi encerrado as 18:00
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Warlison Reis
|
01/09 14:36
|
01/09 18:00
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Map Elite
|
Gustavo
|
Sincronizar pasta do estoque.
|
Feita a sincronização da pasta
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
31/07 14:30
|
31/07 15:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Odonto Companny
|
Gleiciane
|
Servidor não liga novamente.
|
Servidor amanheceu desligado, provavelmente por queda de energia.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
01/08 08:27
|
01/08 08:42
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Madá
|
Maurício
|
Pegar monitor da Mariza e levar para a MADÁ, apoio ao usuário com as Duplicatas do sistema CMM.
|
Configuração de CMM, manutenção em leitor.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
01/08 09:24
|
01/08 11:25
|
2.5h | {'horas': '1.2h', 'horas_numericas': 1.25} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construcenter
|
Simone
|
Verificar computador sem internet
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
01/08 09:24
|
01/08 10:58
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tropical
|
Sara
|
Verificar desconexão do whatsapp no SMBOT
|
Conexão reestabelecida!
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
01/08 09:19
|
01/08 10:02
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construcenter
|
Eduardo
|
Formatação com backup e limpezas completa
|
Formatado e configurado
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
01/08 10:58
|
01/08 11:25
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Casa Nova
|
Jonas
|
Apoio ao usuário no acesso ao servidor.
|
- | - |
-
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Map Elite
|
Gustavo
|
Sincronizar pasta Estoque para os estoquistas
|
Alteração da senha do email vendas, retirar email pessoal de antigo colaborador e sincronizar pastas
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
01/08 10:08
|
01/08 11:15
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Esdra
|
Criar senha de bloqueio em todos os computadores da sala. (a senha poderá ser a mesma)
|
Senha criada, conforme solicitado.
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
01/08 11:28
|
01/08 11:28
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Esdra
|
Verificar computadores das salas
|
Organização dos computadores
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
01/08 11:16
|
01/08 12:01
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Junior
|
Instalação de computador novo para servidor Moderna
|
Atendimento Pausado: Feito formatação de máquina, instalação do Windows server, criação de máquina virtual Unbutu e configurações iniciais.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
19/08 08:28
|
19/08 13:00
|
5h | {'horas': '1.2h', 'horas_numericas': 1.25} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construtora Barbosa Mello SA
|
Douglas
|
Instalação de 31 câmeras no Galpão da Barbosa Melo (Fundos do clube da Vale)
|
Fim de expediente.
|
- |
Walison Pereira
|
Eduardo
|
01/08 14:45
|
01/08 17:58
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rudicleia
|
Balanças não estão pesando e impressora que as impressões estão saindo borradas.
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
01/08 15:18
|
01/08 17:25
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CHC Clinica
|
Beatriz
|
Realizar reset do servidor SIP e recadastrar todos os telefones novamente.
OBS: Foi agendado para o dia 29/07 no período da tarde.
|
Realizado reset de servidor Sip e cadastro de telefones IP
|
- |
Alan Araujo
|
Felipe Henrique
|
01/08 15:17
|
01/08 17:34
|
2.5h | {'horas': '5h', 'horas_numericas': 5.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Quedma
|
Verificar planilha do Oftalmo e atualizar Wallpaper
|
Planilha configurada e wallpaper.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
01/08 14:28
|
01/08 14:48
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Esdra
|
Verificar computadores das salas
|
Feita toda a organização dos cabos dos computadores do laboratório
|
- |
Gleyson Mario
|
João Pedro
|
01/08 14:49
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Fernando Cardoso
|
Fernando Cardoso
|
Câmera da residência está offline.
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
02/08 10:25
|
02/08 11:37
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Alencar
|
Financeiro
|
Noturno sem funcionar
|
Atendimento Pausado: Formata a máquina
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
01/08 17:26
|
01/08 18:00
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Alencar
|
Financeiro
|
Noturno sem funcionar
|
Cabo rede desconectado
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
02/08 11:37
|
02/08 11:38
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Otica Mundial
|
Caçador
|
Verifica câmeras e ajusta algumas
Otica mundial
|
Atendimento Pausado: Pausa para o almoço
|
- |
Jovaci Neto
|
Eduardo
|
26/08 10:26
|
26/08 15:19
|
5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Esdra
|
Verificar computadores das salas
|
Feita a instalação de um suporte de projetor, instalação de projetor e computador, troca de caixas de som.
Passar canaleta e cabo HDMI.
|
Suporte de projetor, 2 caixas de som, 4 canaletas
|
Gleyson Mario
|
-
|
02/08 08:32
|
02/08 13:56
|
5.5h | {'horas': '5.5h', 'horas_numericas': 5.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Helen
|
Instalação de nobreak
|
Realizado reinicialização de switch, configuração e instalação de 4 impressoras e compartilhamento das mesmas, feito conexão via cabo de rede em computador de uma das salas.
|
- |
Alan Araujo
|
Felipe Henrique
|
02/08 08:32
|
02/08 10:14
|
2h | {'horas': '4h', 'horas_numericas': 4.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Alencar
|
Alan
|
Problema no servidor.
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
02/08 11:39
|
02/08 11:39
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Dra Helen
|
CLÍNICA DO TRABALHADOR:
Instalar 2 novos pontos de internet na sala administrativa. Atualmente, os 3 computadores da sala estão conectados a um HUB, que usa um único ponto de rede.
Após a instalação dos novos pontos, o HUB deverá ser retirado e devolvido ao escritório.
|
.
|
- |
Jovaci Neto
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
CHC Clinica
|
Beatriz
|
Configuração telefones IP no servidor SIP.
|
Atendimento Pausado: Final de expediente…
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
02/08 10:50
|
02/08 12:04
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Alvaro
|
Álvaro
|
Formatar notebook (SEM BACKUP) e avaliar se a tampa tem concerto ou se vai ter que ser trocada (COM URGÊNCIA)
|
Atendimento Pausado: Pausa para atender outro chamado
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
05/08 08:25
|
05/08 10:02
|
2h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Alvaro
|
Álvaro
|
Avaliar modelo da bateria para fazermos pedido.
|
Feita a troca da bateria e da carcaça.
|
1 bateria de notebook e 1 carcaça de monitor do notebook da Azus
|
Gleyson Mario
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Economize Atacadão
|
Financeiro
|
Problema na impressora
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
02/08 11:37
|
02/08 12:50
|
1.5h | {'horas': '0.8h', 'horas_numericas': 0.75} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CHC Clinica
|
Beatriz
|
Configuração telefones IP no servidor SIP.
|
Feito configuração de todos os telefones da clínica.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
04/08 08:33
|
04/08 11:15
|
3h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Giraffas
|
Bruno
|
TVs não funciona
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
02/08 13:20
|
02/08 14:45
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Quality Treinamento
|
Carol
|
Instalar driver de impressora
|
- | - |
-
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Madá
|
Mauricio
|
Mudança das gondolas dos caixas da Madá Supermercado
|
ok
|
- |
Yasmin
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rafael
|
Resolver balança caixa 3
|
Verifica por que demora para buscar o peso
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
04/08 09:17
|
04/08 11:22
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Eduardo - Construcenter
|
Eduardo - Construcenter
|
Formatar notebook
|
Feito a formatação.
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
02/08 09:06
|
02/08 10:00
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Imperio
|
Yan
|
Computador não imprime
|
Reconectar impressora nos computadores do ADM
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
04/08 10:40
|
04/08 11:12
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Alencar
|
Allan
|
Formatação de computador
|
Feito
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
04/08 09:17
|
04/08 10:44
|
1.5h | {'horas': '0.8h', 'horas_numericas': 0.75} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tropical
|
Sara
|
Verificar problema no email
|
Caixa de email do Google cheio, retirei arquivos de imagem do Google drive a criei uma pasta no One drive, disponibilizando mais espaço no gmail
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
04/08 09:55
|
04/08 10:40
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Felipe
|
Computador não funciona impressora
|
Instalação de impressora
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
04/08 10:14
|
04/08 10:44
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristóvão
|
Verificar estoque de tonner
|
Organizar tonner novos no DML
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
04/08 11:21
|
04/08 11:53
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
Yasmin
|
Verificar acesso aos e-mails no notebook.
|
Verificar acesso aos e-mails no notebook.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
05/08 17:11
|
05/08 18:02
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Esdra
|
Organizar sala de aula.
|
Organização de data show e pc de mesa.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
02/08 12:00
|
02/08 13:30
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Leonardo Nunes - Fonoaudiólogo
|
Leonardo Nunes
|
2 Câmeras que não estão pegando bem, os 2 portão da garagem estão correndo devagar e cerca elétrica disparando. AGENDADO PARA SEGUNDA-FEIRA ás 10:00 da manhã.
|
Manutenção em câmera, reajuste nos motores de portão, isolamento dos fios da cerca e ligação da central de choque.
|
3 pilhas moeda 3V.
|
Jovaci Neto
|
Eduardo
|
04/08 14:40
|
04/08 15:39
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Thibruma Serviços
|
João
|
Compartilha impressora para um notebook.
|
Compartilhamento de impressora
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
04/08 12:36
|
04/08 13:14
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Aquino Cereais
|
Tomas
|
Problema na internet
|
- | - |
-
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Tainara
|
Verificar problema no Word (Erro de confiança do arquivo)
|
Feita a alteração nas configurações de confiabilidade do Office.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
04/08 14:25
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Cemtral Med
|
Raquel
|
Passar treinamento SMBOT para o pessoal do SUS.
|
Feito treinamento do departamento SUS.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
04/08 15:27
|
04/08 17:45
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristóvão
|
Trocar bateria do Nobreak
|
Feito a troca da bateria.
|
01 bateria 12V 7AH
|
João Pedro
|
-
|
04/08 17:00
|
04/08 17:40
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristovão
|
Verificar câmera de canal 4, e verificar HD do gravador.
|
Atendimento Pausado: Verificar HD sem funcionar e indentificar cabo rompido.
|
- |
Jovaci Neto
|
Eduardo
|
04/08 16:04
|
04/08 17:55
|
2h | {'horas': '4h', 'horas_numericas': 4.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Valeria
|
Realizar configuração de Whatsapp Business e ver configuração do E-SIM do Maurício,.
|
Realizado configuração de WhatsApp business departamento contábil, configuração de chip sim do telefone do Mauro, instalação de WhatsApp no Windows.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
05/08 08:45
|
05/08 09:53
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Gildene
|
Verificar problema no whatsapp do Financeiro
|
Verificar problema ca conta financeiro, recuperar contatos perdido e exporta para a nova conta
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
04/08 16:12
|
04/08 17:56
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Casa das Ferramentas
|
Casa das Ferramentas
|
Problema na impressora, impressão saindo borrada.
|
Resolvido trocando toner
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
04/08 16:05
|
04/08 17:30
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Farmacia Pague Menos
|
Levi
|
Instalação de monitor no caixa (não precisa de configuração) 13:00
|
Instalação de 3 monitores touch e fazer testes dos mesmos
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
05/08 13:12
|
05/08 17:15
|
4.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.48365} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Adrielly
|
Licença do Windows…
|
Licença do Windows…
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
04/08 17:48
|
04/08 17:54
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristovão
|
Verificar câmera de canal 4, e verificar HD do gravador.
|
Cabo sata trocado do gravador e cabo coaxial da câmera substituído.
|
50mt cabo coaxial.
|
Jovaci Neto
|
Eduardo
|
05/08 09:32
|
05/08 11:43
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Valéria
|
Ativação de E-SIM.
|
Ativação de E-SIM.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
04/08 17:55
|
04/08 17:55
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola técnica vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores ligar computador e projetores e deixar tudo funcionando.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
04/08 19:00
|
04/08 20:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola técnica vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
05/08 19:00
|
05/08 20:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Map Elite
|
Gustavo
|
Instalar máquina no balcão
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
05/08 12:00
|
05/08 13:05
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Leonardo Nunes - Fonoaudiólogo
|
Leonardo Nunes
|
Verificar câmera de canal 02 da residência.
|
Conector bnc da câmera 2 substituído.
|
- |
Jovaci Neto
|
Eduardo
|
05/08 08:40
|
05/08 09:20
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Alvaro
|
Álvaro
|
Formatar notebook (SEM BACKUP) e avaliar se a tampa tem concerto ou se vai ter que ser trocada (COM URGÊNCIA)
|
Atendimento Pausado: Pausa para almoçar
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
26/08 11:00
|
26/08 12:00
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Casa Nova
|
Maria Clara
|
Configurar impressora no computador do José
|
Impressora do caixa configurada no computador do José.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
05/08 10:07
|
05/08 10:35
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CHC Clinica
|
Beatriz
|
Suporte ao pessoal Nephrosys.
|
Suporte ao pessoal Nephrosys.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
05/08 10:29
|
05/08 11:14
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Madá
|
Elaine
|
Ver configuração das promissórias
|
Apoio a Eva na configuração das emissão de promissórias e nos pagamentos débito e crédito CMM.
|
- |
Alan Araujo
|
Felipe Henrique
|
05/08 10:32
|
05/08 11:15
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Manuela
|
Sem internet
|
Chegando ao local a Internet já tinha voltado.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
05/08 11:47
|
05/08 12:07
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Taires
|
Trocar Impressora.
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
05/08 15:46
|
05/08 15:53
|
1h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Cemtral Med
|
Raquel
|
Aplicar treinamento de SMBOT.
|
Aplicado treinamento para o departamento particular…
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
05/08 15:46
|
05/08 17:11
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Taires
|
Trocar impressora da Rayane
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
05/08 15:15
|
05/08 15:53
|
1h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Ecoterra
|
Igor
|
Cliente com dificuldade para acessar pasta, toda vez trava.
|
Atendimento Pausado: Sexta feira
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Leonardo Roma
|
Leonardo
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Verificar problema no motor de portao da residencia.
|
Ajuste do motor na cremalheira e ajuste no trajeto.
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- |
Jovaci Neto
|
-
|
08/08 08:40
|
08/08 09:47
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Dailison Martins
|
Dailison
|
Instalar uma câmera nova no condomínio da rua tiradentes.
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Atendimento Pausado: Câmera instalada basta colocar a caixinha.
|
44MT de cabo blindado
|
Jovaci Neto
|
Gabriel Ferreira
|
15/08 17:30
|
15/08 18:48
|
1.5h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Mineiro
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Verificar câmeras da IceBeer
|
- | - |
Jovaci Neto
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Moderna
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Junior
|
Câmeras do Galpão Offline
|
Ligar conversor de fibra no rack principal.
|
- |
Jovaci Neto
|
Eduardo
|
06/08 10:48
|
06/08 11:08
|
1h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
Gilvan
|
1x câmera do aras offline
|
- | - |
Jovaci Neto
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Locan
|
Gilvan
|
Instalação de câmeras no curral + pista de vaquejada do Haras GV
|
Passagem de cabos e instalação de câmera
|
18 m de cabo blindado
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Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
08/10 14:20
|
08/10 16:40
|
2.5h | {'horas': '5h', 'horas_numericas': 5.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Ecoterra
|
Igor
|
Cliente com dificuldade para acessar pasta, toda vez trava.
|
Ficamos no aguardo do mesmo não liberou a máquina
Ele disse que viria trazer
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Lebon - Valdison
|
Valdison
|
Instalação de câmera wifi e passagem de cabo para AP.
|
Instalação de câmera mibo na área da vivência, e verificar câmera 2 off.
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Câmera Mibo IMX C.
|
Jovaci Neto
|
-
|
06/08 09:24
|
06/08 10:32
|
1.5h | {'horas': '0.1h', 'horas_numericas': 0.06000000000000005} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Dra Helen
|
Criação de usuário para cada departamento, instalação de impressora.
|
Realizado criação de usuário, instalação de impressora, formatação, configuração e adição de máquina no AD.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
06/08 08:52
|
06/08 12:34
|
4h | {'horas': '4h', 'horas_numericas': 4.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Norte Sul
|
Júnior
|
Organização de caixas 1,2,3 leva macarrão e velcro
|
Resolvido
Caixa 1
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
06/08 09:49
|
06/08 09:50
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rafael
|
Monta computado na sala do rh
|
Atendimento Pausado: Esperando infra
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
06/08 09:23
|
06/08 09:39
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rafael
|
Monta computado na sala do rh
|
Atendimento Pausado: Retirar servidor do açougue do Hack e instalar para moça do RH e exportar favoritos para o Google Chrome.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
14/08 09:43
|
14/08 11:51
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Dra Helen
|
Instalação de pontos de rede na clinica do trabalhador.
|
Atendimento Pausado: Pausa para o almoço.
|
- |
Jovaci Neto
|
Eduardo
|
06/08 11:45
|
06/08 12:00
|
1h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Gildene
|
Verificar whatsapp apagando conversas sozinho
|
Whatsapp com opção de mensagem temporária desativado, instalar impressora na segurança, colocar emenda nos cabos de rede, e verificar planilha com defeito.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
06/08 10:35
|
06/08 13:11
|
3h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Dra Helen
|
Instalação de pontos de rede na clinica do trabalhador.
|
Atendimento Pausado: Fim de expediente e aguardando instalação de máquina medicinal.
|
- |
Jovaci Neto
|
Eduardo
|
06/08 14:40
|
06/08 17:49
|
3.5h | {'horas': '7h', 'horas_numericas': 7.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Sus
|
Verificar Wi-fi do anexo
|
Resolvido em outro chamado.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Cemtral Med
|
Raquel
|
Aplicar treinamento de SMBOT.
|
Atendimento Pausado: Aplicar treinamento de SMBOT ao pessoal do ocupacional.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
06/08 16:00
|
06/08 17:19
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Bárbara Goulart
|
Bárbara Goulart
|
Trocar o teclado do notebook.
|
Atendimento Pausado: Atender um chamado urgente.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
07/08 08:39
|
07/08 10:24
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Julyane
|
Verificar problema no arquivo Word de Diploma
|
Feita uma configuração de exibição no word
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
06/08 17:17
|
06/08 17:40
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Giraffas
|
Lucilene
|
Monitores não ligam
|
Feito ajuste de HDI para TV porém a outra não voltou a funcionar, provavelmente o cabo HDI está danificado.
|
- |
Alan Araujo
|
Felipe Henrique
|
06/08 17:30
|
06/08 18:47
|
1.5h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Cemtral Med
|
Raquel
|
Aplicar treinamento de SMBOT.
|
Configuração de WhatsApp Business, mensagem automática.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
07/08 15:48
|
07/08 17:12
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Dra Helen
|
Instalação de pontos de rede na clinica do trabalhador.
|
Instalação de pontos de rede na sala da dra e no laboratório.
|
4 keystone, 4 caixas para keystone, 2 tampas simples para keystone, 4 canaletas 20x20, 80M cabo CFTV
|
Jovaci Neto
|
Eduardo
|
08/08 10:15
|
08/08 12:25
|
2.5h | {'horas': '5h', 'horas_numericas': 5.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Fort Clean
|
Adriana
|
Instalação de servidor e instalar outro computador que vai ficar no galpão.
|
Trocar a mesa do servidor e instalar um computador no estoque.
|
- |
Gleyson Mario
|
João Pedro
|
25/07 08:50
|
25/07 10:10
|
1.5h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristovão
|
Passagem de 5 cabos para câmeras.
|
Atendimento Pausado: Pausa para o almoço.
|
- |
Jovaci Neto
|
Eduardo
|
07/08 09:06
|
07/08 12:10
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tropical
|
Leo
|
Instalação office 365 é uma tela na sala do rh
|
Resolvido
|
01 Adaptador de wifi 5g
|
Felipe Henrique
|
-
|
06/08 17:30
|
06/08 18:20
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Giraffas
|
Bruno
|
Verifica televisão
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Tropical
|
Viviane
|
Verificar problema nos sensores que não estão disparando.
|
Ajuste, instalação e troca de baterias dos sensores no galpão da funilaria.
|
4 bateria 9V, 1 sensor ivp 2000 sf,
|
Jovaci Neto
|
Eduardo
|
08/08 14:50
|
08/08 17:12
|
2.5h | {'horas': '5h', 'horas_numericas': 5.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CHC Clinica
|
Beatriz
|
Verificar comunicação do computador da sala HDF com o servidor.
|
Verificar comunicação do computador da sala HDF com o servidor.
RESOLVIDO!
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
07/08 09:06
|
07/08 11:10
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Lídia
|
Adicionar impressora no computador da Lídia e ajudá-la no acesso ao servidor.
|
AD desligado.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
07/08 17:17
|
07/08 18:11
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tropical
|
Leo
|
Instalação de cabo hdmi em monitor
|
Resolvido
|
02 adaptador vga macho para hdmi femea
|
Felipe Henrique
|
-
|
07/08 08:40
|
07/08 10:00
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Mineiro
|
Instalar computador novo no Economize e instalar sistema.
|
Resolvido
|
01 adaptador wifi 5g
|
Felipe Henrique
|
-
|
07/08 10:30
|
07/08 12:30
|
2h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Bárbara Goulart
|
Bárbara Goulart
|
Trocar o teclado do notebook.
|
Atendimento Pausado: Pausa para almoçar
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
07/08 10:34
|
07/08 11:01
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Michelle
|
Verificar problema no email de acesso ao Google drive
|
Feita a troca de conta por dentro do Google drive, após a troca da conta voltou a funcionar. (ACESSO REMOTO)
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
07/08 10:25
|
07/08 10:34
|
0.5h | {'horas': '0.2h', 'horas_numericas': 0.25} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Wevila
|
Clínica do trabalhador:
Instalar impressora em dois computadores.
|
Resolvido
Impressoras tava instaladas mais funcionária mexeu e apagou nos dois computadores
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
07/08 15:10
|
07/08 15:40
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Bárbara Goulart
|
Bárbara Goulart
|
Trocar o teclado do notebook.
|
Teclado trocado e chumbado.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
07/08 13:36
|
07/08 14:37
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristovão
|
Passagem de 5 cabos para câmeras.
|
Atendimento Pausado: Instalação de cabos para cameras e guia para instalação de drop futuro.
|
127mt cabo CFTV
|
Jovaci Neto
|
Eduardo
|
07/08 15:00
|
07/08 17:36
|
3h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristovão
|
Trocar bateria, verificar nobreak
|
Atendimento Pausado: Atendimento com prioridade
|
- |
Ronaldo Barbosa
|
-
|
07/08 15:09
|
07/08 15:35
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construcenter
|
Euzirene
|
Internet do computador esta oscilando.
|
Computador travando na hora de gerar nota fiscal, feita a instalação de uma atualização pendente.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
07/08 15:25
|
07/08 15:59
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristovão
|
Trocar bateria, verificar nobreak
|
Troca de bateria de um no break, e verificar problema de no break
|
Uma bateria de no break
|
Ronaldo Barbosa
|
-
|
08/08 14:04
|
08/08 14:49
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Madá
|
Nielly
|
Caixa sem internet!!
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
07/08 16:02
|
07/08 16:53
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristóvão
|
Fazer verificação do estoque.
|
Feita a reconfiguração do whatsapp e feita a troca de lugar de duas scanner e instalação de driver das mesmas
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
07/08 16:00
|
07/08 17:09
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Alencar
|
Financeiro
|
Problema no monitor não liga (Levar cabo HDMI)
|
Foi feito teste no monito e ele tá com defeito ocasionado por energia
Foi instalado um impressora na rede Epson L3250
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
07/08 17:00
|
07/08 18:23
|
1.5h | {'horas': '0.8h', 'horas_numericas': 0.75} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Cemtral Med
|
Keila
|
Acessar nuvem do financeiro do ETVP.
|
- | - |
Alan Araujo
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Semetra
|
Cristovão
|
Passagem de 5 cabos para câmeras.
|
- | - |
Jovaci Neto
|
Eduardo
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola técnica vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
06/08 19:00
|
06/08 20:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola técnica vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
07/08 19:00
|
07/08 20:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola técnica vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
12/08 19:00
|
12/08 20:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construcenter
|
Euzirene
|
Formatar computador da Lara
|
Resolvido
Desativando ipv6
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
08/08 09:02
|
08/08 09:50
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Alencar
|
Alan
|
Verifica impressora que estar instalada no servidor
|
Compartilhar impressora do servidor para o computador de vendas.
Instalar duas impressora HP mas ambas não funcionou. Estamos verificando o problema.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
08/08 08:53
|
08/08 11:44
|
3h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
WBF Consultoria & VW Veiculos
|
Virlan
|
Configuração computador novo e migração dos dados.
|
Configuração concluída, office, arquivos, email
|
- |
Dailison Martins (Admin)
|
-
|
08/08 08:54
|
08/08 10:53
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Farmacia Pague Menos
|
Denise Oliveira
|
Windows corrompido.
|
Windows corrompido
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
08/08 15:07
|
08/08 18:10
|
3.5h | {'horas': '0.3h', 'horas_numericas': 0.3499999999999999} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Ponto Comunicação Visual
|
Criss
|
Rede interna lenta, internet oscilando.
|
- | - |
Dailison Martins
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Moderna
|
Janine
|
Computador não quer ligar.
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
08/08 11:00
|
08/08 11:44
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Thibruma Serviços
|
Joao
|
Switch com mal contato, ligando e desligando.
|
Resolvido
|
Cabo de força
|
Felipe Henrique
|
-
|
08/08 10:02
|
08/08 10:29
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Jerliene da silva
|
Ronaldo
|
Verificar problema no motor de portão, não está abrindo
|
Ajuste no suporte com folga, e recadastro de trajeto.
|
- |
Jovaci Neto
|
Ronaldo Barbosa
|
07/08 18:30
|
07/08 19:15
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Thibruma Serviços
|
Joao
|
Organização de rack
|
Atendimento Pausado: Mas tarde voltaremos a tkl
|
- |
Eduardo
|
-
|
29/08 14:49
|
29/08 14:52
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Quality Treinamento
|
Karol
|
Instalar drive da impressora
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
08/08 10:59
|
08/08 11:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CHC Clinica
|
Dr Pedro
|
Notebook não liga, ver se o problema está relacionado ao carregador ou o próprio notebook.
Chamado só deverá ser feito após as 12h. Remarcado para terça feira
|
Cancelar
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Economize Atacadão
|
Filipe
|
Instalação de 7 pontos de rede no Galpão novo
|
Atendimento Pausado: Pausa para o almoço
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
22/08 12:01
|
22/08 12:01
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristóvão
|
Embalar impressoras e computador para colocar no caminhão.
|
Apoio aos Cristóvão, embalar computador e impressora e colocar no caminhão.
|
- |
Gleyson Mario
|
João Pedro
|
08/08 14:46
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Map Elite
|
Gustavo
|
Verificar problema no Onedrive
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
11/08 15:51
|
11/08 16:57
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tropical
|
Viviane
|
Verificar computador da Viviane, está travando muito.
|
Resolvido
Terá que fazer uma formatação
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
09/08 08:49
|
09/08 08:57
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rafael
|
Leitor de codigo de barras não funciona no caixa 3, mudar a posição de uma câmera.
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
09/08 08:17
|
09/08 08:49
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Cemtral Med
|
Raquel
|
Configuração de WhatsApp Business, mensagem automática redirecionando para o ctt 0800, treinamento do pessoal do ADMINISTRATIVO.
|
Configuração de WhatsApp Business, mensagem automática redirecionando para o ctt 0800, treinamento do pessoal do ADMINISTRATIVO.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
09/08 08:54
|
09/08 11:25
|
3h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rafael
|
Troca de lugar as câmera do caixa 1
|
- | - |
Jovaci Neto
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Giraffas
|
Anne Vill
|
Verificar a conexão da internet nos computadores .
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
09/08 11:42
|
09/08 12:40
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
Gilvan
|
Câmeras do haras sem funcionar nas baias
|
- | - |
Jovaci Neto
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Lotus Construções
|
Júnior - Norte Sul
|
Concluir instalação de cameras e rack
|
Atendimento Pausado: Fim de expediente.
|
- |
Jovaci Neto
|
Eduardo
|
09/08 08:40
|
09/08 13:00
|
4.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Lotus Construções
|
Júnior - Norte Sul
|
Concluir instalação de cameras e rack
|
Atendimento Pausado: Câmeras funcionando, aguardando configuração...
|
3 emendas, 5M de cabo CFTV.
|
Eduardo
|
-
|
11/08 09:40
|
11/08 11:40
|
2h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Jhony
|
Impressora não imprime economize.
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
11/08 08:55
|
11/08 09:56
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construcenter
|
Eduardo
|
Verificar computador com o sistema caindo.
|
Removido hub, instalado cabeamento direto, instalado 2 impressoras
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
11/08 08:37
|
11/08 09:56
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Thibruma Serviços
|
João
|
Instalação de impressora.
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
11/08 09:56
|
11/08 10:36
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Madá
|
Elaine
|
MADÁ supermercado, organização de caixa e computadores.
|
Atendimento Pausado: Horário de almoço.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
11/08 08:52
|
11/08 13:00
|
4.5h | {'horas': '2.2h', 'horas_numericas': 2.25} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
Vitoria
|
Verificar problema ao acessar e-mail.
|
Contas bloqueadas
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
11/08 09:00
|
11/08 09:42
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tropical
|
Leo
|
Trocar servidor de lugar na loja.
|
Trocado servidor de lugar, instalado bandeja, trocado fonte do DVR16CH, trocado bateria de 1 no-break
|
1x Bandeja para rack, 1 bateria no-break
|
Dailison Martins
|
-
|
11/08 14:34
|
11/08 16:42
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tropical
|
Estoque
|
Problema no No-Break, quando a energia cai os computadores desligam.
|
Realizado a troca da bateria do Nobreak e limpeza.
|
1 bateria 12V 7A
|
Gleyson Mario
|
-
|
13/08 10:03
|
13/08 10:46
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Johnny Wilson
|
Impressora de cupom parou de funcionar.
|
Cliente resolveu
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Semetra
|
Quedma
|
Trocar impressora na liberação, HP 1132.
|
Feito a troca do cabo USB
E atualização do plugin Alvaro 2.0 do laboratório
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
11/08 11:18
|
11/08 11:41
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Lotus Construções
|
Júnior - Norte Sul
|
Concluir instalação de cameras e rack
|
Câmeras configuradas e serviço concluído.
|
127mt Cabo CFTV,
1 rack 5u,
1 Switch 8p POE,
1 Gravador dvr 8c 1308,
1 filtro de linha,
1 plug femea,
1 plug macho,
8mt fio 2,5mm,
3 cameras 1230 g2 Dome,
1 camera 1230 g2 Bullet,
3 caixinhas de proteção ip55,
10mt corrugado 3/4 preto,
10 abraçadeira tipo D 3/4,
2 condulet galvanizado 3/4,
1 adaptador para condulet 3/4.
1 conector APC,
1 HD 1TB.
|
Jovaci Neto
|
-
|
11/08 12:00
|
11/08 13:00
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Madá
|
Mauricio
|
Instalação de 3 pontos de rede para caixa, 2 pontos para balança.
Instalação de Rack 5U para equipamentos de rede.
|
Atendimento Pausado: Fim de expediente.
|
abraçadeira pvc 3 un, eletroduto pvc 1 un, condulete 1 un, tampa 1/2 3/4 1 un, tampa cega 1 un, adaptador pvc 1 un, eletroduto pvc 2 un, adaptador pvc 2 un, condulete 2un, tampao 2 un, abracadeia 3/4 pvc 4 un, luva lisa pvc 1 un, adaptador multiplo pvc 5 un, tampa 1/2 3/4 5un, adaptador pvc 3/4 12un.
|
Jovaci Neto
|
Gabriel Ferreira
|
11/08 14:39
|
11/08 18:25
|
4h | {'horas': '4h', 'horas_numericas': 4.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rafael
|
Caixas não liga
|
Ligar dois caixa.
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
11/08 12:30
|
11/08 13:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CHC Clinica
|
Beatriz
|
Testar no-break com e sem bateria pra ver se funciona.
|
Troca de bateria de no-break (No-break que foi feito a troca da CHC)
|
Uma Bateria para no-break da pequena
|
João Pedro
|
-
|
11/08 14:20
|
11/08 14:41
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Madá
|
Elaine
|
MADÁ supermercado, organização de caixa e computadores.
|
Feito instalação de computadores e organização dos caixas, apoio na infra .
|
2 - PC GOLDENTEC COMPLETO
|
Alan Araujo
|
-
|
11/08 16:31
|
11/08 18:26
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DNA VItal - Alessandra
|
Alessandra
|
Troca de lâmpada do microscópio
|
Trocado e testado
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
11/08 16:30
|
11/08 16:58
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Fevi
|
Verificar problema no computador Raquel.
|
Cancelar
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Madá
|
Mauricio
|
Instalação de 3 pontos de rede para caixa, 2 pontos para balança.
Instalação de Rack 5U para equipamentos de rede.
|
Atendimento Pausado: Pausa para o almoço.
|
- |
Eduardo
|
Gabriel Ferreira
|
12/08 08:45
|
12/08 11:40
|
3h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Felipe
|
Central não conecta com servidor.
|
Reconectar a placa wifi na rede e arrumar sensibilidade e ângulo dos sensores.
|
- |
Jovaci Neto
|
Ronaldo Barbosa
|
12/08 16:00
|
12/08 17:30
|
1.5h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Felipe
|
Câmeras do galpã novo não funcionam.
|
- | - |
Dailison Martins
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Map Elite
|
Gustavo
|
OneDrive não está funcionando em alguns computadores
|
Já tinha sido resolvido
|
- |
Yasmin
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Supermercado Barretos
|
Enir
|
Passar cabo de rede para um novo computador
|
Passagem de cabo para o computador e realocação das câmeras do caixa e corredor
|
35 MT cabo CFTV, 1 canaleta de piso
|
Warlison Reis
|
Gabriel Ferreira
|
14/08 08:56
|
14/08 11:11
|
2.5h | {'horas': '5h', 'horas_numericas': 5.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rudicleia
|
Leitor do caixa 5 não funciona
|
Atendimento Pausado: Retorna 15:00
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
12/08 10:58
|
12/08 12:29
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CHC Clinica
|
Fernanda
|
Nenhum no-break está segurando carga nos computadores
|
- | - |
Alan Araujo
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Moderna
|
Junior
|
Câmera 31 do deposito não funciona, da rua recem instalada também não funciona
|
Atendimento Pausado: Verificar problema Nas cameras 15 e 16. As duas funcionando.
|
- |
Jovaci Neto
|
-
|
19/08 11:10
|
19/08 11:46
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Mineiro
|
Câmeras off no galpão novo.
|
HD travado, removido HD com problema
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
12/08 11:20
|
12/08 12:25
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Jessiane da Silva Martins
|
Jessiane
|
Instalação de câmeras na fazenda.
|
Instalação de 7 câmeras concluida
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
05/09 09:30
|
05/09 19:30
|
10h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Helen
|
Compartilha impressora, instalação de sistema e apoio ao usuário.
|
Compartilhamento de impressora, adição de e-mail no notebook do André, instalação de sistema no notebook da Dra Helen, instalação de drive de impressoras.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
12/08 08:18
|
12/08 10:25
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Renata
|
Verificar erro no sgmo
|
Reinstalação do Sgmo e trocar wallpaper
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
12/08 08:47
|
12/08 09:35
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristóvão
|
Verificar computador da recepção vale. (Não está ligando)
|
Computador com mau contato na fonte, reinstalação de driver de impressora Scanner da Carol
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
12/08 10:06
|
12/08 10:51
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Madá
|
Maurício
|
MADÁ supermercado:
Organização de caixa, instalação de computadores, formatação e configuração, instalação de sistema…
|
Formatação de dois computadores e configuração
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
12/08 10:45
|
12/08 12:57
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Madá
|
Mauricio
|
Instalação de 3 pontos de rede para caixa, 2 pontos para balança.
Instalação de Rack 5U para equipamentos de rede.
|
Atendimento Pausado: Fim expediente
|
305 mt cabo blindado,
100mt cabo de som transparente,
40mt fio 2,5mm,
1 plug fêmea,
E tubulações.
|
Eduardo
|
Gabriel Ferreira
|
12/08 14:30
|
12/08 17:50
|
3.5h | {'horas': '3.5h', 'horas_numericas': 3.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rudicleia
|
Leitor do caixa 5 não funciona
|
Feito
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
13/08 08:30
|
13/08 11:50
|
3.5h | {'horas': '3.5h', 'horas_numericas': 3.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Daniela
|
Verificar planilhas que não está abrindo
|
Onedrive desconectando sozinho,
(Desmarcar opção de pausa de sincronização quando o dispositivo estiver em uma rede medida.)
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
12/08 14:51
|
12/08 15:03
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Michelle
|
configurar usuário da Renata da Segurança no guichê 1 da recepção.
|
Feita a configuração do usuário Renata no Guichê 01.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
12/08 18:12
|
12/08 18:13
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Melicia
|
Configuração balança do açougue que voltou da manutenção
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
13/08 10:08
|
13/08 11:20
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Madá
|
Elaine
|
Configuração de computador e instalação de sistemas.
|
Configuração de computador e instalação de sistemas.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
12/08 16:00
|
12/08 18:00
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Madá
|
Mauricio
|
Instalação de 3 pontos de rede para caixa, 2 pontos para balança.
Instalação de Rack 5U para equipamentos de rede.
|
- | - |
Jovaci Neto
|
Gabriel Ferreira
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola técnica vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
13/08 18:58
|
13/08 20:01
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Gildene
|
Verificar problema no email, não está enviando uma quantidade específica de arquivos.
|
Feita a troca do adaptador de vídeo que estava quebrado, feita a configuração do email que antes só enviava arquivos de até 25MB após a configuração agora é possível enviar até 150MB.
|
1 Adaptador de de display Port para HDMI
|
Gleyson Mario
|
-
|
13/08 08:20
|
13/08 09:40
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Dra Helen
|
Entrega de HDMI e cabo de rede.
|
Criação e sincronização de equipe (qualidade), instalação de impressora e configuração.
Busca do cabo HDMI 3M e entrega de um cabo de 10M.
|
Cabo HDMI 10M.
|
Alan Araujo
|
-
|
13/08 09:14
|
13/08 10:22
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
João Pedro
|
Retirar Starlink de uma fazenda e instalar em outra fazenda.
|
Concluído.
|
- |
Jovaci Neto
|
Ronaldo Barbosa
|
12/08 18:00
|
12/08 20:00
|
2h | {'horas': '4h', 'horas_numericas': 4.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CHC Clinica
|
Beatriz
|
Verificar problema no computador da sala HDF, provavelmente mal contato na tomada.
|
Atendimento Pausado: Foi retirado um telefone fixo para teste
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Madá
|
Dona Elaine
|
Continuação do projeto dos caixas;
Configuração de sistema CMM PDV, apoio ao usuário, configuração do computador.
|
Atendimento Pausado: Continuação do projeto dos caixas; Configuração de sistema CMM PDV, apoio ao usuário, configuração do computador.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
13/08 10:49
|
13/08 12:33
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
Lucas
|
Apoio ao usuário na configuração do computador.
|
- | - |
Alan Araujo
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Giraffas
|
Lucilene
|
Problema com os monitores.
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Roma
|
Edinaudo
|
Ajustar suporte do motor que está pegando no portão.
|
Refazer furos do suporte e tirar engrenagem do portão.
|
- |
Jovaci Neto
|
-
|
13/08 09:20
|
13/08 11:39
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tocantins Cell
|
Pedro
|
Passar cabo para computador do Pedro.
|
Cabo instalado no computador do Pedro.
|
- |
Jovaci Neto
|
Ronaldo Barbosa
|
13/08 15:50
|
13/08 16:37
|
1h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Madá
|
Dona Elaine
|
Continuação do projeto dos caixas;
Configuração de sistema CMM PDV, apoio ao usuário, configuração do computador.
|
Atendimento Pausado: Instalação e configuração de impressora, configuração de sistema CMM e de etiquetas.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
14/08 15:06
|
14/08 17:39
|
3h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Thibruma Serviços
|
João
|
Câmeras do galpão não aparece
|
A configuração de IP do gravador estava incorreta no celular do João.
Após adicionar o IP correto o gravador voltou a funcionar.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
14/08 08:55
|
14/08 09:23
|
1h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Mineiro
|
Ligar sensor da residência e instruir mineiro a trocar a senha do gravador.
|
Atendimento Pausado: Pausa para o almoço.
|
- |
Jovaci Neto
|
-
|
13/08 11:46
|
13/08 12:30
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Mineiro
|
Ligar sensor da residência e instruir mineiro a trocar a senha do gravador.
|
Reinstalar sensor e instruir mineiro a trocar senha do gravador.
|
- |
Jovaci Neto
|
-
|
13/08 13:30
|
13/08 14:15
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Jerliene da silva
|
Jerliene da silva
|
Manutenção em uma cerca elétrica e motor de portão.
|
Atendimento Pausado: Aguardando o orçamento.
|
- |
Jovaci Neto
|
João Pedro
|
14/08 15:05
|
14/08 16:30
|
1.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Valéria
|
Formatar e configurar notebook.
|
Configuração de impressora, atualização de firmware e conf de data e hora.
Formatação e configuração do notebook da Valéria.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
13/08 15:38
|
13/08 18:11
|
3h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristóvão
|
Verificar estoque e fazer levantamento.
|
Atendimento Pausado: Feita a contagem dos equipamentos e levantamento, feita também uma organização do armário, mas ainda não finalizou.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
13/08 15:33
|
13/08 17:50
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Giraffas
|
Lucilene
|
Trocar No-Break que está lá por um da Intelbras.
|
Foi solicitado um eletricista pois tomada tá com sobrecarga
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
13/08 16:30
|
13/08 18:25
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristóvão
|
Verificar estoque e fazer levantamento.
|
Resolvido.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola técnica vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
14/08 19:05
|
14/08 20:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Del Toro
|
Jessica
|
Passagem de cabos para os 2 caixas e 1 para o balcão
|
Atendimento Pausado: Fim de expediente.
|
- |
Jovaci Neto
|
-
|
14/08 17:00
|
14/08 18:03
|
1.5h | {'horas': '0.8h', 'horas_numericas': 0.75} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Del Toro
|
Jessica
|
Instalação de cabos para balança serial
|
Resolvido
|
2 cabo USB macho para serial macho
|
Felipe Henrique
|
-
|
14/08 09:00
|
14/08 10:21
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Breatriz bya
|
Problema do leitor continua.
|
Ao ser reiniciado o equipamento voltou a funcionar, se o problema persistir o leitor deverá ser trocado.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
14/08 10:59
|
14/08 11:47
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Imperio
|
Financeiro
|
Computador do estoque não está funcionando.
|
Fui até local mais o Yan disse que ele mesmo faria serviço
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
14/08 10:20
|
14/08 10:40
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Norte Sul
|
Júnior
|
Organização do caixa da gerência
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
14/08 10:22
|
14/08 11:41
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Valéria
|
Instalar impressora e configurar.
|
Instalação de Drive e atualização do Windows, instalação de impressora e configuração.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
14/08 10:10
|
14/08 11:59
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Sr André
|
Remoção de conta e de pastas do notebook da ex-colaboradora Vanessa.
|
Remoção de conta e de pastas do notebook da ex-colaboradora Vanessa.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
14/08 10:40
|
14/08 11:13
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construcenter
|
Eduardo
|
Configurar impressora provisória na rede da Construcenter e nos computadores
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
14/08 11:55
|
14/08 12:44
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
Renan
|
Montagem e instalação de sistema operacional
|
Instalado e configurado e testado
|
2 coole fan
|
Felipe Henrique
|
-
|
13/08 15:00
|
13/08 18:00
|
3h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rafael
|
Monta computado na sala do rh
|
Instalar carrinho de Pc e instalar impressora no novo computador e fixar IP da impressora na rede
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
14/08 14:37
|
14/08 16:11
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Jessiane da Silva Martins
|
Jessiane
|
Instalação de câmeras na sacada do prédio.
|
Atendimento Pausado: Última Câmera pra instalar
|
- |
Warlison Reis
|
Gabriel Ferreira
|
14/08 14:33
|
14/08 17:47
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola técnica vale do Pará
|
Abaixar o ângulo do projetor da sala 11.
(Professor pediu)
|
Ângulo ajustado
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
14/08 16:35
|
14/08 17:19
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Casa Nova
|
Tharcyene
|
Verificar problema no acesso remoto
|
Reconfigurado acesso remoto para Tharcieny do Macbook
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
14/08 16:09
|
14/08 17:04
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
DNA VItal - Alessandra
|
Alessandra
|
Notbook não quer carregar
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
14/08 15:30
|
14/08 16:47
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Madá
|
Dona Elaine
|
Continuação do projeto dos caixas;
Configuração de sistema CMM PDV, apoio ao usuário, configuração do computador.
|
- | - |
Alan Araujo
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Jerliene da silva
|
Jerliene da silva
|
Manutenção em uma cerca elétrica e motor de portão.
|
Atendimento Pausado: Pausa para o almoço.
|
- |
Jovaci Neto
|
Walison Pereira
|
18/08 09:40
|
18/08 12:00
|
2.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Jessiane da Silva Martins
|
Jessiane
|
Instalação de câmeras na sacada do prédio.
|
Instalação de câmeras mibo no prédio concluído.
|
7 Canaletas 20x10, 3 cameras mibo IMX C, 3 cartões de memória 64gb, 3 plug fêmea, 3 plug macho, 30mt fio 2,5mm.
|
Jovaci Neto
|
Gabriel Ferreira
|
15/08 08:40
|
15/08 11:32
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola técnica vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
18/08 19:12
|
18/08 20:15
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Beatriz
|
Leitor não funciona no caixa
|
Identificado mal contato no Cissbox, orientado sr Rafael a solicitar troca com a Ciss
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
15/08 09:04
|
15/08 09:27
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Rosana
|
Servidor travou na Ice Beer
|
Mudado servidor de lugar, configurado para acesso do Zaio
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
15/08 08:15
|
15/08 08:51
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CHC Clinica
|
Beatriz
|
Verificar problema no computador da sala HDF, provavelmente mal contato na tomada.
|
Atendimento Pausado: 15:00
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
21/08 09:05
|
21/08 09:40
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Del Toro
|
Jessica
|
Passagem de cabos para os 2 caixas e 1 para o balcão
|
Atendimento Pausado: Cabos passados, aguardando canaleta
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Jovaci Neto
|
15/08 14:40
|
15/08 16:54
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Del Toro
|
Jessica
|
Passagem de cabos para os 2 caixas e 1 para o balcão
|
Instalação de cabos e canaletas para atender computadores dos caixas e balcão.
|
6MT de cabo blindado e 01 canaleta 20X20
|
Jovaci Neto
|
-
|
19/08 15:51
|
19/08 16:59
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Dailison Martins
|
Dailison
|
Instalar uma câmera nova no condomínio da rua tiradentes.
|
- | - |
Jovaci Neto
|
Gabriel Ferreira
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Leonardo Nunes - Fonoaudiólogo
|
Leonardo Nunes
|
Instalar motor de portão. (Segunda-Feira)
As câmeras voltaram a dar problema.
|
Atendimento Pausado: Fim de expediente
|
- |
Warlison Reis
|
Walison Pereira
|
21/08 14:40
|
21/08 18:10
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tropical
|
Leo
|
Verificar motor de portão na chacara sem funcionar
|
Verificar motor de portão e cadastrar controles.
|
2 controles PPA.
|
Jovaci Neto
|
Alan Araujo
|
16/08 10:30
|
16/08 12:13
|
2h | {'horas': '4h', 'horas_numericas': 4.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Lotus Construções
|
Júnior - Norte Sul
|
Instalar 17 pontos de rede e 8 câmeras
|
Atendimento Pausado: Fim de expediente
|
- |
Warlison Reis
|
Gabriel Ferreira
|
16/08 09:00
|
16/08 12:12
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Lotus Construções
|
Júnior - Norte Sul
|
Instalar 17 pontos de rede e 8 câmeras
|
Atendimento Pausado: Pausa para o almoço
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
18/08 10:00
|
18/08 12:08
|
2.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Semetra
|
Roseli
|
Usuário não está entrando
|
Computador com erro de autenticação de usuário, e verificar problema na hora de salvar RAC no word da Ciniran
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
18/08 07:00
|
18/08 08:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Norte Sul
|
João
|
Fonte da cpu da Sabrina tá queimada
Leva fonte para servidor
|
Trocado e testado
|
2x fonte de 200 watts
|
Felipe Henrique
|
-
|
18/08 08:11
|
18/08 09:32
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Talismã
|
Rodrigo
|
Sem internet na Oficina, problema na Fibra.
|
Problema no GBICs, realizado vários testes e identificado que o problema estava nos GBICs, realizamos a troca dos mesmos.
|
1 - Par de GBICs.
|
Alan Araujo
|
-
|
18/08 08:41
|
18/08 10:46
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Dr Manuella
|
Verificar computador sem internet
|
Cabo com defeito, feita a crimpagem.
E conectar computador no wi-fi para ter redundância.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
18/08 08:43
|
18/08 09:04
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Madá
|
Patricia
|
Instalar relógio de ponto na parede e conectar cabo de rede.
|
Instalação do ponto concluído
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
18/08 09:08
|
18/08 09:33
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Map Elite
|
Gustavo
|
Computador com mau contato na porta Ethernet.
|
Feita atualização de Drivers da placa de rede.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
18/08 10:04
|
18/08 10:04
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Map Elite
|
Gislene
|
Máquina desconectado da internet
|
Resolvido por outra pessoa
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
18/08 09:56
|
18/08 10:07
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Taires
|
Verificar computador do Oftalmo sem internet
|
Cabo com defeito, feita a crimpagem do cabo.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
18/08 10:07
|
18/08 10:29
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Fort Clean
|
Adriana
|
Levar e instalar monitor e no-brak.
|
Feita a instalação dos equipamentos.
|
1 monitor, 1 Nobreak Intelbras
|
Gleyson Mario
|
-
|
18/08 16:46
|
18/08 17:05
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
Fernanda
|
Troca de almofada da impressora Epson
|
Resetado trocados as espuma
|
1 espuma l3250
|
Felipe Henrique
|
-
|
18/08 10:59
|
18/08 11:36
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Lídia
|
Redefinir senha da conta Fiscal e ver questão da saída de áudio do notebook da Valéria.
|
configuração da pasta Scanner e redefinição de senha fiscal.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
18/08 11:05
|
18/08 12:03
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Fevi
|
Verificar problema no computador do laboratório. (PRÉDIO DA ESTÁCIO)
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
18/08 11:40
|
18/08 12:59
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construcenter
|
Angelica
|
Email do financeiro sem funcionar
|
Foi trocado o e-mail pois ela tava usando o antigo deixando de usar o atual
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
18/08 15:15
|
18/08 15:55
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Thaís
|
Computador da sala do financeiro não quer ligar.
|
A fonte estava queimada, fiz a substituição da mesma.
|
1 - Fonte 200W.
|
Alan Araujo
|
-
|
18/08 16:25
|
18/08 17:25
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Raquel
|
Instalar LabPlus em um computador do laboratório.
|
Concerto do equipamento de tirar senha, e instalar sistema do LabPlus em três computador.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
18/08 13:22
|
18/08 16:18
|
3h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Jerliene da silva
|
Jerliene da silva
|
Manutenção em uma cerca elétrica e motor de portão.
|
Atendimento Pausado: Fim de expediente.
|
Central ELC 6012 net, kit motor de portão basculante ROSSI, plug macho, 3mt fio 2,5mm, bateria 12v 7 ah, 2 bobinas de fio inox 0,70mm, 7mt cabo de alto isolação.
|
Jovaci Neto
|
Ronaldo Barbosa
|
18/08 14:48
|
18/08 19:53
|
5.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Vivian Renata Rezende
|
Vivian - Imperio
|
formatar notebook. (ATÉ AMANHÃ AS 18:00)
|
Backup de 40gb, formatação e instalação do Office 365
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
19/08 15:36
|
19/08 18:03
|
2.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Mayane
|
Suporte na reprografia.
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
Alan Araujo
|
18/08 15:56
|
18/08 17:47
|
2h | {'horas': '4h', 'horas_numericas': 4.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Esdra
|
Sala 15- o computador ligou e a tela ficou preta
Sala 10- Computador não está ligando
Sala 14- Mesmo com o cabo conectado fala que não tem internet.
|
Resolvido
Sala 10 estabilizador com defeito
Sala 15 cabo conectado
Sala 14 configuração de projeção
|
- |
Felipe Henrique
|
Gleyson Mario
|
18/08 15:56
|
18/08 17:56
|
2.5h | {'horas': '5h', 'horas_numericas': 5.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Jerliene da silva
|
Jerliene da silva
|
Manutenção em uma cerca elétrica e motor de portão.
|
- | - |
Jovaci Neto
|
Ronaldo Barbosa
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola técnica vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
20/08 19:00
|
20/08 20:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Jaqueline
|
Verificar computador do laboratório que não está dando boot
|
Feita a instalação de um novo computador no laboratório, formatação, instalação dos Softwares do laboratório, instalar impressora zebra no computador e configurar a impressão, compartilhar impressora para o computador da liberação. apoio ao suporte.
Instalar uma máquina para o Jakson,
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
19/08 08:19
|
19/08 12:59
|
5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Posto ISO
|
Paulinha
|
Notebook da Paulinha parou.
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
19/08 11:31
|
19/08 12:33
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Dra Helen
|
Realizar formatação do computador da Dra Helen e configurar e-mails.
|
Formatado
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
20/08 09:00
|
20/08 11:09
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Junior
|
Câmera 31 do deposito não funciona, da rua recem instalada também não funciona
|
- | - |
Jovaci Neto
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Moderna
|
Junior
|
Instalação de computador novo para servidor Moderna
|
Configuração do sistema operacional unbuntu, fixação de IP, protocolo de SSH.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
19/08 15:22
|
19/08 17:54
|
3h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Posto ISO
|
Paula
|
Notebook com tela azul
|
ok
|
- |
Yasmin
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Madá
|
Mauricio
|
Mudar o computador do administrativo de lugar, ligar aparelho de son
|
Instalação de impressora térmica i9 no caixa 02, feito configuração de impressão no CMM.
Mudança de servidor para o escritório, instalação e organização do mesmo.
|
1 - Filtro de linha.
|
Alan Araujo
|
-
|
20/08 08:56
|
20/08 11:34
|
3h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Lotus Construções
|
Júnior - Norte Sul
|
Instalar 17 pontos de rede e 8 câmeras
|
Atendimento Pausado: Fim de expediente
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
18/08 14:40
|
18/08 17:45
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Lotus Construções
|
Júnior - Norte Sul
|
Instalar 17 pontos de rede e 8 câmeras
|
Atendimento Pausado: Pausa para o almoço
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
19/08 08:30
|
19/08 11:50
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Cotrel Engenharia e Consultoria
|
Felipe
|
Reset unifi e subir para uma nova controller
|
Cliente resolveu o problema.
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Lotus Construções
|
Júnior - Norte Sul
|
Instalar 17 pontos de rede e 8 câmeras
|
Atendimento Pausado: Final de expediente
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
19/08 14:42
|
19/08 18:07
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Imperio
|
Yan - Imperio
|
No-Break não está segurando bateria.
|
Feita a troca de duas baterias. Dois Nobreaks
|
1 bateria para No-Break 12V 7ah, 1 bateria para No-Break 12V 5ah
|
Gleyson Mario
|
-
|
25/08 16:30
|
25/08 18:00
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Map Elite
|
Gislene
|
Verificar computador com instabilidade na internet.
|
Resolvido em outro chamado
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Map Elite
|
Gislene
|
Verificar computador com instabilidade com a internet
|
Foi feita a instalação de um adaptador de rede Ethernet.
|
1 Adaptador de rede usb para RJ45
|
Gleyson Mario
|
-
|
19/08 16:26
|
19/08 16:53
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Jerliene da silva
|
Charles
|
Ajustar abertura do portão após arrumar o mesmo.
|
Abertura do portão aumentada.
|
- |
Jovaci Neto
|
João Pedro
|
19/08 17:10
|
19/08 17:38
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Lotus Construções
|
Júnior - Norte Sul
|
Instalar 17 pontos de rede e 8 câmeras
|
Atendimento Pausado: Horário de almoço
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Walison Pereira
|
20/08 09:22
|
20/08 12:08
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Esdra
|
Caixa de som da sala 25 está sem os fios.
|
Instalação de Cabos de áudio e força, e recolocar enforca gato.
|
1 cabo de áudio P2 e de força LE-2093-V8
|
Gleyson Mario
|
-
|
20/08 09:38
|
20/08 09:53
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Gisele
|
Verificar Erro no E-social
|
Fazer a troca de alguns arquivos dll do Sgmo
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
20/08 08:31
|
20/08 08:54
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Edison
|
Laboratório da Estácio está com problema no botão de ligar do computador 12 (Trocar carcaça?)
|
Atendimento Pausado: Feita a troca do gabinete, mas o computador não está dando imagem
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
20/08 09:54
|
20/08 11:05
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Madá
|
Maurício
|
Instalação de 12 câmeras, caixas de som e Rack’s no supermercado novo.
|
Atendimento Pausado: Fim de expediente.
|
4 pino femea tomada2p+t, condulete p/eletroduto 10 un, curva p/eletroduto 4 un, abraçadeira p/eletroduto pvc 10 un, duto 10 un, abraçadeira c/cunha tip d 5 un.eletroduto pvc 3 un, condulete p/eletroduto 5 un, joelho p/eletroduto 11 un. eletroduto pvc 3/4 5 un, condulete /eletroduto 6 un, tampa cega p/eletroduto 6 un, luva p/eletroduto 5 un. abraçadeira 3/4 30 un. canaleta 20x10 c/adesivo 3 un.
|
Jovaci Neto
|
Walison Pereira
|
20/08 14:49
|
20/08 18:15
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Edison
|
Laboratório da Estácio está com problema no botão de ligar do computador 12 (Trocar carcaça?)
|
Computador estava travando o sistema operacional quando ligado, foi feita a formatação do mesmo e toda a configuração.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
20/08 16:46
|
20/08 18:02
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Laisla
|
Computador da sala 02 não está abrindo acesso
|
Resolvido em outro chamado.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Wanderson Queiroz
|
Wanderson
|
Notebook passou muito tempo parado e não ligou mais.
|
Foi feito vários testes na máquina e foi constatado que o problema está na placa e a mesma deverá ser trocada.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
20/08 14:13
|
20/08 15:40
|
1.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Thibruma Serviços
|
João
|
Apoio ao usuário.
|
Compartilhamento de impressora, e adição de e-mail.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
20/08 11:35
|
20/08 12:37
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Lotus Construções
|
Júnior - Norte Sul
|
Instalar 17 pontos de rede e 8 câmeras
|
Atendimento Pausado: Fim de expediente
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
20/08 14:23
|
20/08 18:16
|
4h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Construcenter
|
Eduardo
|
Trocar configuração de impressoras
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
20/08 14:50
|
20/08 16:37
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Hugo Chagas E. Marques LTDA
|
hugo
|
Colocar a peça que estava faltando no monitor. (DISNEYLANDIA)
|
Instalado e configurado
|
1x Hdmi 2m 1x splinte 1x2
|
Felipe Henrique
|
-
|
20/08 16:38
|
20/08 17:03
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Dra Helen
|
Formatação dos computadores da recepção.
|
Formatação de 4 computadores, instalação de office, configuração, adição de pastas.
|
- |
Alan Araujo
|
Ronaldo Barbosa
|
20/08 15:24
|
20/08 18:50
|
3.5h | {'horas': '7h', 'horas_numericas': 7.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Map Elite
|
Gustavo
|
Transformar caixa de email do administrativo da Truck em email licenciado
|
Configuração do email realizada.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
20/08 16:28
|
20/08 16:46
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Madá
|
Maurício
|
Instalação de 12 câmeras, caixas de som e Rack’s no supermercado novo.
|
Atendimento Pausado: Hora do almoço 12 horas
|
- |
Walison Pereira
|
Warlison Reis
|
21/08 08:39
|
21/08 12:00
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Lotus Construções
|
Júnior - Norte Sul
|
Instalar 17 pontos de rede e 8 câmeras
|
Atendimento Pausado: Almoço
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
21/08 08:40
|
21/08 12:13
|
4h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola técnica vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
19/08 19:00
|
19/08 20:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Gildene
|
Realizar a troca do teclado e mouse
|
Instalação do teclado, restauração do computador da impressora de Raio X, verificar problema no sistema LabPlus que não estava exportando etiquetas para o Álvaro, adicionar email convênio para o usuário recepção e sincronizar para a Paula Rayssa.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
21/08 08:06
|
21/08 11:26
|
3.5h | {'horas': '1.8h', 'horas_numericas': 1.75} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Dra Helen
|
Formatação de uma máquina.
|
Formatado e testado
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
20/08 17:10
|
20/08 18:40
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Genaina
|
Problemas: Computador não liga, fonte provavelmente queimou.
|
Realizado troca da fonte.
Também foi feito configuração de impressora, configuração de Windows(Personalização) do computador do pet shop.
|
1 - Fonte 200w
|
Alan Araujo
|
-
|
21/08 08:31
|
21/08 09:58
|
1.5h | {'horas': '0.8h', 'horas_numericas': 0.75} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Casa Nova
|
Luis Carlos
|
Instalar adobe reader e script de data/hora
|
Instalado adobe e script.
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
21/08 09:35
|
21/08 09:39
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CHC Clinica
|
Beatriz
|
Verificar problema no computador da sala HDF, provavelmente mal contato na tomada.
|
foi colocado telefone novo (garantia) configurado e testado
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
21/08 16:15
|
21/08 17:08
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Keyh
|
CLÍNICA DO TRABALHADOR:
Apoio ao usuário com a pasta compartilhada.
|
Formatação de duas máquinas, configuração, adição ao AD, office.
Feito também adição de pastas em 4 computadores.
|
- |
Alan Araujo
|
Felipe Henrique
|
21/08 09:59
|
21/08 12:16
|
2.5h | {'horas': '5h', 'horas_numericas': 5.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Lotus Construções
|
Júnior - Norte Sul
|
Instalar 17 pontos de rede e 8 câmeras
|
Atendimento Pausado: Concluímos a passagem dos cabo
|
652M de cabo 100% cobre
|
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
21/08 14:39
|
21/08 19:13
|
5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Madá
|
Maurício
|
Instalação de 12 câmeras, caixas de som e Rack’s no supermercado novo.
|
Atendimento Pausado: Fim de expediente
|
- |
Warlison Reis
|
Gabriel Ferreira
|
23/08 09:00
|
23/08 12:00
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Dra Helen
|
Formatação de computador.
|
Formatado
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
21/08 10:00
|
21/08 11:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Wangrete
|
Wangrete
|
Instalação de pacote office e ativação do mesmo.
|
Instalação de pacote office e ativação do mesmo.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
21/08 15:00
|
21/08 16:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Marcos
|
Marcos
|
Configurar TVBOX
|
Criar email e configurar YouTube e Google Store
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
22/08 12:35
|
22/08 13:09
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Goiás
|
Financeiro
|
Liberar acesso externo para St Lucio
|
Atendimento Pausado: Aguardar coelho para troca da ONT por ONU Bridge
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
22/08 08:45
|
22/08 09:22
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Cemtral Med
|
Raquel
|
Migração de WhatsApp normal para o 0800, bot!
|
Migração de WhatsApp normal para o 0800, bot!
|
- |
Alan Araujo
|
Ronaldo Barbosa
|
21/08 16:08
|
21/08 17:08
|
1h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Ponto Comunicação Visual
|
Criss
|
Verficiar problema na internet lenta
|
Verificado lentidão nos adaptadores, enviado link para compra de um novo
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
21/08 16:48
|
21/08 17:35
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Ponto Comunicação Visual
|
Criss
|
Migração dos dados do servidor para drive na nuvem.
|
Migração concluida
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
04/10 11:01
|
04/10 11:02
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Lotus Construções
|
Júnior - Norte Sul
|
Instalar 17 pontos de rede e 8 câmeras
|
- | - |
Jovaci Neto
|
Eduardo
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Semetra
|
Paula Rayssa
|
Trocar impressora sem tonner
|
Verificar problema no computador da Daniela após a instalação de um Aplicativo malicioso, reinstalar drivers da scanner da liberação, verificar problema na planilha do ECG, e colocar favoritos da recepção para o pessoal do convênio
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
22/08 08:42
|
22/08 11:12
|
3h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Goiás
|
Financeiro
|
Liberar acesso externo para St Lucio
|
Acesso externo liberado, configuração no mac do filho Lucio
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
26/08 08:22
|
26/08 08:23
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Talismã
|
Rodrigo
|
Realizar adição de ponto de rede no almoxarifado, cliente vai mudar computador de lugar.
|
Instalação de dois pontos de rede no almoxarifado
|
1 canaleta 20x20, 1 caixinha sobrepor para o Keystone e 25 metros de cabo cftv
|
Warlison Reis
|
Walison Pereira
|
22/08 15:48
|
22/08 17:24
|
2h | {'horas': '4h', 'horas_numericas': 4.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Casa Nova
|
Fernanda
|
Impressora sumiu do computador do financeiro.
|
Adição de impressora em dois computadores, instalação de fonte de código de barra.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
22/08 10:09
|
22/08 10:32
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Lídia
|
Migração de D para outro servidor
|
Atendimento Pausado: Exportação de VM para outro servidor.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
22/08 10:33
|
22/08 12:59
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construcenter
|
Simone
|
Impressoras não tava imprimindo
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
22/08 09:30
|
22/08 10:48
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construcenter
|
Simone
|
Scanner não está funcionando.
|
Realizado configuração no scanner
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
22/08 17:12
|
22/08 17:33
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Filipe
|
Instalação de 7 pontos de rede no Galpão novo
|
Atendimento Pausado: Final de expediente
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
22/08 15:33
|
22/08 18:07
|
3h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Leonardo Nunes - Fonoaudiólogo
|
Leonardo Nunes
|
Instalar motor de portão. (Segunda-Feira)
As câmeras voltaram a dar problema.
|
Instalação de motor novo e substituição das engrenagens do motor antigo e substituição de conectores das câmeras
|
2 controles PPA ,1 par de balun e 3 metros de cremalheira
|
Warlison Reis
|
-
|
22/08 09:30
|
22/08 12:06
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Daniele
|
Verificar computador que não está ligando
|
Atendimento Pausado: Instalação do Office crack, voltar a tarde para terminar o serviço
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
22/08 12:05
|
22/08 12:35
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Daniele
|
Verificar computador que não está ligando
|
ok
|
- |
Yasmin
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Moura Contabilidade
|
Lídia
|
Migração de D para outro servidor
|
Instalação de adobe acrobat, configuração de pasta compartilhada, e configuração de scanner e do ad
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
22/08 15:19
|
22/08 17:34
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Daniela
|
Formatar computador do Guichê 04
|
Feita a formatação da máquina e instalação de todos os software, e apoio ao Cristóvão (centrífuga)
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
22/08 15:40
|
22/08 17:12
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construcenter
|
Simone
|
Scanner sem funcionar
|
Resolvido em outro chamado.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Giraffas
|
Bruno
|
Ajuste tv 004
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
22/08 16:26
|
22/08 18:40
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Danielle Pauxis
|
Instalação de CPU no prédio da estácio.
|
Instalado e testado
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
22/08 17:50
|
22/08 18:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Filipe
|
Instalação de 7 pontos de rede no Galpão novo
|
Atendimento Pausado: Final de expediente
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
23/08 08:56
|
23/08 12:19
|
3.5h | {'horas': '3.5h', 'horas_numericas': 3.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Recepção
|
Instalação de drive scanner de impressora.
|
Instalação de drive de impressora e atualização de firmware
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
23/08 09:19
|
23/08 09:56
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Filipe
|
Instalação de 7 pontos de rede no Galpão novo
|
Atendimento Pausado: Final do expediente,
Mais a saída foi as 18:00
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
28/08 14:41
|
28/08 18:36
|
4h | {'horas': '4h', 'horas_numericas': 4.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Dra. Suellen Brito
|
Suelle
|
Câmeras sem funcionar…
|
Problrma resolvido trocando o cabo
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
26/08 08:22
|
26/08 08:22
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Madá
|
Maurício
|
Instalação de 12 câmeras, caixas de som e Rack’s no supermercado novo.
|
Atendimento Pausado: Pausa pro almoço
|
- |
Warlison Reis
|
Gabriel Ferreira
|
25/08 08:40
|
25/08 12:10
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Thibruma Serviços
|
João
|
Verificação de nobreak
Instalação de nobreak novo
|
Foi verifica e troca um nobreak de lugar e transferido do caixa para atendimento e instalado um novo no caixa
|
Levei 1 nobrak 600va intebras e trouxe o de lá.
|
Felipe Henrique
|
-
|
23/08 10:00
|
23/08 12:00
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Drielly
|
Impressora do SAC não está funcionando.
|
Cabo da impressora mal encaixado
Resolvido e testado
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
25/08 09:33
|
25/08 10:01
|
1h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Johnny Wilson
|
Ajustar impressora de cupom de 2 computadores
|
Em um dos computadores a fila de impressão estava lotada.
E no outro o driver estava desatualizado.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
25/08 10:03
|
25/08 10:27
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
VP7- Auto Center
|
Ronne Dourado
|
Verificar computador que não está ligando.
|
Feita a verificação da placa, limpeza do componentes do computador.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
25/08 08:30
|
25/08 09:30
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Madá
|
Maurício
|
Instalar impressora e no-break
|
- | - |
Alan Araujo
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Dra Helen
|
Formatação de computadores e configurações.
|
Atendimento Pausado: Formatado 1 computador, configuração de pasta, criação de equipe, sincronização de equipes em todos os computadores.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
25/08 10:12
|
25/08 13:24
|
3.5h | {'horas': '3.5h', 'horas_numericas': 3.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Madá
|
Nielly
|
fazer a instalação do som.
|
Instalado e configurado
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
25/08 11:20
|
25/08 12:02
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Dra Helen
|
Formatação de computadores e configurações.
|
Feito formatação e configuração.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
25/08 15:58
|
25/08 17:49
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Madá
|
Maurício
|
Instalação de 12 câmeras, caixas de som e Rack’s no supermercado novo.
|
Atendimento Pausado: Fim do expediente
|
- |
Warlison Reis
|
Gabriel Ferreira
|
25/08 14:40
|
25/08 18:10
|
4h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Thibruma Serviços
|
João
|
Troca bateria de no break
|
Troca de bateria
|
Bateria
|
Ronaldo Barbosa
|
-
|
25/08 15:34
|
25/08 15:53
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Madá
|
Elaine
|
Instalação de adaptador bluetooth
|
Resolvido
|
Adaptador bluetooth
|
Felipe Henrique
|
-
|
25/08 16:20
|
25/08 16:54
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
Lucas
|
Formatação com backup
|
Formatação
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
26/08 08:47
|
26/08 10:27
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Madá
|
Maurício
|
Instalação de 12 câmeras, caixas de som e Rack’s no supermercado novo.
|
Atendimento Pausado: Pausa do horário do almoço
|
- |
Warlison Reis
|
Gabriel Ferreira
|
26/08 09:36
|
26/08 12:27
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Raquel
|
Interfaceamento não está funcionando.
|
Computador estava sem internet, os cabos estavam desconectado do Nobreak.
Foi orientado a sempre verificar se os cabos estão conectados na energia.
Retirar computador que não estava sendo usado.
E trocar impressora do financeiro, luz vermelha logada direto e não imprimia
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
26/08 08:04
|
26/08 09:14
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Matheus
|
Instalação de sistema IDE ARDUINO
|
apoio ao professor Matheus.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
26/08 08:54
|
26/08 11:02
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Novo Brasil
|
Chiquinho
|
Verificar problema na internet
|
Problema resolvido, retirado roteador de clientes
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
26/08 08:24
|
26/08 09:20
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Goiás
|
Viviane
|
Computador com tela azul
|
Erro de inicialização, foi resolvido.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
26/08 10:18
|
26/08 10:56
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Thibruma Serviços
|
João
|
Mudar ponto de rede do relógio de lugar.
|
Atendimento Pausado: Serviço sendo concluído.
|
- |
Eduardo
|
Walison Pereira
|
28/08 16:00
|
28/08 18:20
|
2.5h | {'horas': '5h', 'horas_numericas': 5.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Dra Helen
|
CLINICA DO TRABALHADOR:
Impressora com problema, não quer imprimir.
|
Impressora estava com congestionamento de paginas, fiz a limpeza da fila de impressão e orientei as meninas a resolverem esse problema caso seja necessário futuramente.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
26/08 09:00
|
26/08 10:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Norte Sul
|
Sabrina
|
Instalação novo local para João
|
Atendimento Pausado: Faltou alguns itens
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
26/08 11:33
|
26/08 11:42
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CHC Clinica
|
Beatriz
|
Servidor com data e hora incorreta.
|
Usado script para atualizar data e hora para o horário certo.
Atendimento remoto
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
26/08 11:00
|
26/08 11:29
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Thibruma Serviços
|
Elizagela
|
E-mail com problema, não abre.
|
licenças das contas não estavam atribuídas.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
27/08 08:00
|
27/08 09:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Norte Sul
|
Sabrina
|
Instalação novo local para João
|
Resolvido
|
1x mouse godentec 1x filtro de linha 1x cabo fonte
|
Felipe Henrique
|
-
|
26/08 12:24
|
26/08 12:36
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Lotus Construções
|
Júnior
|
Ponto de rede para computador e televisão.
|
Instalação de dois pontos de rede
|
2 tampas para keystone, 2 keystone.
|
Eduardo
|
Walison Pereira
|
27/08 08:40
|
27/08 10:07
|
1.5h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Giraffas
|
Bruno
|
Troca de ips das tvs
|
Troca os ips da tv
Funcionando e testado
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
26/08 08:40
|
26/08 10:30
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
Renan
|
Configurações de impressora
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
26/08 10:40
|
26/08 11:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Madá
|
Maurício
|
Instalação de 12 câmeras, caixas de som e Rack’s no supermercado novo.
|
Atendimento Pausado: Fim do expediente
|
- |
Warlison Reis
|
Gabriel Ferreira
|
26/08 15:00
|
26/08 18:06
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Otica Mundial
|
Caçador
|
Configurações de dvr
|
Configurado
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
26/08 12:38
|
26/08 13:45
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Fortal
|
Yan
|
Escritório em reforma, responsável pediu para aguardar.
IMPLANTAÇÃO 365;
Realizar visita para entender como será dividido as equipes e e-mails, verificar quantidade de colaboradores e funcionamento da empresa.
|
criação de 3 contas.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
02/09 17:13
|
02/09 18:04
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Alvaro
|
Álvaro
|
Formatar notebook e avaliar se a tampa tem concerto ou se vai ter que ser trocada (COM URGÊNCIA)
|
Feita a troca da bateria e da carcaça. Feita a troca da carcaça do monitor.
Tinha alguns pontos de parafuso quebrado, foi feita um solda de novas porcas para os suportes da carcaça da tela.
|
1 bateria de notebook e 1 carcaça de monitor do notebook da Azus
|
Gleyson Mario
|
-
|
26/08 14:13
|
26/08 15:30
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Otica Mundial
|
Caçador
|
Verifica câmeras e ajusta algumas
Otica mundial
|
Troca de gravador manutenção, e reajuste de câmeras.
|
DVR 16 canais, HD1 TB.
|
Eduardo
|
Walison Pereira
|
26/08 14:40
|
26/08 18:22
|
4h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Júnior
|
Troca bateria de no break
|
O no break não está funcionando
|
- |
Ronaldo Barbosa
|
-
|
26/08 15:30
|
26/08 16:04
|
1h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola técnica vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
25/08 19:00
|
25/08 20:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola técnica vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
21/08 19:00
|
21/08 20:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola técnica vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
26/08 19:00
|
26/08 20:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Madá
|
Maurício
|
Instalação de 12 câmeras, caixas de som e Rack’s no supermercado novo.
|
Atendimento Pausado: Horário do almoço
|
- |
Warlison Reis
|
Gabriel Ferreira
|
27/08 08:36
|
27/08 11:57
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Patricia de Freitas Ribeiro
|
Patricia
|
Instalação de motor de portão novo Rossi. Agendado para 01/10
|
Atendimento Pausado: Horário de almoço
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
02/10 09:21
|
02/10 12:03
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Semetra
|
Cristóvão
|
Trocar impressora térmica do guichê 1
|
Foi criado uma conta Google para o celular da recepção, sincronizar com o whatsapp para fazer backup, formatação de computador para colocar na recepção, trocar centrífugas de lugar.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
27/08 15:01
|
27/08 18:04
|
3.5h | {'horas': '1.8h', 'horas_numericas': 1.75} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Lidia
|
Configuração de VM, impressora e usuários.
|
Atendimento Pausado: Importação de Ad001 que estava em outra máquina.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
27/08 09:11
|
27/08 10:04
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Esdra
|
Sem internet.
|
Servidor do AD estava desligado, apoio ao usuário na inicialização do mesmo!
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
27/08 09:34
|
27/08 09:56
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Lidia
|
Configuração de VM, impressora e usuários.
|
- | - |
Alan Araujo
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Madá
|
Elaine
|
Configuração de VM, impressora e usuários.
|
Servidor sem acesso a internet, promissória saindo errado e configuração de sistema.
|
- |
Alan Araujo
|
Gleyson Mario
|
27/08 10:07
|
27/08 11:20
|
1.5h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Odonto Companny
|
Elom Ribeiro
|
Manutenção de câmera.
|
Atendimento Pausado: Pausa para o almoço.
|
- |
Eduardo
|
Walison Pereira
|
27/08 09:00
|
27/08 11:50
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Topen
|
Romário
|
Liberar windows no notebook do Romário.
|
Atendimento Pausado: Erro de licença do usuário.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
27/08 11:20
|
27/08 11:58
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Esdra
|
Verificação de rack sem internet
|
Atendimento Pausado: A unidade tá com energia oscilando
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
27/08 11:35
|
27/08 11:36
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Luiz Filipe - Casa Marcia Teles
|
Luis
|
Câmeras sem funcionar, trocou o roteador
|
Atendimento Pausado: Roteado tá bloqueado
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
27/08 11:34
|
27/08 14:19
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Esdra
|
Verificação de rack sem internet
|
Resolvido era falta de energia
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
29/08 08:33
|
29/08 08:33
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Madá
|
Maurício
|
Instalação de 12 câmeras, caixas de som e Rack’s no supermercado novo.
|
Atendimento Pausado: Fim de expediente
|
- |
Warlison Reis
|
Gabriel Ferreira
|
27/08 14:13
|
27/08 18:26
|
4.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Topen
|
Romário
|
Liberar windows no notebook do Romário.
|
Resolvido.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Odonto Companny
|
Elom Ribeiro
|
Manutenção de câmera.
|
Substituição de câmeras analógicas, instalação de câmeras mibo e manutenção nas demais
|
1 canaleta 20X20, plug macho e plug fêmea, filtro de linha, 4mt de fio 2.5mm
|
Eduardo
|
Ronaldo Barbosa
|
27/08 15:10
|
27/08 16:30
|
1.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rudicleia
|
Verificar problema no caixa. (PROCURAR RUDICLEIA)
|
Atendimento Pausado: Led do self-checkout com cabo desconectado, feito a conexão novamente e o led voltou a funcionar normalmente.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
28/08 09:38
|
28/08 11:21
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Dra Helen
|
CLÍNICA DO TRABALHADOR:
Ajustar etiqueta da impressora zebra e depois de ajustado compartilhar a impressora com os outros 2 computadores…
|
Ajustar etiqueta da impressora zebra e depois de ajustado compartilhar a impressora com os outros 2 computadores…
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
27/08 15:30
|
27/08 16:30
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Luiz Filipe - Casa Marcia Teles
|
Luis
|
Câmeras sem funcionar, trocou o roteador
|
Resolvido todas a câmeras estão configuradas na faixa 3.1
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
29/08 08:32
|
29/08 08:33
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Marina
|
Energia voltou agora, verifica componentes e internet!
|
Retida de No-breaks da tomada e orientação a Mayana para quando faltar energia.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
27/08 15:08
|
27/08 16:35
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construcenter
|
Eduardo - Construcenter
|
Um dos computadores parou de funcionar.
|
Realizado manutenção, limpeza.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
27/08 16:40
|
27/08 18:03
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Madá
|
Maurício
|
Instalação de 12 câmeras, caixas de som e Rack’s no supermercado novo.
|
Atendimento Pausado: Pausa para ajustes do material usado
|
117mt Cabo Blindado,
15mt fio 2,5mm
171mt cabo CFTV,
2 rack 5U,
2 Switch 8p POE,
1 filtro de linha,
6 câmeras 1230 g2 dome,
8 câmeras 1230 g2 bullet,
2 caixinha de proteção ip55,
1 gravador 16 canais,
1 HD 4tb,
2 plug fêmea,
E tubulaçõe
|
Warlison Reis
|
Gabriel Ferreira
|
28/08 08:44
|
28/08 10:32
|
2h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola técnica vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
28/08 19:00
|
28/08 20:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Novo Brasil
|
Chiquim
|
Balanças não dão carga
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
28/08 08:25
|
28/08 11:57
|
4h | {'horas': '4h', 'horas_numericas': 4.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Contábil
|
Instalação de drive de certificado.
|
Atendimento Pausado: Almoço
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
28/08 11:43
|
28/08 13:36
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construcenter
|
Eduardo
|
Devolução de computador, instalação, configuração e compartilhamento de impressora.
Apoio ao usuário na instalação do WhatsApp aplicativo e na configuração de exibição do computador.
|
Devolução de computador, instalação, configuração e compartilhamento de impressora. Apoio ao usuário na instalação do WhatsApp aplicativo e na configuração de exibição do computador.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
28/08 08:30
|
28/08 09:30
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristóvão
|
Instalar computador na recepção do anexo
|
Configurar whatsapp business da recepção
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
28/08 09:47
|
28/08 11:21
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Madá
|
Elaine
|
Instalação de pontos de rede no escritório do supermercado.
|
Dois pontos de rede instalado no escritório
|
2 canaletas 20x10,
2 caixinha sobrepor para Keystone,
2 Keystone.
|
Warlison Reis
|
Gabriel Ferreira
|
28/08 10:33
|
28/08 12:09
|
2h | {'horas': '4h', 'horas_numericas': 4.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Madá
|
Maurício
|
Instalação de 12 câmeras, caixas de som e Rack’s no supermercado novo.
|
Configuração de câmeras e configurar gravador no celular da Elaine
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
29/08 09:38
|
29/08 11:57
|
2.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Jane
|
Sem internet.
|
Atendimento Pausado: Nobreak do hack estava com defeito, feita a troca do Nobreak temporário, colocar impressora na rede cabeada.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
28/08 11:21
|
28/08 12:16
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rudicleia
|
Verificar problema no caixa. (PROCURAR RUDICLEIA)
|
- | - |
Alan Araujo
|
Felipe Henrique
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Jane
|
Sem internet.
|
Feita a instalação de um novo Nobreak
|
1 Nobreak Intelbras bivolt
|
Gleyson Mario
|
-
|
28/08 15:05
|
28/08 15:41
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Contábil
|
Instalação de drive de certificado.
|
- | - |
Alan Araujo
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Wevila
|
URGENTE!!!
Clínica do trabalhador;
Verificar o motivo do problema da impressora zebra, só aceita impressão de um dos computadores.
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
28/08 15:07
|
28/08 15:33
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Thibruma Serviços
|
João Melo
|
Verificar galpão sem internet.
|
- | - |
Jovaci Neto
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Moderna
|
Júnior
|
Verificar problema no servidor do Sytock
|
Servidor está desligado, foi feito a inicialização do mesmo.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
28/08 15:43
|
28/08 16:55
|
1.5h | {'horas': '0.8h', 'horas_numericas': 0.75} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Filipe
|
Instalação de 7 pontos de rede no Galpão novo
|
Atendimento Pausado: Horário de almoço
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Warlison Reis
|
29/08 09:37
|
29/08 11:59
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola técnica vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
01/09 19:00
|
01/09 20:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Madá
|
Maurício
|
Mudar servidor de lugar e organizar.
|
Mudança completa do setup do servidor, limpeza e organização.
Instalação de impressora na rede, configurações.
|
- |
Alan Araujo
|
Gleyson Mario
|
29/08 09:00
|
29/08 13:22
|
4.5h | {'horas': '4.5h', 'horas_numericas': 4.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Filipe
|
Instalação de 7 pontos de rede no Galpão novo
|
Atendimento Pausado: Final de expediente
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Warlison Reis
|
29/08 14:41
|
29/08 18:03
|
3.5h | {'horas': '3.5h', 'horas_numericas': 3.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Giraffas
|
Lucy vill
|
Verificar desligamento do servidor
|
Nobreak em bom funcionamento tomada que alimenta ele não tem energia
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
29/08 12:59
|
29/08 13:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Thibruma Serviços
|
João
|
Mudar ponto de rede do relógio de lugar.
|
Serviço concluído.
|
- |
Eduardo
|
Walison Pereira
|
29/08 08:40
|
29/08 12:10
|
3.5h | {'horas': '7h', 'horas_numericas': 7.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Lebon - Valdison
|
Valdison
|
Cripar uns cabos para coloca nas máquina do escritório
|
Atendimento Pausado: Fechada dono não atende
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
29/08 15:23
|
29/08 15:28
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Odonto Companny
|
Elom Ribeiro
|
Manutenção de câmeras
|
teve uma outra demanda mais urgente
|
- |
Eduardo
|
-
|
29/08 14:30
|
29/08 16:00
|
1.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Odonto Companny
|
Elom Ribeiro
|
manutenção de câmeras
|
Fim do expediente
|
- |
Eduardo
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Thibruma Serviços
|
Joao
|
Organização de rack
|
Serviço concluído.
|
- |
Eduardo
|
Walison Pereira
|
29/08 15:00
|
29/08 17:30
|
2.5h | {'horas': '5h', 'horas_numericas': 5.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Madá
|
Elaine
|
Ajuste de ângulos das cameras.
|
Câmeras ajustadas
|
- |
Eduardo
|
Walison Pereira
|
29/08 15:01
|
29/08 15:50
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Lebon - Valdison
|
Valdison
|
Cripar uns cabos para coloca nas máquina do escritório
|
Resolvido
|
Conector Keystone rj45
|
Felipe Henrique
|
-
|
01/09 08:57
|
01/09 12:31
|
4h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Mineiro
|
Instalar computador na Ice Beer
|
O computador já estava montado.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Economize Atacadão
|
Filipe
|
Instalação de 7 pontos de rede no Galpão novo
|
Atendimento Pausado: Terminar instalação de kaystone, e substituição de conversor e ajuste de câmeras
|
Um par de conversor de fibra e 10 kaystones
|
Gabriel Ferreira
|
Warlison Reis
|
06/09 10:00
|
06/09 12:00
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Dra Helen
|
Verificar pasta da rede, e instalar no-break.
|
Feito montagem de no-break, configuração do onedrive que estava desativado no notebook da Dra Helen.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
01/09 08:44
|
01/09 10:08
|
1.5h | {'horas': '0.8h', 'horas_numericas': 0.75} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Jane
|
Verificar impressora que não está imprimindo
|
Feito o Reset da impressora
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
01/09 09:19
|
01/09 10:50
|
2h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Lidia
|
Criar novo usuário, configurar e sincronizar pastas...
|
Atendimento Pausado: Sincronização de pasta, criação de usuário, configuração.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
01/09 10:15
|
01/09 12:27
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Lidia
|
Criar novo usuário, configurar e sincronizar pastas...
|
- | - |
Alan Araujo
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Rafael (Modo Engenharia)
|
Rafael
|
Configurar algumas cameras wifi que estão instaladas no wifi.
|
Atendimento Pausado: Configuração e falta resolver a conexão da internet
|
- |
Warlison Reis
|
Eduardo
|
09/09 09:30
|
09/09 12:05
|
3h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristóvão
|
Verificar Nobreak com defeito
|
Trocar bateria de um Nobreak a fazer a troca do cabo de força positivo da bateria.
|
1 bateria 12V 7A
|
Gleyson Mario
|
-
|
01/09 15:06
|
01/09 16:19
|
1.5h | {'horas': '0.8h', 'horas_numericas': 0.75} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construcenter
|
Eduardo - Construcenter
|
Ativar pacote office e configuração de usuário.
|
Ativar pacote office e configuração de usuário.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Construcenter
|
Eduardo - Construcenter
|
Ativar pacote office e configuração de usuário
|
Ativar pacote office e configuração de usuário.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
01/09 16:45
|
01/09 16:45
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Dra Helen
|
Instalação de impressora
|
realizado instalação de impressora.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
01/09 16:48
|
01/09 17:05
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construcenter
|
Eduardo - Construcenter
|
Manutenção no computador
|
Manutenção no computador e limpeza preventiva.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
01/09 17:26
|
01/09 18:58
|
2h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola técnica vale do Pará
|
Procurar projetor para a sala 17, e verificar problema nas caixas de som
|
Limpeza da lente do projetor e tentativas de soldar da placa mãe das caixas de som com defeito
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
01/09 16:00
|
01/09 17:30
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construtora Barbosa Mello SA
|
Douglas
|
Instalação de câmeras e pontos no pátio da garagem.
|
Atendimento Pausado: Almoço
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Warlison Reis
|
02/09 09:22
|
02/09 12:09
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola técnica vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
02/09 19:00
|
02/09 20:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Ecoterra
|
Igor
|
Verificar problema no pacote office.
|
Foi criado um novo usuário e feita a configuração do mesmo
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
02/09 09:00
|
02/09 09:58
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Giraffas
|
Brunno Guarniery
|
Fazer teste de som no aplicativo de Delivery
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
02/09 10:48
|
02/09 12:25
|
2h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Thais
|
Verificar problema na impressora Epson.
|
Impressora com cabo danificado, feito liberação de portas na rede para o pessoal da Systock.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
02/09 12:08
|
02/09 14:32
|
2.5h | {'horas': '1.2h', 'horas_numericas': 1.25} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construtora Barbosa Mello SA
|
Douglas
|
Instalação de câmeras e pontos no pátio da garagem.
|
Atendimento Pausado: Fim do expediente
|
- |
Warlison Reis
|
Ronaldo Barbosa
|
02/09 14:30
|
02/09 18:00
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
VP7- Auto Center
|
Ronne
|
Instalar driver de impressora
|
Instalar impressora que está conectado no wi-fi nos computadores do balcão
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
02/09 16:33
|
02/09 17:20
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristóvão
|
Guardar caixas de folhas que chegou
|
Feita a organização das caixas, apoio ao Cristóvão trocar lâmpadas da clínica, e configurar impressora térmica
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
02/09 13:22
|
02/09 16:33
|
3.5h | {'horas': '1.8h', 'horas_numericas': 1.75} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Lídia Medeiros
|
Trocar o teclado e a tampa do computador.
|
Atendimento Pausado: Feita a troca do teclado.
Mas ainda falta terminar de montar
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
04/09 15:14
|
04/09 17:48
|
3h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Cemtral Med
|
Raquel
|
Treinamento SMBOT.
|
Treinamento SMBOT, Márcia e Ana do particular.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
02/09 15:59
|
02/09 17:12
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
VP7- Auto Center
|
Ronne
|
Verificar computador com problema na placa de rede
|
Feita a troca da placa mãe.
(Placa mãe usada, não cobrar.)
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
05/09 08:19
|
05/09 09:08
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Patrícia
|
Verificar computador da Juliane sem internet
|
Servidor estava desligado após queda de energia por isso estava sem internet
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
02/09 18:40
|
02/09 18:51
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Patrícia
|
Cadastrar lista de alunos no Autocad
|
Alunos cadastrados no AutoCAD
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
02/09 18:51
|
02/09 19:42
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola técnica vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
03/09 19:00
|
03/09 20:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construtora Barbosa Mello SA
|
Douglas
|
Instalação de câmeras e pontos no pátio da garagem.
|
Atendimento Pausado: Pausa para o almoço
|
- |
Warlison Reis
|
Gabriel Ferreira
|
01/09 10:00
|
01/09 12:00
|
2h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construtora Barbosa Mello SA
|
Dailison
|
Equipe de apoio à instalação de câmeras na garagem e oficina.
|
Atendimento Pausado: Pausa para o almoço.
|
- |
Jovaci Neto
|
Eduardo
|
01/09 10:00
|
01/09 12:00
|
2h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construtora Barbosa Mello SA
|
Douglas
|
Instalação de câmeras e pontos no pátio da garagem.
|
Atendimento Pausado: Horário do almoço
|
- |
Warlison Reis
|
Jovaci Neto
|
03/09 09:44
|
03/09 12:00
|
2.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construtora Barbosa Mello SA
|
Dailison
|
Equipe de apoio à instalação de câmeras na garagem e oficina.
|
Atendimento Pausado: Fim de expediente.
|
- |
Jovaci Neto
|
Eduardo
|
01/09 14:36
|
01/09 18:00
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construtora Barbosa Mello SA
|
Dailison
|
Equipe de apoio à instalação de câmeras na garagem e oficina.
|
Atendimento Pausado: Pausa para o almoço.
|
- |
Jovaci Neto
|
Eduardo
|
02/09 09:22
|
02/09 12:09
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construtora Barbosa Mello SA
|
Dailison
|
Equipe de apoio à instalação de câmeras na garagem e oficina.
|
Atendimento Pausado: Fim de expediente.
|
- |
Jovaci Neto
|
Walison Pereira
|
02/09 14:30
|
02/09 18:00
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construtora Barbosa Mello SA
|
Dailison
|
Equipe de apoio à instalação de câmeras na garagem e oficina.
|
Atendimento Pausado: Fim de expediente.
|
- |
Jovaci Neto
|
Ronaldo Barbosa
|
03/09 13:50
|
03/09 17:50
|
4h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
2D Tecnologia LTDA
|
Dailison
|
Passagem de cabos para o escritório do palco e barraca.
|
Instalação completa de duas passagens de cabos uma para um stand e outro para o contêiner em frente o camarim
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
02/09 14:40
|
02/09 19:30
|
5h | {'horas': '10h', 'horas_numericas': 10.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
2D Tecnologia LTDA
|
Dailison
|
cabeamento para estruturas de palco e outros.
|
Atendimento Pausado: Almoço
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
03/09 09:01
|
03/09 00:28
|
1h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Giraffas
|
Bruno
|
Verifica impressora termica
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
03/09 09:20
|
03/09 10:28
|
1.5h | {'horas': '0.8h', 'horas_numericas': 0.75} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Patricia
|
impressora sem imprimir
|
Reset de spooler e configuração de drive.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
03/09 08:59
|
03/09 09:13
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Flasus Solucoes em Field e Tecnologia
|
Americanas
|
Instalar placa mãe nova
|
Atendimento Pausado: Instalação da placa mãe nova, tentativas de formatação, porém todas mau sucedida.
Voltar mais tarde para terminar
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
03/09 09:09
|
03/09 12:13
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Lidia
|
Instalação de adobe acrobat e outros programas no computador da nova colaboradora.
|
Realizado instalação do Adobe acrobat e do WhatsApp.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
03/09 10:17
|
03/09 10:54
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Fortal
|
Yan
|
Escritório em reforma, responsável pediu para aguardar. IMPLANTAÇÃO 365; Realizar visita para entender como será dividido as equipes e e-mails, verificar quantidade de colaboradores e funcionamento da empresa.
|
realizado configuração do e-mail no computador da Cleomara do RH, remoção do office crakeado e instalação do original.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
03/09 09:56
|
03/09 12:06
|
2.5h | {'horas': '1.2h', 'horas_numericas': 1.25} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CHC Clinica
|
Beatriz
|
Impressora com problema na impressão.
|
Feito reinstalação de drive da impressora e configuração.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
03/09 09:26
|
03/09 10:16
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Lidia
|
Servidor do AD está com mal funcionamento, está frequentemente desligando impossibilitando dos colaborados de trabalharem normalmente.
|
Feito manutenção e limpeza. feito também troca do capo de força.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
03/09 15:15
|
03/09 17:09
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Flasus Solucoes em Field e Tecnologia
|
Americanas
|
Instalar placa mãe nova
|
Feita a troca do SSD para o outro Self checkout e formatação, e desfeito a troca do SSD e configuração do Self Checkout
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
03/09 16:05
|
03/09 18:02
|
2h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
2D Tecnologia LTDA
|
Dailison
|
cabeamento para estruturas de palco e outros.
|
Atendimento Pausado: Concluído as 11:30 da noite
Eduardo ficou ate as 19:00
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
03/09 14:46
|
03/09 23:30
|
9h | {'horas': '18h', 'horas_numericas': 18.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construtora Barbosa Mello SA
|
Douglas
|
Instalação de câmeras e pontos no pátio da garagem.
|
Atendimento Pausado: Fim do expediente
|
- |
Warlison Reis
|
Walison Pereira
|
03/09 13:50
|
03/09 17:50
|
4h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Fort Clean
|
Financeiro
|
Problema na rede, não acessa as pastas.
|
Atendimento Pausado: Vamos te ir ao local
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
03/09 17:00
|
03/09 17:24
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Dr Manuella
|
Verificar instabilidade na internet
|
O problema da internet na verdade era instabilidade no site do PEC.
configuração de um novo usuário no financeiro (Barbara) e formatação do celular da recepção.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
03/09 14:40
|
03/09 16:02
|
1.5h | {'horas': '0.8h', 'horas_numericas': 0.75} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Luiz Filipe - Casa Marcia Teles
|
Luís filipe
|
Verificação da internet do dvr
|
Resolvido e atualizado nos celulares
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
03/09 15:15
|
03/09 15:48
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construcenter
|
Simone
|
Verificar email currículo que não esta aparecendo
|
Email vagas recuperado
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
03/09 16:08
|
03/09 16:24
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Map Elite
|
Gustavo
|
Verificar Nobreak do servidor disparando
|
Resolvido em outro chamado.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Fort Clean
|
Financeiro
|
Problema na rede, não acessa as pastas.
|
Cliente preferiu esperar
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Construtora Barbosa Mello SA
|
Douglas
|
Instalação de câmeras e pontos no pátio da garagem.
|
Atendimento Pausado: Horário do almoço
|
- |
Warlison Reis
|
Jovaci Neto
|
04/09 10:09
|
04/09 12:29
|
2.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construcenter
|
Euzirene
|
Instalar uma impressora.
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
04/09 11:37
|
04/09 12:50
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Ozeias
|
Ozeias
|
Manutenção em câmera.
|
Ajuste de câmera e refazer conectores
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
08/09 17:00
|
08/09 17:30
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristóvão
|
Configurar aplicativo de alarme no celular do Cristóvão.
|
Verificar problema no word da Dani, configurar aplicativo de alarme do Cristóvão, sincronizar pastas da segurança para o Jackson, e verificar Sgmo do computador da Dr Kamila
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
04/09 09:09
|
04/09 11:17
|
2.5h | {'horas': '1.2h', 'horas_numericas': 1.25} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Esdra
|
Notebook está desligado e demorando pra ligar novamente.
|
Atendimento Pausado: Instalar memória
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
04/09 09:33
|
04/09 09:51
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construtora Barbosa Mello SA
|
Dailison
|
Equipe de apoio à instalação de câmeras na garagem e oficina.
|
- | - |
Jovaci Neto
|
Ronaldo Barbosa
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
2D Tecnologia LTDA
|
Dailison
|
Instalação de 4 AP’s e 2 rack’s e relógio de ponto.
|
Instalação de 2 racks e 4 AP’s e relógio de ponto.
|
102mt Cftv, 3 filtro de linha, 2 RB Mikrotik, 3 unifi 6+, 3 fonte 48v, 25mt Fio 2,mm, 44MT de cabo blindado, 81MT de cabo 100% cobre.
|
Jovaci Neto
|
Gabriel Ferreira
|
30/08 14:30
|
30/08 23:30
|
9h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
2D Tecnologia LTDA
|
Dailison
|
cabeamento para estruturas de palco e outros.
|
- | - |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Madá
|
Elaine
|
Instalação de adaptador Bluetooth e configuração.
|
Instalação de adaptador Bluetooth e configuração.
|
1 - Adaptador Bluetooth 5.3.
|
Alan Araujo
|
-
|
04/09 09:43
|
04/09 10:09
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Jhonny
|
Ajustar impressora de cupom de 2 computadores.
|
Resolvido na Icebeer e atacadao vip
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
04/09 09:55
|
04/09 11:36
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Wevila
|
Verificar motivo do computador está desligando frequentemente.
|
Cabo estava danificado, realizado a troca do mesmo é feito configuração para os computadores não hibernarem.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
04/09 10:12
|
04/09 10:51
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Esdra
|
Notebook está desligado e demorando pra ligar novamente.
|
Resolvido testado
|
Memória ddr4 8gb
|
Felipe Henrique
|
-
|
05/09 08:49
|
05/09 09:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Esdra Carvalho
|
Unifi não está funcionando.
|
- | - |
Jovaci Neto
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Fabiana
|
Verificar unifi desligada na sala da fabiana.
|
Foi verificado o cabo e fonte da unifi, e foi identificado que a unifi está com mal contato na porta
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
04/09 10:26
|
04/09 11:32
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Sr André
|
Verificar problema do sistema do SUS.
|
Instalação do firebird e configuração.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
04/09 11:02
|
04/09 11:36
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Rozana
|
Adicionar atalho do servidor na área de trabalho do computador da Rozana
|
Outro técnico já havia feito o serviço
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
04/09 11:54
|
04/09 12:06
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construtora Barbosa Mello SA
|
Douglas
|
Instalação de câmeras e pontos no pátio da garagem. Aguardando equipamentos chegarem para concluir.
|
Feita a instalação das cameras
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
07/10 08:30
|
07/10 13:20
|
5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Financeiro
|
Instalar drive e sincronizar pastas
|
Instalar drive e sincronizar pastas.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
04/09 15:06
|
04/09 15:35
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tropical
|
Laynne
|
Verificar problema no que não está baixando nada na internet
|
ssd com problema, feito configuração para um novo ssd.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
04/09 15:38
|
04/09 17:10
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CHC Clinica
|
Dr Pedro
|
Notebook não liga.
|
Realizado vários testes e análises, visto que o problema estava no carregador.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
04/09 16:29
|
04/09 18:42
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Lídia Medeiros
|
Trocar o teclado e a tampa do computador.
|
Pausa para almoçar.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
05/09 10:33
|
05/09 11:01
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola técnica vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
04/09 19:02
|
04/09 20:01
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Esdra
|
Trocar fonte do computador da sala 22
|
Resolvido trocado e testado
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
05/09 09:21
|
05/09 09:58
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Rafael - Barretos
|
Rafael
|
Câmeras do predio sem funcionar, possivelmente fonte.
|
Troca de fonte do roteador
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Jovaci Neto
|
09/09 09:00
|
09/09 09:53
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Map Elite
|
Gustavo
|
Verificar servidor desligando
|
Atendimento Pausado: Buscar Nobreak e trocar as duas baterias
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
05/09 09:08
|
05/09 09:46
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Gisele
|
Criar usuário para a nova colaboradora da Semetra e sincronizar pastas e emails
|
Usuário criado e configurado.
Foi verificado um problema no office 365 da Rayanne feita a reinstalação.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
05/09 09:47
|
05/09 10:33
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Elaine
|
Configurar whatsapp no computador para atender ligações
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
05/09 10:01
|
05/09 12:40
|
3h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Map Elite
|
Gustavo
|
Verificar servidor desligando
|
Levar Nobreak para a Maptruck e fazer a instalação do mesmo.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
04/09 12:00
|
04/09 13:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Imperio
|
Yan
|
Troca de bateria de 3 nobreak.
|
Troca de bateria de 5 No-Break.
|
02 bateria 12V 5AH
03 bateria 12V 5AH
|
Alan Araujo
|
Gleyson Mario
|
05/09 08:00
|
05/09 10:30
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Imperio
|
Yan
|
Trocar bateria de No-break.
|
realizado troca de bateria de 2 No-breaks.
|
2 - Bateria de No-break pequeno.
|
Alan Araujo
|
-
|
05/09 11:26
|
05/09 12:32
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristóvão
|
Verificar problema no painel se senha.
|
Problema do aparelho de Senha resolvido.
Verificar impressoras 1132 MFP do estoque várias com problemas.
Criar usuário no Sgmo para Penina
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
05/09 15:19
|
05/09 18:31
|
3.5h | {'horas': '1.8h', 'horas_numericas': 1.75} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Thibruma Serviços
|
João
|
Galpão está sem internet.
|
feito compartilhamento de impressora.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
05/09 17:16
|
05/09 17:59
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
ESTACIO
|
ESTACIO:
Liberar Mac do alarme.
|
- | - |
Alan Araujo
|
-
|
05/09 17:25
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Moderna
|
Janine
|
Tenorio : Verificar IP e realizar a fixação do mesmo.
|
Tenorio : Verificar IP e realizar a fixação do mesmo.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
05/09 17:48
|
05/09 17:59
|
1h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Leonardo Nunes - Fonoaudiólogo
|
Leonardo
|
Problema nas câmeras, necessário passar cabo coaxial.
|
Foi feito a troca dos fios de 3 câmeras e colocado conduíte
|
- |
Warlison Reis
|
Walison Pereira
|
08/09 09:20
|
08/09 12:10
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Del Toro
|
Jessica
|
Instalação do som e configuração do painel de senha
|
Resolvido e testado
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
05/09 17:00
|
05/09 18:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Financeiro
|
Apoio na sala do financeiro.
|
Vistoria de computado com problema,
Utilzado comando no cmd para vistoria e reparo.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
06/09 08:36
|
06/09 11:16
|
3h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
2D Tecnologia LTDA
|
Dailison
|
Substituir drop de rack à rack.
|
Dropp substituído conectores substituídos
|
- |
Warlison Reis
|
Walison Pereira
|
05/09 15:30
|
05/09 17:30
|
2h | {'horas': '4h', 'horas_numericas': 4.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
2D Tecnologia LTDA
|
Dailison
|
Fazer conectores opticos e instalar cabo novo do house mix.
|
Conectores feitos e cabos passados para o housemix
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Jovaci Neto
|
05/09 20:00
|
05/09 23:00
|
3h | {'horas': '6h', 'horas_numericas': 6.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Jessiane da Silva Martins
|
Jessiane
|
Equipe de apoio à instalação de câmeras na roça.
|
Atendimento Pausado: Pausa para levar o técnico Warlisson na cidade e buscar os esquipamentos para finalizar a instalação.
|
- |
Jovaci Neto
|
Warlison Reis
|
05/09 09:30
|
05/09 13:00
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Jessiane da Silva Martins
|
Jessiane
|
Equipe de apoio à instalação de câmeras na roça.
|
Câmeras instaladas e configuradas, concluido.
|
1 rack cftv,
1 switch poe 8p,
1 switch poe 4p,
4 1230 g2 bullet,
3 1230 g2 dome,
1 Dvr 8 canais Ip,
1 pino fêmea,
1 filtro de linha,
5 caixinhas de proteção ip55,
236mt cabo Blindado.
10mt fio 2,5mm.
|
Jovaci Neto
|
-
|
05/09 15:00
|
05/09 19:30
|
4.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Leonardo Roma
|
Leonardo
|
Problema no motor do portão
|
Troca da cremalheira
|
1 cremalheira PPA 1MT
|
Gabriel Ferreira
|
Warlison Reis
|
08/09 17:30
|
08/09 18:40
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Madá
|
Dona Elaine
|
MADÁ SUPERMERCADO;
Ver oq está faltando no segundo caixa e buscar na Analink.
|
Busquei o leitor de código de barra para caixa na AnaLink, instalei e configurei.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
08/09 08:28
|
08/09 09:37
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Gildene
|
Verificar problema no computador da Alessandra
|
Feita a recuperação do windows do computador da Alessandra, recuperado uma pasta da recepção que havia sido perdida, e verificar problema na impressora térmica que estava imprimindo falhado
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
08/09 08:15
|
08/09 11:49
|
4h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construcenter
|
Eduardo
|
Levar computador reserva que está no escritorio.
|
- | - |
Alan Araujo
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Locan
|
Renan
|
Levar desktop ALL IN ONE que já está pronto.
|
- | - |
Alan Araujo
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Thibruma Serviços
|
João
|
Galpão sem internet.
|
Foi feita a verificação do drop e o mesmo que está funcionando, e o conversor de fibra estava fora da tomada, tudo funcionando perfeitamente
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
08/09 09:01
|
08/09 09:42
|
1h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Filipe
|
Instalação de 7 pontos de rede no Galpão novo
|
Atendimento Pausado: Horário de Almoço
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
10/09 09:00
|
10/09 11:43
|
3h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CHC Clinica
|
Dr Pedro
|
Levar computador para o Dr Pedro na clínica.
|
Atendimento Pausado: Levei o notebook para o Dr Pedro.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
08/09 09:38
|
08/09 09:54
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CHC Clinica
|
Dr Pedro
|
Levar computador para o Dr Pedro na clínica.
|
- | - |
Alan Araujo
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
CHC Clinica
|
CHC - CLINICA DE HEMODIALISE DE CANAA
|
Impressão está saindo falhada.
|
Resolvido com limpeza de cabeça de impressão
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
08/09 11:52
|
08/09 12:28
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Muricio
|
Entrega de teclado, busca de servidor e apoio ao pessoal da Portal Seguimentos.
|
Atendimento Pausado: aguardando pessoal da portal.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
08/09 10:59
|
08/09 12:08
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Muricio
|
Entrega de teclado, busca de servidor e apoio ao pessoal da Portal Seguimentos.
|
- | - |
Alan Araujo
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Moderna
|
Thais Soares
|
Realizar liberação da pasta Winthor no computador do RH e mapear a pastas do caminho...
|
Realizar liberação da pasta Winthor no computador do RH e mapear a pastas do caminho...
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
08/09 12:12
|
08/09 13:30
|
1.5h | {'horas': '0.8h', 'horas_numericas': 0.75} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Dra Helen
|
Realizar troca de impressora.
|
Realizado troca de impressora, instalação de 3 impressoras e drivers, foi realizado o compartilhamento em 3 máquinas.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
08/09 12:17
|
08/09 13:29
|
1.5h | {'horas': '0.8h', 'horas_numericas': 0.75} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Daniele
|
Verificar computador que não está ligando
|
Feita a troca da fonte, verificar problema no email da Daniela, apagar vírus e ajustar projetor para professora
|
01 Fonte 200W
|
Gleyson Mario
|
-
|
08/09 14:21
|
08/09 16:21
|
2h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Daniele
|
Verificar computador que não está abrindo as planilhas
|
Feita uma alteração das propriedades do arquivo e depois restabelecida a propriedade do arquivo
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
08/09 14:26
|
08/09 15:23
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Helen
|
Clínica do trabalhador:
Instalar impressora e configurar, ver questão do No-break.
|
Feito troca de toner, instalação de impressora, troca de bateria em dois No-break.
|
1-Bateria para No-break 12V 7A.
|
Alan Araujo
|
-
|
08/09 15:27
|
08/09 17:25
|
2h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Leonardo Nunes - Fonoaudiólogo
|
Leonardo Nunes
|
Problema nas câmeras, necessário passar cabo coaxial.
|
Serviço concluído
|
70 Metros de cabo coaxial e 3 Metros de conduíte amarelo
|
Warlison Reis
|
Walison Pereira
|
08/09 14:40
|
08/09 15:30
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola técnica vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
08/09 19:04
|
08/09 20:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola técnica vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
09/09 19:00
|
09/09 20:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Esdra Carvalho
|
CPU da sala 25 está com problema no botão de ligar e desligar.
|
Resolvido!!
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
09/09 08:37
|
09/09 09:30
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Mineiro
|
Trocar fiação da cerca da residência.
|
- | - |
Jovaci Neto
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Norte Sul
|
João
|
Passagem de cabo para o computador do João. Pegar adaptador wifi que está no computador.
|
Foi feito a instalação do ponto de rede do caixa livre
|
10 metros de cado cftv
|
Warlison Reis
|
Eduardo
|
09/09 09:02
|
09/09 11:58
|
3h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Esdra Carvalho
|
CPU da sala 25 está com problema no botão de ligar e desligar.
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
09/09 09:05
|
09/09 10:10
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Flasus Solucoes em Field e Tecnologia
|
Americanas
|
Verificar problema na impressora do PDV 300
|
Feito testes e foi verificado que o problema estava no sistema operacional.
Foi orientado para abrirem chamado para Hydra
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
09/09 08:59
|
09/09 10:19
|
1.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Helen
|
Entrega e instalação de no-break.
|
Entrega e instalação de no-break, configuração de impressora e compartilhamento para 4 máquina, formatação e configuração de uma máquina.
|
Cabo de impressora 5m.
|
Alan Araujo
|
-
|
09/09 09:15
|
09/09 13:32
|
4.5h | {'horas': '2.2h', 'horas_numericas': 2.25} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Ana Link
|
Lidielle
|
Ativação conta Microsoft365 na Loja.
|
Feita a retirada do Office crack dos computadores e instalação do Office 365.
Configuração do email e criado equipe Diretoria
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
09/09 10:26
|
09/09 12:16
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Junior
|
Regular câmeras, camera da frente está cortando a imagem.
|
Atendimento Pausado: Câmeras funcionando.
|
- |
Eduardo
|
Warlison Reis
|
09/09 14:48
|
09/09 18:00
|
3.5h | {'horas': '3.5h', 'horas_numericas': 3.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Rafael (Modo Engenharia)
|
Rafael
|
Configurar algumas cameras wifi que estão instaladas no wifi.
|
Serviço concluído
|
- |
Eduardo
|
Warlison Reis
|
09/09 16:00
|
09/09 17:44
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Cristóvão
|
Cristovão
|
Cerca eletrica da casa disparando.
|
Foi feito a troca dos cabos de alta da cerca
|
20 metros de cabo de Alta isolação
|
Warlison Reis
|
Walison Pereira
|
10/09 08:49
|
10/09 11:00
|
2.5h | {'horas': '4h', 'horas_numericas': 4.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Esdra Carvalho
|
CPU da sala kids não está funcionando.
|
Resolvido a memória tava suja
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
09/09 15:29
|
09/09 16:34
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Alessandra
|
Não estou conseguindo abrir alguns arquivos
|
Reinstalação do One drive, apoio as meninas do laboratório exportar dados e editar alguns dados da máquina de bioquímica
|
- |
Gleyson Mario
|
João Pedro
|
09/09 14:54
|
09/09 18:00
|
3.5h | {'horas': '3.5h', 'horas_numericas': 3.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Dra Helen
|
Instalar No-break no computador da recepção, organizar no-break que está sobrecarregado na sala ADM, sincronizar pasta na maquina de um dos profissionais.
|
VERIFICADO NOBRAK DO ADM FOI VISTOQ TODOS TEM TEM UM NOBRAK SEPARADO SALA 4 TEM CPU QUE PRECISA SER FORMATADA E CLINICA DO TRBALAHADOR FOI VERIFICA NOBREAK D GINECOLOGIA POIS RELATOS QUE ELE NAO TAVA FUCIONANDO FOI FEITO A CONFIGURAÇAO E ENSINADO COMO LIGA ELE
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
09/09 16:50
|
09/09 17:51
|
1.5h | {'horas': '0.8h', 'horas_numericas': 0.75} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Financeiro
|
Ver problema do OneDrive
|
OneDrive corporativo não estava sincronizando.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
09/09 16:20
|
09/09 16:36
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Thibruma Serviços
|
João
|
Configuração de e-mail.
|
Feito transferência de arquivos de um computador para o outro, e configuração de e-mail.
|
- |
Alan Araujo
|
Ronaldo Barbosa
|
09/09 16:40
|
09/09 19:29
|
3h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Rafael (Modo Engenharia)
|
Rafael
|
Configurar algumas cameras wifi que estão instaladas no wifi.
|
- | - |
Eduardo
|
Warlison Reis
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Moderna
|
Wesley Compras
|
Cabo rompido
|
Foi feito a identificação do cabo e religado
|
- |
Warlison Reis
|
Walison Pereira
|
10/09 11:26
|
10/09 11:31
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola técnica vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
10/09 19:00
|
10/09 20:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Felipe
|
Câmera na IceBeer, Economize preto e branco a noite, cabo danificado?
|
Foi feito a troca do cabo da câmera da frente do estabelecimento
|
20 metros de cabo coaxial
|
Warlison Reis
|
Walison Pereira
|
10/09 15:08
|
10/09 17:25
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Dra Helen
|
Clínica Inclua mais;
Realizar instalação de um novo computador para atendimento, técnico deverá levar OS.
|
Atendimento Pausado: Verifica programas
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
10/09 10:15
|
10/09 11:13
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Madá
|
Maurício
|
MADÁ SUPERMERCADO;
Realizar substituição de servidor:
Levar computador da goldentec, formatar, subir VM para o sistema do CMM.
|
Atendimento Pausado: Formatação e configuração de Hype -V.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
10/09 08:43
|
10/09 11:09
|
2.5h | {'horas': '1.2h', 'horas_numericas': 1.25} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Junior
|
Regular câmeras, camera da frente está cortando a imagem.
|
- | - |
Eduardo
|
Warlison Reis
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Esdra Carvalho
|
Impressora da sala kids não está funcionando.
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
10/09 09:09
|
10/09 09:38
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Wevilla
|
CLÍNICA DO TRABALHADOR:
Verificar impressora que não está imprimindo na recepção.
|
Reset de cilindro
|
Um cilindro 1060
|
Felipe Henrique
|
-
|
10/09 09:49
|
10/09 09:57
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Rafael (Modo Engenharia)
|
Vinícius
|
Verificar problema na impressora
|
Feito varia limpeza do cabeçote, e limpeza intensa mas mesmo assim não funcionou. O chamado será passado para o Felipe
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Moura Contabilidade
|
Eriqui
|
Verificar problema no e-mail.
|
Feito configuração e adição de e-mail do Eriqui.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
10/09 09:24
|
10/09 10:22
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tropical
|
Laynne
|
Formatar notebook
|
Formatação e instalação dos Softwares padrão
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
10/09 10:02
|
10/09 11:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Thibruma Serviços
|
Eliardo
|
Impressora da venda não está imprimindo.
Levar kit(teclado e mouse sem fio) para a Elisangela.
|
Feita a instalação do teclado e mouse e limpeza do cabeçote de impressão usando o software da impressora
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
10/09 14:24
|
10/09 15:01
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Madá
|
Maurício
|
MADÁ SUPERMERCADO;
Realizar substituição de servidor:
Levar computador da goldentec, formatar, subir VM para o sistema do CMM.
|
Atendimento Pausado: subi imagem da VM para configurar o CMM.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
10/09 12:32
|
10/09 13:06
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Júnior
|
IMPLANTAÇÃO SISTEMA SYSTOCK:
Apoio ao pessoal da systock.
|
Atendimento Pausado: Feito liberação de portas e configuração de SSH.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
10/09 11:10
|
10/09 12:32
|
1.5h | {'horas': '0.8h', 'horas_numericas': 0.75} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Dra Helen
|
Clínica Inclua mais;
Realizar instalação de um novo computador para atendimento, técnico deverá levar OS.
|
Não resolvido cpu não suporta os requisitos do sistema
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Economize Atacadão
|
Filipe
|
Instalação de 7 pontos de rede no Galpão novo
|
Atendimento Pausado: Final de expediente
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
10/09 15:01
|
10/09 18:00
|
3h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Júnior
|
IMPLANTAÇÃO SISTEMA SYSTOCK:
Apoio ao pessoal da systock.
|
- | - |
Alan Araujo
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Madá
|
Maurício
|
MADÁ SUPERMERCADO;
Realizar substituição de servidor:
Levar computador da goldentec, formatar, subir VM para o sistema do CMM.
|
Atendimento Pausado: Configuração de VM, inflação de novo computador no rack, feito acesso.
|
- |
Alan Araujo
|
Ronaldo Barbosa
|
10/09 15:09
|
10/09 18:14
|
3.5h | {'horas': '7h', 'horas_numericas': 7.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Vitor Lima
|
Vitor Lima
|
verificar problema no notebook.
|
Atendimento Pausado: Fim do expediente
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Semetra
|
Cristóvão
|
Verificar problema na impressora colorida da segurança
|
Feita a troca da impressora.
Troca do Nobreak do Cristóvão (o Nobreak é dele)
Feito o Reset de uma impressora.
E crido regras de email no email do financeiro.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
10/09 15:11
|
10/09 17:30
|
2.5h | {'horas': '1.2h', 'horas_numericas': 1.25} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Aquino Cereais
|
Tomas Aquino
|
Instalar 2 câmeras na entrada da loja e fazer reparo no alarme
|
Atendimento Pausado: Pausa para o almoço
|
- |
Warlison Reis
|
Jovaci Neto
|
11/09 09:01
|
11/09 11:59
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Rafael (Modo Engenharia)
|
Rafael
|
Mudar camera wifi de local devido à conexão.
|
- | - |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Vitor Lima
|
Vitor Lima
|
verificar problema no notebook.
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Madá
|
Maurício
|
MADÁ SUPERMERCADO;
Realizar substituição de servidor:
Levar computador da goldentec, formatar, subir VM para o sistema do CMM.
|
Atendimento Pausado: Apoio a Fernanda na transferência do sistema.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
11/09 09:11
|
11/09 11:30
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola técnica vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
11/09 19:00
|
11/09 20:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Filipe
|
Instalação de 7 pontos de rede no Galpão novo
|
Atendimento Pausado: Horário de almoço
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
11/09 09:01
|
11/09 11:51
|
3h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
Vitória
|
Relógio de ponto com problema, não está marcando ponto.
|
Desbloqueo das Reps dos relógios.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
11/09 11:49
|
11/09 12:30
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Mauro
|
Criação de usuário e configuração de acessos para o novo colaborador, verificar com o Mauro oq será preciso fazer.
|
Criação de usuário, criar uma caixa de correio compartilhada, e sincronizar pastas fiscal e contábil
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
11/09 08:41
|
11/09 09:52
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Agencia Canaa
|
Pr. Jandival
|
Computador com tela azul.
|
Computador está com apenas 190 MG disponho no disco C, o que ocasionou a tela azul.
Feita a verificação dos arquivos e softwares instalados para liberar espaço.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
11/09 09:59
|
11/09 13:49
|
4h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CSM Construtora
|
Debora Dourado
|
Notebook está desligando e demorando pra ligar
|
Feita a instalação de atualização que estavam pendentes após isso feito teste e não teve mais problema.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
11/09 15:11
|
11/09 15:50
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Vitor Lima
|
Vitor Lima
|
Formatar notebook
|
Foi feito formatação e backup de todos os arquivos e limpeza preventiva
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
11/09 15:00
|
11/09 16:55
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Imperio
|
Financeiro
|
Notebook da Fernanda não está sincronizando a pasta na nuvem. (IR LÁ AS 14:00)
|
Remoção do pacote office crackeado e instalação do original, manutenção e troca de pasta térmica do pc.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
11/09 15:59
|
11/09 18:06
|
2.5h | {'horas': '1.2h', 'horas_numericas': 1.25} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Madá
|
Maurício
|
MADÁ SUPERMERCADO;
Realizar substituição de servidor:
Levar computador da goldentec, formatar, subir VM para o sistema do CMM.
|
- | - |
Alan Araujo
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Economize Atacadão
|
Filipe
|
Instalação de 7 pontos de rede no Galpão novo
|
Atendimento Pausado: Final de expediente
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
11/09 14:55
|
11/09 17:58
|
3.5h | {'horas': '3.5h', 'horas_numericas': 3.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Aquino Cereais
|
Tomas Aquino
|
Instalar 2 câmeras na entrada da loja e fazer reparo no alarme
|
Atendimento Pausado: Fim de expediente
|
- |
Warlison Reis
|
João Pedro
|
11/09 14:25
|
11/09 18:19
|
4h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Michele
|
Verificar problema na impressora colorida da segurança
|
Atendimento Pausado: Realizado a troca das esponjas da impressora L2350
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
11/09 16:33
|
11/09 17:19
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Michele
|
Verificar problema na impressora colorida da segurança
|
Resolvido em outro chamado.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Del Toro
|
Jessica Clares
|
Instalação de placa serial.
|
Resolvido e testado
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
12/09 09:30
|
12/09 11:14
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Filipe
|
Instalação de 7 pontos de rede no Galpão novo
|
Atendimento Pausado: Horário Almoço
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
12/09 09:03
|
12/09 11:43
|
3h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Aquino Cereais
|
Tomas Aquino
|
Instalar 2 câmeras na entrada da loja e fazer reparo no alarme
|
Foi substituído os fios da câmera 11 e 2, trocado as baterias dos sensores , reset da central e cadastro, instalação de duas câmeras bullet na faixada da loja e a troca de bateria do nobreak do Hack.
|
47 MT de cabo CFTV e 35 MT de cabo coaxial e 3 bateria palito 3v, sensor de abertura 4010, 2 câmeras 1230 G2 Bullet, e uma bateria 12v do nobreak
|
Warlison Reis
|
Walison Pereira
|
12/09 08:45
|
12/09 11:12
|
2.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola técnica vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
15/09 19:00
|
15/09 20:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Giraffas
|
Bruno
|
Troca servidor de lugar e transferir som lá para escritório - até segunda-feira
|
Foi trocado servido de lugar junto com som.ótimo funcionamento e testado
|
Filtro de linha. Nobrak 600 intebras Bluetooth 5.3 com antena
|
Felipe Henrique
|
-
|
16/09 09:03
|
16/09 11:28
|
2.5h | {'horas': '1.2h', 'horas_numericas': 1.25} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construcenter
|
Eduardo - Construcenter
|
Computador ta aparecendo a bios
|
Resolvido configurado a bios e testado
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
12/09 09:06
|
12/09 09:30
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construcenter
|
Eduardo
|
Cabo quebrado computador do despacho
|
Feita a crimpagem do cabo, instalar impressora no notebook do caixa.
E verificar whatsapp muito lento para baixar arquivos. (Apagando os dados de navegação voltou a funcionar normalmente.)
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
15/09 08:40
|
15/09 10:00
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Superação Marketing
|
Heinrich
|
Formatar Notebook
|
Realizado backup de arquivos e documentos, formatação e configuração do mesmo.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
12/09 10:42
|
12/09 12:56
|
2.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Sr André
|
Verificar problema na emissão de documento FireBird.
|
- | - |
Alan Araujo
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Economize Atacadão
|
Filipe
|
Instalação de 7 pontos de rede no Galpão novo
|
Atendimento Pausado: Horário de almoço
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
15/09 08:40
|
15/09 12:12
|
4h | {'horas': '4h', 'horas_numericas': 4.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rafael - Barretos
|
Instalação de 10 câmeras no depósito do Barretos.
|
Atendimento Pausado: Foi feito a instalação das abraçadeiras, pausa para o almoço
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
22/09 08:55
|
22/09 11:31
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tocantins Cell
|
Stefane
|
Trocar esponja da impressora.
|
ok
|
- |
Yasmin
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Semetra
|
Esthefny
|
Verificar computador com erro de armazenamento cheio
|
Feita a desinstalação de alguns sistemas para liberar espaço
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
12/09 15:30
|
12/09 17:00
|
1.5h | {'horas': '0.8h', 'horas_numericas': 0.75} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tocantins Cell
|
Stefane
|
Trocar a esponja da impressora.
|
Realizado reset de impressora após a troca da esponja de impressão.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
12/09 17:48
|
12/09 17:48
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Norte Sul
|
Aline
|
Impressora não funciona
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
12/09 16:56
|
12/09 17:35
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Thibruma Serviços
|
João
|
Trocar lugar das passagens de cabo de rede e energia dos computadores da frente e instalar um cabo novo para atender o de trás.
|
Atendimento Pausado: Final de expediente
|
- |
Gabriel Ferreira
|
João Pedro
|
12/09 14:40
|
12/09 18:00
|
3.5h | {'horas': '3.5h', 'horas_numericas': 3.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Thibruma Serviços
|
João
|
Trocar lugar das passagens de cabo de rede e energia dos computadores da frente e instalar um cabo novo para atender o de trás.
|
O serviço foi finalizado e foi usado uma emenda de cabo de rede
|
Uma emenda de cabo de rede
|
Gabriel Ferreira
|
João Pedro
|
13/09 08:55
|
13/09 10:58
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Edison
|
No-break da Ocelia na Estacio apitando.
|
ok
|
- |
Yasmin
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Ivanilson
|
Ivanilson
|
Notebook não está com suporte ao Wi-Fi, verificar o problema.
|
Atendimento Pausado: Tiver que migrar de chamado.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
13/09 08:52
|
13/09 09:01
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Fevi
|
No-break está apitando
|
Abertura e manutenção de dois No-break.
E troca da bateria de um deles.
|
1 - Bateira 12V 5A
|
Alan Araujo
|
-
|
13/09 09:02
|
13/09 10:37
|
2h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Ivanilson
|
Ivanilson
|
Notebook não está com suporte ao Wi-Fi, verificar o problema.
|
Atendimento Pausado: Aguardo resposta do cliente se podemos seguir com a formatação.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
13/09 10:44
|
13/09 11:57
|
1.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Aquino Cereais
|
Tomas
|
Verificar câmera 3 sem funcionar e sensores disparando.
|
Refazer conectores da camera 3 e realocar sensor da loja.
|
- |
Jovaci Neto
|
Eduardo
|
13/09 09:32
|
13/09 10:33
|
1.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Ivanilson
|
Ivanilson
|
Notebook não está com suporte ao Wi-Fi, verificar o problema.
|
Atendimento Pausado: Feito formatação.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
15/09 08:31
|
15/09 09:07
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
Vitória
|
Buscar computador na sicampo e instalar para a Cris.
|
Busquei notebook da SICAMPO para a LOCAN.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
15/09 11:00
|
15/09 11:42
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Jane
|
Estamos sem internet.
|
O servidor estava desligado.
Foi orientado sempre verificar se o servidor está ligado.
Foi orientado qual botão apertar para ligar.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
15/09 08:10
|
15/09 08:53
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rafael
|
Caixa liga mais não aparece nada
|
Resolvido caixa 5 fucionando e testado
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
15/09 08:32
|
15/09 11:59
|
3.5h | {'horas': '1.8h', 'horas_numericas': 1.75} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
RH
|
Computador queimou a fonte, realizar a troca do mesmo.
|
Manutenção em impressora e troca de fonte de computador.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
15/09 09:07
|
15/09 10:23
|
1.5h | {'horas': '0.8h', 'horas_numericas': 0.75} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Ivanilson
|
Ivanilson
|
Notebook não está com suporte ao Wi-Fi, verificar o problema.
|
- | - |
Alan Araujo
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Del Toro
|
Natália
|
Computador não está ligando
|
Realizado a limpeza das memórias e feita a troca da entrada SATA do SSD.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
15/09 09:48
|
15/09 10:31
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Zeelo Studio- Thiago
|
Thiago
|
Registro de dominio e criação de Site, criação de e-mail e pastas 365
|
Atendimento Pausado: Site criado, restando o e-mail
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
15/09 10:26
|
15/09 10:26
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Beatriz Santana
|
a internet dos computadores do laboratório de informática não está funcionando.
|
Atendimento Pausado: O problema estava no Nobreak,
Esperando a aula terminar para verificar o problema do mesmo.
Mas a internet foi restabelecida
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
15/09 11:14
|
15/09 11:32
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Giraffas
|
Brunno Guarniery
|
Instalação de câmera, mudança de local de equipamento de som e cabo de rede para servidor.
|
Atendimento Pausado: Pausa para o almoço
|
- |
Warlison Reis
|
Jovaci Neto
|
15/09 11:38
|
15/09 12:05
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tropical
|
Viviane
|
Realizar cancelamento do SMBOT e criar e configurar uma mensagem automática no WhatsApp business.
|
- | - |
Alan Araujo
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Beatriz Santana
|
a internet dos computadores do laboratório de informática não está funcionando.
|
Resolvido.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Semetra
|
SUS
|
Colocar pastas da nova Dr no computador da sala 2
|
Pastas movidas e levar cabo de força para a Raquel no laboratório
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
15/09 11:42
|
15/09 12:20
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Giraffas
|
Brunno Guarniery
|
Instalação de câmera, mudança de local de equipamento de som e cabo de rede para servidor.
|
Atendimento Pausado: Fim do expediente
|
- |
Warlison Reis
|
Jovaci Neto
|
15/09 14:32
|
15/09 18:05
|
4h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Filipe
|
Instalação de 7 pontos de rede no Galpão novo
|
Atendimento Pausado: Horário de almoço
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
17/09 10:17
|
17/09 11:39
|
1.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Havanna
|
Rulyo
|
Instalação de rack, e 5 pontos de rede na loja em frente a farmácia Garcia.
|
Atendimento Pausado: Final de expediente
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
15/09 15:17
|
15/09 19:53
|
5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Agencia Canaa
|
Adrienne
|
Levar notebook e configurar usuário.
|
Feita a entrega do notebook novo usuário configurado e sincronizar pastas.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
12/09 08:30
|
12/09 09:30
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tropical
|
Laynne
|
Buscar computador com defeito no HD.
|
Formatar SSD que já estava instalado no computador feita a limpeza do mesmo. Instalação de software padrão, instalação de drivers e compartilhar impressora para o outro computador do estoque.
Compartilhar impressora da Aline para Viviane
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
12/09 13:00
|
12/09 14:30
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tropical
|
Laynne
|
Buscar computador com defeito no HD.
|
Pausa para almoçar.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
12/09 09:40
|
12/09 11:00
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
Vitoria
|
Configurar computador para uma nova colaboradora.
|
Atendimento Pausado: Feito e-mail, usuário para nova colaboradora e também feito configuração no notebook.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
15/09 17:00
|
15/09 17:54
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Havanna
|
Rulyo
|
Instalação de rack, e 5 pontos de rede na loja em frente a farmácia Garcia.
|
Atendimento Pausado: Almoço
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
16/09 08:40
|
16/09 12:08
|
3.5h | {'horas': '1.8h', 'horas_numericas': 1.75} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
Vitoria
|
Configurar computador para uma nova colaboradora.
|
- | - |
Alan Araujo
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Giraffas
|
Brunno Guarniery
|
Instalação de câmera, mudança de local de equipamento de som e cabo de rede para servidor.
|
Instalação de câmera no corredor, passagem de dois cabos de rede e um de áudio para sala do Bruno e instalação de pontos de rede .
|
78 MT de cabo 100% cobre ,40 MT de áudio, 15 MT de cabo blindado, câmera 1230 G2 Bullet, 5 canaletas 20x20, 1 caixinha de Keystone, 1 caixinha de proteção IP 55, e 1 Keystone
|
Warlison Reis
|
Jovaci Neto
|
16/09 08:40
|
16/09 11:16
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola técnica vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
16/09 19:59
|
16/09 20:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Financeiro
|
Nobreak disparando e desligando.
|
Feita a troca do Nobreak, instalado dois Nobreaks um para cada computador.
E configurar impressora de cupom.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
16/09 08:23
|
16/09 09:38
|
1.5h | {'horas': '0.8h', 'horas_numericas': 0.75} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Sr André
|
Verificar problema do Firebird.
|
- | - |
Alan Araujo
|
-
|
16/09 08:36
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Financeiro
|
Verificar problema do compartilhamento da impressora da sala ADM e sincronizar pasta ao computador.
|
- | - |
-
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Estacio - Sr Edison
|
Conceder permissão adm para o usuário do Sr Edison, nível computador.
|
Feito configuração de usuário e auxílio na instalação do aplicativo do banco.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
16/09 11:18
|
16/09 11:58
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Imperio
|
Yan
|
Realizar instalação de impressora nova.
|
Realizado instalação e configuração de Impressora, abastecimento de tinta, conexao no wifi.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
16/09 09:31
|
16/09 11:18
|
2h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construcenter
|
Eduardo
|
Instalar um drop para atender o galpão da loja e rack para equipamentos.
|
Atendimento Pausado: Arrumar o horário
|
- |
Warlison Reis
|
Jovaci Neto
|
16/09 14:45
|
16/09 17:00
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Enir
|
Box 108
Formatação
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
16/09 11:30
|
16/09 13:00
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Adrielly
|
Impressora queimada
|
Buscado impressora
|
Impressora entregue
|
Dailison Martins
|
-
|
17/10 13:28
|
17/10 13:28
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Havanna
|
Rulyo
|
Instalação de rack, e 5 pontos de rede na loja em frente a farmácia Garcia.
|
Atendimento Pausado: Final de ano expediente
|
15 canaletas 20X10, 10 canaletas 20X20, 1 keystone, 1 caixa de sobrepor, 118MT de cabo CFTV, Rack 5U, Filtro de linha, switch 16 portas.
|
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
16/09 14:29
|
16/09 17:30
|
3.5h | {'horas': '3.5h', 'horas_numericas': 3.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Thibruma Serviços
|
Eliardo
|
URGENTE!!!
Ver motivo da impressora ficar só desconectando e também ver no-break que não segura carga.
|
Feita a fixação do IP da impressora na RB, e feito teste nos Nobreaks para verificar sem estão segurando carga.
Colocado o email financeiro para uma a Elisa.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
16/09 14:20
|
16/09 15:30
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Daniela
|
Verificar problema no Adobe Acrobat
|
Feita a instalação da Adobe Acrobat.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
16/09 16:56
|
16/09 17:29
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola técnica vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
17/09 19:00
|
17/09 20:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Havanna
|
Rulyo
|
Instalação de rack, e 5 pontos de rede na loja em frente a farmácia Garcia.
|
Serviço finalizado
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Havanna
|
Ruliyo
|
Equipe de apoio ao termino de instalação de pontos de rede.
|
Instalação de pontos de rede e equipamentos no hack
|
- |
Warlison Reis
|
Jovaci Neto
|
17/09 09:00
|
17/09 13:00
|
4h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construcenter
|
Eduardo
|
Instalar um drop para atender o galpão da loja e rack para equipamentos.
|
Atendimento Pausado: Pausa para o almoço
|
- |
Warlison Reis
|
Jovaci Neto
|
17/09 09:45
|
17/09 12:05
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
VP7- Auto Center
|
Ronne Dourado
|
Verificar computador lento
|
Sem resposta.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Norte Sul
|
Aline
|
Impressora não está imprimindo.
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
17/09 09:00
|
17/09 09:45
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Dra Helen
|
Realizar instalação de impressora Brother HL-1200.
|
Realizado instalação de impressora Brother HL-1200.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
16/09 18:00
|
16/09 18:30
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Casa Nova
|
Jonas
|
Servidor não está funcionando.
|
Computador tá atualizado
|
- |
Felipe Henrique
|
Dailison Martins
|
17/09 08:23
|
17/09 09:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Havanna
|
Rulyo
|
Realizado instalação de computadores, organização e configuração.
Instalado impressoras e compartilhamento das mesmas.
Compartilhamento de sistema SIA para outro computador.
|
Realizado instalação de computadores, organização e configuração. Instalado impressoras e compartilhamento das mesmas. Compartilhamento de sistema SIA para outro computador.
|
1 - Fonte universal
|
Alan Araujo
|
Ronaldo Barbosa
|
16/09 17:15
|
16/09 20:12
|
3h | {'horas': '2.0h', 'horas_numericas': 1.9997999999999996} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Lebon - Valdison
|
Valdison
|
Instalar 1 nova câmera no corredor da loja, trocar câmera da Cozinha por câmera cabeada.
|
Atendimento Pausado: Final de expediente
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Havanna
|
Rulyo
|
Instalação de máquina e impressora
|
Instalado e configurado
|
2 impressora térmica Epson i9
|
Felipe Henrique
|
-
|
16/09 17:40
|
16/09 20:00
|
2.5h | {'horas': '0.6h', 'horas_numericas': 0.625} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Madá
|
Dona Elaine
|
MADÁ SUPERMERCADO.
Verificar problema no som do mercado.
|
Feito configuração de aparelho de som.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
17/09 10:44
|
17/09 11:30
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Filipe
|
Instalamos 5 câmeras no escritório
|
Atendimento Pausado: Instalamos 5 câmeras no escritório
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
19/09 09:26
|
19/09 11:23
|
2h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construcenter
|
Eduardo
|
Instalar um drop para atender o galpão da loja e rack para equipamentos.
|
Atendimento Pausado: Fim do expediente
|
- |
Warlison Reis
|
Jovaci Neto
|
17/09 15:48
|
17/09 17:28
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tropical
|
Sara Hadassa
|
Verificar teclado que não está funcionando
|
Atendimento Pausado: Arrumar a hora
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
16/09 16:34
|
16/09 18:00
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construcenter
|
Eduardo
|
Instalar um drop para atender o galpão da loja e rack para equipamentos.
|
Instalação de cabo dropp, Hack, equipamentos para atender o depósito e a passagem do cabo de rede para o relógio de ponto
|
1 Hack de CFTV , 1 Roteador Intelbras WI FI 6, 1 par de conversor de fibra /1000 Kanup, 58 MT de dropp , filtro de linha, 4 conector UPC
|
Warlison Reis
|
Jovaci Neto
|
18/09 08:40
|
18/09 11:49
|
3.5h | {'horas': '3.5h', 'horas_numericas': 3.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Gildene
|
Verificar problema na impressora M1132
|
Feita a instalação do driver
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
17/09 17:45
|
17/09 18:12
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Lebon - Valdison
|
Valdison
|
Instalar 1 nova câmera no corredor da loja, trocar câmera da Cozinha por câmera cabeada.
|
Atendimento Pausado: Feito a configuração de uma câmera, foi feito também a tentativa de passar o cabo, porém, não obtive sucesso.
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
18/09 11:00
|
18/09 12:00
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola técnica vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Quinta
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
18/09 19:00
|
18/09 20:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Soojin
|
Sigmo não abre na recepção da Vale.
|
Problema resolvido, reabrindo o sistema e atualizando.
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- |
Dailison Martins
|
-
|
18/09 08:18
|
18/09 08:22
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tess
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Marcos
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Verificar problema em 2 câmeras IP que não funcionam.
|
Manutenção de duas cameras ip, verificar cabos e refazer conectores.
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- |
Jovaci Neto
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Eduardo
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18/09 14:40
|
18/09 18:10
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Locan
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Renan
|
Sem acesso ao servidor e necessitando do script de data e hora.
|
VM estava desligada, feito configuração de script de data e hora e idioma do teclado.
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- |
Alan Araujo
|
-
|
17/09 18:00
|
17/09 19:30
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristovao
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Trocar impressora do Guiche 1
|
Resolvido foi troca uma impressora Hp p1112 por uma Hp m1112 do atendimento 1
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- |
Felipe Henrique
|
-
|
18/09 08:59
|
18/09 10:07
|
1.5h | {'horas': '0.8h', 'horas_numericas': 0.75} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tropical
|
Sara Hadassa
|
Verificar teclado que não está funcionando
|
Resolvido
Formatado
Instalado
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
CHC Clinica
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CHC - CLINICA DE HEMODIALISE DE CANAA
|
impressão saindo falhada.
|
Feito limpeza de jatos e manutenção usando o próprio sistema da impressora.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
18/09 09:57
|
18/09 10:11
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Leo - Tropical
|
Leo
|
Trocar motor de portão por um novo rápido na residência do Leo, desamassar o portão, se não conseguir acionar o serralheiro.
Entrar em contato com a esposa Arlete (94) 99110-6513
|
Atendimento Pausado: Removemos o motor do portão, e aguardando o serralheiro arrumar o portão para fazer a instalação
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- |
Gabriel Ferreira
|
Warlison Reis
|
18/09 14:50
|
18/09 15:15
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Financeiro
|
Verificar impressora com problema e sincronizar pasta em computador, sala do administrativo.
|
Feito configuração de impressora e compartilhamento, sincronizacao de pasta, criação de equipe.
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- |
Alan Araujo
|
-
|
18/09 10:16
|
18/09 12:27
|
2.5h | {'horas': '1.2h', 'horas_numericas': 1.25} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Madá
|
Dona Elaine
|
MADÁ SUPERMERCADO;
Ver solução para adaptação de suporte para os monitores dos caixas, os mesmo estão sobre a mesa dificultando o trabalho das operadoras.
|
Feito uma amarração com abraçadeiras nos dois caixas, ficou fixo e resolveu o problema.
|
- |
Alan Araujo
|
Ronaldo Barbosa
|
19/09 08:53
|
19/09 09:33
|
1h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Leia Ribeiro
|
leia ribeiro
|
Fazer visita técnica, para instalação de motor de portão. (Visita feita, aguardando autorização do cliente para instalar.)
|
- | - |
Jovaci Neto
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Semetra
|
Cristovao
|
Câmera 13 sem funcionar, verificar se precisa trocar o cabo.
|
Atendimento Pausado: Feita a substituição de fios e jumps da cerca elétrica. Fazer aterramento após o almoço.
|
2 bobinas de fio inox, 12mt cabo de alto isolação.
|
Jovaci Neto
|
Warlison Reis
|
19/09 08:52
|
19/09 11:59
|
3.5h | {'horas': '3.5h', 'horas_numericas': 3.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construcenter
|
Eduardo
|
Verifica computador de vendas 01
|
Resolvido trocando cabo de força fornecido pelo cliente
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
18/09 11:22
|
18/09 11:42
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Lebon - Valdison
|
Valdison
|
Instalar 1 nova câmera no corredor da loja, trocar câmera da Cozinha por câmera cabeada.
|
- | - |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Semetra
|
Quedma
|
Suporte com a planilha do oftalmol.
|
Usuários com problemas na planilha.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
18/09 12:31
|
18/09 13:52
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Danielle Pauxis
|
Organizar cabos da mesa do computador.
|
- | - |
Alan Araujo
|
Ronaldo Barbosa
|
18/09 16:12
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Leo - Tropical
|
Leo
|
Trocar motor de portão por um novo rápido na residência do Leo, desamassar o portão, se não conseguir acionar o serralheiro.
Entrar em contato com a esposa Arlete (94) 99110-6513
|
Atendimento Pausado: Inalação do motor de portão mais cremalheira
|
1 kit Motor PPA Jet flex, 2 cremalheiras PPA
|
Warlison Reis
|
Eudes Lucas
|
22/09 16:10
|
22/09 19:04
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Rafael - Barretos
|
Rafael
|
Problema no motor do portao do condominio, engrenagem parece estar pulando.
|
Atendimento Pausado: Retiramos o motor do portão e levamos para o escritório para trocar a peça
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Warlison Reis
|
18/09 15:47
|
18/09 18:02
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construcenter
|
Eduardo
|
Configurar roteador em bridge e configurar relógio de ponto.
|
- | - |
Alan Araujo
|
-
|
19/09 08:53
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Moderna
|
Thais
|
verificar impressora do sac que está com problema.
|
Feito formatação de uma maquina, configuração, atualização de drive, instalação de impressora, atualização de firmware.
Compartilhamento de impressoras i9 que já não estava mais funcionando.
|
- |
Alan Araujo
|
Ronaldo Barbosa
|
19/09 10:06
|
19/09 15:08
|
5.5h | {'horas': '5.5h', 'horas_numericas': 5.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Rafael - Barretos
|
Rafael
|
Problema no motor do portao do condominio, engrenagem parece estar pulando.
|
Foi feito a troca da engrenagem interna do motor do condomínio do Barretos
|
1 engrenagem do motor PPA interna
|
Warlison Reis
|
Jovaci Neto
|
18/09 18:40
|
18/09 19:20
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola técnica vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
22/09 19:00
|
22/09 20:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristovao
|
Instalar novas impressoras no balcão
|
Instalado 4 novas impressoras.
|
- |
Dailison Martins
|
Warlison Reis
|
19/09 16:25
|
19/09 18:06
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Madá
|
Nielly
|
Configurar impressora de etiquetas
|
Resolvido testado e funcionando
|
2 cabo USB 3m fonte de imp térmica
|
Felipe Henrique
|
-
|
19/09 11:51
|
19/09 13:39
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Talismã
|
Marliely
|
Verificar impressora que não imprimi.
|
Resolvido atualizado impressora e feito teste de impressão
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
19/09 16:03
|
19/09 16:54
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Esdra
|
Instalar projetor na tenda para os alunos.
|
Instalado e testado
|
- |
Felipe Henrique
|
João Pedro
|
19/09 16:40
|
19/09 18:30
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Fortal
|
Cleomara
|
Adobe acrobat com problema, apoio ao usuário.
|
apoio ao usuário com arquivos scanner e pdf.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
19/09 09:50
|
19/09 10:25
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Atacadao Moto Pecas
|
Paulo
|
Verificar problema na internet filial Parauapebas
|
Reconfigurado RB, instalado rack
|
1 Rack 5u + 35 metros de cabo de rede
|
Dailison Martins
|
Warlison Reis
|
19/09 10:21
|
19/09 16:33
|
6.5h | {'horas': '6.5h', 'horas_numericas': 6.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Filipe
|
Instalação de 7 pontos de rede no Galpão novo
|
Atendimento Pausado: Organização e identificação dos cabos do rack
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
26/09 10:05
|
26/09 12:52
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tropical
|
Viviane
|
Organização do cabos das mesas que trocou de lugar
|
Organizado e testado
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
19/09 09:30
|
19/09 11:18
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristovao
|
Câmera 13 sem funcionar, verificar cerca elétrica da clínica e do anexo sus.
|
Serviço concluído.
|
30MT fio de energia 2,5, 1 haste de aterramento, 1 conector de cobre.
|
Eduardo
|
Jovaci Neto
|
19/09 14:31
|
19/09 16:33
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Esdra Carvalho
|
AGENDADO PARA AS 17h:
Suporte pra passar video do pen-drive pra tv
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Semetra
|
Recepção
|
Suporte com o computador da recepção.
|
Equipamentos todos desligados por conta do no-break, o mesmo está com a bateria descarregada, realizei a substituição dele por um outro temporariamente até a troca da bateria.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
19/09 15:11
|
19/09 15:13
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Atendimento ao Sus
|
Suporte com a impressora do SUS, impressora está com muito barulho na hora da impressão.
|
- | - |
Alan Araujo
|
-
|
19/09 15:10
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Rafael (Modo Engenharia)
|
Rafael
|
Configurar câmera do poste no wi-fi
|
A câmera do poste foi configurada
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
19/09 11:30
|
19/09 12:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Norte Sul
|
Aline
|
Caixas nao conecta com internet
|
Troca 2 conectores rj45
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
19/09 15:24
|
19/09 16:03
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Rafael (Modo Engenharia)
|
Rafael
|
Cadastrar controles das centrais das casas e entregar aos responsáveis.
|
Atendimento Pausado: Somente um controle foi cadastrado pois o cliente estava sem a chave da outra casa
|
- |
Gabriel Ferreira
|
João Pedro
|
19/09 15:51
|
19/09 16:21
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristovao
|
Instalação de 4 impressoras novas da recepção.
|
Instalado as 4 novas impressoras.
|
- |
Dailison Martins (Admin)
|
Warlison Reis
|
19/09 16:55
|
19/09 18:12
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Esdra
|
Tira projetor da tenda
|
Retirado e devolvido para secretaria
Projetor e suporte
|
Suporte para projetor
|
Felipe Henrique
|
-
|
20/09 09:14
|
20/09 09:54
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Thaís
|
Apoio a Thaís com os computadores de vendas.
|
Apoio ao pessoal do WINTHOR na configuração e acesso à pasta.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
20/09 09:28
|
20/09 11:19
|
2h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colcci
|
João Maia
|
Instalação de 7 Câmeras e remoção de câmeras analógicas da loja antiga.
|
Atendimento Pausado: Foi feita a passagem dos cabos das câmeras e do ponto de rede
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Warlison Reis
|
20/09 10:56
|
20/09 12:22
|
1.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Dra Helen
|
CLÍNICA DO TRABALHADOR:
No-break com problema, computador não manda impressão e realizar configuração do chrome.
OBS: Agendado para as 12h.
|
Realizado mudança de sala, computadores, mesas cabeamento de rede e tudo mais.
Realizado instalação e organização.
|
- |
Alan Araujo
|
Ronaldo Barbosa
|
22/09 16:31
|
22/09 19:19
|
3h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Valeria
|
Impressora não está ligando
|
Feito identificação de cabos e reconexão de cabos da impressora.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
20/09 11:34
|
20/09 12:03
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Rogerio Ribeiro Viana Passos
|
Rogerio Ribeiro Viana Passos
|
Fazer uma verificação de instalação de câmera. Cliente não está respondendo.
|
- | - |
Jovaci Neto
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Colcci
|
João Maia
|
Instalação de 7 Câmeras e remoção de câmeras analógicas da loja antiga.
|
Atendimento Pausado: Passagem dos cabos
|
15 MT de cabo cftv
|
Warlison Reis
|
Eudes Lucas
|
25/09 08:50
|
25/09 10:30
|
2h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Evanderson Amorim da Silva
|
Evanderson
|
Realizar ativação do pacote office e do Windows e verificar pontos de melhorias no notebook.
OBS: o notebook será entregue pelo cliente no período da tarde.
|
Realizado ativação do office e do windows.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
22/09 16:01
|
22/09 16:28
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Novo Brasil
|
Mell
|
Fazer configuração da balança no servidor novamente.
|
Reinstalado MGV7, importado backup.
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
22/09 08:55
|
22/09 10:25
|
2h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Infofast Cursos
|
Ruben
|
Reconfigurar contas de email nas filiais da InfoFast
|
Contas criadas e repassadas para o Kevin
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
22/09 14:18
|
22/09 16:45
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construcenter
|
Simone
|
Configurar relógio de ponto no sistema.
|
Feita a configuração de um roteador e configurar relógio de ponto nos sistema Secullon
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
22/09 08:01
|
22/09 10:29
|
2.5h | {'horas': '1.2h', 'horas_numericas': 1.25} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Norte Sul
|
Ana
|
Verifica servidor
|
Troca três fontes 1 do servidor 1 administrativo
1 caixa 01
Ambas tava queimada por causa da colocação do transformador
|
3 fontes 200whats
|
Felipe Henrique
|
-
|
22/09 08:02
|
22/09 09:54
|
2h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Esdra
|
Instalar projetor na tenda para os alunos, configurar vídeo na TV e apoio a Esdra.
|
Instalação de projetor na tenda para os alunos, configuração de vídeo na TV e apoio a Esdra.
|
Cabo HDMI 10MT
|
Alan Araujo
|
Eduardo
|
19/09 17:00
|
19/09 18:30
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Valeria
|
Problema na abertura de site no chrome.
|
Feito limpeza de histórico e cache do navegador e configuração.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
22/09 09:11
|
22/09 09:23
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Fortal
|
Yan
|
Apoio ao usuário, o mesmo não está conseguindo receber e-mail.
|
Remetendo não estava conseguindo enviar e-mail para o destinatário yan@ por erro de DNS, remetente estava enviando para o email errado.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
22/09 09:16
|
22/09 09:41
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Daniel
|
Cliente mudou computador de lugar e o cabo de rede já não alcança, o técnico deverá encontra uma alternativa para que o computador consiga está conectado via cabo novamente.
Segundo piso.
|
Foi feito a instalação de um Keystone com a extensão de um cabo de rede para o computador
|
1 Keystone ,6 MT de cabo 100 % cobre e 2 canaletas 20x20
|
Warlison Reis
|
Eudes Lucas
|
24/09 08:39
|
24/09 10:28
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Janine
|
Computador próximo das tintas está apresentando muitos problemas na hora da utilização do Winthor.
|
Realizado formatação de maquina, configuração, instalação de adobe e apoio ao pessoal do Winthor.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
22/09 10:28
|
22/09 13:19
|
3h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Mineiro
|
Montagem de servidor
|
Montado colocado no lugar
|
- |
Felipe Henrique
|
Dailison Martins
|
20/09 10:00
|
20/09 12:19
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Evanderson Amorim da Silva
|
Evanderson
|
Realizar instalação de duas câmeras na residência do cliente.
Ligar para o cliente para entender melhor a situação.
|
Atendimento Pausado: Instalação de duas câmeras wi fi
|
8 MT de fio de energia e 2 pinos fema
|
Warlison Reis
|
Eudes Lucas
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Moderna
|
Thais Soares
|
Projeto:
Verificar como está a utilização do 365 e realizar organização do mesmo, criar equipe e usuário para a Maria da segurança.
|
- | - |
Alan Araujo
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Roma
|
Edinaudo
|
Trocar engrenagem do motor de portão desgastado.
|
Atendimento Pausado: Pausa do almoço
|
- |
Warlison Reis
|
Eudes Lucas
|
22/09 10:30
|
22/09 12:15
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Dra Helen
|
Compartilhamento de impressora
|
Realizado compartilhamento de impressoras para 3 maquinas.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
22/09 10:49
|
22/09 11:17
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Eletrocom - Joao Pedro
|
Joao Pedro
|
Configurar 2 câmeras fofoqueiras
|
Instalado testado
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
22/09 10:51
|
22/09 12:42
|
2h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rafael - Barretos
|
Instalação de 10 câmeras no depósito do Barretos.
|
Atendimento Pausado: Instalados os corrugados para a parte da frente do depósito, final de expediente
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
22/09 14:29
|
22/09 17:35
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Wagner Plangem
|
Teanny Sousa
|
Quebrar senha e formatar.
|
Realizado formatação, configuração, atualização e instalação do adobs
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
23/09 08:26
|
23/09 10:56
|
2.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Map Elite
|
Gustavo
|
Formatar computador
|
Feita a formatação e instalação dos Softwares padrão
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
22/09 13:29
|
22/09 14:44
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construtora RC
|
Luis Antonio
|
Verificar computador que não quer ligar.
|
Feita a limpeza da memória, após a limpeza o computador voltou a funcionar.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
22/09 14:44
|
22/09 15:02
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Roma
|
Edinaudo
|
Trocar engrenagem do motor de portão desgastado.
|
Foi feito a troca da engrenagem interna do motor e ajuste da cremalheira
|
1 engrenagem interna do motor PPA
|
Warlison Reis
|
Eudes Lucas
|
22/09 14:29
|
22/09 15:56
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Boiadeiro
|
Ricardo
|
Instalação de uma câmera Mibo nova (levar fio e plug fêmea).
|
Instalado a câmera wi fi mibo no depósito
|
8 MT de fio de energia ,1 câmera mibo IMXC e 1 pino fêmea e macho
|
Warlison Reis
|
Eudes Lucas
|
24/09 16:00
|
24/09 17:40
|
2h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tropical
|
Bruna
|
Verificar impressora que não está imprimindo
|
Feito o compartilhamento da impressora para a Bruna.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
22/09 15:53
|
22/09 16:16
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Eudimiria
|
Verificar computador que não está ligando.
|
O Nobreak estava desligado, organização da sala de TI e montagem de dois monitores para iniciarmos a formatação dos computadores do novo espaço da clínica.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
22/09 16:20
|
22/09 17:42
|
1.5h | {'horas': '0.8h', 'horas_numericas': 0.75} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
RH
|
Instalar impressora no computador do RH
|
- | - |
Felipe Henrique
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Economize Atacadão
|
Mineiro
|
Impressora não conectada
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
22/09 16:49
|
22/09 18:09
|
1.5h | {'horas': '0.8h', 'horas_numericas': 0.75} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Imperio
|
Financeiro
|
Computador com problema, cliente solicita manutenção.
|
Atendimento Pausado: Pausa para almoçar
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
23/09 09:18
|
23/09 12:01
|
3h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Rh
|
realizar reinstalação de impressoras que foram desconectadas.
|
- | - |
Felipe Henrique
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Norte Sul
|
Ana
|
Troca câmera do corredor
Coloca mais embaixo por causa do novo telhado
|
Realocação de câmera do corredor
|
- |
Jovaci Neto
|
Eudes Lucas
|
23/09 16:36
|
23/09 17:15
|
1h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rafael - Barretos
|
Instalação de 10 câmeras no depósito do Barretos.
|
Atendimento Pausado: Pausa para o almoço
|
- |
Warlison Reis
|
Eduardo
|
23/09 09:00
|
23/09 12:00
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tropical
|
Leo
|
Trocar motor de portão por um novo rápido na residência do Leo, desamassar o portão, se não conseguir acionar o serralheiro.
Entrar em contato com a esposa Arlete (94) 99110-6513
|
Instalação do motor PPA e cremalheira
|
1 Kit Motor PPA Jet flex, 2 cremalheiras
|
Warlison Reis
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola técnica vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
23/09 19:00
|
23/09 20:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Leo - Tropical
|
Leo
|
Manutenção de vídeoporteiro e instalação de fechadura eletrônica.
|
Atendimento Pausado: Reinstalação do video porteiro, externo e interno
|
Fechadura eletrônica 12v FX 1500.
|
Jovaci Neto
|
Eudes Lucas
|
23/09 08:45
|
23/09 13:10
|
4.5h | {'horas': '4.5h', 'horas_numericas': 4.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Enir
|
Box com problema caixa 108
|
Trocado configurado e testado
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
23/09 08:38
|
23/09 09:42
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Mauricio
|
Formatar e configurar notebook novo, instalar CMM e VPN da Cloudflare
|
Formatação, intalação de programas e configuração.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
23/09 16:57
|
23/09 18:04
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tropical
|
Keliane
|
Verificar layout de planilha e auxiliar usuário ao uso. No caixa da oficina.
|
Resolvido em outro chamado
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Dra helen
|
Instalar impressoras do computador
|
Instalada e configurada
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
23/09 10:11
|
23/09 11:46
|
2h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Lidia
|
Realizar demanda na parte da tarde:
configurar computador para a nova colaboradora
|
Feito configuração do bitlocker no notebook do mauro, criação de usuário e configuração.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
25/09 11:15
|
25/09 12:26
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Fortal
|
Cleomara
|
Apoio ao cliente na edição de documento xlsx.
|
realizado edição em dois documentos xlsx.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
23/09 11:51
|
23/09 12:20
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Imperio
|
Financeiro
|
Computador com problema, cliente solicita manutenção.
|
Feita a formatação instalação do SSD, instalação da máquina e apoio ao suporte para instalar o sistema noturno
|
Um SSD 120GB Goldentec
|
Gleyson Mario
|
-
|
23/09 14:27
|
23/09 15:26
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Thais
|
Apoio ao pessoal do WINTHOR no sistema do caixa.
|
Realizado testes e configuração para identificar o problema do acesso ao sistema.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
23/09 12:34
|
23/09 16:03
|
3.5h | {'horas': '1.8h', 'horas_numericas': 1.75} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tratorsul
|
Cleane
|
Recuperação de HD com sistema noturno.
|
Dados recuperados e enviados para equipe do noturno.
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
23/09 09:28
|
23/09 11:36
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rafael - Barretos
|
Instalação de 10 câmeras no depósito do Barretos.
|
Atendimento Pausado: Instalação de corrugados e passagem dos cabos
|
- |
Warlison Reis
|
Eduardo
|
23/09 14:30
|
23/09 17:52
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Rafa
|
Verificar no-breaks.
|
Nobreak estava no modo de bateria
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
23/09 16:08
|
23/09 16:26
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tropical
|
Leo
|
Manutenção de vídeoporteiro e instalação de fechadura eletrônica.
|
- | - |
Jovaci Neto
|
Eudes Lucas
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Semetra
|
Quedma
|
Sem internet na liberação
|
Trocar Nobreak da liberação que não estava ligando
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
23/09 17:12
|
23/09 17:35
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rafael - Barretos
|
Instalação de 10 câmeras no depósito do Barretos.
|
Atendimento Pausado: Feito a passagem dos cabos para a parte da frente do estoque pausa para o almoço
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
24/09 08:45
|
24/09 11:42
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola técnica vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
24/09 19:00
|
24/09 20:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Danielle
|
Prédio da Estácio: O computador está coma fonte queimada.
|
Atendimento Pausado: Feita a troca da fonte e instalado uma impressora no notebook do Sr Édson.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
24/09 13:37
|
24/09 14:44
|
1.5h | {'horas': '0.8h', 'horas_numericas': 0.75} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Filma Eu
|
Jeferson
|
Realizar atendimento do botão de gravação no Cartola.
|
Foi feita a verificação das botoeiras e a crimpagem de uma câmera que estava oxidada.
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
24/09 14:43
|
24/09 17:05
|
2.5h | {'horas': '1.7h', 'horas_numericas': 1.6670000000000003} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Cibelle
|
Verificar impressora com problema no PETSHOP.
|
Realizado configuração de impressora, e criação de regra no AD para adicionar papel de parede em todos os computadores…
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
24/09 08:49
|
24/09 11:27
|
3h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Esdra Carvalho
|
Caixas de som não estão funcionando. (ir após as 13:00 horas).
|
- | - |
Felipe Henrique
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Madá
|
Maurício
|
Levar computador para o Mauricio e ver se ele precisa de mais alguma coisa.
|
Entregue
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
24/09 10:12
|
24/09 10:13
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Lebon - Valdison
|
Valdison
|
Instalar e configurar VPN no celular.
|
VPN configurada, arquivos de config enviado para Valdison
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
29/09 17:06
|
29/09 17:13
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Lebon - Valdison
|
Valdison
|
Passagem de cabo e instalação de câmera, passar cabo para relogio de ponto na cozinha.
|
Atendimento Pausado: Final de expediente passagem dos cabos e instalação do ponto de rede
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
25/09 14:50
|
25/09 18:09
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Lebon - Valdison
|
Valdison
|
Implantação de sistema de relogio de ponto.
|
Feita a configuração do relógio de ponto vinculado ao sistema reserva IP na RB
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
25/09 14:41
|
25/09 16:15
|
2h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Hotel Araguaia
|
Paulo
|
Instalação de rack e câmeras na lavanderia e recepção com audio do hotel
|
Atendimento Pausado: Passado os cabos UP link e câmeras, fim de expediente
|
- |
Warlison Reis
|
Eudes Lucas
|
30/09 15:12
|
30/09 18:15
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Semetra
|
Cristovão
|
Instalação de caixinhas para os pontos de rede, instalação de rack e passagem da fibra para uplink do novo prédio.
|
Atendimento Pausado: Instalação dos Keystones e passagem da fibra óptica
|
- |
Warlison Reis
|
Eudes Lucas
|
26/09 08:44
|
26/09 12:12
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Fort Clean
|
ADM
|
Puxar cabo de internet pro computador.
|
Instalação de cabos de rede para o notebook e televisão
|
3 MT de cabo 100% cobre
|
Warlison Reis
|
Eudes Lucas
|
25/09 10:40
|
25/09 12:03
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Sr Edison
|
Prédio da Estácio:
Notebook não consegue mandar impressão para impressora brother.
|
Resolvido em outro chamado
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Dra Helen
|
Verificar configuração do chrome, e-mail não funciona.
|
Configuração do chrome, instalação do pacote office e ativação, apoio com os No-breaks.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
24/09 11:42
|
24/09 12:41
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rafael - Barretos
|
Instalação de 10 câmeras no depósito do Barretos.
|
Atendimento Pausado: Passagem dos cabos do corredor de trás
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
24/09 17:00
|
24/09 17:42
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Rafael (Modo Engenharia)
|
Rafael
|
Cadastrar controles das centrais das casas e entregar aos responsáveis.
|
- | - |
Jovaci Neto
|
João Pedro
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Danielle
|
Prédio da Estácio: O computador está coma fonte queimada.
|
Feita a instalação do computador e feita a troca do computador do aluno pelo do professor
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
26/09 15:05
|
26/09 16:01
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Novo Brasil
|
ADM
|
A balança não está recebendo carga.
|
Atendimento Pausado: 1
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
24/09 15:04
|
24/09 15:04
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Novo Brasil
|
ADM
|
A balança não está recebendo carga.
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
24/09 16:05
|
24/09 18:17
|
2.5h | {'horas': '1.2h', 'horas_numericas': 1.25} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Evanderson Amorim da Silva
|
Evanderson
|
Realizar instalação de duas câmeras na residência do cliente.
Ligar para o cliente para entender melhor a situação.
|
Instalação de tomadas e câmeras wi fi
|
2 plugs fêmea e 8 MT de fio de energia
|
Warlison Reis
|
Eudes Lucas
|
24/09 10:40
|
24/09 12:00
|
1.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Jefferson Paiva
|
Jefferson
|
VISITA TÉCNICA:
Cliente sem rede nos computadores.
|
Switch com portas queimadas, realizado vários teste e análises.
|
- |
Alan Araujo
|
Ronaldo Barbosa
|
24/09 16:40
|
24/09 19:03
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tropical
|
Laynne
|
Conectar impressora no wifi
|
Feita a configuração do wi-fi na impressora
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
24/09 17:04
|
24/09 17:43
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Filma Eu
|
Jeferson
|
Realizar atendimento do botão de gravação no Cartola.
|
- | - |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Posto ISO
|
ADM
|
A entrada do cabo de força está solta.
|
Atendimento Pausado: Emprestar monitor até resolver problema do outro.
|
- |
Gleyson Mario
|
João Pedro
|
24/09 17:43
|
24/09 18:10
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rafael - Barretos
|
Instalação de 10 câmeras no depósito do Barretos.
|
Atendimento Pausado: Instalação de Hack
|
- |
Warlison Reis
|
Eudes Lucas
|
24/09 14:45
|
24/09 15:50
|
1.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rafael - Barretos
|
Instalação de 10 câmeras no depósito do Barretos.
|
Atendimento Pausado: Pausa para o almoço feita a passagem dos cabos e conduíte para o final do galpão
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
25/09 08:49
|
25/09 12:03
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Posto ISO
|
ADM
|
A entrada do cabo de força está solta.
|
Resolvido
|
- |
Gleyson Mario
|
João Pedro
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola técnica vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
25/09 19:00
|
25/09 20:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construcenter
|
Simone
|
Verificar impressora do estoque com problema
|
Feita a troca da espuma de tinta que estava cheia de tinta
|
Espuma da impressora L3250
|
Gleyson Mario
|
-
|
25/09 08:14
|
25/09 09:10
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Helen
|
Apoio usuário utilização do word
|
Configuração no padrão de abertura dos arquivos.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
25/09 09:07
|
25/09 10:12
|
1.5h | {'horas': '0.8h', 'horas_numericas': 0.75} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Jefferson Paiva
|
Jefferson
|
levar hub e instalar o mesmo no Rack.
|
Instalação de hub e conexões de cabos de rede, recrimpagem em cabos.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
25/09 10:12
|
25/09 10:57
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola técnica vale do Pará
|
Preparar computador para colocar no laboratório de informática
|
Feita a formatação do computador e instalação de software padrão
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
25/09 09:22
|
25/09 10:20
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colcci
|
Ronnan Maia
|
Computador não está ligando.
|
Foi feito teste da fonte ele teve que ser trocada. Foi trocada e testada
|
1x fonte 200whats
|
Felipe Henrique
|
-
|
25/09 10:47
|
25/09 11:33
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Recepção do SUS
|
Computador do Consultório 2 fica desligando sozinho.
|
Feita a verificação do computador do consultório 2.
Feita a troca da impressora da Soojin.
Pego o Nobreak do raio-x para trocar as baterias.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
25/09 10:20
|
25/09 11:41
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Moderna
|
Genaina
|
Verificar impressora de etiquetas que não está imprimindo.
|
Resolvido configurado e testado
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
25/09 11:33
|
25/09 13:33
|
2h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Manuela Rosa
|
Organizar a sala 3 para atendimento do SUS.
|
Resolvido em outro chamado
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Rafael - Barretos
|
Rafael
|
Motor de portão do prédio parou de funcionar.
|
Atendimento Pausado: Aguardando o serralheiro arrumar o perfil de correr do portão
|
- |
Warlison Reis
|
Eudes Lucas
|
25/09 14:27
|
25/09 15:07
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rafael - Barretos
|
Instalação de 10 câmeras no depósito do Barretos.
|
Atendimento Pausado: Final de expediente instalação de conduíte
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
26/09 17:27
|
26/09 17:50
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Del Toro
|
Jessica
|
Ajuste e posicionamento das câmeras da Del toro (Não cobrar)
|
Feito os ajustes das câmeras
|
- |
Warlison Reis
|
Eudes Lucas
|
25/09 17:15
|
25/09 18:30
|
1.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construcenter
|
Angélica - Financeiro
|
Angélica está tentando entrar no no site do banco porém, aparece a seguinte mensagem (A CONEXÃO EXPIROU).
|
Foi feita modificação no antivírus para
Aceitar o site resolvido e testado
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
25/09 15:00
|
25/09 15:48
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Leo - Tropical
|
Leo
|
Verificar problema no funcionamento do motor de portão da residência.
|
Foi feito o cadastro do controle remoto do motor e feito a verificação do mesmo
|
- |
Warlison Reis
|
Eudes Lucas
|
25/09 15:38
|
25/09 17:15
|
2h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construtora RC
|
Luis Antonio
|
Verificar computador que não está ligando. Cliente pediu para trazermos e fazer uma manutenção e limpeza preventiva da CPU. Solicitar local com o Neto.
|
Feito manutenção preventiva.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
25/09 15:32
|
25/09 17:00
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colcci
|
João Maia
|
Instalação de 7 Câmeras e remoção de câmeras analógicas da loja antiga. Aguardando instalação de forro para instalar câmeras.
|
Atendimento Pausado: Pausa para o almoço
|
- |
Warlison Reis
|
Eduardo
|
14/11 10:39
|
14/11 12:09
|
2h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rafael
|
Motor de portão do prédio parou de funcionar. Aguardando serralheiro arrumar portão.
|
- | - |
Jovaci Neto
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Helen
|
(Clínica do trabalhador) verifica por que impressora tá dando erro no USB
|
Atendimento Pausado: 1
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
25/09 16:52
|
25/09 16:59
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Jordanny dias da silva
|
Jordanny dias da silva
|
Trocar fonte de computador.
|
Trocado e testado
|
1 fonte 200whats
|
Felipe Henrique
|
-
|
25/09 16:00
|
25/09 16:40
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Lidia
|
Buscar computador, formatar e configurar.
|
Feito formatação e configuração.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
25/09 16:42
|
25/09 18:02
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Helen
|
(Clínica do trabalhador) verifica por que impressora tá dando erro no USB
|
Resolvido questão da impressora
Na inclua mais computado estava com cabo de força quebrado foi trocado por um do cliente
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
25/09 17:05
|
25/09 17:14
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristóvão
|
Trocar bateria do Nobreak da impressora do Raio X
|
Feita a troca da bateria do Nobreak
|
4 bateria 12V 7A
|
Gleyson Mario
|
João Pedro
|
25/09 17:32
|
25/09 17:58
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Lebon - Valdison
|
Valdison
|
Passagem de cabo e instalação de câmera, passar cabo para relogio de ponto na cozinha.
|
Finalizado a passagem dos cabos e da instalação dos dutos e a crimpagem dos cabos, serviço finalizado
|
41 metros de cabo de rede , dois eletroduto, 1 joelho, 3 condulete, 4 adaptador, 1 câmera dome g2.
|
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
26/09 08:33
|
26/09 09:53
|
1.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola técnica vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
29/09 19:00
|
29/09 20:00
|
1h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Janine
|
Instalação e ativação 365
|
Realizado instalação e ativação do 365
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
26/09 09:07
|
26/09 09:36
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Lidia
|
realizar configuração de usuário de computador pós formatado, sincronização de pasta e instalação de programas.
|
Feito configuração, sincronização de pasta, instalação de programas.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
26/09 09:37
|
26/09 11:03
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Giraffas
|
Lucy
|
Sem internet
|
Resolvido djutor estava desligado
Passei para responsável verifica com eletricista motivo do desligamento
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
26/09 10:49
|
26/09 11:10
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Lebon - Valdison
|
Valdison
|
Implantação do sistema de ponto
|
Feita a implantação do sistema
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
26/09 09:00
|
26/09 11:20
|
2.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristovão
|
Instalação de caixinhas para os pontos de rede, instalação de rack e passagem da fibra para uplink do novo prédio.
|
Atendimento Pausado: Instalação do Hack
|
- |
Warlison Reis
|
Eudes Lucas
|
26/09 14:40
|
26/09 17:58
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Economize Atacadão
|
Filipe
|
Instalação das duas últimas câmeras
|
Atendimento Pausado: Instalação das duas últimas câmeras final de expediente
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
26/09 15:47
|
26/09 17:38
|
2h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Gomes
|
Lure Gomes
|
Verificação de cpu
|
Foi feita limpeza e até momento estar funcionando perfeitamente
São 2 cpus
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
26/09 15:46
|
26/09 17:43
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Mirian
|
Edição de usuário, configurações.
|
Edição de usuário, configurações.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
26/09 16:59
|
26/09 18:18
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CHC Clinica
|
Beatriz
|
Verificar se é possível ver relatório de batida de ponto dos médicos
|
Verificado se era possível mas o sistema não disponibiliza essa opção.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
26/09 16:16
|
26/09 17:16
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Filipe
|
Instalação de 7 pontos de rede no Galpão novo
|
- | - |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rafael - Barretos
|
Instalação de 10 câmeras no depósito do Barretos.
|
Atendimento Pausado: Instalação das câmeras da frente do depósito, final de expediente
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
27/09 08:37
|
27/09 11:30
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristovão
|
Instalação de caixinhas para os pontos de rede, instalação de rack e passagem da fibra para uplink do novo prédio.
|
Atendimento Pausado: Instalação das câmeras na estabelecimento
|
- |
Warlison Reis
|
Eudes Lucas
|
27/09 08:40
|
27/09 11:10
|
2.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Moderna
|
Janine
|
Impressora saindo com a impressão falhada.
|
- | - |
-
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Moderna
|
Janine
|
Verificar impressora que está saindo com a impressão falhada
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
27/09 11:05
|
27/09 14:33
|
3.5h | {'horas': '1.8h', 'horas_numericas': 1.75} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristovão
|
Instalação de caixinhas para os pontos de rede, instalação de rack e passagem da fibra para uplink do novo prédio.
|
Atendimento Pausado: Montagem da tubulação e passagem do dropp pro hack
|
- |
Warlison Reis
|
Eudes Lucas
|
29/09 09:00
|
29/09 12:00
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rafael - Barretos
|
Instalação de 10 câmeras no depósito do Barretos.
|
Atendimento Pausado: Instalação das câmeras, pausa para o almoço
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
29/09 08:52
|
29/09 11:53
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CHC Clinica
|
CHC Clinica
|
Impressão está saindo falhada.
|
Resolvido da impressora era sujeira na cabeça de impressão e arrumado o timbrado da fernanda do financeiro
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
29/09 08:30
|
29/09 09:33
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Elaine
|
Implantação de sistema de ponto
|
Atendimento Pausado: Feita a configuração da unidade de negócio
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
29/09 08:31
|
29/09 08:40
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Junior
|
Configurar cameras para gravacao continua
|
Configurado os gravadores para gravação continua.
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
29/09 16:51
|
29/09 16:55
|
0.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Elaine
|
Implantação de sistema de ponto
|
Atendimento Pausado: Feita esclarecimento de algumas dúvidas da responsável do RH, cadastrar departamentos e equipes
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
16/10 10:27
|
16/10 12:04
|
2h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Daniele
|
Verificar computador fazendo barulho e com tela azul.
|
Parafuso da placa mãe estava solto por isso o barulho.
Feita uma configuração na BIOS para dar boot
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
29/09 09:03
|
29/09 10:02
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Madá
|
Dona Elaine
|
Adicionar acesso às câmeras ao celular do Zé Carlos.
|
Realizado adição de acesso as câmeras no celular do Zé carlos.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
29/09 08:55
|
29/09 09:55
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CHC Clinica
|
Dr Pedro
|
Verificar problema na impressora.
|
Feito a organização dos cabos da recepção e reset da impressora l3150 e feita a troca da almofada.
|
Almofada 3150
|
Felipe Henrique
|
-
|
29/09 16:58
|
29/09 18:18
|
1.5h | {'horas': '0.8h', 'horas_numericas': 0.75} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristóvão
|
Verificar problema na impressora 1132 da recepção
|
Feita a verificação da impressora, problema na placa.
Formatação de 2 computadores.
Embalar impressoras para levar pro Raimundo
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
29/09 10:02
|
29/09 12:40
|
3h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Zezé da Matinha
|
Zeze
|
Substituir cabo drop para atender curral e casa do Vaqueiro.
|
Instalação de cabo drop para o curral, conectores e conversores.
|
1km cabo drop, Par de conversor de fibra, 3 conectores UPC.
|
Jovaci Neto
|
Walison Pereira
|
12/09 15:00
|
12/09 19:00
|
4h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Zezé da Matinha
|
Zeze
|
Equipe de apoio à instalação de drop do galpão para o curral.
|
Instalação de cabo drop para o curral, conectores e conversores
|
- |
Eduardo
|
Warlison Reis
|
12/09 15:00
|
12/09 19:00
|
4h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Dra Helen
|
Instalação de impressoras e sicronização de pasta para a profissional Marcilene.
|
Instalação de impressoras e sicronização de pasta para a profissional Marcilene.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
29/09 09:55
|
29/09 11:30
|
2h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rafael - Barretos
|
Instalação de 10 câmeras no depósito do Barretos.
|
Atendimento Pausado: Final de expediente
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
29/09 14:40
|
29/09 17:51
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristovão
|
Instalação de caixinhas para os pontos de rede, instalação de rack e passagem da fibra para uplink do novo prédio.
|
Atendimento Pausado: Falha no serviço do dropp pontas da conexão
|
1 Rack 5U,
1 Switch 8P Poe,
1 plug fêmea,
1 filtro de linha,
1 par de conversor /1000,
2 - 1230 g2 dome,
3 - 1230 g2 bullet,
118mt cabo drop,
4 conectores UPC.
3 braçadeiras tipo U 1”,
1 tubo eletrodulto pvc 1” 3m,
2 luva 1”,
1 Condulet 1”,
1 Conector para condulet,
1 tampa cega 1”,
3 tap para condulet 1”,
2 joelho box galvanizado 1”
|
Warlison Reis
|
Eudes Lucas
|
29/09 14:40
|
29/09 17:15
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Juliana Samara
|
Juliana Samara
|
Verificar problema em duas impressoras.
|
L1250 preciso ser feito soft da impressora mesmo tava corrompido e resete de impressão
Hp smart tank 217 foi feito reset e limpeza de cabeça de impressão
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
29/09 15:25
|
29/09 16:48
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Mirian
|
instale programa no notebook
|
instale programa no notebook
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
29/09 15:44
|
29/09 16:15
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Hotel Lancaster
|
Osvaldo
|
Problema no computador do Hotel
|
Formatação, configurações, recuperação de conta e organização de pastas.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
29/09 16:15
|
29/09 18:53
|
3h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Alencar
|
Rayssa
|
Problema ao acessar o noturno remoto.
|
Problema no link da coelho resolvido..
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
29/09 16:50
|
29/09 16:50
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristovão
|
Instalação de caixinhas para os pontos de rede, instalação de rack e passagem da fibra para uplink do novo prédio.
|
Atendimento Pausado: Instalação da câmera de fora concluída.
Saindo as 17:20
|
- |
Gabriel Ferreira
|
João Pedro
|
01/10 16:46
|
01/10 17:20
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Starker Transportes LTDA
|
Niracy
|
Instalação de motor de portão da garagem.
|
Atendimento Pausado: O cliente não se encontra no local, ficou marcado para amanhã
|
- |
Warlison Reis
|
Eudes Lucas
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Starker Transportes LTDA
|
Niracy
|
Instalação de motor de portão da garagem.
|
Instalação do motor do portão
|
1 motor Rossi com 3 cremalheiras Rossi 1,5
|
Warlison Reis
|
Eudes Lucas
|
30/09 09:11
|
30/09 11:28
|
2.5h | {'horas': '5h', 'horas_numericas': 5.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Leonardo Roma
|
Leonardo
|
Configurar novo domínio para empresa nova.
|
Dominio registrado e configurado, aguardando cliente para configurar o e-mail do 365
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
29/09 18:28
|
29/09 18:28
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rafael - Barretos
|
Instalação de 10 câmeras no depósito do Barretos.
|
Atendimento Pausado: Final de expediente
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
30/09 08:47
|
30/09 11:57
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola técnica vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
30/09 19:10
|
30/09 20:03
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Danielle
|
Prédio da Estácio - Regular o suporte do data show.
|
Resolvido ajustado
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
30/09 08:45
|
30/09 08:59
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CHC Clinica
|
Dr pedro
|
Adicionar impressora da psicóloga
|
Instalado e configurado
|
01 esponja de impressora
|
Felipe Henrique
|
-
|
30/09 08:33
|
30/09 08:45
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
VideoSoft
|
Augusta
|
Levar notificação extrajudicial na academia Studio Yy Select
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
30/09 09:10
|
30/09 10:06
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Economize Atacadão
|
Johnny
|
Impressora está com falha na Impressão.
|
Feito limpeza manual da impressora
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
30/09 10:47
|
30/09 11:23
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construcenter
|
Eduardo
|
Verificar a rede do computador do RH.
|
Feito conector
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
30/09 10:00
|
30/09 10:48
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Mirian
|
Apoio ao usuário com o e-mail legalização.
|
login no email e configuração.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
30/09 11:42
|
30/09 12:04
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rafael - Barretos
|
Instalação de 10 câmeras no depósito do Barretos.
|
Finalização das passagem de cabos e instalação das câmeras
|
11und (1230G2bullet) 2und (1230G2dome) 319m CFTV 25m corrugado 3/4, 15m corrugado 1" 20m de fio 2.5mm 1 plug fêmea 1 plug macho 1 Rack CFTV 13 caixinha proteção ip55 Switch 16 portas POE 20und abraçadeiras tipo D 1" 70 uns abraçadeiras tipo D 3/4
|
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
30/09 14:29
|
30/09 18:36
|
4.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Thais
|
Apoio ao pessoal do Winthor no acesso ao servidor 192.168.50.116
|
Apoio ao pessoal do WINTHOR.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
30/09 12:03
|
30/09 13:01
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola técnica vale do Pará
|
Verificar computador do laboratório de um que parou de funcionar
|
Feita a troca de dois computadores.
Busca de dois para manutenção.
E verificar 1 computador que não estava funcionando.
|
- |
Gleyson Mario
|
Alan Araujo
|
30/09 16:36
|
30/09 18:00
|
1.5h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Giraffas
|
bruno
|
acessar para ativa anydesk para gcom para ver as notas
|
foi realizado a ativaçao dos anydesk
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
09/09 23:46
|
10/09 00:01
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Giraffas
|
bruno
|
verifica internet nao ta concetando nas maquinas
|
foi verifica internet depois de reniciar a maquina e vericado o gcom
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Giraffas
|
bruno
|
liga servidor colocar a senha
|
colocar senha no servido e verifica se ta fucinando depois da queda de enegia
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
16/09 22:30
|
16/09 23:10
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Giraffas
|
bruno
|
verificar intenet no computador do caixa
|
foi verificado que gcom tinha travado assim mesmo nao abria mais computador tava com internet
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
18/09 19:00
|
18/09 19:30
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Casa Nova
|
Luis Carlos
|
Servidor travado.
|
Reiniciado servidor e feito atualização do windows.
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
30/09 07:31
|
30/09 08:50
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Hotel Araguaia
|
Paulo
|
Instalação de rack e câmeras na lavanderia e recepção com audio do hotel
|
Atendimento Pausado: Horário do almoço
|
- |
Warlison Reis
|
Eudes Lucas
|
01/10 08:44
|
01/10 12:12
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Economize Atacadão
|
Felipe
|
Portão da residência não está abrindo.
|
Tensão verificada, problema estava no controle oxidado.
|
- |
Jovaci Neto
|
-
|
01/10 12:37
|
01/10 12:37
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola técnica vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando
|
1 mouse dell com fio
|
Gleyson Mario
|
-
|
01/10 19:00
|
01/10 20:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Jane
|
Sem internet no prédio
|
Servidor estava desligado
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
01/10 07:59
|
01/10 08:27
|
1h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tropical
|
Viviane
|
Sem internet no computador
|
Cabo de rede estava mal conectado no computador
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
01/10 08:27
|
01/10 09:07
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Lidia
|
Escritório sem internet.
|
Foram realizados vários testes e identificado que o problema está na porta Ethernet da ONU. Entramos em contato com o pessoal da Coelho para resolução do problema. Enquanto isso, o escritório utilizará o uplink da Débora.
|
- |
Alan Araujo
|
Gleyson Mario
|
01/10 08:28
|
01/10 10:31
|
2.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Lebon - Valdison
|
Valdison
|
Trocar câmera da cozinha para G5 com áudio.
|
Troca da câmera g2 dome por uma g5 dome
|
Camera Dome G5
|
Gabriel Ferreira
|
João Pedro
|
01/10 15:59
|
01/10 16:21
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rafael
|
Instalação de cabos de redes para atender computador, roteador e câmeras.
|
Atendimento Pausado: Horário de almoço, foi feita a medição dos cabos
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
01/10 08:40
|
01/10 11:47
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
esdra
|
Migração de ips
|
Atendimento Pausado: Não finalizou
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Moderna
|
Genaina
|
Realizar reset de impressora.
|
Realizado reset da impressora epson l4160 utilizando software.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
01/10 11:10
|
01/10 12:16
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Giraffas
|
Lucy
|
Caixa não abre
|
Resolvido
Questão do sistema
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
01/10 11:37
|
01/10 12:46
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
esdra
|
Migração de ips
|
Projeto de migração de servidor para 2D .
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
01/10 10:14
|
01/10 11:17
|
1.5h | {'horas': '0.8h', 'horas_numericas': 0.75} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Crhystian
|
Verificar problema no Nobreak da Karina (Liberação)
|
Atendimento Pausado: Saída para atender um chamado urgente.
Feita a verificação do Nobreak e trocado a bateria do mesmo. ( A Bateria já estava no estoque da semetra) e apoio as meninas da clinica
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
01/10 13:12
|
01/10 14:19
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rafael
|
Instalação de cabos de redes para atender computador, roteador e câmeras.
|
Atendimento Pausado: Troca de corrugado 3/4 por 1", pausa para o almoço
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
03/10 08:55
|
03/10 11:50
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Hotel Araguaia
|
Paulo
|
Instalação de rack e câmeras na lavanderia e recepção com audio do hotel
|
Atendimento Pausado: Fim do expediente
|
- |
Warlison Reis
|
Eudes Lucas
|
01/10 15:00
|
01/10 18:32
|
4h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Semetra
|
Crhystian
|
Verificar problema no Nobreak da Karina (Liberação)
|
Erro
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
So Pecas
|
Atendimento
|
Câmeras pararam de funcionar apos queda de energia
|
Troca da fonte.
|
Fonte colmeia para câmera 12V 5A
|
Gabriel Ferreira
|
João Pedro
|
01/10 17:20
|
01/10 18:20
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Frank
|
Frank
|
Ativação de pacote office
|
Realizado instalação e ativado do pacote office.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
01/10 17:14
|
01/10 17:54
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
ALISON ALMEIDA
|
ALISON ALMEIDA
|
Google Chrome não está abrindo.
|
Foi feita desistalacao do Chrome feita uma nova e resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
01/10 16:20
|
01/10 17:21
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Beatriz
|
Impressora com problema, não está imprimindo.
|
Realizado reset de toner na impressora HL1202
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
02/10 12:04
|
02/10 12:34
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Aquino Cereais
|
Thomas
|
Relogio de ponto desconectado
|
- | - |
-
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Aquino Cereais
|
Aquino
|
Relógio de ponto sem comunicação.
|
Realizado reserva do IP do relógio de ponto no roteador.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
01/10 17:54
|
01/10 18:22
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Esdra
|
Verificar reprografia sem internet
|
Reconectar impressora em todos os computadores do prédio devido a migração da rede
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
01/10 14:20
|
01/10 17:30
|
3.5h | {'horas': '1.8h', 'horas_numericas': 1.75} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Hotel Araguaia
|
Paulo
|
Instalação de rack e câmeras na lavanderia e recepção com audio do hotel
|
Atendimento Pausado: Pausa para o almoço
|
10 metros de conduíte, 10MT de corrugado 1" ,10 abraçadeiras tipo D 1", 264MT de cabo blindado, 3 câmeras G2 Bullet, 2 câmeras G5 Dome e 1 G2 dome, 5 caixinha de proteção, 1 switch POE 8 portas, 1 switch POE 4 portas ,1 Rack CFTV,1 plug fêmea , 9 metros de fio de energia, 4 canaletas 20x20.
|
Warlison Reis
|
Eudes Lucas
|
02/10 08:10
|
02/10 12:59
|
5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola técnica vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
02/10 19:00
|
02/10 20:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Lebon - Valdison
|
Elineide
|
Trocar Razão Social do relógio de ponto
|
Feita a alteração da razão social do relógio.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
02/10 08:53
|
02/10 09:14
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Flasus Solucoes em Field e Tecnologia
|
Karolyne
|
Prédio está sem internet.
|
Realizado testes e identificado que o problema está no ponto de rede a qual está inacessível, será redirecionado para a infraestrutura.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
02/10 09:12
|
02/10 11:53
|
3h | {'horas': '1.8h', 'horas_numericas': 1.8333} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
WBF Consultoria & VW Veiculos
|
Vando
|
Instalação de 4 câmeras na loja nova ao lado da Scrimat.
|
- | - |
Walison Pereira
|
Eudes Lucas
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Cemtral Med
|
andrades
|
Computador não está ligando - Realizar manutenção
|
Feita a formatação, instalação de SSD e limpeza.
|
1 SSD 120GB
|
Gleyson Mario
|
-
|
02/10 10:16
|
02/10 11:30
|
1.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Norte Sul
|
Alyne
|
Verificar máquina
|
Resolvido e retirado o no-break para verificação
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
02/10 09:18
|
02/10 09:37
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristovão
|
Instalação de caixinhas para os pontos de rede, instalação de rack e passagem da fibra para uplink do novo prédio.
|
- | - |
Jovaci Neto
|
João Pedro
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Esdra
|
Troca ips do Sinex
|
Feito as câmeras do dom Bosco e Dom Bosco kids
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
02/10 10:17
|
02/10 12:19
|
2.5h | {'horas': '1.2h', 'horas_numericas': 1.25} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Patricia de Freitas Ribeiro
|
Patricia
|
Instalação de motor de portão novo Rossi. Agendado para 01/10
|
Finalização da instalação do portão ppa e das cremalheira
|
74 m fio 2,5 Motor ppa jet flax500 2 cremalheira 1,50m Suporte cadeirinha parafusado
|
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
02/10 14:20
|
02/10 16:00
|
2h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Patrícia
|
Troca de ips
|
Foi adicionado os IPS nos computadores dos professores.
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
02/10 09:37
|
02/10 10:17
|
1h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Dom bosco Kids
|
Kids está sem internet
|
Retirada de roteador e liberação de MAC para os telefones do KIDs.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
02/10 12:35
|
02/10 14:05
|
2h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristóvão
|
Organizar tonners e equipamentos do laboratório
|
Feita a organização dos tonner, levar macas para a nova clínica, levar equipamento para o laboratório, instalar impressora nova na recepção da vale, verificar problema no notebook do financeiro, criar usuário no Sgmo para a Gabriela, configurar usuário liberação no computador da Maria Rita.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
02/10 13:47
|
02/10 17:31
|
4h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Hotel Araguaia
|
Paulo
|
Instalação de rack e câmeras na lavanderia e recepção com audio do hotel
|
- | - |
Jovaci Neto
|
Eudes Lucas
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Tainara
|
Impressoras da repografia não estão conectadas.
|
Foi reinstalada a impressora com novos IPS.
|
- |
Felipe Henrique
|
Ronaldo Barbosa
|
02/10 16:19
|
02/10 18:10
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Mayane
|
Impressora está sem Internet.
|
Foi trocado o conector RJ45
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tess
|
Marcos
|
Trocar cremalheira do motor de portão da casa da empresa Clam ao lado do Saae, portão verde.
|
Instalado cremalheiras nova no motor
|
3 cremalheiras de 1 MT Rossi
|
Warlison Reis
|
Eudes Lucas
|
02/10 16:56
|
02/10 18:33
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Esdra
|
Liberação de internet para a professora Duda.
|
- | - |
-
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Esdra
|
Liberar internet para a professora Duda
|
Realizado liberação de MAC.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
02/10 16:16
|
02/10 16:32
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Hotel Lancaster
|
Osvaldo
|
Apoio ao usuário na instalação e configuração de programas
|
Realizado configuração do computador, instalação do aplicativo do banco e configuração.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
02/10 16:32
|
02/10 17:44
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Esdra
|
Kids sem leite internet
|
Resolvido configurado computador
|
- |
Felipe Henrique
|
Ronaldo Barbosa
|
02/10 17:32
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Dra Helen
|
Impressora parou de funcionar
|
Realizado reset de impressora e troca de toner.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
02/10 17:49
|
02/10 19:00
|
1.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola técnica vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
06/10 19:00
|
06/10 20:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Alencar
|
Allan
|
Verificar problema no no-break da loja 2, possivel troca de bateria.
|
Busca de no-break e troca de bateria.
|
1 - Bateria de no-break(grande).
|
Alan Araujo
|
Ronaldo Barbosa
|
03/10 15:41
|
03/10 16:31
|
1h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Filma Eu
|
Lucas Veloso
|
Fazer um orçamento sobre o serviço a ser feito.
|
Feita a verificação e medição dos cabos, para realizar o orçamento.
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
02/10 16:10
|
02/10 17:40
|
1.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Juniara Cristina Lima
|
Juniara
|
Notebook não está ligando
|
Feito vários testes até encontrar o real problema que estava no botão Power que estava mau conectado na placa mae
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
03/10 09:04
|
03/10 09:59
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
WBF Consultoria & VW Veiculos
|
Vando
|
Instalação de 4 câmeras na loja nova ao lado da Escrimat.
|
Atendimento Pausado: Pausa da instalação por que o proprietário falou que vai ter a inauguração da loja
|
- |
Warlison Reis
|
Eudes Lucas
|
03/10 14:15
|
03/10 18:10
|
4h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Esdra
|
Fazer a instalação de Impressora 3D
|
Foi montado a impressora 3D junto com o professor de robótica (testada e funcionando)
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
03/10 09:30
|
03/10 12:00
|
2.5h | {'horas': '1.2h', 'horas_numericas': 1.25} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Fortal
|
Cleomara
|
Cliente clicou no arquivo zip que contém vírus, trava ou a máquina e clonou o WhatsApp.
|
Realizado formatação de maquina, restauração de backup, instalação de programas e configuração.
Foi feito também a instalação da impressora em uma das maquina da loja VW veículos e em outra maquina foi feito a instalação e ativação do pacote office.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
03/10 11:03
|
03/10 12:24
|
1.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Beatriz Byan
|
Computador sem conexão com o servidor.
|
Atendimento Pausado: Feito vários testes, mas o problema ainda não foi resolvido.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
03/10 11:32
|
03/10 12:18
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Beatriz Byan
|
Computador sem conexão com o servidor.
|
Resolvido em outro chamado
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rafael
|
Instalação de cabos de redes para atender computador, roteador e câmeras.
|
Atendimento Pausado: Instalação de canaletas e passagem de cabos, final de expediente
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
03/10 14:05
|
03/10 17:06
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construcenter
|
Karla
|
Apoio com computador do financeiro.
|
O antivírus estava barrando que o cliente entrasse no site do Banco. (resolvido e testado).
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
03/10 14:59
|
03/10 17:00
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Hotel Lancaster
|
Carla
|
Apoio na recuperação de senha do banco
|
- | - |
Alan Araujo
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Semetra
|
Cristóvão
|
Formatar computadores novos
|
Atendimento Pausado: Feito reset da impressora colorida da segurança e formatação de dois computadores e instalação de software padrão
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
03/10 16:21
|
03/10 17:37
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristóvão
|
Formatar computadores novos
|
Atendimento Pausado: Levar computadores para a nova clínica organizar as mesas para instalação dos mesmos.
Verificar email da segurança que estava travando.
Desinstalar aplicativo que estava enviando notificações no computador do financeiro.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
05/11 08:45
|
05/11 13:42
|
5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rafael
|
Instalação de cabos de redes para atender computador, roteador e câmeras.
|
Atendimento Pausado: Passaram de cabos para Rack principal,
|
- |
Gabriel Ferreira
|
João Pedro
|
04/10 08:40
|
04/10 11:23
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
WBF Consultoria & VW Veiculos
|
Wirllan
|
Registro de site para VWVeiculos
|
Site registrado, disponibilizado acesso ao Thiago Design
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
03/10 19:22
|
03/10 19:22
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
WBF Consultoria & VW Veiculos
|
Vando
|
Instalação de 4 câmeras na loja nova ao lado da Escrimat.
|
Atendimento Pausado: Instalação de câmeras feita
|
- |
Warlison Reis
|
Eudes Lucas
|
06/10 15:00
|
06/10 18:27
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Mineiro
|
Substituição dos fios da cerca elétrica da residência.
|
Atendimento Pausado: Final do expediente
|
- |
Warlison Reis
|
Eudes Lucas
|
04/10 09:28
|
04/10 12:28
|
3h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Flasus Solucoes em Field e Tecnologia
|
Karolyne
|
Formatação de máquina.
|
PROBLEMA IDENTIFICADO: FORMATAÇÃO
TESTES FEITOS: SUBIMOS IMAGEM NO DESKTOP QUE ESTAVA IRREGULAR, MAQUINA INTUNADA, JÁ CONFIGURADA. TESTADO E VALIDADO PELA GERENCIA.
SOLUÇÃO: DESKTOP OPERACIONAL
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
04/10 11:28
|
04/10 13:58
|
2.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Del Toro
|
Jessica
|
Cabo da balança não funciona
|
Foi feita a troca a e instalação do PCI express por uma PCI express onbord. Foi visualizado a questão do NVR que estava apitando.
|
1 pci express serial
|
Felipe Henrique
|
-
|
06/10 15:23
|
06/10 17:58
|
3h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rafael
|
Instalação de cabos de redes para atender computador, roteador e câmeras.
|
Atendimento Pausado: Ajuste das câmera
|
25 metros de corrugado 1", 24 ABRAÇADEIRA DE 1", 202 metros cabo CFTV 8 canaleta 20x20
|
Gabriel Ferreira
|
João Pedro
|
06/10 08:41
|
06/10 11:42
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Mineiro
|
Substituição dos fios da cerca elétrica da residência.
|
Foi feito a troca dos fios da cerca elétrica
|
- |
Warlison Reis
|
Eudes Lucas
|
06/10 08:53
|
06/10 12:03
|
3.5h | {'horas': '7h', 'horas_numericas': 7.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Boiadeiro
|
Ricardo
|
Instalação de duas caixinhas de son e passagem de cabo na parte exterior do Boiadeiro.
|
Feita a instalação das caixas de som
|
14 metros de fio para caixa de som
|
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
06/10 14:49
|
06/10 18:19
|
4h | {'horas': '4h', 'horas_numericas': 4.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construcenter
|
Angelica
|
Instalação do antivírus e aplicativo bancários
|
Instalado o antivírus e os aplicativos, e foi feita a configuração. ( testado e funcionando).
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
06/10 08:41
|
06/10 10:20
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CSM Construtora
|
Debora Dourado
|
A tela do notebook está ficando preta.
|
Formatação, restauração de arquivos, realizado configuração.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
06/10 08:52
|
06/10 12:09
|
3.5h | {'horas': '3.5h', 'horas_numericas': 3.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Lídia
|
Sem internet
|
Configurações PPPoE travadas.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
06/10 09:00
|
06/10 09:30
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Johnny Wilson
|
Impressora está com falha na impressão
|
Atendimento Pausado: Mexendo na impressora do escritório
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
06/10 10:28
|
06/10 11:31
|
1.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Casa Nova
|
Luis Carlos
|
Limpeza e organização dos 4 racks da loja.
|
Limpeza e organização dos racks da loja
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
22/10 15:17
|
22/10 16:30
|
1.5h | {'horas': '0.8h', 'horas_numericas': 0.75} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Johnny Wilson
|
Impressora está com falha na impressão
|
Foi feita a limpeza via software e foi resolvido. (testado e funcionando) L3250
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
08/10 12:27
|
08/10 13:00
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rafael
|
Instalação de cabos de redes para atender computador, roteador e câmeras.
|
- | - |
Gabriel Ferreira
|
João Pedro
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Leo - Tropical
|
Leo
|
Verificar motor de portão que perdeu as configurações após queda de energia
|
Foi feito a troca do motor do portão
|
1 motor Rossi DZ Nano Vip
|
Warlison Reis
|
Eudes Lucas
|
07/10 08:55
|
07/10 12:03
|
3.5h | {'horas': '7h', 'horas_numericas': 7.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
VP7- Auto Center
|
Ronne Dourado
|
Impressoras com defeito.
|
Atendimento Pausado: Final de expediente
|
- |
Phylype Mendes Pianco
|
-
|
14/10 15:00
|
14/10 18:02
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Quedma
|
Verificar problema na impressora da Maria Rita
|
Feita a troca da impressora, e formatação de 1 computador e instalação de software padrão
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
06/10 15:55
|
06/10 17:49
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Lidia
|
Configuração de scanner e do WhatsApp no computador da Rithelly.
|
Configuração de whatsapp e scanner.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
06/10 16:00
|
06/10 17:10
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Oficina Casa das Ferramentas
|
Éder Alves
|
Impressora está agarrando papel.
|
Limpeza completa na impressora e troca do PICKUP ROLLER.
|
- |
Phylype Mendes Pianco
|
-
|
13/10 14:22
|
13/10 14:23
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
WBF Consultoria & VW Veiculos
|
Vando
|
Instalação de 4 câmeras na loja nova ao lado da Escrimat.
|
Instalação de 4 câmeras na loja VW semi novos
|
2 câmeras G2 dome, 1 G2 Bullet, 1 G5 dome,1 Hack CFTV, 1 filtro de linha, 1 plug fêmea, 7 MT de fio 2,5, 67 MT de fio cftv, DVR 8 canais1308 S/HD, Suite POE 4 portas , 3 caixinhas de proteção CFTV, 1 canaleta 20x20
|
Warlison Reis
|
Eudes Lucas
|
07/10 14:23
|
07/10 16:02
|
2h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola técnica vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
07/10 19:00
|
07/10 20:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rafael
|
Adicionar HD ao DVR 16 canais
|
Realizado adição de HD de 1t em DVR.
|
1 HD de 1T (usado)
|
Alan Araujo
|
-
|
09/10 09:24
|
09/10 10:15
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Daniela
|
Verificar problema na impressora HP 408
|
Verificar impressora com problema e verificar problema na câmera com defeito
|
1 bateria 12V 5A
|
Gleyson Mario
|
-
|
07/10 09:27
|
07/10 10:36
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Goiás
|
Financeiro
|
Ajuste no email do financeiro para acesso aos favoritos
|
Feita a sincronização do email, e compartilhar impressoras para outros computadores
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- |
Gleyson Mario
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-
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07/10 13:51
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07/10 14:32
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1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
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Moderna
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Junior
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Apoio ao pessoal da Systock.
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Apoio ao pessoal da systock.
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- |
Alan Araujo
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-
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07/10 15:36
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07/10 16:46
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1.5h | {'horas': '0.8h', 'horas_numericas': 0.75} | R$ 0,00 | PAGO | ||
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Clinica Inclua Mais
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Maria
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Instalar impressora no computador da recepção até o concerto da impressora.
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Instalar impressora no computador da recepção até o concerto da impressora.
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- |
Alan Araujo
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-
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07/10 15:45
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07/10 15:59
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0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
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Moderna
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genaina
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Instalar impressora nova em dois computadores.
|
Instalar impressora nova em dois computadores.
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- |
Alan Araujo
|
-
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07/10 16:55
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07/10 18:01
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1.5h | {'horas': '0.8h', 'horas_numericas': 0.75} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
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Escola técnica vale do Pará
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Trocar gabinete de dois computadores do laboratório de informática e formatação.
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Feita a limpeza do componentes dos computadores, troca dos gabinetes, formatação e instalação dos Softwares padrão
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- |
Gleyson Mario
|
-
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07/10 15:51
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07/10 17:56
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2.5h | {'horas': '1.2h', 'horas_numericas': 1.25} | R$ 0,00 | PAGO | ||
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Rafael (Modo Engenharia)
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Rafael
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Instalação de Cerca elétrica e concertina nas 4 casas em construção no Vale Verde.
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Atendimento Pausado: Fim do expediente começo dos furos das hastes
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- |
Warlison Reis
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Eudes Lucas
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07/10 16:31
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07/10 18:04
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2h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
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Rafael (Modo Engenharia)
|
Rafael
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Equipe de apoio instalação de cerca elétrica
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Atendimento Pausado: Final de expediente
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- |
Gabriel Ferreira
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Eduardo
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07/10 16:30
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07/10 18:04
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2h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
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Rafael (Modo Engenharia)
|
Rafael
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Instalação de Cerca elétrica e concertina nas 4 casas em construção no Vale Verde.
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Atendimento Pausado: Pausa para o almoço, furando os buracos do modo engenharia.
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- |
Warlison Reis
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Eudes Lucas
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08/10 09:02
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08/10 11:46
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3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Rafael (Modo Engenharia)
|
Rafael
|
Equipe de apoio instalação de cerca elétrica
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Atendimento Pausado: Horário de almoço
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- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
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09/10 09:04
|
09/10 11:40
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3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola técnica vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando
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- |
Gleyson Mario
|
-
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08/10 19:00
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08/10 20:00
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1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
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Junior
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Internet lenta loja procurar drielly
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Atendimento Pausado: Feito vários testes, reiniciar equipamentos de rede mas mesmo assim o wi-fi continua lento.
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- |
Gleyson Mario
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-
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08/10 09:01
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08/10 10:28
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1.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
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Moura Contabilidade
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Lidia
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Liberar acesso à rede para a Luciana.
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Instalação do pacote office, sincronização de pasta no notebook da Luciana.
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- |
Alan Araujo
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-
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08/10 09:07
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08/10 10:05
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1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
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Norte Sul Supermercados II
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Júnior
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Formatação da máquina da loja 2 do Norte Sul
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Foi formatado as máquina é feito troca de alguma peças de máquina para outra
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- |
Felipe Henrique
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-
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08/10 10:00
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08/10 12:26
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2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
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Junior
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Internet lenta loja procurar drielly
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- | - |
Dailison Martins
|
-
|
-
|
-
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0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
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Rafael (Modo Engenharia)
|
Rafael
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Instalação de Cerca elétrica e concertina nas 4 casas em construção no Vale Verde.
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Atendimento Pausado: Fim do expediente
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- |
Warlison Reis
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Eudes Lucas
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08/10 14:26
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08/10 17:58
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4h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
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Clinica Inclua Mais
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Gabriela
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Remoção de conta e pastas corporativa em notebook pessoal da Gabriela.
|
Remoção de conta e pastas corporativa em notebook pessoal da Gabriela.
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- |
Alan Araujo
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-
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08/10 12:23
|
08/10 13:18
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1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
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Semetra
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Renata
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Reinstalar Sgmo no computador da sala 2
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Feita a instalação do Sgmo, trocar impressora com defeito feito, fazer testes, colocar pastas da liberação para Eduarda.
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- |
Gleyson Mario
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-
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08/10 13:13
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08/10 15:42
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2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
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Mineiro
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Retirar cabos, rack e cameras do escritório antigo.
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Remoção dos cabos e canaletas do escritório antigo. Final de expediente
Obs: cabos conectores e canaletas estão no novo escritório
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- |
Gabriel Ferreira
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Eduardo
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08/10 16:52
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08/10 18:17
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1.5h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
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Semetra
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Cristóvão
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Verificar Nobreaks com defeito
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Troca de bateria
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Uma bateria de no break grande
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Ronaldo Barbosa
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-
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08/10 17:18
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08/10 18:00
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1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Rafael (Modo Engenharia)
|
Rafael
|
Instalação de Cerca elétrica e concertina nas 4 casas em construção no Vale Verde.
|
Atendimento Pausado: Horário do almoço , fixação da hastes da cerca
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- |
Warlison Reis
|
Eudes Lucas
|
09/10 09:01
|
09/10 12:00
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola técnica vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando
|
- |
Gleyson Mario
|
-
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09/10 19:00
|
09/10 20:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Gildene
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Computadores do financeiro lentos
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Navegador Chrome com instabilidade, apagando os cookies voltou a funcionar.
Verificar notebook travando muito.
Trocar fonte de um computador que não estava segurando ligado, fazer a formatação do mesmo e instalação de software padrão.
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- |
Gleyson Mario
|
-
|
09/10 08:27
|
09/10 11:48
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3.5h | {'horas': '1.8h', 'horas_numericas': 1.75} | R$ 0,00 | PAGO | ||
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Casa Nova
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Jonas
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Instalação de impressora nova, configuração e compartilhamento da mesma para todas as maquinas da loja.
|
Instalação de impressora nova, configuração e compartilhamento da mesma para todas as maquinas da loja.
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- |
Alan Araujo
|
Felipe Henrique
|
09/10 13:00
|
09/10 13:30
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Rafael (Modo Engenharia)
|
Rafael
|
Instalação de Cerca elétrica e concertina nas 4 casas em construção no Vale Verde.
|
Atendimento Pausado: Fim do expediente e fixacão das hastes do fundo
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- |
Warlison Reis
|
Eudes Lucas
|
09/10 14:50
|
09/10 18:01
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Roma
|
Leonardo
|
Verificar câmeras que não estão funcionando
|
Atendimento Pausado: Final de expediente, passagem dos cabos para realizar a troca do cabo das câmera
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- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
09/10 14:41
|
09/10 18:32
|
4h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Rafael (Modo Engenharia)
|
Rafael
|
Equipe de apoio instalação de cerca elétrica
|
Atendimento Pausado: Passagem dos fios da cerca
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- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
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13/10 09:14
|
13/10 12:07
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Map Elite
|
Gislene
|
Colocar email do financeiro da map Truck no computador da Léia.
|
Feita a configuração do email, e verificar impressora da map Truck que estava entupida. Feita uma limpeza intensa pelo software da impressora, a mesma ficou funcional!
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- |
Gleyson Mario
|
-
|
09/10 14:53
|
09/10 15:20
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Dra Helen
|
Configuração do chrome.
|
realizado personalização do chrome.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
09/10 15:18
|
09/10 16:14
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Daniele
|
Compartilhar impressora da reprografia para as meninas do técnico
|
Resolvido em outro chamado
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- |
Gleyson Mario
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Semetra
|
Gildene
|
Instalar um computador no financeiro
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Passar canaleta para passar cabo de rede, instalação do computador e configuração do usuário
|
4 MT de cabo de rede 100% cobre
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Gleyson Mario
|
João Pedro
|
09/10 15:46
|
09/10 17:55
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Maria
|
Instalação de impressora na recepção.
|
Realizado instalação de impressora que estava na manutenção e compartilhamento da mesma.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
09/10 16:15
|
09/10 16:16
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Systock
|
Apoio ao pessoal da Systock no acesso ao servidor.
|
Apoio ao pessoal da Systock no acesso ao servidor.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
09/10 16:18
|
09/10 16:48
|
1h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
Renan
|
Apoio ao Renan no acesso ao servidor de sua casa (VPN).
|
Apoio ao Renan no acesso ao servidor de sua casa (VPN).
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
09/10 16:20
|
09/10 17:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Infofast Cursos
|
Ruben
|
Verificar e testar modelo de memoria usado em Canaã
|
Foi testado a memória kingston funcionou bem. Requisitos da memória ddr4 3200
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
09/10 17:19
|
09/10 17:42
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Norte Sul Supermercados II
|
Alyne
|
Troca de teclado
|
Trocado e funcionando
|
2kit de mouse teclado sem fio dell
|
Felipe Henrique
|
-
|
09/10 16:31
|
09/10 17:04
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Beatriz
|
Problema no self-checkout
|
Problema no self-checkout
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
09/10 17:00
|
09/10 18:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Norte Sul
|
Junior
|
Fazer passagem de cabo para dentro do rack Norte Sul 2
|
Atendimento Pausado: Final do expediente
|
- |
Warlison Reis
|
Eudes Lucas
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Rafael (Modo Engenharia)
|
Rafael
|
Instalação de Cerca elétrica e concertina nas 4 casas em construção no Vale Verde.
|
Atendimento Pausado: Final do expediente, término de furar as para fixação
|
- |
Warlison Reis
|
Eudes Lucas
|
10/10 08:50
|
10/10 12:06
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Roma
|
Leonardo
|
Verificar câmeras que não estão funcionando
|
Atendimento Pausado: Passagem de cabos
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
10/10 08:38
|
10/10 11:00
|
2.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola técnica vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
20/10 19:00
|
20/10 20:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Laisla
|
Preciso de suporte nas salas 8, 1 e 18.
Tem computador que está sem Internet e outros que o data show não está projetando.
|
Colocar cabo petch no computador da sala 01, verificar problema no datashow da sala 18 (tem que trocar o cabo HDMI) e verificar problema nas caixa de som da sala 19
|
1 cabo HDMI 10M
3 Canaleta 20x20 com fita
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Gleyson Mario
|
-
|
10/10 08:36
|
10/10 10:01
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Systock
|
Config e apoio ao pessoal da systock no acesso ao servidor.
|
Config e apoio ao pessoal da systock no acesso ao servidor.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
10/10 09:27
|
10/10 10:23
|
1h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
card
|
Apoio ao usurário em configuração do Chrome.
|
Apoio ao usurário em configuração do Chrome.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
10/10 09:50
|
10/10 10:23
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Laisla
|
Trocar cabo HDMI da sala 18
|
Instalação de 3 canaletas, remover cabo com defeito e passar o novo cabo HDMI.
|
Cabo HDMI 10Mt e 4 canaletas ventiladas
|
Gleyson Mario
|
João Pedro
|
10/10 15:56
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Economize Atacadão
|
RH
|
Ponto de rede n funciona…
|
Troca do conector que estava estragado. Ponto de rede funcionando normalmente
|
- |
Gabriel Ferreira
|
João Pedro
|
11/10 08:54
|
11/10 09:33
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Quedma
|
Verificar problema no computador do EEG
|
Computador estava desligando sozinho
|
1 HD SSD 120 GB
|
Gleyson Mario
|
-
|
10/10 10:41
|
10/10 11:03
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Rafael (Modo Engenharia)
|
Rafael
|
Instalação de Cerca elétrica e concertina nas 4 casas em construção no Vale Verde.
|
Atendimento Pausado: Fim do expediente, hastes faixadas
|
- |
Warlison Reis
|
Eudes Lucas
|
10/10 14:45
|
10/10 16:33
|
2h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Lebon - Valdison
|
Elineide
|
Suporte para adicionar um colaborador e verificar espelho de ponto.
|
Realizado o apoio na configuração e orientação ao usuário
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
10/10 11:21
|
10/10 12:24
|
1.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Norte Sul Supermercados II
|
Júnior
|
Impressora desconectada
Norte Sul 2
|
Feita a conexão da impressora do caixa 1 (testado e funcionado)
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
11/10 08:55
|
11/10 09:45
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Roma
|
Leonardo
|
Verificar câmeras que não estão funcionando
|
Serviço finalizado, troca dos cabos das 4 câmeras e conectores, também foi feita a troca do drop. Obs todos os cabos subterrâneos.
|
blindado 145 metros, drop 125 metros, corrugado 3/4 22 Metros, blindado 122 metros, 5 conectores upc, 1 acoplador.
|
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
10/10 14:49
|
10/10 18:46
|
4h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
Gilvan
|
Instalação de câmera
|
Atendimento Pausado: Pausa para o almoço
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Locan
|
Gilvan
|
Instalação de câmera
|
Atendimento Pausado: horario de almoço
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
08/10 09:00
|
08/10 11:00
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Flasus Solucoes em Field e Tecnologia
|
Americanas
|
Problema na impressora
|
PROBLEMA IDENTIFICADO: IMPRESSORA NÃO IMPRIME
TESTES FEITOS: REALIZADO TESTES EM OUTRO PDV MAS A MESMA NAO FUNCIONA, COLOCAMOS OUTRA IMPRESSORA E FUNCIONOU NORMALEMNTE, TENTAMOS RESET E MESMO ASSIM A MESMA NÃO VOLTOU A FUNCIONAR. AO CONECTAR NO NOTEBOOK NEM RECONHECE
PEÇA A SER TROCADA: IMPRESSORA
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
10/10 15:08
|
10/10 18:02
|
3h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Apice Empreendimentos
|
JUNIOR
|
Uma das empressoras não liga
E a outra não imprime, ambas são L3150.
|
Atendimento Pausado: Ainda em andamento.
|
- |
Phylype Mendes Pianco
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Ailton Júnior Rodrigues da silva
|
Júnior
|
Limpeza mais formatação
|
Formatação limpeza
|
mouse e teclado sem fio
|
Felipe Henrique
|
-
|
10/10 16:19
|
10/10 18:03
|
2h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Rafael (Modo Engenharia)
|
Rafael
|
Instalação de Cerca elétrica e concertina nas 4 casas em construção no Vale Verde.
|
Atendimento Pausado: Passagem dos fios da cerca elétrica e pausa para o almoço
|
- |
Warlison Reis
|
Eudes Lucas
|
13/10 08:47
|
13/10 12:06
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Apice Empreendimentos
|
JUNIOR
|
Uma das empressoras não liga
E a outra não imprime, ambas são L3150.
|
Atendimento Pausado: Conseguir identificar os erros das impressoras.
|
- |
Phylype Mendes Pianco
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Norte Sul Supermercados II
|
Junior
|
Fazer passagem de cabo para dentro do rack Norte Sul 2
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Feito o furo para passagem dos cabos das câmeras e a instalação da câmera do açougue
|
1 canaleta 30x30 sem fita, 1 conector balun
|
Warlison Reis
|
Eudes Lucas
|
11/10 09:00
|
11/10 12:42
|
4h | {'horas': '4h', 'horas_numericas': 4.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Apice Empreendimentos
|
JUNIOR
|
Uma das empressoras não liga
E a outra não imprime, ambas são L3150.
|
Impressora L3150 indentifiquei que os cabos flats estão com defeito e a cabeça de impressão está queimada.
A outra impressora ligando normalmente mas preciso de tintas pra terminar a avaliação.
|
- |
Phylype Mendes Pianco
|
-
|
11/10 11:10
|
11/10 11:14
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Norte Sul
|
Joao
|
Impressora não abre a gaveta
|
O cabo da gaveta estava desligado da impressora. (testado e funcionando)
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
11/10 10:35
|
11/10 11:13
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Daniel
|
Impressora L 3250
Cor magenta não imprime
|
Atendimento Pausado: Colocando solução e deixar a cabeça de impressão descansando.
|
- |
Phylype Mendes Pianco
|
-
|
11/10 11:17
|
11/10 11:50
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Daniel
|
Impressora L 3250
Cor magenta não imprime
|
Atendimento Pausado: Mesmo com a limpeza intensiva na cabeça de impressão a vor magenta ainda se encontra falahando dando o erro na cabeça de impressão.
|
- |
Phylype Mendes Pianco
|
-
|
13/10 08:47
|
13/10 10:03
|
1.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rafael
|
Caixa 01 com problema na balança
|
Resolvido junto a Ciss (testado e funcionando)
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
13/10 08:40
|
13/10 10:23
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Kids
|
Sem internet no Kids
|
Feito vários testes, reconfigurar Switch, verificar problema na conexão do DVR do kids
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
13/10 09:14
|
13/10 12:15
|
3.5h | {'horas': '1.8h', 'horas_numericas': 1.75} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Daniel
|
Impressora L 3250
Cor magenta não imprime
|
Foi realizado analise e varios testes na impressora com problema, após isso foi identificado que o problema está relacionado a cabeça de impressão, o cliente foi informado e o memso pediu a impressora de volta para usar somente o preto e branco.
|
- |
Phylype Mendes Pianco
|
-
|
18/10 10:30
|
18/10 12:30
|
2h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Casa Nova
|
Jonas
|
Computador não funciona nada, parou de funcionar.
|
Computador sem rede feito configuração.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
13/10 11:12
|
13/10 11:12
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Dra Helen
|
Apoio ao pessoal da recepção.
|
Troca de impressora, sincronização da conta e compartilhamento de impressora.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
13/10 11:13
|
13/10 12:37
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construcenter
|
Adriana
|
Relogio de ponto não estão sendo encontrados na rede, verificar pontos e IPs.
|
Verificado o relógio de ponto do estoque, ele estava com outro IP. E feito e troca do sistema SECULLUS
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
13/10 15:41
|
13/10 17:18
|
2h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Rafael (Modo Engenharia)
|
Rafael
|
Instalação de Cerca elétrica e concertina nas 4 casas em construção no Vale Verde.
|
Atendimento Pausado: Fim do expediente
|
- |
Warlison Reis
|
Eudes Lucas
|
13/10 14:47
|
13/10 17:50
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Rafael (Modo Engenharia)
|
Rafael
|
Equipe de apoio instalação de cerca elétrica
|
Atendimento Pausado: Instalação dos jumpers
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
14/10 10:52
|
14/10 11:58
|
1.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Darineusa
|
Câmeras do kids não aparece.
Verificar problema no gravador
|
- | - |
Dailison Martins
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rafael
|
Caixa 01 com problema na balança
|
Foi verifica com Ciss que balanças precisa de homologação resolvendo com Ciss questão de valores para homolacao
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
31/10 10:59
|
31/10 11:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construcenter
|
Angélica
|
Sketchup Instala no Notbook pessoal pedir para Angélica
|
Realizado instalação de programas crakeados.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Filma Eu
|
Gustavo Lima
|
Verificar atendimento solicitado sobre manutenção de câmeras e equipamentos.
|
Check-up das botoeiras e câmeras também feita a isolamento dos conectores.
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
13/10 15:30
|
13/10 19:33
|
4.5h | {'horas': '9h', 'horas_numericas': 9.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Auto Escola Carajas
|
Auto escola
|
Verificar impressora com problema
|
Atendimento Pausado: Abrir a impressora fiz uma limpeza na passagem de papel e estou testando o funcionamento do equipamento
|
- |
Phylype Mendes Pianco
|
-
|
13/10 15:44
|
13/10 15:46
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Auto Escola Carajas
|
Auto escola
|
Verificar impressora com problema
|
Atendimento Pausado: Encontrei um erro inesperado no scaner que não foi informado pelo cliente e estou confirmando com o cliente.
|
- |
Phylype Mendes Pianco
|
-
|
13/10 16:30
|
13/10 17:19
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Norte Sul
|
Ana Carolina
|
Impressora intupida relato que o socio tava usando tinta de segunda. Precisa de reset na caixa de manutenção.
|
Atendimento Pausado: Estarei mechendo em outra empressora.
|
- |
Phylype Mendes Pianco
|
-
|
13/10 15:49
|
13/10 16:26
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Norte Sul
|
Ana Carolina
|
Impressora intupida relato que estavam usando tinta de segunda. Precisa de reset na caixa de manutenção.
|
Atendimento Pausado: Coloquei em repouso um produto pra limpar a cabeça de impressão.
|
- |
Phylype Mendes Pianco
|
-
|
14/10 08:00
|
14/10 09:48
|
2h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Enir
|
Suporte a Enir com o acesso da maquina para o pessoal da CISS
|
Suporte a Enir com o acesso da maquina para o pessoal da CISS
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
13/10 16:28
|
13/10 16:45
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Milena
|
CLINICA DO TRABALHADOR:
Verificar problema no computador que não quer ligar.
|
Realizado verificação de componentes e manutenção
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
13/10 16:37
|
13/10 18:13
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Solange
|
Computador caiu e não quer funcionar adequadamente
|
Realizado manutenção no computador.
E apoio ao usuário na utilização do adobe
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
14/10 12:00
|
14/10 13:30
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Auto Escola Carajas
|
Auto escola
|
Verificar impressora com problema
|
Problema na passagem do papel fiz a limpeza e testei o funcionamento da impressora.
|
- |
Phylype Mendes Pianco
|
-
|
13/10 17:36
|
13/10 17:38
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Alessandra
|
Verificar problema no email
|
Feito vários testes e configuração do email
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
13/10 17:42
|
13/10 17:43
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Thibruma Serviços
|
João
|
Realizar reconfiguração de impressoras na rede
|
Realizar reconfiguração de impressoras na rede
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
13/10 18:13
|
13/10 18:13
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Rafael (Modo Engenharia)
|
Rafael
|
Instalação de Cerca elétrica e concertina nas 4 casas em construção no Vale Verde.
|
Atendimento Pausado: Pausa para o almoço, amarração das concertinas
|
- |
Warlison Reis
|
Eudes Lucas
|
14/10 09:02
|
14/10 11:58
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Semetra
|
Cristovao
|
Travando papel na bandeja principal
|
Foi feito uma limpeza na passagem de papel.
|
- |
Phylype Mendes Pianco
|
-
|
14/10 09:48
|
14/10 11:58
|
2.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Norte Sul
|
Ana Carolina
|
Impressora intupida relato que estavam usando tinta de segunda. Precisa de reset na caixa de manutenção.
|
Atendimento Pausado: Horário de almoço
|
- |
Phylype Mendes Pianco
|
-
|
15/10 11:26
|
15/10 12:06
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Map Elite
|
Léia
|
Configurar scaner na impressora
|
Feita a configuração do Scanner
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
14/10 10:56
|
14/10 10:57
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Madá
|
Nielly
|
Organizar cabos do caixa da loja
|
Feito a montagem e organização do caixa 1
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
14/10 11:38
|
14/10 12:57
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Rafael (Modo Engenharia)
|
Rafael
|
Instalação de Cerca elétrica e concertina nas 4 casas em construção no Vale Verde.
|
Atendimento Pausado: Fim do expediente
|
- |
Warlison Reis
|
Eudes Lucas
|
14/10 14:29
|
14/10 17:53
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Mirian
|
Apoio ao usuário na utilização do Adobe.
|
Apoio ao usuário na utilização do Adobe.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Rafael (Modo Engenharia)
|
Rafael
|
Equipe de apoio instalação de cerca elétrica
|
- | - |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Fernando Cardoso
|
Fernando Cardoso(Creche)
|
Cliente trocou o roteador e agora a câmera não está funcionando.
|
Instalado e configurado no celular dele
|
- |
Felipe Henrique
|
Gleyson Mario
|
15/10 15:06
|
15/10 15:33
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Ponto Comunicação Visual
|
Weslen
|
Passar um cabo de rede uplink para outra sala.
|
Atendimento Pausado: Passagem do cabo uplink para o andar de cima, e crimpagem dos cabos das impressoras
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
14/10 17:40
|
14/10 18:50
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Madá
|
Mauricio
|
Instalar computadores do vendedores no lugares
Mada Home Center
|
Feito e realocação de todos os computadores dos vendedores
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
14/10 15:40
|
14/10 18:05
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Semetra
|
Cristóvão
|
Verificar computador do estoque que não está ligando.
|
Formatação de 1 notebook e 4 computadores
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
14/10 13:24
|
14/10 17:24
|
4h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Lidia
|
Instalar computador da Solange e apoio a Lídia.
|
Instalar computador da Solange e apoio a Lídia.
|
1 memoria DDR4 8GB
|
Alan Araujo
|
Ronaldo Barbosa
|
14/10 15:22
|
14/10 16:45
|
1.5h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
VP7- Auto Center
|
Ronne Dourado
|
Instalar office (Excel, Word...)
|
Feita a instalação e ativação do Office 365
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
14/10 17:24
|
14/10 17:31
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Rafael (Modo Engenharia)
|
Rafael
|
Instalação de Cerca elétrica e concertina nas 4 casas em construção no Vale Verde.
|
Atendimento Pausado: Horário do almoço,finalizado a cerca
|
- |
Warlison Reis
|
Eudes Lucas
|
15/10 08:41
|
15/10 12:09
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
VP7- Auto Center
|
Ronne Dourado
|
Impressoras com defeito.
|
Atendimento Pausado: Horário de almoço
|
- |
Phylype Mendes Pianco
|
-
|
15/10 08:47
|
15/10 11:26
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Madá
|
Mauricio
|
Retirar duas câmera da sala do Mauricio
|
Feito a retirada das duas Salas da diretoria da Madá
|
- |
Warlison Reis
|
Eudes Lucas
|
18/10 09:03
|
18/10 09:34
|
1h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Madá
|
Mauricio
|
Verificar cabeamento do som
|
Atendimento Pausado: Trocar o cabeamento das caixas de som e não a cabo do mesmo para troca vai ficar pra semana que vem
|
- |
Warlison Reis
|
Eudes Lucas
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Semetra
|
Iasmine
|
Verificar problema na minha impressora
|
Feita a instalação dos drivers da impressora.
E verificar problema no ramal da sala 3 do anexo
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
15/10 08:23
|
15/10 09:36
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Dra Helen
|
Computador da Dra não está dando vídeo, monitor da recepção com problema, e entrega de computador que estava na manutenção.
|
Computador da Dra não está dando vídeo, monitor da recepção com problema, e entrega de computador que estava na manutenção.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
15/10 09:21
|
15/10 10:27
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Filipe
|
Câmeras do galpão antigo sem funcionar.
|
Manutenção de 3 câmeras 1 sem funcionar e 2 com mal funcionamento/interferência, troca de cabo pet do gravador
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
15/10 14:42
|
15/10 17:08
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tropical
|
Leo
|
Portão da residência não está abrindo. Por fonte? (Orçamento já feito cliente não responde.)
|
- | - |
Jovaci Neto
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Leo - Tropical
|
Leo
|
Troca motor de portão da chácara.(Leo não atende o telefone.)
|
Atendimento Pausado: Instalação do motor de portão
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
25/10 10:32
|
25/10 11:47
|
1.5h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Tropical
|
Leo
|
Algumas câmeras do galpão estão sem funcionar
|
Atendimento Pausado: Fim do expediente, possível cabeamento danificado das câmeras
|
- |
Warlison Reis
|
Eduardo
|
16/10 15:59
|
16/10 17:53
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Locan
|
Gilvan
|
Instalação de cabos para atender cameras, AP’s e caixas de som no camarote da pista.
|
Atendimento Pausado: Passagem dos cabos das câmeras.
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
Gilvan
|
Instalação de cabos para atender cameras, AP’s e caixas de som no camarote da pista.
|
Atendimento Pausado: Ajuste dos conduítes
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
15/10 09:11
|
15/10 12:04
|
3h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Posto Canaã
|
Bruno Nascimento
|
Computador não liga...
|
Trocado fonte, limpeza nos equipamentos.
|
1 fonte 200W
|
Dailison Martins
|
Ronaldo Barbosa
|
15/10 09:15
|
15/10 10:25
|
1.5h | {'horas': '2.3h', 'horas_numericas': 2.2917} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Dra Helen
|
Computador não está dando vídeo.
|
Realizado manutenção e limpeza.
|
- |
Alan Araujo
|
Ronaldo Barbosa
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Madá
|
Mauricio
|
Coloca computado do vendedor no seu ponto
|
Montagem de computador novo
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
15/10 09:44
|
15/10 11:54
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Fortal
|
Cleomara
|
Instalação do programa Adobe Acrobat e configuração.
|
Instalação do programa Adobe Acrobat e configuração.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
15/10 11:06
|
15/10 11:27
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Cleomara de Sousa Felicio Fonseca
|
Cleomara
|
Realizar instalação de computador.
|
Realizado instalação e ativação do pacote office em 3 máquinas e instalação do Adobe Acrobat.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
15/10 11:28
|
15/10 12:44
|
1.5h | {'horas': '1.2h', 'horas_numericas': 1.2000000000000002} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Locan
|
Gilvan
|
Instalação de cabos para atender cameras, AP’s e caixas de som no camarote da pista.
|
Atendimento Pausado: Instalação dos conduítes e dos cabos das caixas de som
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
16/10 10:00
|
16/10 12:30
|
2.5h | {'horas': '5h', 'horas_numericas': 5.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
VP7- Auto Center
|
Ronne Dourado
|
Impressoras com defeito.
|
Atendimento Pausado: Colocando a cabeça de impressão no produto e descansar.
|
- |
Phylype Mendes Pianco
|
-
|
15/10 15:50
|
15/10 17:28
|
2h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Geovana Nolacio
|
Geovana Nolacio
|
Verifica portão
|
Foi feito a configuração do trajeto do portão
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
15/10 12:07
|
15/10 12:41
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Rafael (Modo Engenharia)
|
Rafael
|
Instalação de Cerca elétrica e concertina nas 4 casas em construção no Vale Verde.
|
Atendimento Pausado: Fim do expediente, concertina concluida
|
- |
Warlison Reis
|
Eudes Lucas
|
15/10 14:30
|
15/10 18:00
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Wagner Plangem
|
Wagner plangem
|
Troca de tampa do notbook
|
Foi trocado a tampa
|
1 tampa do ace
|
Felipe Henrique
|
-
|
15/10 12:55
|
15/10 12:56
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Karina
|
Organizar cabos da espirometria, colaboradores estão arrastando.
|
Atendimento Pausado: Pausar para buscar equipamentos para terminar o serviço
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
15/10 13:43
|
15/10 15:06
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Ponto Comunicação Visual
|
Weslen
|
Passar um cabo de rede uplink para outra sala.
|
Passagem do cabo pelo forro
|
43m cabo CFTV, 48m cabo blindado
|
Gabriel Ferreira
|
Eudes Lucas
|
17/10 15:10
|
17/10 18:29
|
3.5h | {'horas': '3.5h', 'horas_numericas': 3.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Karina
|
Organizar cabos da espirometria, colaboradores estão arrastando.
|
Feita a instalação de canaletas, crimpagem de keistone, passar um novo cabo de rede e crimpagem do cabo de rede
|
Cabo de rede Cat 5 100% cobre 3,50 Mt e 1 canaleta 20x20 com fita
|
Gleyson Mario
|
-
|
15/10 16:35
|
15/10 17:14
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Junior
|
Migração de rede.
|
Reconfiguração de IPs em aparelhos.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
15/10 15:31
|
15/10 17:41
|
2.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Ronan
|
Montar Cissbox da lanchonete novamente.
|
Instalação e organização de computador e impressora.
Configuração de impressora.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
15/10 17:41
|
15/10 20:01
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Rafael (Modo Engenharia)
|
Rafael
|
Instalação de Cerca elétrica e concertina nas 4 casas em construção no Vale Verde.
|
Atendimento Pausado: Pausa para o almoço
|
- |
Warlison Reis
|
Eudes Lucas
|
16/10 08:37
|
16/10 12:15
|
4h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Ronan
|
Entrar em contato com o pessoal da Ciss, e verificar configuração de impressora e balança.
|
Entrar em contato com o pessoal da Ciss, e verificar configuração de impressora e balança.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
16/10 10:32
|
16/10 11:53
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Lara Luanda de Morais
|
Lara
|
Instalação é ativação do pacote office.
|
Realizado Instalação é ativação do pacote office.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
16/10 09:30
|
16/10 10:30
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rafael
|
Balança não dá carga
|
Foi reconfigurada na rede Barretos
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
16/10 09:50
|
16/10 12:18
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tropical
|
Bruna
|
Impressora não imprime e computador não liga
|
Feita uma configuração de boot na BIOS do computador que não estava ligando
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
16/10 10:07
|
16/10 10:27
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Rithelly
|
Apoio ao usuário com arquivo aparentemente corrompido
|
Apoio ao usuário com arquivo aparentemente corrompido
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
16/10 10:33
|
16/10 11:00
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Norte Sul
|
Ana Carolina
|
Impressora intupida relato que estavam usando tinta de segunda. Precisa de reset na caixa de manutenção.
|
Devido ao usar tintas indevido ocasionou a perca da cabeça de impressão...
|
- |
Phylype Mendes Pianco
|
-
|
04/11 10:34
|
04/11 10:40
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Marina
|
Computador da Grazy não liga.
|
Atendimento Pausado: Levei Notbook para escritório
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Locan
|
Joao Pedro
|
Criação de site para haras GV
|
Dominio registrado, harasgv.com
|
Registro de dominio - 2 anos
|
Dailison Martins
|
-
|
16/10 11:20
|
16/10 11:20
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Dra Helen
|
Entrega de computador na clínica do trabalhador.
|
Realizado entrega e instalação.
|
- |
Alan Araujo
|
Ronaldo Barbosa
|
16/10 15:54
|
16/10 16:11
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Elaine
|
Implantação de sistema de ponto
|
Atendimento Pausado: Feito o cadastro dos colaboradores da economize
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
16/10 15:05
|
16/10 17:04
|
2h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Rafael (Modo Engenharia)
|
Rafael
|
Instalação de Cerca elétrica e concertina nas 4 casas em construção no Vale Verde.
|
Atendimento Pausado: Esperando o eletricista ligar as centrais para funcionar a cerca elétrica, vai ficar pra segunda feira
|
- |
Warlison Reis
|
Eduardo
|
16/10 14:37
|
16/10 15:30
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Coelho Tecnologia
|
Sebastião
|
Verifica portão do eletrônico do anexo
|
- | - |
Gabriel Ferreira
|
Eudes Lucas
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Locan
|
Gilvan
|
Instalação de cabos para atender cameras, AP’s e caixas de som no camarote da pista.
|
Atendimento Pausado: Passagem dos cabos de áudio e acabamento.
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
14/10 15:00
|
14/10 17:30
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Map Elite
|
Gislene
|
Puxa contatos do e-mail
|
Foi transferido os contato para o telefone da loja
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
16/10 15:20
|
16/10 16:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Lidia
|
Verificar problema no scanner e instalar computador da Dona Solange.
|
Verificar problema no scanner e instalar computador da Dona Solange, criar usuário de treinamento e sincronizar pasta.
|
- |
Alan Araujo
|
Ronaldo Barbosa
|
16/10 16:15
|
16/10 17:41
|
1.5h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Map Elite
|
Gislene
|
Exportar contatos da conta pessoal para corporativa
|
- | - |
-
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Economize Atacadão
|
Elaine
|
Implantação de sistema de ponto
|
Atendimento Pausado: Feita a crianção de turnos para Ice beer, esclarecimento de algumas dúvidas configuração do sistema
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
17/10 09:29
|
17/10 12:27
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Casa Nova
|
Jonas
|
Colocar script para atualizar data e hora.
|
Colocar script para atualizar data e hora.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
16/10 17:56
|
16/10 18:09
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tropical
|
Leo
|
Algumas câmeras do galpão estão sem funcionar
|
Atendimento Pausado: Pausa para o almoço, feito a troca da fonte de alimentação das câmeras, falta ajustar os canais
|
- |
Warlison Reis
|
Eduardo
|
17/10 08:49
|
17/10 12:06
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Apice Empreendimentos
|
JUNIOR
|
Duas impressoras não funciona
|
Atendimento Pausado: Colocando a cabeça de impressão de molho
|
- |
Phylype Mendes Pianco
|
-
|
24/10 09:18
|
24/10 13:08
|
4h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
Gilvan
|
Instalação de cabos para atender cameras, AP’s e caixas de som no camarote da pista.
|
Atendimento Pausado: Finalização dos cabos do camarote
|
279m CFTV
180m cabo de áudio
180m de conduíte 3/4
1kg de arame galvanizado
|
Gabriel Ferreira
|
Eudes Lucas
|
16/10 15:00
|
16/10 18:00
|
3h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Norte Sul Supermercados II
|
Júnior
|
Verifica caixa 2
Norte sul 2
|
Foi verificado computado e descobrimos que nobrak não tá funcionando bem
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
17/10 08:40
|
17/10 09:11
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Marina
|
Computador da Grazy não liga.
|
Atendimento Pausado: 1
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Moura Contabilidade
|
Tiago
|
Problema na sincronização do onedrive.
|
Realizado reconfiguração do OneDrive que estava travado.
|
1 teclado e mouse Dell sem fio
|
Alan Araujo
|
-
|
17/10 08:40
|
17/10 09:27
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
0
|
0
|
- | - |
Alan Araujo
|
Felipe Henrique
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Rafael (Modo Engenharia)
|
Rafael
|
Cliente fez uma limpeza intensa na impressora e transbordou tinta na impressora inteira.
|
Atendimento Pausado: Diagnóstico concluido.
|
1 caixa de manutenção
|
Phylype Mendes Pianco
|
-
|
17/10 11:20
|
17/10 11:29
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Rafael (Modo Engenharia)
|
Rafael
|
Cliente fez uma limpeza intensa na impressora e transbordou tinta na impressora inteira.
|
Atendimento Pausado: Impressora de molho na solução.
|
- |
Phylype Mendes Pianco
|
-
|
27/10 15:18
|
27/10 17:55
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Tropical
|
Leo
|
Algumas câmeras do galpão estão sem funcionar
|
Reparo das câmeras do gravador, feito a troca dos conectores e a troca da fonte de alimentação
|
2 pares de balun e 1 fonte 5 amperes Intelbras
|
Warlison Reis
|
Eduardo
|
17/10 14:23
|
17/10 16:48
|
2.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Locan
|
Gilvan
|
Instalação de cabos para atender cameras, AP’s e caixas de som no camarote da pista.
|
- | - |
Gabriel Ferreira
|
Eudes Lucas
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Economize Atacadão
|
Elaine
|
Implantação de sistema de ponto
|
Atendimento Pausado: Criação de turnos de trabalho para Ice Beer, cadastro de funcionários da Icee Beer e edição da data de admissão dos colaboradores da Economize
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
18/10 09:26
|
18/10 11:34
|
2.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Daniely
|
Olhar alguns computadores do laboratório com botão quebrado.
|
Feita a verificação do teclado da Daniele, verificar computadores do laboratório trocar botão power com defeito
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
17/10 16:46
|
17/10 18:09
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Roma
|
Leonardo
|
Verificar falta de internet no galpão do depósito da garagem.
|
Atendimento Pausado: Refazer conector de fibra
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
20/10 08:50
|
20/10 09:50
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristóvão
|
instalar impressora que estava com defeito guichê 4
|
Feita a instalação da impressora configuração da impressora, trocar teclado do Oftalmo, e trocar mouse do ECG, verificar problema na impressora das meninas da recepção
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
17/10 14:55
|
17/10 16:27
|
2h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Norte Sul
|
Júnior
|
Verificação de dispositivo no break
|
Troca de bateria
|
Bateria grande
|
Ronaldo Barbosa
|
-
|
17/10 15:36
|
17/10 17:36
|
2h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Lidia
|
Manutenção no servidor do AD que não está funcionando
|
Manutenção no servidor do AD que não está funcionando
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
20/10 09:49
|
20/10 12:16
|
2.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Cleomara de Sousa Felicio Fonseca
|
Cleomara
|
Notebook com problema
|
Compartilhamento de impressora para 3 máquinas.
|
- |
Alan Araujo
|
Phylype Mendes Pianco
|
17/10 16:05
|
17/10 17:02
|
1h | {'horas': '1.7h', 'horas_numericas': 1.7} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Moderna
|
Janine
|
Compartilhamento de impressora.
|
Entrega de impressora, compartilhamento de impressoras.
|
- |
Alan Araujo
|
Phylype Mendes Pianco
|
18/10 09:35
|
18/10 11:09
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Eletrocom - Joao Pedro
|
João Pedro
|
Reativar camera wifi que está sem funcionar no Bar.
|
Configuração da câmera
|
- |
Warlison Reis
|
Eduardo
|
17/10 17:26
|
17/10 17:46
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Dra Helen
|
Instalação de 3 câmera e um ponto de rede em ponto novo (Movy Studio de Pilates), entrar em contato para pegar a localização/endereço.
|
Atendimento Pausado: Instalação das 4 câmeras
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
18/10 09:09
|
18/10 12:13
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Norte Sul
|
João
|
Computadores não inicia
|
Resolvido djutor tava desligado
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
18/10 09:58
|
18/10 10:59
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Madá
|
Mauricio
|
Verificar cabeamento do som
|
Atendimento Pausado: Pausa para o almoço, desmontagem das caixas de som
|
- |
Warlison Reis
|
Eudes Lucas
|
20/10 10:45
|
20/10 11:54
|
1.5h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Economize Atacadão
|
Elaine
|
Implantação de sistema de ponto
|
Atendimento Pausado: Feita a configuração do relógio, adicionar funcionária Rose como administrador do relógio.
Instalação do sistema que puxa as batidas de ponto
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
21/10 10:33
|
21/10 13:20
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Mineiro
|
Instalar dois HD de 1T no DVR
|
Feita a instalação do HD formatação e ativação do mesmo.
Instalação do nvr no computador do Felipe
|
HD 1T usado
|
Gleyson Mario
|
-
|
18/10 11:43
|
18/10 13:02
|
1.5h | {'horas': '0.8h', 'horas_numericas': 0.75} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Dra Helen
|
Instalação de 3 câmera e um ponto de rede em ponto novo (Movy Studio de Pilates), entrar em contato para pegar a localização/endereço.
|
Atendimento Pausado: Configuração das câmeras, pausa para o almoço
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
20/10 10:00
|
20/10 11:50
|
2h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Esdra
|
Verificar computador da sala 14 que não está entrando com o usuário Professor
|
Computador sem autenticação do domínio, feita a configuração para que o a autenticação do computador seja feita com sucesso.
Verificar notebook da Úrsula piscando tela do cmd
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
20/10 08:19
|
20/10 08:59
|
1h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Estacio
|
Verificar dois computadores que não está ligando após queda de energia
|
Estabilizador com fusível queimado, feita a troca do fusível.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
20/10 09:01
|
20/10 09:12
|
1h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Taires
|
Verificar planilha do oftalmo que perdeu dados após queda de energia
|
Recuperado parte dos dados perdidos.
E verificar problema no mouse da Paula guichê 6
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
20/10 09:13
|
20/10 10:12
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Japura Pneus
|
Lizandra
|
Verificar computador sem sinal de video.
|
o computador estava com HDMI na porta errada
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
20/10 10:44
|
20/10 11:20
|
1h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Elos Construtora
|
Leonardo
|
Criar caixa compartilhada de e-mail licitacao@eloscs.com
|
Atendimento Pausado: Migração de chamado.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
21/10 09:16
|
21/10 10:20
|
1.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Madá
|
Mauricio
|
Verificar cabeamento do som
|
Atendimento Pausado: Fim do expediente, passagem de cabo do som
|
- |
Warlison Reis
|
Eudes Lucas
|
20/10 14:34
|
20/10 18:16
|
4h | {'horas': '4h', 'horas_numericas': 4.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Moderna
|
Janiny
|
Ajustar câmeras do galpão de depósito da loja.
|
Cliente solicitou o orçamento de instalação de mais câmeras
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
20/10 16:45
|
20/10 17:33
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Goiás
|
Lucio
|
Instalação de 5 câmeras no galpão da Loja.
|
Atendimento Pausado: Pausa para o almoço
|
- |
Warlison Reis
|
Eudes Lucas
|
22/10 09:57
|
22/10 12:30
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Paula Rayssa
|
Mouse com defeito guichê 6
|
Feita a troca do mouse do guichê 6, verificar computador do Oftalmo sala 8 desligando sozinho.
E formatação de 1 computador para a nova clínica
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
20/10 14:02
|
20/10 15:17
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Dra Helen
|
Instalação de 3 câmera e um ponto de rede em ponto novo (Movy Studio de Pilates), entrar em contato para pegar a localização/endereço.
|
- |
10m cabo cftv,
4 m de fio 2,5 mm,
4 plug fêmea,
1 p4 macho,
1 p4 fêmea,
1 kaystones,
1 caixa para kaystone,
2 canaletas 20x20,
3 cartões de memória 64GB.
|
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
20/10 15:21
|
20/10 16:21
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Felipe
|
Instalação de um ponto de rede novo para o relogio de ponto no Economix.
|
Finalizado a passagem do cabo para o ponto eletrônico. Verificação dos pontos de rede e correção dos pontos
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
21/10 08:37
|
21/10 12:00
|
3.5h | {'horas': '3.5h', 'horas_numericas': 3.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Casa Nova
|
Luis Henrique
|
Instalação de impressoras no computador
|
Realizada instalação e configuração da impressora e compartilhamento da mesma para 4 máquinas.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
20/10 16:14
|
20/10 17:53
|
2h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Roma
|
Leonardo
|
Verificar falta de internet no galpão do depósito da garagem.
|
- | - |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Economize Atacadão
|
Jhonny
|
Verifica fonte do monitor
|
Foi colocado os computadores todos no 110
foi montado o computador da Nataly e verificado a impressora do Felipe
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
20/10 15:14
|
20/10 17:00
|
2h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristóvão
|
Levar caixas do financeiro para anexo
|
Levamos as caixas e organizamos elas na sala dos fundos do anexo
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
20/10 15:27
|
20/10 16:55
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Enir
|
Trocar bateria dos no-breaks que não estão segurando queda de energia.
|
- | - |
Ronaldo Barbosa
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Imperio
|
Alan
|
Trocar fibra do galpão da NS para Imperio. Aguardando chaves da NS.
|
- | - |
Jovaci Neto
|
Eduardo
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Daniele
|
Computador não está ligando, provavelmente fonte queimada.
|
Atendimento Pausado: Feita a troca da fonte e limpeza do gabinete
|
1 fonte de 200w
|
Gleyson Mario
|
-
|
20/10 17:22
|
20/10 17:47
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Daniele
|
Computador não está ligando, provavelmente fonte queimada.
|
Feita a entrega do de um computador, colocar computadores dos alunos que estavam na recepção no laboratório e pegar computadores do laboratório com problema no botão Power (os botões foram invertidos) e colocar no espaço da recepção
|
- |
Gleyson Mario
|
João Pedro
|
21/10 16:15
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Madá
|
Mauricio
|
Verificar cabeamento do som
|
Atendimento Pausado: Pausa para o almoço
|
- |
Warlison Reis
|
Eudes Lucas
|
21/10 08:37
|
21/10 12:02
|
3.5h | {'horas': '3.5h', 'horas_numericas': 3.5} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola técnica vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
21/10 19:00
|
21/10 20:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tropical
|
Sara Hadassa
|
Verificar computador travando
|
Feita atualização do windows e verificar problema no mouse, e otimização da memória RAM.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
21/10 08:34
|
21/10 09:13
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Elos Construtora
|
Leonardo
|
Criar caixa compartilhada de e-mail licitacao@eloscs.com
|
Realizando adição de caixa de e-mail no computador e no celular do Leonardo.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
24/10 08:44
|
24/10 09:22
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Madá
|
Nielly
|
Loja sem internet.
|
Entrei em contato com a provedora e foi identificado falta de pagamento, porém a equipe da Coelho liberou a internet.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
21/10 10:21
|
21/10 11:38
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Economize Atacadão
|
Jhonny
|
Instalar impressora l3250
|
Atendimento Pausado: Instalar outra as 15:00
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
21/10 10:44
|
21/10 13:53
|
3.5h | {'horas': '1.8h', 'horas_numericas': 1.75} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Cards
|
Realizar instalação de impressora e sincronização de pasta.
|
Feito busca de impressora que estava com problema.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
21/10 11:42
|
21/10 12:31
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Madá
|
Mauricio
|
Verificar cabeamento do som
|
Foi feito a troca do cabo do som e instalado o ponto da Onifi
|
110 MT de cabo de áudio de 2,5 e 1 canaleta 20x20 com fita
|
Warlison Reis
|
Eudes Lucas
|
21/10 15:06
|
21/10 16:50
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Economize Atacadão
|
Elaine
|
Implantação de sistema de ponto
|
Atendimento Pausado: Conectar relógio da Ice Beer no sistema de ponto
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
04/11 14:54
|
04/11 17:13
|
2.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Jhonny
|
Instalar impressora l3250
|
Resolvido e instalado 2 impressora l3250
|
Fonte 12v. ( usada) 1 cabo HDMI 2m
|
Felipe Henrique
|
-
|
21/10 17:30
|
21/10 19:02
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Marcilene
|
Impressora não puxa papel e se encontra muito suja.
|
Atendimento Pausado: .
|
- |
Phylype Mendes Pianco
|
-
|
21/10 14:43
|
21/10 16:06
|
1.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Marcilene
|
Impressora não puxa papel e se encontra muito suja.
|
Atendimento Pausado: Colocar na solução a cabeça de impressão..
|
- |
Phylype Mendes Pianco
|
-
|
29/10 16:17
|
29/10 17:42
|
1.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Thibruma Serviços
|
João
|
Troca de bateria de no break
|
Troca de bateria
|
Uma bateria da grande
|
Ronaldo Barbosa
|
-
|
21/10 17:21
|
21/10 17:42
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Dentista Facil
|
Lailson
|
Instalação de Unifi e reconfiguração da rede.
|
Passado cabo de rede e a unifi
|
1 RB760igs + 1 Unifi U6+ e uma fonte 10MT de cabo CFTV, 1 emenda RJ45
|
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
21/10 12:24
|
21/10 16:15
|
4h | {'horas': '4h', 'horas_numericas': 4.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Posto Canaã
|
Bruno
|
Instalação de um roteador novo.
|
- | - |
Dailison Martins
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Atacadao Moto Pecas
|
Dailison
|
Identificar problema de no break
|
Verificar no break não está funcionando corretamente,pois os fios estão muito antigos, e estão todos oxidados
|
- |
Ronaldo Barbosa
|
Alan Araujo
|
21/10 17:47
|
21/10 18:00
|
1h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola técnica vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
23/10 19:16
|
23/10 20:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Wevila
|
CLÍNICA DO TRABALHADOR:
Configurar notebook para mandar digitalizações.
|
Realizado manutenção em impressora, e configuração de edição de PDF.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
24/10 09:30
|
24/10 10:26
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Jefferson Paiva
|
Jeferson
|
ATENDIMENTO MARCADO PARA AS 17:00h. Realizar instalação de switch novo e organização de Rack.
Obs: Aguardando confirmação do cliente.
|
Realizado instalação de Switch novo no rack.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
29/10 17:01
|
29/10 17:48
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Johnny
|
Computador não está imprimindo.
|
Realizado configuração de impressora na rede.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
22/10 09:00
|
22/10 11:30
|
2.5h | {'horas': '1.2h', 'horas_numericas': 1.25} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Goiás
|
Lucio
|
Equipe de apoio à instalação de câmeras do galpão.
|
Atendimento Pausado: Remoção dos cabos das câmeras do galpão
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
22/10 09:58
|
22/10 11:00
|
1.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Goiás
|
Lucio
|
Instalação de 5 câmeras no galpão da Loja.
|
Atendimento Pausado: Fim do expediente
|
- |
Warlison Reis
|
Eudes Lucas
|
22/10 14:29
|
22/10 18:00
|
4h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Marina
|
Computador da Grazy não liga.
|
Foi feito troca de cabo flet.
OBS: Foi usado peças de um notebook que pertencia a Esdra, que veio com a placa queimada. Foi usado o cabo flet, tela e o sistema de refrigeração.
Testado e funcionando.
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
03/11 15:40
|
03/11 17:41
|
2.5h | {'horas': '1.2h', 'horas_numericas': 1.25} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Top Carne e Distribuidora
|
Alan
|
Instalação de uma câmera wifi.
|
- | - |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Construcenter
|
Eduardo
|
Realizar a troca de uma fonte que queimou
|
Foi realizado a troca da fonte e tudo funciona perfeitamente.
|
fonte 200w
|
Felipe Henrique
|
-
|
22/10 11:40
|
22/10 12:30
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Map Elite
|
Gustavo
|
Fazer a verificação dos contatos do telefone
|
feita a verificação dos contatos
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Economize Atacadão
|
Jhonny
|
Verificar impressoras lentas
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Goiás
|
Lucio
|
Instalação de 5 câmeras no galpão da Loja.
|
Atendimento Pausado: Pausa para o almoço, cabo da energia do Hack passado
|
- |
Warlison Reis
|
Eudes Lucas
|
23/10 08:52
|
23/10 11:59
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Esthefny
|
Verificar Nobreak que não está ligando após quedas de energia
|
Nobreak com fusível queimado, feita a troca do fusível.
Recuperar pastas da liberação que foram perdidas.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
23/10 07:11
|
23/10 07:51
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Goiás
|
Lucio
|
Equipe de apoio à instalação de câmeras do galpão.
|
Atendimento Pausado: Passagem do drop para o hack e instalação das câmeras
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
24/10 09:34
|
24/10 12:05
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Aquino Cereais
|
Aquino
|
Implantação do sistema de ponto
|
Atendimento Pausado: Realizado o cadastro dos colaboradores.
Buscar informações do PIS do colaborador Tayro e Frank que ficaram pendentes.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
23/10 08:06
|
23/10 09:22
|
1.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Nataly
|
Conectar impressora que está desconectada - (Precisa ser na parte da manhã)
|
Conectar impressora que está desconectada - (Precisa ser na parte da manhã)
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
23/10 08:45
|
23/10 09:45
|
1h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Giraffas
|
Bruno
|
Verificar monitor de pedidos.
|
Resolvido
Foi trocado monitor por uma tv
Instalado sim next
Configurado
|
Cabo hdmi 2m
|
Felipe Henrique
|
-
|
23/10 08:44
|
23/10 12:33
|
4h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Top Carne e Distribuidora
|
top carnes
|
Fazer a instalação de uma câmera.
|
Feita a instalação da camera
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
22/10 15:40
|
22/10 16:30
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Aquino Cereais
|
Aquino
|
Implantação do sistema de ponto
|
Atendimento Pausado: Feita a instalação do software de coleta do ponto. Finalização da implantação.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
23/10 17:11
|
23/10 18:09
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Top Carne e Distribuidora
|
top carnes
|
Fazer a configuração do cartão de memoria
|
Atendimento Pausado: Instalação da câmera
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
So Pecas
|
Carine
|
Trocar a fonte do servidor.
|
Resolvido.
|
1 fonte ATX
|
Gabriel Ferreira
|
-
|
22/10 13:30
|
22/10 14:00
|
1h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Dentista Facil
|
Dentista fácil
|
Trocar unifi e trocar passagem de cabo pro andar de cima.
|
Substituição, troca do local da unifi e verificação de possíveis meios de passar o cabo para o segundo andar.
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Aquino Cereais
|
Tomas
|
Verificar câmera sem funcionar.
|
Atendimento Pausado: Remoção da câmera pois os cabos estão ruidos
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
23/10 10:09
|
23/10 10:19
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristóvão
|
Verificar Nobreaks da clínica após quedas de energia.
|
Atendimento Pausado: Feita a troca de duas baterias de um Nobreak.
Saida Lara atender um chamado urgente.
|
2 bateria 12V 7A
|
Gleyson Mario
|
-
|
23/10 09:59
|
23/10 10:12
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construcenter
|
Eduardo
|
Rélogio de ponto não conectar
|
Foi trocado conector rj45
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
23/10 12:33
|
23/10 13:11
|
1h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Auto center destak Canaã Dos Carajás
|
vanderlei Sampaio de Almeida
|
Verificar qual o problema do computador.
|
Feita a formatação do computador, configuração do usuário instalação dos Softwares padrão e atualização do windows.
Instalação de uma impressora L3250 no computador.
|
1 HD SSD 240GB
|
Gleyson Mario
|
-
|
23/10 12:37
|
23/10 13:58
|
1.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristóvão
|
Verificar Nobreaks da clínica após quedas de energia.
|
Feita a troca da bateria do Nobreak do equipamento do laboratório.
Feita a troca do Nobreak da Soojin e Ciniran.
Feita a formatação do computador da Dandara que estava quase lotado o SSD, e instalação de drivers do leitor magnético.
|
2 bateria 12v 7a
|
Gleyson Mario
|
-
|
24/10 13:56
|
24/10 18:03
|
4.5h | {'horas': '2.2h', 'horas_numericas': 2.25} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CSM Construtora
|
Débora
|
Verificar computadores sem internet
|
Feita a troca do filtro de linha que estava com defeito.( Eles já tinham o filtro de linha)
E verificar problema na ONU da coelho que não estava funcionando, feita a troca da fonte da ONU.
|
Uma Fonte 12V 0.5A (usada)
|
Gleyson Mario
|
-
|
23/10 10:13
|
23/10 11:49
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Aquino Cereais
|
Tomas
|
Verificar câmera sem funcionar.
|
Atendimento Pausado: Feita a Resolda e troca dos cabos que foram ruidos
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
23/10 16:00
|
23/10 17:30
|
1.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Top Carne e Distribuidora
|
top carnes
|
Fazer a configuração do cartão de memoria
|
Atendimento Pausado: Configuração e instalação do cartão de memória
|
1 cartão de memoria 64GB, 10MT 2,5, 1 plug fêmea, 1 camera WiFi Smart Easy
|
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
23/10 08:25
|
23/10 09:10
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Top Carne e Distribuidora
|
top carnes
|
Fazer a configuração do cartão de memoria
|
- | - |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Goiás
|
Lucio
|
Instalação de 5 câmeras no galpão da Loja.
|
Atendimento Pausado: Fim do expediente, passagem de todos os fios das câmeras pra dentro do Hack
|
- |
Warlison Reis
|
Eudes Lucas
|
23/10 14:32
|
23/10 18:38
|
4.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Jhonny
|
Computador não inicializa, consta a seguinte mensagem na tela “ BAD SYSTEM CONFIG “.
Técnico deverá identificar o problema e passar a solução para o cliente antes de realizar manutenção.
|
Atendimento Pausado: formatado - Fui almoçar
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
24/10 12:09
|
24/10 13:03
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Janine
|
ATENDIMENTO MARCADO PARA AS 15:30h.
Realizar instalação de novo caixa.
|
Formatação da máquina do caixa, configurações e passado o acesso para a Janine.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
23/10 15:17
|
23/10 17:47
|
3h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Rosana
|
ICE BEAR:
Impressora não está funcionando, fica com as leds em vermelho piscando.
|
Foi realizado a troca dos tracionadores de papel e o pickup roller.
Reset da impressora.
|
Separador de papel e pickup roller - impressora L3250
|
Phylype Mendes Pianco
|
-
|
25/10 10:26
|
25/10 10:39
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Aquino Cereais
|
Aquino
|
Verificar impressora que esta com problema.
|
Resolvido
Reinstalada impressora l3150 no Wi-fi
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
23/10 15:46
|
23/10 16:36
|
1h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
inclua mais
|
Fazer uma Instalação de câmera
|
Instalação e configuração da mais uma câmera na academia de Pilates
|
1 Cartão de memoria 64GB, 1 câmera 360° Wifi
|
Gabriel Ferreira
|
João Pedro
|
23/10 15:00
|
23/10 15:30
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Dona Solange
|
Scanner e computador da Dona Solange com problema.
|
Realizado manutenção e instalação no computador da Dona Solange e configuração do Scanner.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
17/10 10:06
|
17/10 12:10
|
2.5h | {'horas': '1.2h', 'horas_numericas': 1.25} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Jhonny
|
Foram trocados peças dessa impressora pra repor na outra. Peças que foram trocadas: cabeça de impressão e tracionadores de papel e pickup roller.
|
Atendimento Pausado: Esperando peças pra reposição.
|
- |
Phylype Mendes Pianco
|
-
|
14/11 16:13
|
14/11 16:13
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Aquino Cereais
|
Aquino
|
Implantação do sistema de ponto
|
Atendimento Pausado: Feita a configuração do layout dos AFD do relógio de ponto que estava incorreto na exportação
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
28/10 09:35
|
28/10 10:30
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Goiás
|
Lucio
|
Instalação de 5 câmeras no galpão da Loja.
|
Atendimento Pausado: Pausa para o almoço
|
- |
Warlison Reis
|
Eudes Lucas
|
24/10 08:50
|
24/10 12:13
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola técnica vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando
|
1 fonte de 200w
|
Gleyson Mario
|
-
|
27/10 19:00
|
27/10 20:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
VP7- Auto Center
|
Ronne Dourado
|
Impressoras com defeito.
|
Entrega da outra impressora que não teve como reparar
|
- |
Phylype Mendes Pianco
|
-
|
04/11 10:31
|
04/11 10:32
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Bradesco
|
Lucas
|
Visita técnica para validação das conectividades físicas entre os equipamentos Velocloud.
|
Feita o reset do equipamento Velocloud e feito vários testes do equipamento. Sistema operacional. Internet funcionando normalmente.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
24/10 09:07
|
24/10 11:57
|
3h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Construcenter
|
Eduardo
|
Computado vendas 1 não liga
|
Computador foi retirado levado para 2d - foi levado de volta funcionando.
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
24/10 09:49
|
24/10 10:25
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Construcenter
|
Eduardo
|
Computado vendas 1 não liga
|
Resolvido
Trocado fonte
E colocado uma fonte 200
|
Fonte 200w
|
Felipe Henrique
|
Ronaldo Barbosa
|
24/10 15:29
|
24/10 16:31
|
1.5h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Jakson
|
Verificar Nobreak da impressora de ultrassom.
L
|
Realizado inicialização de impressora de raio x e no break.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
24/10 10:48
|
24/10 11:36
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Goiás
|
Lucio
|
Equipe de apoio à instalação de câmeras do galpão.
|
- | - |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Goiás
|
Lucio
|
Instalação de 7 câmeras no galpão da Loja.
|
Foi feito a instalação das câmeras dos galpões.
|
135 MT de cabo blindado, 6 caixinhas de proteção, 2 conectores UPC, 1 par de conversor de fibra , 1 Suite POE 8 portas Kanup e 120 MT de cabo dropp
|
Warlison Reis
|
Eudes Lucas
|
24/10 14:37
|
24/10 17:34
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Jhonny
|
Computador não inicializa, consta a seguinte mensagem na tela “ BAD SYSTEM CONFIG “.
Técnico deverá identificar o problema e passar a solução para o cliente antes de realizar manutenção.
|
Realizado instalação do computador que estava na manutenção e do servidor no rack, feito também compartilhamento de impressora para outra máquina na sala do financeiro.
|
- |
Alan Araujo
|
Phylype Mendes Pianco
|
24/10 15:30
|
24/10 17:24
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Aquino Cereais
|
Tomas
|
Verificar câmera sem funcionar.
|
Atendimento Pausado: Instalação da câmera e a adição de duas caixas de proteção nas câmeras da frente da loja
|
2 Caixa de proteção IP55
|
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
24/10 08:40
|
24/10 09:30
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Aquino Cereais
|
Tomas
|
Verificar câmera sem funcionar.
|
- | - |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Apice Empreendimentos
|
JUNIOR
|
Duas impressoras não funciona.
|
Atendimento Pausado: Limpeza concluida da impressora
|
- |
Phylype Mendes Pianco
|
-
|
31/10 15:14
|
31/10 16:43
|
1.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Madá
|
Nielly
|
Internet lenta na loja
|
Reconfigurado rede Mada
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
25/10 12:17
|
25/10 12:17
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Lebon - Valdison
|
Valdison
|
Unifi não está ligando.
|
O cabo da fonte da unifi estava com mal contato
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
25/10 08:34
|
25/10 08:53
|
1h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Giraffas
|
Bruno
|
Verificar e fazer uma manutenção na cerca elétrica da residência do Bruno.
|
Atendimento Pausado: Possível troca dos fios da cerca não está passando contato do choque, reparação segunda feira
|
- |
Warlison Reis
|
Eudes Lucas
|
25/10 09:17
|
25/10 11:26
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Jerliene da silva
|
Charles
|
Verificar motor de portão que não está abrindo.
|
- | - |
Jovaci Neto
|
Eudes Lucas
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Locan
|
Gilvan
|
Instalação de drop para casa do juiz, camarote e escritório da pista.
|
Atendimento Pausado: Verificação de possíveis meios de instalação de drop
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
27/10 15:55
|
27/10 17:46
|
2h | {'horas': '4h', 'horas_numericas': 4.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Rafael - Barretos
|
Rafael
|
Instalação de 2 novas câmeras para o prédio.
|
Atendimento Pausado: Pausa para o almoço ,câmera já está instalada falta fazer a configuração do gravador
|
- |
Warlison Reis
|
Eudes Lucas
|
29/10 09:03
|
29/10 12:22
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
So Pecas
|
Atendimento
|
Verificar uma câmera sem funcionar.
|
Foi feito o reparo nas câmeras 3 e 16 do local e refeito as conexões
|
2 conector BNC
|
Warlison Reis
|
Eudes Lucas
|
27/10 14:19
|
27/10 15:27
|
1.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Madá
|
Mauricio
|
Reconfiguração da rede Madá.
|
Rede reconfigurada, alterado IP do servidor do Econcentauro
|
- |
Dailison Martins
|
Alan Araujo
|
25/10 10:56
|
25/10 12:17
|
1.5h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Giraffas
|
Bruno
|
Verificar e fazer uma manutenção na cerca elétrica da residência do Bruno.
|
Foi feito a verificação da cerca e feito mais uma parte da mesma no lado do fundo da casa do cliente
|
32 MT de cabo inox ( 4 bobina) e 8 MT de cabo de Alta isolação
|
Warlison Reis
|
Eudes Lucas
|
27/10 08:52
|
27/10 10:56
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Leo - Tropical
|
Leo
|
Troca motor de portão da chácara.(Leo não atende o telefone.)
|
- | - |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Imperio
|
Império
|
Impressora não está conectando com o computador
|
Resolvido
Instalada e testada
Foi avisado que computador precisa ser substituído
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
27/10 08:29
|
27/10 09:31
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Quedma
|
Meu computador não está ligando.
|
Feita a troca do Nobreak da Quedma, feita a troca da bateria do Nobreak da sala 2 do anexo. Verificar problema na impressora da recepção do anexo
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
27/10 08:29
|
27/10 09:48
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Dra Helen
|
MOVY - Realizar instalação de impressora HL-1200.
|
Realizado instalação de impressora e configuração de teclado inteligente.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
27/10 08:27
|
27/10 08:49
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Felipe
|
Verificar câmeras offline no galpão antigo da avenida Belem.
Teve que da energia e n voltou mais…
|
As câmeras não estavam funcionando pois o filtro de linha havia queimado, realizamos a troca
|
1 filtro de linha
|
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
27/10 14:41
|
27/10 15:20
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Casa Nova
|
Jonas
|
Impressora não imprime, foi trocado a faixa de IP, verificar se foi alterado na impressora e nos computadores.
|
Realizado configuração de rede da impressora e configuração da impressora da Fernanda.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
27/10 10:00
|
27/10 10:30
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Jhonny
|
Entrega e troca de toner e também realizar configuração em computador das vendas.
|
Entrega e troca de toner e também realizado configuração em computador das vendas.
|
1 Toner DR TN2340
|
Alan Araujo
|
-
|
27/10 09:20
|
27/10 09:59
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Topen
|
Mylena
|
Verificar impressora que não está imprimindo colorido.
|
Atendimento Pausado: Feita a troca da espuma, reset da impressora limpeza do cabeçote, limpeza intensa. Todas as limpeza foram feitas pelo software, mas a impressora não imprime preto apenas colorida.
|
Espuma da impressora Epson L3250
|
Gleyson Mario
|
-
|
27/10 10:01
|
27/10 11:23
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Mauro
|
Apoio a Mauro
|
Atendimento Pausado: Aguarda sair com cliente
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Maanaim
|
Chislei
|
Formatação de computador com virus.
|
Computador formatado.
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
27/10 10:26
|
27/10 12:09
|
2h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Angelo Marisco
|
Viviane
|
Trocar fonte do computador e bateria do no-break
|
Fonte trocada.
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
24/10 20:57
|
24/10 21:40
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Mauro
|
Apoio a Mauro
|
Atendimento Pausado: Aguarda termina baixa as coisa drive pessoal
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Roma
|
Leonardo
|
Adicionar e-mail contato@euroveiculos.com no computador e no celular.
|
Adição de e-mail no celular e computador do Leonardo.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
27/10 17:23
|
27/10 17:45
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Esdra
|
Fazer a verificação do cabo HDMI
|
O cabo estava desconectado do computador
|
- |
Warlison Reis
|
Eudes Lucas
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Moura Contabilidade
|
Mauro
|
Apoio a Mauro
|
Foi retirado os arquivos do ondrive pessoal do Mauro - e anexado no ondrive da Moura.
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
27/10 10:30
|
27/10 12:00
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Auto center destak Canaã Dos Carajás
|
Vanderlei
|
Entregar SSD que está com defeito e foi formatado.
|
Resolvido em outro chamado
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Agencia Canaa
|
Washington
|
Internet lenta.
|
Reconfigurado a rede, atualizado os equipamentos, feito testes com o cliente washington
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
28/10 14:15
|
28/10 15:37
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Goiás
|
Lucimar
|
Configurar câmeras novaa no gravador.
|
Câmeras configuradas, configurado sistema no celular da Viviane e Lucio
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
27/10 17:15
|
27/10 18:35
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Talismã
|
Marliely
|
Configurar notebook novo dela para uso da empresa.
|
Realizado formatação, configuração, atualização de drives, instalações de programas e sincronização de pasta.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
28/10 08:53
|
28/10 11:49
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Lebon - Valdison
|
Elineide
|
Verificar batida de pontos de 3 colaboradores que não está aparecendo.
|
Feita a verificação, e foi visto que o colaboradores estava cadastrado na equipe errada, foi preciso pegar as batidas de pontos no relógio
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
27/10 15:30
|
27/10 17:02
|
2h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Esdra
|
Fazer verificação do cabo HDM- fazer a troca do cabo.
|
Foi feito a troca do cabo HDMI
|
- |
Warlison Reis
|
Eudes Lucas
|
27/10 15:56
|
27/10 17:55
|
2h | {'horas': '4h', 'horas_numericas': 4.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Oliveira e Rodrigues auto peças LTDA
|
Josima
|
Verifica cabo de rede
|
Resolvido hub tava com problema
Foi solicitado um novo
|
- |
Felipe Henrique
|
Dailison Martins
|
27/10 16:02
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Tainara
|
- verificar o notebook da Tainara.
- Fazer a liberação dos celulares na outra rede do Wi-fi
- CPU da sala 19 não está ligando.
|
Feito cadastro dos celulares na controller, verificar problema de sincronização do One drive no notebook da Tainara.
Vai ser preciso trocar a fonte do computador, o serviço da troca da fonte será realizado a noite
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
27/10 17:23
|
27/10 17:58
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
Gilvan
|
Instalação de drop para casa do juiz, camarote e escritório da pista.
|
Atendimento Pausado: Passagem do drop dos camarotes para o escritório
|
427MT de drop.
|
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
28/10 09:42
|
28/10 12:30
|
3h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Rafael (Modo Engenharia)
|
Rafael
|
Cliente fez uma limpeza intensa na impressora e transbordou tinta na impressora inteira.
|
Limpeza geral e reparo nos flats
|
- |
Phylype Mendes Pianco
|
-
|
06/11 09:00
|
06/11 12:00
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola técnica vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
28/10 19:28
|
28/10 20:11
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Top Carne e Distribuidora
|
Alan
|
Reinstalar câmera em novo local e passar cabo de rede
|
Atendimento Pausado: Pausa para o almoço
|
- |
Warlison Reis
|
Eudes Lucas
|
28/10 09:10
|
28/10 12:12
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Semetra
|
Cristóvão
|
Verificar problema em duas impressoras térmicas.
|
Tentei reparar ambas as impressoras mas não tive sucesso da ir aproveitei as peças de uma pra restaurar a outra.
|
- |
Phylype Mendes Pianco
|
-
|
28/10 09:15
|
28/10 09:22
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Maanaim
|
Chislei
|
Reconfiguração do sistema Noturno.
|
Liberado acesso para o noturno, testado sistema.
|
- |
Dailison Martins (Admin)
|
-
|
27/10 15:02
|
27/10 16:45
|
2h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Aquino Cereais
|
Aquino
|
Implantação do sistema de ponto
|
Atendimento Pausado: Feita a configuração da unidade de negócio, criado departamentos e equipes pegar documentos dos funcionários para cadastrar no sistema.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
22/10 13:30
|
22/10 16:30
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Dentista Facil
|
Aciara
|
Impressora da recepção sem funcionar.
|
Resolvido reconectando a impressora do cliente.
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
28/10 11:33
|
28/10 11:51
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Lanchonete Avenida
|
Adriana
|
Formatar computador do cliente está travando muito...
|
Atendimento Pausado: Realizado abertura e limpeza.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
28/10 11:51
|
28/10 13:07
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Esdra
|
Fazer a verificação na sala para ocorrer a aula (conferir câmera microfone etc...) - Sala 16 e 17
OBS: Conferir hoje pois a aula é amanhã na parte da manhã.
|
Repassar o cabo HDMI da sala 13 que estava sem sobra, configurar o webcan na sala 17, verificar a onidrive do notebook que não estava sincronizando e adicionar 2 celulares na rede grupo Fevi.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
28/10 13:41
|
28/10 15:22
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Top Carne e Distribuidora
|
Alan
|
Reinstalar câmera em novo local e passar cabo de rede
|
Mudança de lugar da câmera
|
6 MT de cabo de energia
|
Warlison Reis
|
Eudes Lucas
|
28/10 14:34
|
28/10 16:13
|
2h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Tratorcan
|
Guilherme
|
Implantação Microsoft365
|
Conta configurada, integrado com dominio.
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
31/10 10:44
|
31/10 10:44
|
1h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Lanchonete Avenida
|
Adriana
|
Formatar computador do cliente está travando muito...
|
Formatação e configuração e restauração de backup.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
28/10 15:38
|
28/10 18:03
|
2.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
Gilvan
|
Instalação de drop para casa do juiz, camarote e escritório da pista.
|
Atendimento Pausado: Instalação de Rack
|
1 Rack 5U, 1 filtro de linha, 7MT de fio 2,5 e 1 plug femea
|
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
28/10 15:05
|
28/10 17:54
|
3h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Esdra
|
Fazer a verificação na sala para ocorrer a aula (conferir câmera microfone etc...) - Sala 16 e 17
OBS: Conferir hoje pois a aula é amanhã na parte da manhã.
|
Instalar 1 webcan na sala 16
|
1 Webcan
|
Gleyson Mario
|
-
|
28/10 16:27
|
28/10 16:32
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Manuela
|
Preciso de suporte
|
Feita a instalação do Sgmo, apoio a Michele no download do BPA e realizar troca da impressora da Michele que estava fazendo barulho.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
28/10 16:40
|
28/10 17:26
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
Renan
|
Verificar computador do Renan que está com problema
|
Atendimento Pausado: Feito verificação de malware, atualização de drives e limpeza de arquivos desnecessários....
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
04/11 08:42
|
04/11 09:47
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Dentista Facil
|
Lailson
|
Instalação de 2 Unifi na clinica.
|
Atendimento Pausado: Aguardando o pedreiro colocar o conduíte para a passagem do cabo da Onifi
|
- |
Warlison Reis
|
Eudes Lucas
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Dentista Facil
|
Lailson
|
Instalação do Rack e unifi no piso superior da clínica
|
Instalação de reck e unifi e passagem de cabo do primeiro piso para o segundo
|
1 Rack 5u, 1 filtro de linha, 1 plug fêmea, 1 switch gerenciável 8p,1 fonte 48v põe, unifi u6+, 10 metros cabo 100% cobre, 4 metro fio 2,5
|
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
30/10 09:20
|
30/10 11:57
|
3h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Economize Atacadão
|
Jhonny
|
Ligar computador novo na rede, levar patch cord.
|
Feita a crimpagem do keistone que não estava funcionando.
Verificar computador travando foi verificado atualizações pendentes. Feita a atualização do computador.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
29/10 08:38
|
29/10 09:47
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
Gilvan
|
Instalação de drop para casa do juiz, camarote e escritório da pista.
|
Atendimento Pausado: Análise da passagem dos cabos
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola técnica vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
29/10 18:57
|
29/10 20:01
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Rafael (Modo Engenharia)
|
Rafael
|
Instalação de Cerca elétrica e concertina nas 4 casas em construção no Vale Verde. Aguardando rede elétrica nas casas.
|
Atendimento Pausado: Pausa para o almoço
|
- |
Warlison Reis
|
Eduardo
|
31/10 09:22
|
31/10 12:06
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Flasus Solucoes em Field e Tecnologia
|
karoline
|
Suprimento Não permitido
|
Feito vários testes na impressora e foi visto que o problema está na base da impressora.
A mesma será trocada.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
29/10 10:04
|
29/10 12:31
|
2.5h | {'horas': '1.7h', 'horas_numericas': 1.6667500000000002} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Madá
|
Nielly
|
Alterar IP do relógio de ponto para nova faixa.
|
Realizado reconfiguração de rede no relógio de ponto.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
29/10 10:35
|
29/10 11:57
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Enir
|
Instale impressora no computador.
|
- | - |
Alan Araujo
|
-
|
29/10 10:18
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Moderna
|
Junior
|
Instalação de 10 câmeras no segundo depósito.
|
Atendimento Pausado: Instalação do ponto de energia, instalação do Rack e medição dos cabos
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
29/10 15:31
|
29/10 17:55
|
2.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
WBF Consultoria & VW Veiculos
|
Cleo
|
Reconfigurar IP das câmeras, trocou o provedor.
|
Atendimento Pausado: Atendimento iniciado, esperando o retorno da fibra link com a senha do roteador
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
30/10 11:40
|
30/10 12:02
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Rafael - Barretos
|
Rafael
|
Instalação de 2 novas câmeras para o prédio.
|
Atendimento Pausado: Instalação da câmera concluída
|
1 câmera Bullet 1230 G2, 1 caixinha de proteção , 46 MT de cabo blindado e 1 switch POE 4 portas
|
Warlison Reis
|
Eudes Lucas
|
29/10 14:33
|
29/10 16:06
|
2h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Semetra
|
Eduarda
|
Verificar problema na planilha do ECG DA VALE
|
Feita a recuperação da planilha, verificar problema no Nobreak da Soojin, e colocar atalho do Sgmo no computador da Rayanne
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
29/10 14:37
|
29/10 15:28
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Lidia
|
Subir AD no servidor da 2D e configurar.
|
Realizado configuração do AD da moura no servidor da 2D.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
29/10 16:17
|
29/10 16:55
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola técnica vale do Pará
|
Verificar computadores do laboratório de informática
|
Feita a organização dos computadores do laboratório, colocar um novos computador, retirar teclado sem botoes e formatação de um computador.
Instalar caixa de som no laboratório de informática.
E deixar outra no estoque para instalar na sala 19
|
2 caixas de som
|
Gleyson Mario
|
-
|
29/10 15:56
|
29/10 17:43
|
2h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
Luanny
|
Realizar instalação de programa e apoio ao usuário com PDF.
|
Realizado instalação de programa e apoio ao usuário com PDF.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
29/10 16:06
|
29/10 16:37
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Rafael - Barretos
|
Rafael
|
Instalação de 2 novas câmeras para o prédio.
|
Configurado as câmeras com senha da 2D e adicionando no dvr novo
|
1 Drv 16 canais ip hub
1 switch poe 8portas
|
Felipe Henrique
|
Warlison Reis
|
01/11 10:39
|
01/11 12:45
|
2.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Dentista Facil
|
Recepção
|
Impressora não está imprimindo.
|
Foi verificado a questão que impressora desconectou da rede
Resolvido e testado
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
30/10 08:36
|
30/10 09:09
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Atacadao Moto Pecas
|
Dailison
|
Troca bateria de no break
|
Troca de bateria de no break
|
Uma bateria da grande
|
Ronaldo Barbosa
|
-
|
31/10 15:09
|
31/10 15:49
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Supermercado Aurora
|
Kezia
|
Câmeras da Intelbras pararam de funcionar.
|
Feito a verificação do cabo de rede do gravador e refeito as pontas do mesmo
|
- |
Warlison Reis
|
Eudes Lucas
|
30/10 08:56
|
30/10 09:20
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Moderna
|
Junior
|
Instalação de 10 câmeras no segundo depósito.
|
Atendimento Pausado: Feita a passagem de cabos
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
31/10 08:51
|
31/10 11:52
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Aquino Cereais
|
Aquino
|
Implantação do sistema de ponto
|
Atendimento Pausado: Treinamento da moça do RH apoio no ajustes dos pontos dos funcionários.
Configuração de férias
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
03/11 15:16
|
03/11 17:34
|
2.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Daniele
|
Verificar computadores da Estácio
|
Levar monitor, levar computador que estava com a fonte queimada.
Feita a troca dos computadores que estava com o botão quebrado buscar os da recepção que estavam com os botões funcionando e colocar no lugar dos que estavam quebrados.
|
- |
Gleyson Mario
|
João Pedro
|
21/10 16:20
|
21/10 18:00
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola técnica vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
30/10 19:41
|
30/10 20:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tratorcan
|
Guilheme
|
Projeto migração de servidor
|
Foi feita configuração e instalação do servidor (provisório) para uso durante a formatação do principal
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
30/10 08:15
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Tratorcan
|
Guilheme
|
Projeto é instalação do 365
|
Migração do arquivos para servidor atual
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
30/10 08:16
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Tratorcan
|
Guilheme
|
Formatação e reinstalação do servidor
|
Foi formatado e instalado máquina para migração do servidor para máquina principal não será necessário configurar o noturno
|
- |
Felipe Henrique
|
Dailison Martins
|
30/10 08:21
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Tratorcan
|
Guilheme
|
Configurações das máquina para funcionamento do noturno
|
Configurado as máquinas do noturno para máquina servidor (vms)
Testado e funcionando
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
30/10 08:18
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Supermercado Barretos
|
Denise
|
Implantação do Microsoft365.
|
Dailison fez o chamado.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Dentista Facil
|
Lailson
|
Instalação de cabo de rede para atender novo Switch na parte de cima do consultório.
|
Feito a instalação de cabo para suite de cima
|
34 MT de cabo 100% cobre
|
Warlison Reis
|
Eudes Lucas
|
30/10 09:23
|
30/10 11:04
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Posto ISO
|
Atendimento
|
Computador não liga após queda de energia.
|
Foi feito reset da placa mãe mesma voltou funcionar também foi verificado que máquina não possui nobreak foi passado importância do nobreak
Testado e funcionando
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
30/10 11:09
|
30/10 11:42
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
WBF Consultoria & VW Veiculos
|
Cleo
|
Reconfigurar IP das câmeras, trocou o provedor.
|
Atendimento Pausado: Ida até o local falar com o suporte para solicitar a senha do roteador para configurar o IP das câmeras mas não me passaram a senha, fiquei conversando com eles passando as informações necessárias para a configuração das câmeras, mas eles não tinham acesso ao roteador.
Será enviado técnicos da fibra link ao local para a configuração das câmeras...
Pedi para ser informado para acompanhar a configuração.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
31/10 08:33
|
31/10 10:18
|
2h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola técnica vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
04/11 19:00
|
04/11 20:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Goiás
|
Goias
|
Levar um cilindro para impressora que não esta funcionando. - e fazer a identificação se realmente o problema da impressora é o cilindro.
|
Realizado troca de cilindro.
|
1 - Cilindro Toner DR2340 de impressora
|
Alan Araujo
|
-
|
31/10 09:56
|
31/10 10:16
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Posto ISO
|
Paulinha
|
Fazer uma instalação de No-break.
|
Instalado na cpu da pista
Testado e funcionando
|
Nobreak 600w intebras bivolt
|
Felipe Henrique
|
-
|
31/10 10:10
|
31/10 10:27
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Thibruma Serviços
|
João
|
Problemas com e-mail é impressora.
|
Realizado manutenção na impressora usando o próprio software realizado configuração de e-mail.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
31/10 08:38
|
31/10 09:48
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Dentista Facil
|
Gerencia
|
A internet do prédio está fraca e caindo constantemente.
|
Problema no link do provedor, voltou ao normal.
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
31/10 10:44
|
31/10 10:44
|
1h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Tainara Santana
|
Word do computador está com problemas em salvar arquivos
|
Feita uma configuração na extensão do arquivo Word e instalação de atualização do windows que estava pendente.
(atendimento remoto)
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
31/10 09:05
|
31/10 09:29
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tratorcan
|
Guilherme
|
Projeto migração de servido para um provisório
|
Foi feito pré instalação do servidor (provisório )
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
28/10 08:10
|
28/10 11:30
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tratorcan
|
Guilherme
|
Migração de servidor (provisório)
|
Foi feito transferência do servidor para provisório
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
29/10 17:00
|
29/10 19:30
|
2.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Posto ISO
|
Paulinha
|
Notebook dando tela azul.
|
Foi verifica que tela azul ocasionada pela falta de memória ram
Foi informada para realizar upgrade
Será feito depois da implantação do 365
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
31/10 09:42
|
31/10 10:25
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tratorcan
|
Guilherme
|
Troca nome do servidor noturno nas máquinas
|
Foi renomeado nas máquinas nome do novo servidor
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
29/10 08:10
|
29/10 10:00
|
2h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tratorcan
|
Guilherme
|
Organização de servidor principal no lugar
|
Colocado testado e funcionando
Servidor principal
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
31/10 08:15
|
31/10 09:10
|
1h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Maicon Acacio Sousa Silva
|
Maicon
|
Fazer uma instalação de câmera em cima da mesa de poker e uma xing ling de fora do muro. Agendado para sexta às 09:00h.
|
Instalação de duas câmeras wi fi uma na mesa do poker e outra pra rua
|
1 câmera mibo IMXC-C , 10 MT de fio 2,5 de energia , 2 plug fêmea , 1 cartão de memória 64 gigas.
|
Warlison Reis
|
Jovaci Neto
|
07/11 09:01
|
07/11 12:03
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
WBF Consultoria & VW Veiculos
|
Cleo
|
Reconfigurar IP das câmeras, trocou o provedor.
|
Resolvido em outro chamado
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Moderna
|
Júnior
|
Verificação de impressora que não imprime na sala do Júnior
|
Foi verificado aplicado uma solução de colocar ela via USB para diminuir a lentidão
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
28/10 12:00
|
28/10 12:30
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola técnica vale do Pará
|
Verificar Nobreak piscando vermelho e não liga
|
Atendimento Pausado: Feito testes no Nobreak mas o mesmo está com problema na placa. Fazer mais testa a tarde.
Verificar problema no computador da sala 19.( O problema estava na rede elétrica, toda vez que eu colocava o monitor na rede elétrica o computador desligava.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
31/10 10:37
|
31/10 11:51
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Goiás
|
Financeiro
|
Instalar memória nova que chegou do servidor.
|
Instalado memoria nova, testado sistema.
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
18/11 18:05
|
18/11 18:47
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola técnica vale do Pará
|
Verificar Nobreak piscando vermelho e não liga
|
Problema na placa.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Moderna
|
Junior
|
Instalação de 10 câmeras no segundo depósito.
|
Atendimento Pausado: Análise da passagem dos cabos
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eduardo
|
29/10 10:00
|
29/10 12:00
|
2h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Locan
|
Gilvan
|
Instalação de drop para casa do juiz, camarote e escritório da pista.
|
Atendimento Pausado: Horário para o almoço
|
- |
Warlison Reis
|
Eduardo
|
03/11 09:37
|
03/11 12:25
|
3h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Junior
|
Instalação de 10 câmeras no segundo depósito.
|
Atendimento Pausado: Organização e passagem dos cabos
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eudes Lucas
|
31/10 17:00
|
31/10 18:08
|
1.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Rafael (Modo Engenharia)
|
Rafael
|
Instalação de Cerca elétrica e concertina nas 4 casas em construção no Vale Verde. Aguardando rede elétrica nas casas.
|
Instalação da cerca elétrica
|
38 hastes,
2 central 6012 NET,
5 bombinas de fio inox ,
2 baterias 12V 7A ,
2 hastes de aterramento,
40 MT de fio de energia,
2 conectores de aterramento,
4 rolos de concertina,
50 MT de cabo de alta isolação
e 2 sirene sir 1000
|
Warlison Reis
|
Jovaci Neto
|
31/10 15:02
|
31/10 18:59
|
4h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Posto ISO
|
Iso auto posto
|
problema na impressora do primeiro escritório
|
Disjuntor desativado, por isso a impressora não estava funcionando.
(Sem energia na tomada)
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
31/10 15:41
|
31/10 16:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Apice Empreendimentos
|
JUNIOR
|
Duas impressoras não funciona.
|
Limpeza avançada na impressora e reparo nos cabos flat's.
|
- |
Phylype Mendes Pianco
|
-
|
03/11 10:40
|
03/11 10:41
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Junior
|
Instalação de 10 câmeras no segundo depósito.
|
Atendimento Pausado: Passagem de mais 1 cabo para a câmera da frente do galpão
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eudes Lucas
|
01/11 09:15
|
01/11 12:43
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Ice Beer Distribuidora
|
Felipe
|
Trocar câmera de lugar para instalar telha.
|
Feito a troca de lugar da câmera do canal 2 analógica e configurado a câmera mibo no celular da gerente.
|
- |
Warlison Reis
|
Eduardo
|
01/11 09:15
|
01/11 10:27
|
1.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Dra Helen
|
Troca impressora.
|
Realizado troca de impressoras e computadores (movymais, incluamais e clínica do trabalhador).
|
- |
Alan Araujo
|
Phylype Mendes Pianco
|
01/11 08:50
|
01/11 11:06
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Júnior
|
Impressoras não imprimem.
|
- | - |
-
|
-
|
01/11 11:08
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Euro Veiculos
|
Leonardo
|
Instalação de 6 câmeras (3 G5 Dome e 3 G2 Bullet) + DVR 8 Canais + Central de Alarme com 2 Sensores (1 abertura 1 movimento) na loja ao lado da Studio Select
|
Atendimento Pausado: Passagem dos cabos e instalação do rack
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eudes Lucas
|
05/11 09:37
|
05/11 12:14
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Moderna
|
Junior
|
Instalação de 10 câmeras no segundo depósito.
|
Atendimento Pausado: Organização do Rack e passagem do cabo uplink
|
1 rack CFTV,1 Switch 16 portas POE , 1 plug femea, 1 filtro de linha
7 bullet e 2 dome (g2)
|
Gabriel Ferreira
|
Eudes Lucas
|
03/11 08:59
|
03/11 12:00
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Imperio
|
imperio
|
Trocar o Cabo Rj45
|
Trocado conector
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
03/11 11:09
|
03/11 11:53
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Lidia
|
Computador com problema.
|
Instalações de drives e configuração.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
03/11 10:40
|
03/11 12:53
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Topen
|
Mylena
|
Verificar impressora que não está imprimindo colorido.
|
Atendimento Pausado: De volta na solução
|
- |
Phylype Mendes Pianco
|
-
|
04/11 08:00
|
04/11 11:00
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Dr Helen
|
Impressora 3150 está com falta de lubrificação, apresenta alguns barulhos e está piscando
|
Atendimento Pausado: Foi feito uma lubrificação, retirar ar dos dumber's e por último um reset da caixa de manutenção.
|
- |
Phylype Mendes Pianco
|
-
|
03/11 11:51
|
03/11 11:52
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Dr Helen
|
OBS: Clínica do trabalhador.
Impressora está com falta de lubrificação, apresenta alguns barulhos e está piscando.
|
Impressora reparada e entregue
|
- |
Phylype Mendes Pianco
|
-
|
04/11 10:33
|
04/11 10:33
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
Gilvan
|
Instalação de drop para casa do juiz, camarote e escritório da pista.
|
Atendimento Pausado: Fim do expediente
|
- |
Warlison Reis
|
Eduardo
|
03/11 15:52
|
03/11 18:51
|
3h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Junior
|
Instalação de 10 câmeras no segundo depósito.
|
Atendimento Pausado: Instalação das câmeras
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eudes Lucas
|
03/11 14:27
|
03/11 17:40
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Dra Helen
|
CLÍNICA DO TRABALHADOR: Levar impressora que estava na manutenção e ver outra que está com problema.
|
- | - |
Alan Araujo
|
-
|
03/11 15:24
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Topen
|
Mylena
|
Verificar impressora que não está imprimindo colorido.
|
Atendimento Pausado:
|
- |
Phylype Mendes Pianco
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Celio
|
Celio
|
Troca de memória e ssd
|
Foi feito a troca ssd e memória
Fuicionado e testado
Instalado office crackeado
|
1 memoria DDR4 8GB
1 SSD 240GB
|
Felipe Henrique
|
-
|
03/11 12:10
|
03/11 13:20
|
1.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Aquino Cereais
|
Aquino
|
Implantação do sistema de ponto
|
Atendimento Pausado: Terminar treinamento e fechamento do ponto.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
04/11 08:29
|
04/11 10:09
|
2h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
Gilvan
|
Instalação de drop para casa do juiz, camarote e escritório da pista.
|
Atendimento Pausado: Pausa para o almoço
|
- |
Warlison Reis
|
Eduardo
|
04/11 08:45
|
04/11 12:33
|
4h | {'horas': '4h', 'horas_numericas': 4.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Ponto Comunicação Visual
|
Danilo
|
Alterar senha do wifi para atender maquina nova.
|
Senha do wifi alterada para ponto@2025
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
03/11 19:36
|
03/11 20:03
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Moderna
|
Junior
|
Instalação de 10 câmeras no segundo depósito.
|
Atendimento Pausado: Instalação de câmeras
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eudes Lucas
|
04/11 08:40
|
04/11 11:58
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Casa Nova
|
Jonas
|
Banco de dados do Ciss travado.
|
Reiniciado servidor
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
04/11 08:47
|
04/11 08:47
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Johnny
|
Computador não está conectando no Wi-Fi
|
Verificar ponto de rede que não estava funcionando, identificar cabo no hack e recrimpar o cabo que estava mal crimpado.
E apoio no uso do sistema de ponto no RH
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
04/11 10:10
|
04/11 12:03
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
Renan
|
Verificar computador do Renan que está com problema
|
Feito abertura e limpeza para reduzir a temperatura.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
04/11 15:44
|
04/11 17:30
|
2h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Aquino Cereais
|
Aquino
|
Implantação do sistema de ponto
|
Atendimento Pausado: Feita a instalação da versão do coletor que está funcionando, puxar AFD pelo pendrive e configurar sistema de coleta
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
10/11 08:43
|
10/11 09:23
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Topen
|
Mylena
|
Verificar impressora que não está imprimindo colorido.
|
Como as cores coloridas estavam normais fui identificar que a cor preto e branco não estava imprimindo corretamente.
Daí realizei uma limpeza intensiva no cabeçote pra desobstruir a passagem de tinta e por último foi feito um reset na impressora.
|
- |
Phylype Mendes Pianco
|
-
|
04/11 14:00
|
04/11 16:00
|
2h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Junior
|
Instalação de 10 câmeras no segundo depósito.
|
Atendimento Pausado: Montagem e organização do Rack, pequenos ajustes e instalação das câmeras dome
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eudes Lucas
|
04/11 14:47
|
04/11 17:52
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Norte Sul
|
Danieli
|
fazer a passagem do cabo do computador
obs: Fazer orçamento 4 câmeras ips
3 para os caixas com áudio
1 para lixeira
1 ponto de rede para computador da Danieli quando chega procura ela
Norte Sul 1
|
Foi feito a passagem do cabo do computador
|
7 metros de cabo cftv
|
Warlison Reis
|
Eduardo
|
04/11 14:46
|
04/11 15:30
|
1h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
Gilvan
|
Instalação de drop para casa do juiz, camarote e escritório da pista.
|
Atendimento Pausado: Final do expediente
|
5 conector upc, 1Conversor de fibra,
1 Plug femea,
723mt cabo drop,
4mt fio 2,5mm.
1 Rack 5U
2 Unifi
2 fonte P/ Unifi
1 filtro de linha
1 RB 750
1 Switch POE 8 portas
1 par de gbic
2 dome G2
2 bullet G2
1 Nobreak 600W Bivolt
1 Nobreak 1.200W
|
Warlison Reis
|
Eduardo
|
05/11 14:45
|
05/11 20:25
|
6h | {'horas': '6h', 'horas_numericas': 6.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Farturão
|
Cleana
|
Instalação de repetidor de wifi.
|
- | - |
Jovaci Neto
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Ice Beer Distribuidora
|
Rosana
|
Refazer cabeamento ice beer
|
Atendimento Pausado: Instalação de hack e quatro cabos feitos, fim de expediente
|
.
|
Eduardo
|
-
|
04/11 16:32
|
04/11 18:42
|
2.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Economize Atacadão
|
Elaine
|
Implantação de sistema de ponto
|
Atendimento Pausado: Verificar problema nas batidas de ponto configuração do sistema para virar turno automático. Configuração das informações do relógio de ponto da Ice Beer
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
10/11 09:24
|
10/11 10:13
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Junior
|
Realizar configuração das câmeras que foi instalada.
|
Feito configuração das 10 câmeras.
|
- |
Alan Araujo
|
Gleyson Mario
|
06/11 10:03
|
06/11 11:02
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Ice Beer Distribuidora
|
Rosana
|
Refazer cabeamento ice beer
|
Foi a instalação do cabeamento com o Hack
|
119 MT de cabo cftv , 27 abraçadeiras de 3/4, 4 abraçadeiras de 1 polegada, 4 MT de corrugado de 1 polegada, 8 MT d conduíte 3/4, 1 Hack 5U, 1 filtro de linha
|
Warlison Reis
|
Eduardo
|
05/11 09:08
|
05/11 12:01
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola técnica vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
05/11 19:00
|
05/11 20:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tratorcan
|
Guilherme
|
Início do projeto 365 prepara as pastas e instale os office original nas máquinas
|
Projeto 36
Configurações e colocar arquivos na pasta
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
04/11 08:20
|
04/11 12:02
|
4h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tratorcan
|
Guilherme
|
Finalizar projeto 365 nas máquinas restante
|
Continuação do projeto 365
Finalizações da migração do e-mail
Ficou faltando do financeiro pois número tava bloqueado
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
04/11 15:10
|
04/11 18:00
|
3h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Raquel
|
ESTACIO - Buscar computador que apresenta problemas e levar um No-break de 600VA.
|
Atendimento Pausado: Feito a busca da máquina e a entrega do no-break.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
05/11 08:56
|
05/11 09:10
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Raquel
|
ESTACIO - Buscar computador que apresenta problemas e levar um No-break de 600VA.
|
Atendimento Pausado: Feito manutenção, limpeza e troca de pasta térmica.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
05/11 11:25
|
05/11 12:44
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Casa Nova
|
Jonas
|
Apoio ao Jonas na configuração das impressoras.
|
Realizado configuração de papel da impressora em todos os computadores.
|
- |
Alan Araujo
|
Phylype Mendes Pianco
|
05/11 09:11
|
05/11 10:23
|
1.5h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Posto ISO
|
Paula
|
Configurações de e-mail
|
Foi configurado os e-mails do administrativo para novos
|
- |
Felipe Henrique
|
Alan Araujo
|
24/11 09:20
|
24/11 10:58
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Casa Nova
|
Jonas
|
Cliente precisa de Apoio com impressoras
|
- | - |
-
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Geovana Nolacio
|
Giovanna Nolascio
|
Fazer instalação de 1 câmera
|
Instalação da câmera wi fi
|
6 MT de fio de energia, 1 plug fêmea, 1 cartão de memória 64 gigas
|
Warlison Reis
|
Eduardo
|
06/11 14:40
|
06/11 16:09
|
1.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Dra Helen
|
Apoio ao a Dra Helen.
|
Instalação de impressora no novo equipamento de ultrassom.
|
1 - Cabo de impressora 3m.
|
Alan Araujo
|
-
|
05/11 10:53
|
05/11 11:22
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Euro Veiculos
|
Leonardo
|
Instalação de 6 câmeras (3 G5 Dome e 3 G2 Bullet) + DVR 8 Canais + Central de Alarme com 2 Sensores (1 abertura 1 movimento) na loja ao lado da Studio Select
|
Atendimento Pausado: Passagem dos cabos instalação do condulete e início da instalação das câmeras
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eudes Lucas
|
05/11 14:44
|
05/11 18:30
|
4h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Raquel
|
ESTACIO - Buscar computador que apresenta problemas e levar um No-break de 600VA.
|
- | - |
Alan Araujo
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Semetra
|
Cristóvão
|
Formatar computadores novos
|
Atendimento Pausado: Feita o teste de 6 impressoras para o Cristóvão vender.
Verificar problema na impressora da Quedma que estava imprimindo 30 páginas.
Configuração de Switch da nova clínica.
Configuração e onedrive da Soojin para compartilhar pastas com o pessoal da vale.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
07/11 14:10
|
07/11 18:07
|
4h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Dentista Facil
|
dentista facil
|
Impressora esta com falha na hora de imprimir
|
O feito uma vistoria e foi detectado que bandeja de papel tava mau posicionada enganchando a papel
Foi ajustado e ensinado como coloca papel e ajusta ele na bandeja
Testado e funcionando
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
05/11 15:15
|
05/11 15:38
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Posto Canaã
|
Bruno Nascimento
|
Fazer uma verificação de impressora
|
Atendimento Pausado: Aguarda cliente testa impressora
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
-
|
05/11 17:17
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Farmácia Preço baixo
|
Recepção
|
Problema no servidor da loja
|
Foi verifica hd 3tera tava dando lentidão na máquina
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
05/11 17:20
|
05/11 17:55
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Posto Canaã
|
Bruno Nascimento
|
Fazer uma verificação de impressora
|
Foi feito limpeza aonde caixa tampa pois estava cheia de papel cortado
Ela tá testada e fucionando
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
06/11 16:00
|
06/11 16:30
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Euro Veiculos
|
Leonardo
|
Instalação de 6 câmeras (3 G5 Dome e 3 G2 Bullet) + DVR 8 Canais + Central de Alarme com 2 Sensores (1 abertura 1 movimento) na loja ao lado da Studio Select
|
Atendimento Pausado: Pausa para o almoço e instalação de câmeras
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eudes Lucas
|
06/11 08:40
|
06/11 12:06
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola técnica vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
06/11 19:00
|
06/11 20:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Locan
|
Gilvan
|
Instalação de drop para casa do juiz, camarote e escritório da pista.
|
- | - |
Jovaci Neto
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Casa Nova
|
Maria
|
Instalar impressora de pedido.
|
Reinstalado impressora.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
07/11 12:49
|
07/11 13:05
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Ivan
|
Computador com vírus.
|
Notificações frequentes do chrome, desativado as notificações e desativados os cookies.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
06/11 08:18
|
06/11 08:31
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Marina
|
Verificar projetor que está com mancha.
|
Feito retirada do projetor com problema e instalado outro funcionando.
|
- |
Alan Araujo
|
Phylype Mendes Pianco
|
08/11 09:08
|
08/11 11:08
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Madá
|
Nielly
|
Estabelecimento sem internet
|
Feito vários testes e identificado que o problema estava em um cabo desconectado.
|
- |
Alan Araujo
|
Gleyson Mario
|
06/11 08:39
|
06/11 10:03
|
1.5h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Vanda Lúcia Alves Dias
|
Vanda
|
Verificar problema no motor do portão da residência.
|
Atendimento Pausado: Aguardando arrumar o portão para fazer a instalação do motor
|
- |
Warlison Reis
|
Eduardo
|
06/11 16:16
|
06/11 17:07
|
1h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Leo - Talismã
|
Leonardo
|
Verificar motor de portão desregulado e trocar HD do gravador.
|
Substituição do HD e refeito a configuração do motor
|
Observação não cobrar ,pois o cliente já pagou, 1 HD de 1 TB
|
Warlison Reis
|
Jovaci Neto
|
06/11 10:14
|
06/11 11:59
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Tratorcan
|
Guilherme
|
Nortuno não funciona com servidor estando ligado
|
Em analize que servidor quando sai do acesso remoto para de funcionar sistema
|
- |
Felipe Henrique
|
Dailison Martins
|
06/11 08:30
|
06/11 09:30
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Giraffas
|
Bruno
|
Monitores não tava passando imagem
|
Foi reinício no aparelho de compartilhamento de telas e voltou a funcionar
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
06/11 11:10
|
06/11 12:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Euro Veiculos
|
Leonardo
|
Instalação de 6 câmeras (3 G5 Dome e 3 G2 Bullet) + DVR 8 Canais + Central de Alarme com 2 Sensores (1 abertura 1 movimento) na loja ao lado da Studio Select
|
Atendimento Pausado: Instalação e finalização das câmeras e caixas de proteção
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eudes Lucas
|
06/11 14:35
|
06/11 18:05
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Nfix
|
Windson
|
Reconfigurar a rede em dois roteadores, 4 impressoras e 10 computadores.
|
Atendimento Pausado: Feita a configuração do roteador para ponto de acesso, reconfiguração das impressoras.
Configuração do relógio de ponto e sistema de ponto. Crimpagem de cabos com defeito.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
06/11 13:38
|
06/11 18:20
|
5h | {'horas': '5h', 'horas_numericas': 5.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Ice Beer Distribuidora
|
Rosana
|
Tela com Zoom
|
Feito configuração de resolução da tela.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
06/11 16:35
|
06/11 17:21
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Vanda Lúcia Alves Dias
|
Vanda
|
Verificar problema no motor do portão da residência. (Aguardando arrumarem o portão de alumínio para ajustar o motor).
|
- | - |
Jovaci Neto
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Danielly
|
Computador da Raquel (Estacio) não da video.
|
- | - |
-
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Euro Veiculos
|
Leonardo
|
Instalação de 6 câmeras (3 G5 Dome e 3 G2 Bullet) + DVR 8 Canais + Central de Alarme com 2 Sensores (1 abertura 1 movimento) na loja ao lado da Studio Select
|
Atendimento Pausado: Configuração das câmeras
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eudes Lucas
|
07/11 08:52
|
07/11 11:49
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Nfix
|
Windson
|
Reconfigurar a rede em dois roteadores, 4 impressoras e 10 computadores.
|
Atendimento Pausado: Configuração do sistema de ponto
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
07/11 09:17
|
07/11 12:05
|
3h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola técnica vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
10/11 19:00
|
10/11 20:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Thibruma Serviços
|
Thibruma
|
Adicionar impressora em mais um computador.
|
Feito configuração de impressora na rede, configurações de e-mails nos computadores.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
07/11 08:42
|
07/11 10:20
|
2h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Rafael - Barretos
|
Rafael
|
Cadastrar controles intelbras no acionador do portão.
|
Foi feito o cadastro dos controles do portão do condomínio
|
3 controles XAC 4000 Smart
|
Warlison Reis
|
Eduardo
|
07/11 14:40
|
07/11 15:20
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Economize Atacadão
|
Nataly
|
Impressora está imprimindo falhado
|
Foi feito uma limpeza manual e olhado cpu da Nataly
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
07/11 09:21
|
07/11 10:30
|
1.5h | {'horas': '0.8h', 'horas_numericas': 0.75} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Melicia
|
Configurar balança da lanchonete
|
Balança adicionada ao MGV7 para carga.
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
14/11 09:15
|
14/11 09:16
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Madá
|
Nielly
|
Configurar acesso no servidor.
|
Configuração do acesso ao servidor e configuração de relógio na rede.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
07/11 10:21
|
07/11 11:26
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola técnica do Pará
|
O monitor não está ligando.
|
Realizado limpeza da memória RAM.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
07/11 11:42
|
07/11 12:10
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Ecoterra
|
Igor
|
Problema no OneDrive.
|
Feito remoção de antivírus e configuração.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
07/11 12:33
|
07/11 13:05
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Euro Veiculos
|
Leonardo
|
Instalação de 6 câmeras (3 G5 Dome e 3 G2 Bullet) + DVR 8 Canais + Central de Alarme com 2 Sensores (1 abertura 1 movimento) na loja ao lado da Studio Select
|
Instalação e configuração da central de alarme e dos sensores
|
1 Rack 5U 3 câmeras bullet G2 2 câmeras dome G5 1 câmera dome G2 1 central de alarme 2 sensor de movimento 4 caixinhas proteção ip55 1 condulete 1" 1 conector para caixa múltipla 1" 1 tampa para condulete 1" 1 filtro de linha 3 tampão 15 m de corrugado 3/4 15 abraçadeiras 3/4 209 m de cabo blindado 2 bateria 9v 2 sensor magnético 1 sirene com fio
|
Gabriel Ferreira
|
Eudes Lucas
|
07/11 14:40
|
07/11 17:30
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Euro Veiculos
|
Leonardo
|
Configurações de câmeras no nvr
|
Configurado e testado
Adicionado ao celular do cliente
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
07/11 10:42
|
07/11 11:57
|
1.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Nfix
|
Windson
|
Reconfigurar a rede em dois roteadores, 4 impressoras e 10 computadores.
|
Resolvido em outro chamado
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Moura Contabilidade
|
Lidia
|
URGENTE : Moura sem internet
|
- | - |
-
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Moderna
|
Genaina
|
Verificar impressora de etiquetas e computador da logística.
|
Feito reinstalação de drive da impressora de etiquetas e configuração das etiquetas.
Feito também a limpeza do rolete da impressora e compartilhamento da mesmo na sala da logística.
|
- |
Alan Araujo
|
Phylype Mendes Pianco
|
07/11 15:18
|
07/11 17:35
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Semetra
|
Cristóvão
|
Formatar computadores novos
|
Resolvido em outro chamado
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Phylype Mendes Pianco
|
Nivalda Lira Mendes
|
Organizar os fios do Alarme e ativar o fio do alarme que desconectou.
|
Atendimento Pausado: Verificação da cerca elétrica
|
- |
Warlison Reis
|
Eduardo
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Map Elite
|
Emilly
|
Verificar computador fazendo barulho e não dar imagem
|
Foi feito a limpeza do computador e fixação do cabo hdmi
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
08/11 09:30
|
08/11 10:30
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Semetra
|
Dr Fred
|
Verificar problema na cerca eletrica da residência.
|
Recuperação da cerca elétrica
|
1 bobina de fio Inox
|
Warlison Reis
|
Eduardo
|
08/11 10:40
|
08/11 11:30
|
1h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Bonança
|
Alex
|
Instalação de drop para o outro ponto comercial e instalação de rack.
|
Atendimento Pausado: Feita a instalação de Rack
|
1Rack 5u, 6MT de fio 2,5, 1 plug macho, 1 plug femea e 1 filtro de linha
|
Gabriel Ferreira
|
Eudes Lucas
|
08/11 12:50
|
08/11 11:20
|
1h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Posto ISO
|
Paula
|
Instalar fechadura eletrônica na residência.
|
Instalado fechadura
|
- |
Warlison Reis
|
Eduardo
|
10/11 09:40
|
10/11 12:00
|
2.5h | {'horas': '5h', 'horas_numericas': 5.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Moderna
|
Junior
|
Instalar pontos de rede na mesa de reunião
|
Atendimento Pausado: Feito a passagem do cabo e a crimpagem do conector serviço finalizado
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eudes Lucas
|
10/11 09:08
|
10/11 12:00
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
J N B Açougue
|
Joany barros
|
Computador não está ligando
|
Problema estava na falta do cabo alimentação e o cabo HDMI estava danificado.
|
1 - Cabo de força usado, 1 - Cabo HDMI 2m.
|
Alan Araujo
|
-
|
10/11 10:16
|
10/11 11:19
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Economize Atacadão
|
Felipe
|
Retirar acesso das câmeras do primeiro andar para os outros clientes.
|
Criado novo usuario e retirado acesso do Jhony e Marques.
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
18/11 15:35
|
18/11 16:08
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Flasus Solucoes em Field e Tecnologia
|
Americanas
|
* ATENDIMENTO AMERICANAS*
LOJA 1268
REQ: FSA-107088: PDV 304 - não esta configurada, Self Checkout?: Não
|
PROBLEMA IDENTIFICADO: NÃO FUNCIONA
TESTES FEITOS: CPU ESTÁ COM DUAS PORTAS USB DANIFICADA. EVIDENCIAMOS O PROBLEMA E SERA NECESSARIO A TROCA DA PLACA MÃE. DEMAIS PERIFIEERICOS FUNCIONAIS
PEÇA A SER TROCADA: PLACA MÃE
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
10/11 09:00
|
10/11 09:50
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Economize Atacadão
|
Elaine
|
Implantação de sistema de ponto
|
Atendimento Pausado: Criado um novo usuário admin para o Matheus ( acesso remoto)
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
13/11 10:13
|
13/11 10:28
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Leandro Sousa
|
Leandro
|
Instalação de 3 câmeras na residência, ligar antes.
|
Atendimento Pausado: Fim do expediente
|
- |
Warlison Reis
|
Eduardo
|
10/11 15:50
|
10/11 18:17
|
2.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristóvão
|
Verificar teclado do laboratório que nao está funcionando
|
Feita a atualização da máquina que estava pendente, por isso não estava funcionando
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
10/11 11:06
|
10/11 11:51
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Cards
|
Verificar impressora com problema.
|
Feito remoção do office pirata e instalação do original.
Feito também sincronização de pastas.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
10/11 11:28
|
10/11 13:12
|
2h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Ice Beer Distribuidora
|
Rosana
|
Adiciona pasta e office original e paga nobreak novo no atacadao com jhony
|
- | - |
Felipe Henrique
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Ice Beer Distribuidora
|
Felipe
|
Instalar computador novo Ice Beer.
|
Foi feito formatação instalação de office original e instalação no local com nobreak
|
- |
Felipe Henrique
|
Ronaldo Barbosa
|
10/11 15:27
|
10/11 17:52
|
2.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Moderna
|
Junior
|
Instalar pontos de rede na mesa de reunião
|
- | - |
Jovaci Neto
|
Eudes Lucas
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Semetra
|
Cristovão
|
Verificar câmeras do anexo que está sem funcionar.
|
Atendimento Pausado: Verificação da câmera
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eudes Lucas
|
10/11 17:09
|
10/11 17:55
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Bonança
|
Alex
|
Instalação de drop para o outro ponto comercial e instalação de rack.
|
Instalação de dropp do ponto da bonança para o ponto comercial
|
1 Suite 8 portas gerenciável, 2 conectores UPC, 1 par de Gebic, 85 MT de cabo dropp
|
Warlison Reis
|
Eduardo
|
07/11 15:30
|
07/11 18:20
|
3h | {'horas': '6h', 'horas_numericas': 6.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Semetra
|
Cristóvão
|
Organizar impressoras para vender
|
Feita a separação da impressoras, verificar e medir local da instalação do Banner do novembro azul, instalar Adobe Pro.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
10/11 15:02
|
10/11 16:28
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Moderna
|
Janine
|
Subir wallpaper da black friday nas maquinas da loja.
|
feito configuração do wallpaper da black friday nas maquinas da loja.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
10/11 16:19
|
10/11 17:30
|
1.5h | {'horas': '0.8h', 'horas_numericas': 0.75} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Roma
|
Leonardo
|
Verificar motor de portão sem funcionar e verificar acesso das cameras para novo funcionário.
|
Atendimento Pausado: Cremalheiras do motor reinstalado e configurado, falta verificar o acesso das câmeras
|
- |
Warlison Reis
|
Eduardo
|
12/11 10:51
|
12/11 12:05
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
G G Material de Construção e Prestação de Serviços
|
wagner
|
implatação do sistema de ponto
|
Atendimento Pausado: Feita o cadastro da unidade de negócio, departamentos, equipes e turnos
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
10/11 17:00
|
10/11 17:58
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Silverlane Gomes de Sousa
|
Silverlane
|
Realizar manutenção e formatação do computador...
|
Manutenção, limpeza e troca de pasta térmica. feito também formatação e instalação do pacote office.
|
1 SSD 120GB Goldentec
|
Alan Araujo
|
Ronaldo Barbosa
|
10/11 16:00
|
10/11 18:00
|
2h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
G G Material de Construção e Prestação de Serviços
|
wagner
|
implatação do sistema de ponto
|
Atendimento Pausado: Feito o cadastro dos cargos dos colaboradores, e cadastrar 35 colaboradores na unidade de negócio.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
11/11 14:17
|
11/11 17:46
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Leandro Sousa
|
Leandro
|
Instalação de 4 câmeras na residência, ligar antes.
|
Atendimento Pausado: Instalação das câmeras concluída só falta a configuração , pausa para o almoço
|
- |
Warlison Reis
|
Eduardo
|
11/11 09:07
|
11/11 12:07
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola técnica vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
11/11 19:00
|
11/11 20:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristovão
|
Verificar câmeras do anexo que está sem funcionar.
|
Atendimento Pausado: Instalação dos eletrodutos
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eudes Lucas
|
11/11 09:52
|
11/11 12:00
|
2.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Semetra
|
Cristóvão
|
Organizar computadores na clínica nova
|
Atendimento Pausado: Verificar pontos de rede do balcão da recepção, trocar fechadura da gaveta do guichê 1, instalar Adobe reader no computador da Alessandra, atualização do computador da Maria Rita, verificar tonner da impressoras novas
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
11/11 08:54
|
11/11 11:24
|
2.5h | {'horas': '1.2h', 'horas_numericas': 1.25} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Denise
|
Melhoria de servidores do Ciss, migração do Ciss Front e CIM para maquina nova.
|
Migrado Ciss Front e CIM
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
11/11 10:06
|
11/11 11:43
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Junior
|
Instalar máquina na área de ferramenta
|
Instalado e funcionando local já tinha uma máquina sem tá ligada
Testado e funcionando
|
- |
Felipe Henrique
|
Ronaldo Barbosa
|
11/11 17:25
|
11/11 18:50
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Thibruma Serviços
|
Eliza
|
Configurar scanner.
|
Feito instalação e configuração de scanner
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
11/11 10:50
|
11/11 11:34
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Thibruma Serviços
|
Joao
|
Galpão sem Internet.
|
Atendimento Pausado: Passa fibra nova
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
12/11 10:03
|
12/11 11:09
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Semetra
|
Cristóvão
|
Organizar computadores na clínica nova
|
Atendimento Pausado: Pausa para almoçar, feita a instalação das máquinas da recepção. E organização dos cabos
|
6 cabo de impressora 2 mt
|
Gleyson Mario
|
-
|
14/11 08:37
|
14/11 11:32
|
3h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Thibruma Serviços
|
Joao
|
Instalar banco de baterias no rack.
|
Atendimento Pausado: Baterias instaladas, aguardando recarga para ligar.
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
12/11 09:41
|
12/11 09:42
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Cleomara de Sousa Felicio Fonseca
|
Cleomara
|
Monitor com problema.
|
Problema estava no cabo, fiz a substituição do mesmo.
|
1 - Cabo VGA usado.
|
Alan Araujo
|
-
|
11/11 15:39
|
11/11 16:33
|
1h | {'horas': '0.8h', 'horas_numericas': 0.85} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Leandro Sousa
|
Leandro
|
Instalação de 4 câmeras na residência, ligar antes.
|
Instalação das câmeras
|
2 câmeras VHD 3220 Full Color, 2 câmeras VHD 1220 B FC G8, 4 caixinhas de proteção, 8 conectores BNC, 4 conectores P4 fêmea, 1 filtro de linha, 1 Hack CFTV, 1 plug macho, 6 MT de fio de energia, 4 MT de cabo CFTV, 1 DVR 4 canais 1104, 1 fonte 5 Amperes 12V, 1 fonte 5 Amperes colmeia athlanta 12V, 1 mouse (usado), 120 MT de cabo coaxial, 1 canaleta com fita de 1 MT, 1 HD 1TB Seagate (usado)
|
Warlison Reis
|
Eduardo
|
11/11 14:26
|
11/11 15:24
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Eudimiria
|
Verificar planilha do ECG, não está sicronizando
|
Resolvido em outro chamado.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Moderna
|
Driely
|
Verificar as impressoras térmicas, e realizar a troca do monitor
|
Foi trocado monitor por um maior e outro foi para área de ferramentas .
Impressoras testada e funcionando
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
11/11 17:24
|
11/11 18:48
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Fabio Coelho de Oliveira
|
Fabio Coelho de Oliveira
|
Cor magenta da Impressora não está funcionando
|
Foi realizado uma limpeza nos damper pra retirar ar das mangueiras, que estava obstruindo a passagem da tinta pra cabeça de impressão.
|
- |
Phylype Mendes Pianco
|
-
|
11/11 17:13
|
11/11 17:26
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Phylype Mendes Pianco
|
Nivalda Lira Mendes
|
Organizar os fios do Alarme e ativar o fio do alarme que desconectou.
|
Manutenção da cerca elétrica
|
11 MT de fio de energia
|
Warlison Reis
|
Eduardo
|
12/11 08:48
|
12/11 10:08
|
1.5h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristovão
|
Verificar câmeras do anexo que está sem funcionar.
|
Atendimento Pausado: Instalação do eletroduto
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eudes Lucas
|
11/11 15:00
|
11/11 18:00
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola técnica vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
12/11 19:00
|
12/11 20:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristovão
|
Verificar câmeras do anexo que está sem funcionar.
|
Atendimento Pausado: Passagem dos cabos e finalização dos eletrodutos
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eudes Lucas
|
12/11 08:59
|
12/11 12:09
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Outlet 20
|
Outlet do 20
|
Verifica impressora
|
Foi configurado a senha impressora l3250 nos computadores é feito cripagen de cabo de rede quebrador
Testado e fucionando
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
12/11 08:44
|
12/11 10:03
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Madá
|
Mauricio
|
Levar servidor para a madá home center, o servidor está no escritório.
Obs: Realizar no final do expediente.
|
- | - |
Alan Araujo
|
-
|
13/11 11:29
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Dentista Facil
|
Recepção
|
Computador parou de funcionar
|
Foi feito análises no computador tá tudo funcionando foi verificado o wifi ele não estar funcionando olhando o cabo de rede foi descoberto que ele tava desconectado foi colocado um adaptador Wi-Fi
|
Adaptador Wi-Fi 5g
|
Felipe Henrique
|
-
|
12/11 11:10
|
12/11 12:29
|
1.5h | {'horas': '0.8h', 'horas_numericas': 0.75} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Talismã
|
Lucas
|
Impressora não está imprimindo todas as cores, muito tempo parada.
|
Atendimento Pausado: Montar a impressora pra entregar
|
- |
Phylype Mendes Pianco
|
-
|
13/11 09:00
|
13/11 12:00
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Junior
|
Adicionar câmeras e HD no novo gravador.
|
Atendimento Pausado: Configuração do Gravador, tentativa de adicionar as câmeras mas deu erro
|
- |
Gleyson Mario
|
Alan Araujo
|
12/11 09:24
|
12/11 10:40
|
1.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Dr Helen
|
Cores da impressora falhando.
|
Atendimento Pausado: Descansando na solução pra limpar os bicos
|
- |
Phylype Mendes Pianco
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Thibruma Serviços
|
Joao
|
Instalar banco de baterias no rack.
|
Instalado dois no-breaks com bateria externa.
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
17/11 17:49
|
17/11 19:09
|
1.5h | {'horas': '0.8h', 'horas_numericas': 0.75} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Locan
|
Fernanda
|
Verificar problema na internet, muito lenta na area dos onibus.
|
Verificado velocidade ok
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
17/11 09:33
|
17/11 09:39
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Fernando Cardoso
|
Fernando Cardoso(Creche)
|
Verificar se a câmera está funcionando
|
Foi feito troca do sinal wifi pois o roteador vou jogado para fundo novo ficou para frente
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
12/11 16:30
|
13/11 08:09
|
16h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Dr Helen
|
Cores da impressora falhando, impressora 3250
|
Foi realizado uma limpeza nos bicos de impressão e retirada de ar nos damper's.
(Limpeza simples).
|
- |
Phylype Mendes Pianco
|
-
|
12/11 15:41
|
12/11 16:12
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Junior
|
Adicionar câmeras e HD no novo gravador.
|
resolvido em outro chamado
|
- |
Gleyson Mario
|
Alan Araujo
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Thibruma Serviços
|
Joao
|
Galpão sem Internet.
|
Refeito a ligação da internet
|
60 MT de dropp, 3 conectores UPC, 1 acoplador "emenda da fibra".
|
Warlison Reis
|
Eduardo
|
12/11 14:45
|
12/11 18:02
|
3.5h | {'horas': '3.5h', 'horas_numericas': 3.5} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Roma
|
Leonardo
|
Verificar motor de portão sem funcionar e verificar acesso do alarme para novo funcionário.
|
Refeito o percurso do motor e feito os ajustes nas cremalheiras
|
- |
Warlison Reis
|
Eduardo
|
13/11 08:57
|
13/11 10:20
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Semetra
|
Cristovão
|
Verificar câmeras do anexo que está sem funcionar.
|
Atendimento Pausado: Finalização dos pontos de rede e feito a metade dos pontos de energia
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eudes Lucas
|
12/11 14:40
|
12/11 18:02
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Semetra
|
Michele
|
Verificar o porquê não consigo abrir onedrive compartilhado por outra empresa
|
Trocamos o email de recebimento dos arquivos, feita a organização dos cabos dos computadores da nova clínica, terminar a instalação da fechadura da gaveta do guichê 1.
Organizar sala da TI no raio x.
|
4 carrinho para NO-BREAK
|
Gleyson Mario
|
-
|
12/11 13:34
|
12/11 17:00
|
3.5h | {'horas': '1.8h', 'horas_numericas': 1.75} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Flasus Solucoes em Field e Tecnologia
|
Karyne
|
Validar Sensor VG
|
Realizado troca do sensor de presença na Constance.
|
- |
Alan Araujo
|
Ronaldo Barbosa
|
12/11 15:05
|
12/11 17:23
|
2.5h | {'horas': '5h', 'horas_numericas': 5.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
WBF Consultoria & VW Veiculos
|
Virlan
|
Realizar a troca do DVR 8 canais para o NVR de 4 canais
OBS: Levar OS
|
Foi feito troca do nvd 8 portas por um nvd 4 portas configurado e fucionando
|
1 Nvd 1404 4 canais
|
Felipe Henrique
|
-
|
13/11 08:50
|
13/11 09:21
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristovão
|
Verificar câmeras do anexo que está sem funcionar.
|
Atendimento Pausado: Finalização dos pontos de rede/energia e passagem do cabo para a unifi
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eudes Lucas
|
13/11 09:02
|
13/11 12:15
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola técnica vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
13/11 19:00
|
13/11 20:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Cemtral Med
|
Raquel
|
As mensagens que chegam no whatsapp não estão sendo redirecionadas para o SMBOT.
|
Apoio na reconexão do whatsapp ao SMBOT.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
13/11 08:46
|
13/11 09:12
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Casa Nova
|
Jonas
|
Problema com a impressora térmica.
|
Feito configuração da impressora térmica no Ciss fronte e instalação.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
13/11 09:26
|
13/11 11:29
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Esdra
|
Realizar varreduras nas salas de aula e verificar se as caixas de som, projetores e computadores estão funcionando normalmente.
|
Atendimento Pausado: feito vistoria e manutenção em 5 salas de aula.
|
2 -Caixas de som, 2 - Cabo P2 e 2 cabo de carregador v8 micro.
|
Alan Araujo
|
Ronaldo Barbosa
|
13/11 15:52
|
13/11 18:00
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Elaine
|
Implantação de sistema de ponto
|
Atendimento Pausado: Feita o cadastro do controle de ponto da empresa economize.
E adicionar os colaboradores na nova configuração. (Configuração remota)
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
19/11 14:37
|
19/11 15:05
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Coelho Tecnologia
|
Sebastião
|
Instalar focélula e e ativar fechadura automática bo motor de portão.
|
Atendimento Pausado: Escavação da passagem do corrugado para o fio da fotocélula , pausa para o almoço.
|
- |
Warlison Reis
|
Eduardo
|
13/11 11:12
|
13/11 11:53
|
1h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Disneylandia
|
Hugo
|
Realizar a formatação no notebook.
|
Feita a formatação do notebook e instalação dos aplicativos padrão
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
13/11 09:00
|
13/11 11:00
|
2h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Disneylandia
|
Hugo
|
Verificar o porque o notebook não está ligando
|
Atendimento Pausado: Verifica valor da peça
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
17/11 10:57
|
17/11 15:11
|
4.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Coelho Tecnologia
|
Sebastião
|
Instalar focélula e e ativar fechadura automática bo motor de portão.
|
Instalação da fotocélula no portão da empresa Coelho
|
8 MT de corrugado,6 MT de cabo blindado, 1 par de fotocélula (sensor de barreira), 2 hastes de alumínio.
|
Warlison Reis
|
Eduardo
|
13/11 14:32
|
13/11 17:03
|
3h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristovão
|
Verificar câmeras do anexo que está sem funcionar.
|
Finalização do serviço
|
*Semetra:* 3- eletrodutos de 1" (branco) 2- barras de eletroduto 1" (preto) 76m de cabo 100% 4 caixinhas para kaystone 4 kaystone 5 condulete 7 entradas 1" 8 adaptadores para condulete 1" 2 joelhos para eletroduto 1" 1 condulete galvanizado1" 1 curva box 1" 1 tampa galvanizada 1" 5 tampas para condulete 1" 5 metros de fio 2,5 4 régua de tomada 13 abraçadeiras PVC branca 1" 2 abraçadeiras tipo D 1" 1 tampão 1"
|
Gabriel Ferreira
|
Eudes Lucas
|
14/11 08:35
|
14/11 08:36
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Havanna
|
Havana
|
Instalar relógio de ponto na parede e passar cabo de rede para o mesmo
|
Atendimento Pausado: Passagem do cabo e instalação do ponto concluídos
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eudes Lucas
|
13/11 15:16
|
13/11 18:04
|
3h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Semetra
|
Cristóvão
|
Verificar problema na impressora.
|
Raimundo resolveu o problema.
|
- |
Phylype Mendes Pianco
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Talismã
|
Lucas
|
Impressora não está imprimindo todas as cores, muito tempo parada.
|
Foi realizado uma limpeza intensiva pra desobstruir a tinta na cabeça de impressão.
|
- |
Phylype Mendes Pianco
|
-
|
14/11 16:09
|
14/11 16:11
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Havanna
|
Havana
|
Instalar relógio de ponto na parede e passar cabo de rede para o mesmo
|
Finalizado o serviço
|
2 canaletas 20x20 30 metros de cabo CFTV
|
Gabriel Ferreira
|
Eudes Lucas
|
14/11 08:35
|
14/11 08:35
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola técnica vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
17/11 19:00
|
17/11 20:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Filipe
|
Desmobilizar equipamentos do escritorio antigo.
|
Instalação da câmera que estava deslocada do escritório e reinstalada no local e retirada dos equipamentos.
|
- |
Warlison Reis
|
Eduardo
|
14/11 08:58
|
14/11 10:09
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Flasus Solucoes em Field e Tecnologia
|
karoline
|
As entradas USB estão com problema só uma funcionando e não tem como usar o scaner e teclado ao mesmo tempo
|
PROBLEMA IDENTIFICADO: PORTAS USB DANIFICADAS
TESTES FEITOS: REALIZAMOS TESTES NAS PORTAS USB, COM TECLADO E SCANNER, FOI CONSTADADO QUE O PDV NÃO FUNCIONA QUANDO ESTÁ CONECTADO O TECLADO E SCANNER JUNTOS, PROBLEMA NAS PORTA USB AMARELAS. TESTAMOS DOIS TECLADOS DIFERENTES NO PDV.
PEÇA A SER TROCADA: PLACA MÃE
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
14/11 08:48
|
14/11 11:31
|
3h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Esdra
|
Realizar varreduras nas salas de aula e verificar se as caixas de som, projetores e computadores estão funcionando normalmente.
|
feito vistoria e manutenção em 6 salas de aula.
|
- |
Alan Araujo
|
Felipe Henrique
|
14/11 16:09
|
14/11 17:56
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Junior
|
Tirar camera de trás da telha e verificar outra sem funcionar do ultimo galpão e ajustar angulo das cameras novas.
|
Atendimento Pausado: Alinhamento das câmeras
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eudes Lucas
|
14/11 09:11
|
14/11 11:48
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Apice Empreendimentos
|
Leia
|
Verificar impressora que não está imprimindo - Esta piscando vermelho toda hora
|
Feito reset da impressora L3150
Com troca de esponja
|
1 Esponja de impressora
|
Felipe Henrique
|
-
|
14/11 09:20
|
14/11 10:28
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Posto ISO
|
Paula
|
Registro de dominio e configuração de 365 para o posto.
|
Atendimento Pausado: Dominio registrado, conta do Microsoft365 criadas.
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
21/11 09:06
|
21/11 10:28
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Moderna
|
Daniel
|
Computador está sem internet
|
Foi feito verificação no cabo de rede e ele tava desconectado do switch foi conectado . Testado e fucionando
|
- |
Felipe Henrique
|
Alan Araujo
|
14/11 11:51
|
14/11 12:28
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Mirta Melissa Nunes Loureiro
|
Mirta Melissa Nunes Loureiro
|
Verificar Problema da impressora ( só está piscando a luz vermelha)
|
Reset da impressora pra parar com as luzes vermelhas e uma limpeza intensiva na cabeça de impressão.
|
- |
Phylype Mendes Pianco
|
-
|
17/11 11:07
|
17/11 14:53
|
4h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristóvão
|
Organizar computadores na clínica nova
|
Atendimento Pausado: Configuração do Switch, configuração das câmeras, fixar IP e configurar câmera no gravador.
Verificar problema no computador da Barbara do financeiro configurar notebook para Gisele da segurança, configuração do usuário da melissa no sgmo cadastrar exames no usuário da mesma.
Terminar organização dos cabos dos computadores da recepção do novo anexo
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
14/11 13:36
|
14/11 17:55
|
4.5h | {'horas': '2.2h', 'horas_numericas': 2.25} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Moderna
|
Junior
|
Tirar camera de trás da telha e verificar outra sem funcionar do ultimo galpão e ajustar angulo das cameras novas.
|
Atendimento Pausado: Tirar a câmera que estava sendo obstruída pelo zinco e reinstalar ela atrás do galpão e ajuste das câmeras do galpão
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eudes Lucas
|
14/11 14:36
|
14/11 18:22
|
4h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Colcci
|
João Maia
|
Instalação de 7 Câmeras e remoção de câmeras analógicas da loja antiga. Aguardando instalação de forro para instalar câmeras.
|
Atendimento Pausado: Final do expediente instalação das câmeras, falta instalar o rack segunda feira
|
- |
Warlison Reis
|
Eduardo
|
14/11 14:59
|
14/11 17:41
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Janini
|
Computador desliga sozinho
|
Foi realizado verificação do computador foi constatado que não há defeito na máquina como relatado pelo cliente
Testado e fucionando
|
- |
Felipe Henrique
|
Alan Araujo
|
14/11 12:33
|
14/11 15:01
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Colcci
|
João Maia
|
Instalação de 7 Câmeras e remoção de câmeras analógicas da loja antiga. Aguardando instalação de forro para instalar câmeras.
|
Atendimento Pausado: Pausa para o almoço
|
- |
Warlison Reis
|
Eduardo
|
17/11 09:40
|
17/11 11:59
|
2.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Junior
|
Tirar camera de trás da telha e verificar outra sem funcionar do ultimo galpão e ajustar angulo das cameras novas.
|
Atendimento Pausado: Finalização da passagem do cabo da camera que não estava funcionando
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eudes Lucas
|
17/11 08:46
|
17/11 12:03
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Colcci
|
Ronan
|
Impressora com falhas na impressão, suja por dentro.
|
Limpeza geral na impressora, limpeza intensiva na cabeça de impressão e reset na impressora.
|
- |
Phylype Mendes Pianco
|
-
|
14/11 10:00
|
14/11 12:00
|
2h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Edison
|
Estabilizador queimou na estacio, saindo fumaça, realizar a troca.
|
Realizado troca do estabilizador queimado por um nobreak.
|
1 - Nobreak bivolt 600Va
|
Alan Araujo
|
-
|
17/11 09:27
|
17/11 11:03
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Imperio
|
Yan
|
Computador do financeiro sem acesso a internet.
|
- | - |
-
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Madá
|
Niely
|
Sem internet em um dos caixas.
|
Feito testes e foi identificado que o problema estava no cabo, foi feito a troca do mesmo.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
17/11 08:41
|
17/11 09:25
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Lidia
|
Escritorio sem internet...
|
Resolvido com o suporte da Coelho
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
17/11 08:42
|
17/11 09:33
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Semetra
|
Dr Manuella
|
Configurar equipe no 365 e subir arquivos
|
Atendimento Pausado: Configuração da equipe, organizar pastas e subir partes dos arquivos para nuvem
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
17/11 08:43
|
17/11 10:13
|
1.5h | {'horas': '0.8h', 'horas_numericas': 0.75} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Lotus Construções
|
Junior
|
Mudar camera de posição na fachada do escritório.
|
Feito a troca de posição da câmera
|
1 emenda rj45
|
Warlison Reis
|
Eduardo
|
18/11 14:53
|
18/11 16:01
|
1.5h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Apice Empreendimentos
|
Junior
|
Fazer uma configuração no notebook
|
Foi solucionado
Visualizado de fotos
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
17/11 10:55
|
17/11 10:56
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristovão
|
Fazer reset das cameras ip do anexo para adicionar no gravador novamente.
|
Atendimento Pausado: Final do expediente
|
- |
Warlison Reis
|
Eduardo
|
17/11 17:04
|
17/11 17:58
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Leandro Sousa
|
Leandro
|
Fazer substituição de gravador provisório para permanente, para fazer fechamento da fatura.
|
- | - |
Jovaci Neto
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Imperio
|
Yan
|
Computador sem internet
|
Resolvido
Cabo tava desconectado do switch
Organizado conectado de volta
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
17/11 09:43
|
17/11 10:01
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Havanna
|
Rulyo
|
Implantação do sistema de ponto
|
Atendimento Pausado: Foi criado a unidade de negócio e departamentos
|
1 relógio de ponto Control ID
|
Gleyson Mario
|
-
|
17/11 10:43
|
17/11 11:00
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Colcci
|
João Maia
|
Instalação de 7 Câmeras e remoção de câmeras analógicas da loja antiga. Aguardando instalação de forro para instalar câmeras.
|
Instalação das câmeras
|
1 câmera Dome G5, 7 pares de conectores balun, 6 MT de fio de energia, 1 pino fêmea, 1 emenda rj45, 124 MT de cabo CFTV e 20MT de Cabo Blindado 2 p4 macho 1 p4 fêmea
|
Warlison Reis
|
Eduardo
|
17/11 14:30
|
17/11 16:46
|
2.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Junior
|
Tirar camera de trás da telha e verificar outra sem funcionar do ultimo galpão e ajustar angulo das cameras novas.
|
Atendimento Pausado: Verificação da câmera speed dome do galpão
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eudes Lucas
|
17/11 15:12
|
17/11 18:12
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Havanna
|
Rulyo
|
Implantação do sistema de ponto
|
Atendimento Pausado: Pausa para atendimento urgente.
Mas foi feito o cadastro dos turnos, equipes e cargos
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
17/11 13:01
|
17/11 13:25
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Map Elite
|
Emilly
|
Servidor parou de funcionar.
|
Feita atualizações pendentes do servidor
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
17/11 13:37
|
17/11 14:31
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Havanna
|
Rulyo
|
Implantação do sistema de ponto
|
Atendimento Pausado: Feito o cadastro dos funcionários e configuração do usuário admin do ponto
(Algumas informações dos colaboradores estavam errado por isso a demora)
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
17/11 15:49
|
17/11 17:30
|
2h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Disneylandia
|
Hugo
|
Troca conector de carga
|
Foi realizado à Troca do conector de carga
|
1 Conector de carga (dc jack) e 1 fonte carregador para notebook
|
Phylype Mendes Pianco
|
-
|
04/12 10:01
|
04/12 11:11
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Dra Helen
|
Realizar reconfiguração de compartilhamento de impressora na sala do administrativo.
|
Realizado reconfiguração de compartilhamento de impressora na sala do administrativo.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
17/11 15:30
|
17/11 16:30
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Havanna
|
Rulyo
|
Implantação do sistema de ponto
|
Atendimento Pausado: Feita a configuração do sistema vinculado o relógio de ponto e cadastrar as meninas no relógio.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
18/11 16:02
|
18/11 16:52
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Semetra
|
Cristovão
|
Fazer reset das cameras ip do anexo para adicionar no gravador novamente.
|
Feito o reset das câmeras
|
- |
Warlison Reis
|
Eduardo
|
18/11 08:44
|
18/11 09:26
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Moderna
|
Junior
|
Tirar camera de trás da telha e verificar outra sem funcionar do ultimo galpão e ajustar angulo das cameras novas.
|
Atendimento Pausado: Instalação da speed dome e verificação doas câmeras que não estavam no gravador
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eudes Lucas
|
18/11 08:58
|
18/11 13:04
|
4.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola técnica vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
18/11 19:00
|
18/11 20:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Dra Helen
|
MOVY - Computador sem internet.
|
Feito configuração na placa de rede.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
17/11 16:30
|
17/11 17:30
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Beatriz
|
Apoio com o google meet.
|
feito configuração do google meet em 4 maquinas.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
17/11 17:30
|
17/11 18:30
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Economize Atacadão
|
Johnny
|
Computador não está ligando.
|
Atendimento Pausado: Espera veredito do efrain
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Dentista Facil
|
Bia
|
Prédio está com problema na internet
|
Atendimento Pausado: Aguarda dotoura
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
18/11 08:43
|
18/11 09:21
|
1h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Semetra
|
Jaqueline
|
Verificar impressora zebra com defeito
|
Feita a configuração da zebra, configuração da scanner da vale, e verificar arquivos da Dr. Manuela que estão sendo transferido para nuvem
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
18/11 08:41
|
18/11 10:19
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Suely
|
Realizar a criação de uma nova equipe e sincronizar no computador.
|
feito nova equipe, configuração e sincronização.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
18/11 08:56
|
18/11 09:58
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Map Elite
|
Gustavo
|
Realizar transferência de arquivos do notebook antigo para o novo
|
Cancelou o chamado
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Dentista Facil
|
Bia
|
Prédio está com problema na internet
(Ir as 14:00 H)
|
- | - |
Felipe Henrique
|
-
|
18/11 15:18
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Economize Atacadão
|
Johnny
|
Computador não está ligando.
|
- | - |
Felipe Henrique
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Dra Helen
|
Configuração do chrome.
|
Feito configuração do google chrome.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
18/11 10:13
|
18/11 10:47
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Ana Link
|
Lidielle
|
Problema no e-mail do computador
|
Configuramos o e-mail: lidielle@analink.com.br e foi adicionado, ao 365 da Analink
|
- |
Felipe Henrique
|
Gleyson Mario
|
18/11 09:30
|
18/11 11:08
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Thibruma Serviços
|
João
|
Apoio na instalação de impressora.
|
feito a instalação da impressora.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
18/11 11:35
|
18/11 12:29
|
1h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Moderna
|
Junior
|
Tirar camera de trás da telha e verificar outra sem funcionar do ultimo galpão e ajustar angulo das cameras novas.
|
- | - |
Gabriel Ferreira
|
Eudes Lucas
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Boiadeiro
|
Ricardo
|
Alarme não está alarmando, arrebentou o fio de uma porta.
|
Refeito a emenda do fio do alarme do portão do fundo
|
- |
Warlison Reis
|
Eduardo
|
18/11 16:31
|
18/11 16:55
|
1h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Suelen
|
Verificar impressora que não está tirando xérox
|
Feita a troca da impressora, configuração da Scanner da vale na Rede para ver se resolve o problema de conexão.
Configuração de câmeras resetadas.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
18/11 13:45
|
18/11 16:02
|
2.5h | {'horas': '1.2h', 'horas_numericas': 1.25} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Euro Veiculos
|
Leonardo
|
Instalação de hd 1tb para gravado de câmeras
|
Foi feito a instalação do hd 1tb
|
1 HD de 1T
|
Felipe Henrique
|
-
|
18/11 15:59
|
18/11 16:09
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Dra Helen
|
Instalar impressora para a marcilene, levar cabo de impressora.
|
instalação de impressora na sala 9, 10, 11 e intalação e troca de toner na sala 7.
|
1 Cabo de impressora 2MT
|
Alan Araujo
|
-
|
19/11 08:44
|
19/11 10:24
|
2h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Ice Beer Distribuidora
|
Felipe
|
Verificar gravador sem funcionar no Ice beer.
|
Reconectar a fonte que estava mal conectada
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eudes Lucas
|
18/11 16:00
|
18/11 16:20
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Havanna
|
Rulyo
|
Implantação do sistema de ponto
|
Atendimento Pausado: Feito o cadastro de um novo controle de ponto na unidade de negócio da Havana e cadastrar os colaboradores no novo controle de ponto
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
19/11 15:05
|
19/11 15:28
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Condominio Wanderlan
|
Dailison
|
Instalação de cerca elétrica do prédio.
|
Atendimento Pausado: Pausa para o almoço
|
- |
Warlison Reis
|
Eduardo
|
19/11 08:51
|
19/11 11:56
|
3.5h | {'horas': '7h', 'horas_numericas': 7.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola técnica vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
19/11 19:00
|
19/11 20:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Enir
|
Caixa não está funcionando
|
Fonte do splinter tava quebrada foi trocado a fonte
Testado e fucionando
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
19/11 08:30
|
19/11 08:54
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristovão
|
Instalação de sensor de movimento e cerca elétrica no novo anexo
|
Atendimento Pausado: Instalação de sensor de movimento
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eudes Lucas
|
19/11 09:47
|
19/11 11:51
|
2.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Semetra
|
Jakson
|
Traz um cabo de rede de 10Metros para testarmos no aparelho de raio x
|
Atendimento Pausado: Passar cabo temporariamente e testa conexão com o aparelho de raio x.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
19/11 09:55
|
19/11 11:03
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Dra Helen
|
MOVY - Configuração de catraca.
|
feito configuração de catraca na rede e leitor facial.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
19/11 10:28
|
19/11 11:36
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Jakson
|
Traz um cabo de rede de 10Metros para testarmos no aparelho de raio x
|
Feita a passagem de 8 metros de cabo cat 5 100% cobre no raio X, instalação de 3 canaletas e instalar dispositivo Wireless na parede .
Configuração do usuário da Melissa que não estava aparecendo os exames no Sgmo e nem os pacientes.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
21/11 13:52
|
21/11 17:13
|
3.5h | {'horas': '1.8h', 'horas_numericas': 1.75} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Condominio Wanderlan
|
Dailison
|
Instalação de cerca elétrica do prédio.
|
Atendimento Pausado: Final do expediente
|
- |
Warlison Reis
|
Eduardo
|
19/11 14:50
|
19/11 17:59
|
3.5h | {'horas': '7h', 'horas_numericas': 7.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Semetra
|
Cristovão
|
Instalação de sensor de movimento e cerca elétrica no novo anexo
|
Atendimento Pausado: Instalação das astes da cerca elétrica
|
6 hastes de cerca elétrica, 2 sensores de presença e duas báteria 9V
|
Gabriel Ferreira
|
Eudes Lucas
|
19/11 15:01
|
19/11 17:35
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Economize Atacadão
|
Elaine
|
Implantação de sistema de ponto
|
Atendimento Pausado: Verificação de alguns colaboradores com inconsistência nos pontos.
Alteração de algumas configurações do banco de horas.
Verificação horas que estão sendo geradas a 100%
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
24/11 08:48
|
24/11 10:51
|
2.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Havanna
|
Rulyo
|
Implantação do sistema de ponto
|
Atendimento Pausado: Apoio ao Rulyo no fechamento do ponto do mês
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
03/12 09:35
|
03/12 10:50
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Dra Helen
|
CLÍNICA DO TRABALHADOR:
Realizar manutenção em Nobreak que não está ligando…
|
- | - |
Alan Araujo
|
-
|
19/11 15:55
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Economize Atacadão
|
mineiro
|
Troca de roteador da operadora por um roteador próprio
|
Foi configurado 2 roteadores para trocar pelo da operadora
|
1 roteador tp-link e 1 roteador intelbras (usados)
|
Felipe Henrique
|
Dailison Martins
|
19/11 16:02
|
19/11 17:22
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Talismã
|
Marliely
|
Configurar impressora da garagem (almocherifado)
|
Foi verificado que impressora l4160 tá imprimindo normalmente
|
- |
Felipe Henrique
|
Phylype Mendes Pianco
|
21/11 15:36
|
21/11 15:54
|
1h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Phylype Mendes Pianco
|
Nivalda
|
Cerca elétrica: alarmando direto ao ligar-la.
|
- | - |
Jovaci Neto
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Semetra
|
Cristovão
|
Instalação de sensor de movimento e cerca elétrica no novo anexo
|
Atendimento Pausado: Passagem dos fios de inox e feita a ligação dos jumpers
|
1 bonina de fio inox- 2 metros de cabo isolador
|
Gabriel Ferreira
|
Eudes Lucas
|
20/11 08:47
|
20/11 10:32
|
2h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Condominio Wanderlan
|
Dailison
|
Instalação de cerca elétrica do prédio.
|
Atendimento Pausado: Final do expediente, os caras la da construção encerraram
|
- |
Warlison Reis
|
Eduardo
|
20/11 08:35
|
20/11 11:08
|
3h | {'horas': '6h', 'horas_numericas': 6.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola técnica vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
24/11 19:00
|
24/11 20:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Tropical
|
Viviane
|
Audio parou de funcionar, cabo de video com mal contato, faz barulho quando liga.
|
Realizados testes e visto que o problema estava no adaptador, realizado a troca do mesmo.
|
1 - Adaptador VGA to HDMI.
|
Alan Araujo
|
-
|
20/11 08:38
|
20/11 10:42
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Tropical
|
Viviane
|
Passar cabo de rede para relogio de ponto.
|
Instalado cabo de rede para unifi, organizado rack, organizado cabos do teto a pedido do Leo
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
20/11 08:50
|
20/11 10:27
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Semetra
|
Cristóvão
|
Nobreak não segura quando energia cai
|
Feita a troca da bateria do Nobreak e trocar conector do cabo positivo que estava danificado
|
1 Bateria 12V 7A
|
Gleyson Mario
|
-
|
20/11 09:58
|
20/11 10:43
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Colcci
|
João Maia
|
Terminar instalação de câmeras e configurar câmera IP.
|
Instalação 8 câmeras e passagem de cabo de rede para o caixa feita.
|
- |
Jovaci Neto
|
-
|
20/11 10:14
|
20/11 12:27
|
2.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Cristovão
|
Instalação de sensor de movimento e cerca elétrica no novo anexo
|
Passagem do cabo de Alta isolação do anexo sus para o novo anexo
|
48m de cabo alta isolação
|
Gabriel Ferreira
|
Eudes Lucas
|
21/11 09:11
|
21/11 11:26
|
2.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Maria Célia da Costa Silva
|
Maria Célia da Costa Silva
|
Impressora está com falhas nas cores e caixa de resíduos danificada
|
Atendimento Pausado: Pausa pro almoço
|
- |
Phylype Mendes Pianco
|
-
|
21/11 11:34
|
21/11 12:03
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Condominio Wanderlan
|
Dailison
|
Instalação de cerca elétrica do prédio.
|
Atendimento Pausado: Foram fixadas as artes...
|
.
|
Eduardo
|
Warlison Reis
|
21/11 14:26
|
21/11 17:58
|
4h | {'horas': '8h', 'horas_numericas': 8.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Alfa Laboratorio
|
Larissa
|
Verifica impressora tá manchando
|
Foi feito a avaliação e foi retira para o philipe olha na loja e foi instalada uma impressora em duas máquina no laboratório
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
21/11 08:57
|
21/11 09:38
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
DrManuella
|
Erro ao abrir o Sigmo.
|
Quando cheguei no local já tinha sido resolvido.
Ajudar Michele a baixar um arquivo do data sus sia
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
21/11 08:49
|
21/11 09:05
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
MUNDO ADOREI
|
Juliana
|
Computador não liga.
|
Resolvido por outro técnico
|
- |
-
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Semetra
|
Cristovao
|
Instalação de Acess Point Wifi na Clinica Nova.
|
Wifi instalado e configurado.
|
- |
Dailison Martins
|
Alan Araujo
|
20/11 10:49
|
20/11 12:15
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Renan - Locan
|
Renan
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Computador pessoal do Renan está dando tela azul, investigar a causa do problema e formatar depois com o Windows limpo.
|
realizado formatação, configuração, sincronização de pastas, instalação de programas e ativação do office e adobe original.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
21/11 08:58
|
21/11 12:02
|
3.5h | {'horas': '3.5h', 'horas_numericas': 3.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Conexao Alternativo
|
Charles
|
Instalação de câmeras, ponto de rede, alarme e som.
|
Atendimento Pausado: Passagem dos cabos do salão do conexão
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eudes Lucas
|
21/11 15:00
|
21/11 18:06
|
3.5h | {'horas': '7h', 'horas_numericas': 7.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Alfa Laboratorio
|
Larissa
|
Impressora manchando papel e travando papel.
|
Atendimento Pausado: pausa
|
- |
Phylype Mendes Pianco
|
-
|
21/11 09:39
|
21/11 11:34
|
2h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Card
|
Sincronizar pastas Gestão para duas maquinas.
|
Realizado sincronização de pastas em duas maquinas.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
21/11 10:09
|
21/11 10:19
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Posto ISO
|
Paula
|
configuração de pasta 365 para o posto
|
Foi configurado as pasta do administrativo e organizado os arquivos
|
- |
Felipe Henrique
|
Alan Araujo
|
24/11 09:01
|
24/11 11:00
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Maria Célia da Costa Silva
|
Maria Célia da Costa Silva
|
Impressora está com falhas nas cores e caixa de resíduos danificada
|
Foi realizado a troca do kit bomba de limpeza epson(capping station), uma limpeza avançada e a troca das esponjas.
|
Esponjas, kit bomba limpeza epson(capping station).
|
Phylype Mendes Pianco
|
-
|
09/12 09:01
|
09/12 09:09
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Claudiane Brito Da Silva
|
Claudiane Brito Da Silva
|
Instalação de impressora de cupom fiscal EGIN .
|
Foi feito a instalação da impressora térmica e etiqueta e instalação da memória de 8gb ddr4 3200 na máquina
|
Memória ddr4 8gb
|
Felipe Henrique
|
Phylype Mendes Pianco
|
21/11 15:58
|
21/11 17:36
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Madá
|
Nielly
|
Configurar IP do sistema no computador do Daniel
|
feito edição do código de configuração de rede.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
21/11 15:29
|
21/11 15:50
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Casa Nova
|
Jonas
|
Configurar impressora nova nos PCs
|
Realizado instalação de impressora nova, feito o compartilhamento da mesmas para todas as maquinas da loja.
|
- |
Alan Araujo
|
Phylype Mendes Pianco
|
21/11 15:59
|
21/11 17:14
|
1.5h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Map Elite
|
Gustavo
|
Criar um novo arquivo VPN para meu notebook novo
|
- | - |
Felipe Henrique
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Thibruma Serviços
|
João
|
Usuário esqueceu a senha do notebook, realizar tentativa de quebra de senha sem a necessidade da formatação.
|
Atendimento Pausado: Realizado configuração de equipe do Sharepoint e busca de notebook para quebra de senha.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
21/11 17:20
|
21/11 18:01
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Condominio Wanderlan
|
Dailison
|
Instalação de cerca elétrica do prédio.
|
Continuaremos na segunda-feira. Atendimento pausado
|
- |
Eduardo
|
-
|
21/11 08:40
|
21/11 11:58
|
3.5h | {'horas': '3.5h', 'horas_numericas': 3.5} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Thibruma Serviços
|
João
|
Usuário esqueceu a senha do notebook, realizar tentativa de quebra de senha sem a necessidade da formatação.
|
feito quebra de senha e configuração.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
22/11 08:59
|
22/11 09:24
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Conexao Alternativo
|
Charles
|
Instalação de câmeras, ponto de rede, alarme e som.
|
Atendimento Pausado: Passagem dos cabos e instalação de caixinha e corrugado
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eudes Lucas
|
22/11 08:50
|
22/11 12:10
|
3.5h | {'horas': '7h', 'horas_numericas': 7.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Ice Beer Distribuidora
|
Felipe
|
Instalação de 4 câmeras e reinstalação de mais 4.
|
Atendimento Pausado: Fial do expediente, passagem dos 8 cabos e feito a ligação de 4 câmeras.
|
- |
Warlison Reis
|
Eduardo
|
22/11 08:46
|
22/11 12:27
|
4h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Ice Beer Distribuidora
|
Felipe
|
Instalação de 4 câmeras e reinstalação de mais 4.
|
- | - |
Jovaci Neto
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Conexao Alternativo
|
Charles
|
Instalação de câmeras, ponto de rede, alarme e som.
|
Atendimento Pausado: Instalação do corrugado câmeras da frente do estabelecimento
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eudes Lucas
|
24/11 08:53
|
24/11 12:05
|
3.5h | {'horas': '7h', 'horas_numericas': 7.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Map Elite
|
Gustavo
|
Verifica servidor que fica desligando
Instalar Vpn no notebook novo do Gustavo
|
Foi transferido o arquivo da vpn para máquina nova e verificado problema do servidor pois ele tava desligado
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
24/11 09:50
|
24/11 10:33
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Condominio Wanderlan
|
Dailison
|
Instalação de 104mt de cerca elétrica.
|
Atendimento Pausado: Pausa para o almoço, hastes fixadas
|
- |
Warlison Reis
|
Eduardo
|
24/11 09:48
|
24/11 12:35
|
3h | {'horas': '6h', 'horas_numericas': 6.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Economize Atacadão
|
Elaine
|
Implantação de sistema de ponto
|
Atendimento Pausado: Verificar colaborador Alex Borges que não estava subindo as batidas de ponto pro sistema.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
05/12 08:32
|
05/12 09:07
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Posto ISO
|
Paulinha
|
Configurações de pasta e e-mails da diretoria
|
Foi atualizado office e sincronizado
As pasta nos Notbook
Testado fucionando
|
- |
Felipe Henrique
|
Alan Araujo
|
26/11 10:25
|
26/11 11:43
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Fernanda Sousa Queiroz
|
Fernanda
|
Realizar manutenção no aparelho e verificar se precisa ser feito algum upgrade.
|
Atendimento Pausado: Feito abertura e limpeza de alguns componentes…
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
24/11 11:45
|
24/11 12:25
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Cristóvão
|
Cristovão
|
Verificar cerca da residência sem funcionar.
|
Verificação da cerca, concluímos que a cerca estava OK o aterramento estava OK e a central com defeito na placa, substituição da central por uma central nova.
|
Central de choque ELC 6012 NET
|
Jovaci Neto
|
-
|
27/11 11:10
|
27/11 12:28
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Aquino Cereais
|
Aquino
|
3 câmeras sem funcionar, câmeras apontando para o chão, HD travando (Ver amperagem da fonte)
|
Atendimento Pausado: Verificar câmera da frente e troca-la por falta de isolamento do conector.
|
1230 G2 Bullet.
|
Jovaci Neto
|
João Pedro
|
24/11 16:32
|
24/11 18:20
|
2h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Condominio Wanderlan
|
Dailison
|
Instalação de 104mt de cerca elétrica.
|
Atendimento Pausado: Final do expediente, passagem dos fios inox.
|
- |
Warlison Reis
|
Eduardo
|
24/11 14:48
|
24/11 17:55
|
3.5h | {'horas': '7h', 'horas_numericas': 7.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Fernanda Sousa Queiroz
|
Fernanda
|
Realizar manutenção no aparelho e verificar se precisa ser feito algum upgrade.
|
Feito manutenção preventiva, troca de ssd e formatação.
|
1 Memoria ram DDR3
1 SSD 120GB
|
Alan Araujo
|
-
|
24/11 16:03
|
24/11 17:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CHC Clinica
|
Beatriz
|
Configurar novo usuário admin no sistema de ponto
|
Atendimento Pausado: Foi criado o usuário e adicionado como administrador da impressora.
(Configuração remota)
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
24/11 13:30
|
24/11 13:53
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
CHC Clinica
|
Beatriz
|
Configurar novo usuário admin no sistema de ponto
|
Atendimento Pausado: Apoio ao novo usuário do sistema de ponto, mostrar como alterar horas, abonos, e gerar fechamento. ( Feita uma call pelo Discord para poder mostrar as configurações do sistema) Apoio remoto
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
24/11 17:15
|
24/11 17:33
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Conexao Alternativo
|
Charles
|
Instalação de câmeras, ponto de rede, alarme e som.
|
Atendimento Pausado: Instalação do duto rigido no parte de fora do restaurante
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eudes Lucas
|
24/11 14:36
|
24/11 18:19
|
4h | {'horas': '8h', 'horas_numericas': 8.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Construcenter
|
Karla
|
Ajudar a Karla a instalar um certificado digital da empresa
|
Foi instalado certificado
Testado e aprovado
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
24/11 15:33
|
24/11 15:57
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Recepção (Estácio)
|
Um computador diz que o cabo de internet tá danificado e o outro o estabilizador está piscando - É pra trocar por um nobreak
|
Foi feito troca do estabilizador por um nobrak de 600va bivolt e refeito um conector rj45 que tava danificado
|
Nobrak 600w bivolt
|
Felipe Henrique
|
-
|
24/11 16:06
|
24/11 16:35
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CHC Clinica
|
Beatriz
|
Configurar novo usuário admin no sistema de ponto
|
resolvido
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Condominio Wanderlan
|
Dailison
|
Instalação de 104mt de cerca elétrica.
|
Atendimento Pausado: Pausa para o almoço, passagem dos fios inox passado
|
- |
Warlison Reis
|
Eduardo
|
25/11 08:39
|
25/11 11:53
|
3.5h | {'horas': '7h', 'horas_numericas': 7.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Conexao Alternativo
|
Charles
|
Instalação de câmeras, ponto de rede, alarme e som.
|
Atendimento Pausado: Passagem dos cabos para a cozinha
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eudes Lucas
|
25/11 08:41
|
25/11 12:12
|
4h | {'horas': '8h', 'horas_numericas': 8.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Tratorcan
|
Guilheme
|
Impressora com erro
|
Desobstruiu a passagem de papel.
|
- |
Phylype Mendes Pianco
|
Felipe Henrique
|
25/11 09:01
|
25/11 09:17
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Aquino Cereais
|
Aquino
|
3 câmeras sem funcionar, câmeras apontando para o chão, HD travando (Ver amperagem da fonte)
|
Atendimento Pausado: Cameras 5, 15 e 16 sem funcionar. Verificar problema da camera 16 e 5, camera 15 ok, falta trocar cabo de dois canais restantes.
|
- |
Jovaci Neto
|
Gleyson Mario
|
25/11 09:15
|
25/11 12:00
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moura Contabilidade
|
Lidia
|
VPN sumiu do computador.
|
Realizado a reinstalação da VPN.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
25/11 11:15
|
25/11 11:26
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Condominio Wanderlan
|
Dailison
|
Instalação de 104mt de cerca elétrica.
|
Atendimento Pausado: Final do expediente, passagem dos fios inox passado e central da cerca instalada
|
- |
Warlison Reis
|
Eduardo
|
25/11 14:45
|
25/11 17:45
|
3h | {'horas': '6h', 'horas_numericas': 6.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Conexao Alternativo
|
Charles
|
Instalação de câmeras, ponto de rede, alarme e som.
|
Atendimento Pausado: Finalização dos cabos da cozinha
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eudes Lucas
|
25/11 14:40
|
25/11 17:45
|
3.5h | {'horas': '7h', 'horas_numericas': 7.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Aquino Cereais
|
Aquino
|
trocar fio da câmera IP do estabelecimento dos fundos.
|
Feito a troca do fio da câmera IP do estabelecimento dos fundos.
|
66 MT de cabo blindado black
|
Warlison Reis
|
Eduardo
|
27/11 09:21
|
27/11 11:57
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola técnica vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
25/11 19:20
|
25/11 20:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Janine
|
Computador desligou e não liga mais.
|
Monitor estava desligado.
Outro computador estava sem internet, realizado recrimpagem de Keystone, realizado também reconexão de impressora, realizado configuração e acesso do computador DELL que será usado para substituir a máquina do caixa.
Feito também troca de impressoras, instalação e configuração.
|
- |
Alan Araujo
|
Felipe Henrique
|
25/11 17:45
|
25/11 18:20
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Semetra
|
Eudimiria
|
Computador do ECG não está ligando
|
Tinha algumas atualizações pendentes no computador.
Passar canaleta na sala da Mari, foi feita uma extensão de energia.
(Os cabos e os conectores já estavam no estoque da clínica)
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
25/11 15:59
|
25/11 18:15
|
2.5h | {'horas': '1.2h', 'horas_numericas': 1.25} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Condominio Wanderlan
|
Dailison
|
Instalação de 104mt de cerca elétrica.
|
Atendimento Pausado: Pausa para o almoço, instalação da cerca elétrica quase concluída
|
- |
Warlison Reis
|
Eduardo
|
26/11 08:45
|
26/11 11:54
|
3.5h | {'horas': '7h', 'horas_numericas': 7.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Conexao Alternativo
|
Charles
|
Instalação de câmeras, ponto de rede, alarme e som.
|
Atendimento Pausado: Passagem dos cabos de áudio
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eudes Lucas
|
26/11 08:46
|
26/11 12:04
|
3.5h | {'horas': '7h', 'horas_numericas': 7.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Enir
|
Portas USB do computador da recepção com mal contato.
|
Na verdade era para instalar pin pad e tavam usando USB da parte da frente da máquina foi colocado na parte traseira e configurado no sistema
Testado e fucionando
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola técnica vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
26/11 19:00
|
26/11 20:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Rafael (Modo Engenharia)
|
Rafael
|
uma ventania arrebentou 100% a cerca do fundo da casa
|
Feito a verificação da cerca e um cadastro controle novo no eletrificador
|
1 controle XAC 2000 TX
|
Warlison Reis
|
Eduardo
|
28/11 15:43
|
28/11 17:17
|
2h | {'horas': '4h', 'horas_numericas': 4.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Moderna
|
Janine
|
Realizar substituição do computador do caixa ficar elo computador novo da Dell e ver problema em um monitor que está com problema.
|
Substituição de máquina do caixa, instalação de mais uma máquina, configuração de wallpaper.
|
- |
Alan Araujo
|
Ronaldo Barbosa
|
26/11 15:54
|
26/11 18:30
|
3h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Dra Helen
|
CLÍNICA DO TRABALHADOR;
Verificar impressora com problema.
|
Realizado instalação de impressora compartilhada, configuração de impressora de etiqueta, remoção de cabo de rede danificado e colocado outro no lugar.
|
3M Cabo de rede CFTV.
|
Alan Araujo
|
-
|
27/11 15:45
|
27/11 18:05
|
2.5h | {'horas': '1.2h', 'horas_numericas': 1.25} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Condominio Wanderlan
|
Dailison
|
Instalação de 104mt de cerca elétrica.
|
Instalação da cerca elétrica concluída.
|
- |
Warlison Reis
|
Eduardo
|
26/11 14:41
|
26/11 18:10
|
3.5h | {'horas': '7h', 'horas_numericas': 7.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Cleomara de Sousa Felicio Fonseca
|
Cleomara
|
Realizar instalação de impressora.
|
Realizar instalação e configuração de impressora.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
26/11 12:43
|
26/11 13:49
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Conexao Alternativo
|
Charles
|
Instalação de câmeras, ponto de rede, alarme e som.
|
Atendimento Pausado: Instalação caixas de som
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eudes Lucas
|
26/11 14:55
|
26/11 18:03
|
3.5h | {'horas': '7h', 'horas_numericas': 7.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Posto ISO
|
Paula
|
Instalação de maioria ram 8gb ddr4
|
Foi adicionando uma mentoria de 8gb
|
Memória 8gb drr4
|
Felipe Henrique
|
-
|
26/11 15:28
|
26/11 15:45
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Economize Atacadão
|
Jhony
|
Mudar ponto de rede para outra sala ou instalar um novo.
|
Feito a instalação do ponto de rede.
|
15 MT de cabo CFTV, 5 MT de corrugado 3/4 preto e 1 Keystone 1 caixa para keystone 9 abraçadeira 3/4 tipo D
|
Warlison Reis
|
Eduardo
|
28/11 09:07
|
28/11 11:25
|
2.5h | {'horas': '5h', 'horas_numericas': 5.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Gizeli
|
Computador com erro no domínio
|
Adicionar o computador novamente no domínio da empresa.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
26/11 16:06
|
26/11 16:36
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Imperio
|
Beatriz
|
Instalar a pasta do financeiro no Notebook
|
- | - |
Felipe Henrique
|
-
|
26/11 16:42
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Conexao Alternativo
|
Charles
|
Instalação de câmeras, ponto de rede, alarme e som.
|
Atendimento Pausado: Montagem do rack
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eudes Lucas
|
27/11 08:51
|
27/11 11:57
|
3.5h | {'horas': '7h', 'horas_numericas': 7.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola técnica vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
27/11 19:00
|
27/11 20:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Janine
|
Computador da ferramentaria não funciona.
|
Computador com problema na placa, feito vários testes e manutenção na esperança de fazer a placa-mãe funciona, porém não funcionou.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
27/11 08:16
|
27/11 10:11
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Semetra
|
Manuela
|
Verificar notebook sem internet
|
Atendimento Pausado: Vai ser preciso mexer no hack voltar a tarde.
Foi finalizado a mudança de local do computador da Mari, passado cabo de rede.
Trocar impressora da Camila.
|
3 MT de cabo de rede Cat 5 cftv
|
Gleyson Mario
|
-
|
27/11 08:39
|
27/11 11:44
|
3.5h | {'horas': '1.8h', 'horas_numericas': 1.75} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rudicleia
|
Computador da lanchonete está com lentidão no sistema
|
Atendimento Pausado: Ciss saiu para almoço 15:00 retorna
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
27/11 11:11
|
27/11 12:25
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Auto posto Petrolins - Posto 45
|
Cleia
|
Fazer a instalação do drive e instalar a impressora do caixa
|
Foi feito instalação de impressora elgin i8
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
27/11 10:39
|
27/11 10:57
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Condominio Wanderlan
|
Dailison
|
Instalação de 4 câmeras e rack 5U para atende-las.
|
Atendimento Pausado: Passagem de três cabos da câmeras, final do expediente,
|
- |
Warlison Reis
|
Eduardo
|
27/11 16:40
|
27/11 17:45
|
1.5h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Thibruma Serviços
|
João
|
Apoio ao usuário, marcado para as 17:30h.
|
- | - |
Alan Araujo
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Conexao Alternativo
|
Charles
|
Instalação de câmeras, ponto de rede, alarme e som.
|
Atendimento Pausado: Passagem do corrugado para a parte de trás do restaurante
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eudes Lucas
|
27/11 14:39
|
27/11 17:44
|
3.5h | {'horas': '7h', 'horas_numericas': 7.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rudicleia
|
Computador da lanchonete está com lentidão no sistema
|
resolvido
problema na lentidao do convenio
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
27/11 17:00
|
27/11 17:48
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Moderna
|
Janine
|
Instalação de cabo de rede para atender a tenda no estacionamento da loja.
|
Feito a passagem de cabo para o computador da tenda
|
54 MT de cabo blindado preto
|
Warlison Reis
|
Eduardo
|
27/11 14:45
|
27/11 16:37
|
2h | {'horas': '4h', 'horas_numericas': 4.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
CSP Construtora
|
Cleo
|
Formatar notebook, está no escritório da Moura, duvida ligar para a cliente.
|
Atendimento Pausado: Almoço
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
28/11 10:36
|
28/11 13:03
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Jane
|
Realizar a instalação de um programa - Pode ser instalado remotamente
|
Atendimento Pausado: cliente nao repondeu chamado
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
27/11 17:30
|
27/11 17:46
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Semetra
|
Eduarda
|
Exames da vale não aparece nos computadores da clínica
|
Feito o acesso remoto no computador da vale e recuperado o exame.
Organizar tubos da espirometria pegar caixas colocar toner vazios e descartar.
Identificar cabo com defeito da Dr Manuela e resolver problema de mau conexão do cabo.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
27/11 15:46
|
27/11 17:51
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Conexao Alternativo
|
Charles
|
Instalação de câmeras, ponto de rede, alarme e som.
|
Atendimento Pausado: Passagem dos cabos uplink para a parte de trás do restaurante
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eudes Lucas
|
28/11 09:02
|
28/11 12:00
|
3h | {'horas': '6h', 'horas_numericas': 6.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Wanderlan Martins
|
Dailison
|
Instalação de 4 câmeras e rack 5U para atende-las.
|
Atendimento Pausado: Final do expediente, instalação do Hack
|
- |
Warlison Reis
|
Eduardo
|
29/11 08:45
|
29/11 11:56
|
3.5h | {'horas': '7h', 'horas_numericas': 7.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Maely
|
Realizar a instalação de um programa - Pode ser instalado remotamente
|
Atendimento Pausado: Aguardando aprovação da Dona Fabiana.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
01/12 08:51
|
01/12 10:17
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Semetra
|
Cristovão
|
Verificar problema no porto de rede da dra.
Manuela
|
Porto de rede identificado no rack, problema resolvido.
|
- |
Jovaci Neto
|
Ronaldo Barbosa
|
27/11 16:50
|
27/11 17:51
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Supermercado Barretos
|
rafael
|
verifica cameras do estoque que nao tao abrindo no celular do rafael
|
Switch de câmeras do depósito sem acesso à rede, problema resolvido na porta 20 do suíte gerenciável.
|
- |
Jovaci Neto
|
-
|
28/11 10:26
|
28/11 11:03
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola técnica vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
01/12 19:00
|
01/12 20:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Flasus Solucoes em Field e Tecnologia
|
Jaqueline
|
PDV 304 - INSTALAÇÃO DA PLACA MÃE
|
PROBLEMA IDENTIFICADO: TROCA DA PLACA MÃE
TESTES FEITOS: FOI REALIZADO A TROCA DA PLACA MÃE , PDV FEITO TESTE DE VENDA FINALIZANDO NORMALMENTE
OBS: LOJA ESTÁ COM INSTABILIDADE DE REDE NOS CAIXAS
SOLUÇÃO: PDV OPERACIONAL
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
28/11 08:58
|
28/11 13:18
|
4.5h | {'horas': '4.5h', 'horas_numericas': 4.5} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Moderna
|
Júnior
|
Instalação de computador do lado de fora, instalação de mais dois computadores na loja e configuração.
|
Instalação de computador do lado de fora da loja, realizado configuração também é feito duas extensões de 1M.
Feito também instalação de mais 2 máquinas dentro da loja, configuração e organização.
|
- |
Alan Araujo
|
Felipe Henrique
|
27/11 11:26
|
27/11 14:15
|
3h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Moderna
|
Janini
|
Impressora não aparece no sistema
|
Resolvido resolvido reinstalando a partir impressora novamente
Testado e fucionando
|
1 teclado goldentec
|
Felipe Henrique
|
-
|
28/11 09:55
|
28/11 10:35
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Ursula
|
Verificar Notebook - Aparentemente está com vírus
|
Foi feito contato com cliente mais mesma falou que não seria possível a formatação da máquina pois estava em fechamento de turma outra coisa também foi verifica que mesma não tá salvando os arquivos da escola na pasta da nuvem e a resposta foi que tava com preguiça de salva os arquivo lá
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
28/11 17:25
|
28/11 17:29
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
CSP Construtora
|
Cleo
|
Formatar notebook, está no escritório da Moura, duvida ligar para a cliente.
|
Foi feito formatação com pacote office e backup da máquina 47gb arquivo
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
28/11 15:25
|
28/11 16:02
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Conexao Alternativo
|
Charles
|
Instalação de câmeras, ponto de rede, alarme e som.
|
Atendimento Pausado: Instalação e passagem do cabo da unifi
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eudes Lucas
|
29/11 10:15
|
29/11 12:15
|
2h | {'horas': '4h', 'horas_numericas': 4.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Dra Helen
|
Realizar reset da senha do leitor da catraca.
|
Realizado Reset da senha do leito da catraca, alteração de IP e reserva.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
28/11 15:52
|
28/11 17:18
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Apice Empreendimentos
|
Leia
|
Verificar impressora que está com impressão falhando
|
Atendimento Pausado: Coloquei solução pra ficar de repouso.
|
- |
Phylype Mendes Pianco
|
-
|
28/11 16:03
|
28/11 16:59
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Rondobras (Fortbras) Auto Peças
|
Ronne Dourado
|
Realizar atualização nos computadores, instalar impressoras, e leitores de código de barras
|
Atendimento Pausado: Feita a atualização de 6 computadores para Windows 11 Pro, instalação de softwares, e instalar 2 impressora no caixa
|
- |
Gleyson Mario
|
Phylype Mendes Pianco
|
28/11 09:03
|
28/11 12:06
|
3.5h | {'horas': '7h', 'horas_numericas': 7.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Rondobras (Fortbras) Auto Peças
|
Ronne Dourado
|
Realizar atualização nos computadores, instalar impressoras, e leitores de código de barras
|
Feita a atualização nos computadores restante (exceto no da logística) instalação de software, instalar dois leitores de código de barras e configurar impressora no computador da logística.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
28/11 16:53
|
28/11 18:28
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
M & C Materiais de Construção e ferramentas
|
Maria
|
Verificar problema na Fonte do computador
|
Ventoinha com muita poeira impedindo de rodar.
E restaurar sistema após tela azul
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
26/11 14:30
|
26/11 15:04
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rudicleia
|
Maquina da recepção não esta funcionando.
|
Resolvido algumas entradas usb tão com mau contato
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
29/11 08:34
|
29/11 09:18
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Supermercado Vitoria
|
Lucia
|
Instalação de RB para interligação das duas lojas.
|
Instalado um Rack 5U e RB, configurado no segundo mercado a VPN
|
- |
Dailison Martins (Admin)
|
Gabriel Ferreira
|
29/11 09:12
|
29/11 10:52
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Moderna
|
Genaina
|
Realizar substituição da impressora da Tenda.
|
Feito substituição de impressora e configuração.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
29/11 08:29
|
29/11 09:37
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Rondobras (Fortbras) Auto Peças
|
Ronne
|
Instalar impressora cupom fiscal e atualizar computador da logística para Windows 11 Pro
|
Instalação de 2 impressora, 1 leitor e apoio ao Ronne com xml.
|
- |
Alan Araujo
|
Felipe Henrique
|
29/11 10:13
|
29/11 11:53
|
2h | {'horas': '4h', 'horas_numericas': 4.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Supermercado Vitoria
|
Cida
|
Realizar formatação de um computador do caixa
|
Feita a formatação do computador atualização do sistema Operacional, e instalação de softwares
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
21/11 17:15
|
21/11 18:14
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Supermercado Vitoria
|
Cida
|
Verificar computador desligando sozinho
|
Computador estava travando quando entrava em modo de hibernar, feita a configuração de para nunca hibernar e atualização da placa de vídeo
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
26/11 09:29
|
26/11 10:30
|
1.5h | {'horas': '0.8h', 'horas_numericas': 0.75} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Alfa Laboratorio
|
Larissa
|
Impressora manchando papel e travando papel.
|
Foi realizado uma limpeza avançada e lubrificação nas engrenagens.
|
- |
Phylype Mendes Pianco
|
-
|
01/12 11:14
|
01/12 11:58
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Conexao Alternativo
|
Charles
|
Instalação de câmeras, ponto de rede, alarme e som.
|
Atendimento Pausado: Instalação do corrugado da parte de trás do restaurante
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eudes Lucas
|
01/12 08:58
|
01/12 11:55
|
3h | {'horas': '6h', 'horas_numericas': 6.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Ice Beer Distribuidora
|
Felipe
|
Verificar problema na impressora de cupom fiscal.
|
Instalado a impressora térmica novamente elgin I9
E adicionado a rede a l3250 novamente
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
01/12 10:34
|
01/12 11:25
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Wanderlan Martins
|
Dailison
|
Instalação de 4 câmeras e rack 5U para atende-las.
|
Instalação de 4 câmeras no condomínio.
|
2 câmeras VIPC 1230 B G2 BULLET, 2 câmeras VIPC 1230 G2 DOME, 121 MT de cabo blindado preto, 1 suite POE 4 portas HAIZ, 4 caixinhas de proteção CFTV, 1 Hack CFTV, 8 MT de corrugado preto, 9 abraçadeiras tipo D, 1 filtro de linha 8 tomadas INTELBRAS
|
Warlison Reis
|
Eduardo
|
02/12 08:48
|
02/12 11:01
|
2.5h | {'horas': '5h', 'horas_numericas': 5.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Ice Beer Distribuidora
|
Felipe
|
Instalar 4 novas câmeras, instalar rack para o DVR.
|
Atendimento Pausado: Instalação de duas câmeras que estavam faltando.
|
- |
Warlison Reis
|
Eduardo
|
01/12 09:20
|
01/12 11:32
|
2.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Agape Grill
|
Anderson
|
Passagem de 2 cabos de rede para impressoras.
|
Instalação de dois ponto de rede.
|
3 caixas de Keystone, três canaletas 20x20 com fita, 28 MT de fio CFTV 3 keystone
|
Warlison Reis
|
Eduardo
|
01/12 14:22
|
01/12 17:37
|
3.5h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
M & C Materiais de Construção e ferramentas
|
Maria
|
Trocar fonte do computador
|
Foi realizado a troca da fonte.
(Não cobrar a hora somente o material.
Já tinha ido lá e o problema não foi resolvido, realizando a troca da fonte resolve o problema.)
|
Fonte de computador 200W
|
Gleyson Mario
|
-
|
01/12 10:20
|
01/12 11:04
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Maely
|
Realizar a instalação de um programa - Pode ser instalado remotamente
|
Feito instalaçao e configuraçao do Adobe ilustrator e o CorelDraw
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
01/12 16:40
|
01/12 17:44
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Casa Nova
|
Jonas
|
Impressora com problema.
|
- | - |
Felipe Henrique
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Dra Helen
|
Clínica do trabalhador:
Apoio com impressora.
|
Configurações de 365 em todas as máquinas, instalação de scanner manual e apoio a Dra Helen na utilização do sistema Verifact.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
01/12 10:20
|
01/12 13:09
|
3h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Semetra
|
Financeiro
|
Verificar computador com tela azul
|
Computador com defeito no sistema operacional.
Feita a reinstalação do Windows 11 e toda a configuração do usuário e rede
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
01/12 11:19
|
01/12 13:02
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Conexao Alternativo
|
Charles
|
Instalação de câmeras, ponto de rede, alarme e som.
|
Atendimento Pausado: Passagem dos cabos
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eudes Lucas
|
01/12 14:50
|
01/12 17:55
|
3.5h | {'horas': '7h', 'horas_numericas': 7.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Genilson Moreira Silva
|
Genilson
|
Notebook está com o teclado travado - realizar uma formatação completa no aparelho.
|
Atendimento Pausado: Fazer orçamento
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
02/12 09:27
|
02/12 09:59
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Sara Junie Cardoso Sampaio
|
Sara Junie
|
Fazer uma verificação na impressora para descobrir qual o problema com ela.
|
Cliente não aceitou o orçamento.
|
- |
Phylype Mendes Pianco
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
CSP Construtora
|
Cléo
|
Sincroniza as pasta notbook
|
Atendimento Pausado: Subido arquivo
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
01/12 16:29
|
01/12 17:11
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Construcenter
|
Eduardo
|
Verificar keystone com problema em computador de vendas e passar um cabo para novo escritório no depósito. Verificar possibilidades de wifi para atender o galpão.
|
Instalação do ponto de rede no depósito
|
- |
Warlison Reis
|
Eduardo
|
02/12 14:53
|
02/12 17:07
|
2.5h | {'horas': '5h', 'horas_numericas': 5.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
CSP Construtora
|
Cléo
|
Sincroniza as pasta notbook
|
Resolvido
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
02/12 09:13
|
02/12 09:32
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Conexao Alternativo
|
Charles
|
Instalação de câmeras, ponto de rede, alarme e som.
|
Atendimento Pausado: Instalação do Rack CFTV e passagem do cabo para a câmera do corredor
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eudes Lucas
|
02/12 08:51
|
02/12 11:55
|
3.5h | {'horas': '7h', 'horas_numericas': 7.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola técnica vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
02/12 19:00
|
02/12 20:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Boiadeiro
|
Ricardo
|
Central de alarme não aparece online no aplicativo
|
Indentificado o cabo de rede da central de alarme e refeito a ponta
|
- |
Warlison Reis
|
-
|
04/12 11:02
|
04/12 12:05
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Tropical
|
Hugo
|
Computador do Paulo travando muito, verificar.
|
Feito vistoria e configuração do notebook e computador, foi realizado agendamento para a sexta-feira a formatação.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
02/12 08:51
|
02/12 09:54
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Semetra
|
SUS
|
Problema com a impressora da sala 2, verificar o problema
|
Feita uma configuração na impressora para parar de imprimir folha em branco.
E verificar problema na impressora Brother da segurança
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
02/12 08:16
|
02/12 08:58
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Renan - Locan
|
Renan
|
Verificar condomínio sem acesso a internet.
|
Feito a verificação da fibra e feito a emenda
|
2 conectores UPC e 1 acoplador
|
Warlison Reis
|
Eduardo
|
02/12 11:18
|
02/12 12:31
|
1.5h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Dantas e Braga odontologia LTDA
|
Diogo Dantas
|
Formatar computador e configurar impressora
|
Feita a formatação e instalação dos Softwares padrão, configuração da impressora no Wi-fi
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
01/12 16:31
|
01/01 18:02
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Dantas e Braga odontologia LTDA
|
Diogo Dantas
|
Formatar computador e configurar impressora no Wi-fi.
|
Feita a formatação do computador instalação dos Softwares padrão, e configuração da impressora no Wi-fi.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
01/12 16:31
|
01/12 18:02
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Alencar
|
Financeiro
|
Notebook da loja está ligando, porém dando tela preta, e o ícone do mouse aparece quando move
|
Foi feito remoção de pendrive e reiniciado a máquina e configurado as porta USB na bios
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
02/12 11:37
|
02/12 12:14
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Rondobras (Fortbras) Auto Peças
|
Ronne
|
Finalizar a atualização dos computadores, apoio para rodar o sistema.
|
Feita a atualização do computador que faltava e configuração das impressoras e instalação de softwares e drivers
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
02/12 14:24
|
02/12 17:51
|
3.5h | {'horas': '3.5h', 'horas_numericas': 3.5} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Conexao Alternativo
|
Charles
|
Instalação de câmeras, ponto de rede, alarme e som.
|
Atendimento Pausado: Início da instalação das câmeras e acabamentos
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eudes Lucas
|
03/12 14:26
|
03/12 18:07
|
4h | {'horas': '8h', 'horas_numericas': 8.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Giovanna Nolascio
|
Giovanna Nolascio
|
configurar 2 controles Rossi
|
Configuração dos controles
|
2 Controles Rossi
|
Eudes Lucas
|
-
|
02/12 14:24
|
02/12 14:54
|
1h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Supermercado Vitoria
|
Lucia
|
Instalar balança nova no caixa do Mercado.
|
Instalado 3 balanças em 3 caixas.
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
02/12 15:45
|
02/12 17:43
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Disneylandia
|
Hugo
|
Passar um cabo para repetidor Wifi, 2 cabos para a loja para atender futuros computadores.
|
Instalação de três cabos de rede para ateder equipamento e computadores.
|
72mt cabo cftv.
|
Jovaci Neto
|
Eduardo
|
03/12 09:00
|
03/12 11:44
|
3h | {'horas': '6h', 'horas_numericas': 6.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Jaqueline Oliveira souza
|
Jaqueline
|
Notebook está com o sistema lento
|
Realizado formatação, feito troca de HD por um SSD e configuração.
|
1 - SSD 120gb Goldebtec
|
Alan Araujo
|
-
|
03/12 08:34
|
03/12 11:21
|
3h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | PAGO | ||
|
Casa Nova
|
Luis Henrique
|
Verificar uma impressora e conectar outra impressora nos computadores
|
Colocado impressoras do lado de fora pois l3250 está entupida
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
03/12 08:54
|
03/12 09:44
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Colcci
|
Joao Maia
|
Configurar inpressora de etiquetas na nova loja da Elllus (galeria ao lado do posto xodo)
|
Atendimento Pausado: Retorna com suporte 13:30
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
03/12 11:24
|
03/12 12:25
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola técnica vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
03/12 19:00
|
03/12 20:00
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Semetra
|
Gisele
|
Verificar impressora da segurança com defeito
|
Impressora com defeito no cilindro.
Verificar problema no computador do financeiro. (Vai ser preciso trocar o SSD)
Desentupir pia do laboratório
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
03/12 08:58
|
03/12 10:44
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Casa Nova
|
Luis
|
Impressora está entupida
|
Atendimento Pausado: Esperando a solução agir
|
- |
Phylype Mendes Pianco
|
-
|
03/12 15:04
|
03/12 16:02
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rafael
|
Acesso ao App Ciss Poder externo não funciona.
|
Atendimento Pausado: Fibra rompida, acompanhaaar.
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
03/12 09:48
|
03/12 10:55
|
1.5h | {'horas': '0.8h', 'horas_numericas': 0.75} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Supermercado Barretos
|
Rafael
|
Acesso ao App Ciss Poder externo não funciona.
|
Problema resolvido, Coelho resolveu a fibra
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
04/12 12:22
|
04/12 12:24
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
CHC Clinica
|
Beatriz
|
Cliente precisa de novos e-mails para nutricionista e psicóloga.
|
realizado criaçao de caixa de email compartilhada, nutricao e psicologa.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
04/12 08:36
|
04/12 09:39
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Colcci
|
Joao Maia
|
Configurar inpressora de etiquetas na nova loja da Elllus (galeria ao lado do posto xodo)
|
Impressora instalada
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
03/12 16:01
|
03/12 16:18
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Disneylandia
|
Hugo
|
Verificar rede clientes que não está funcionando
|
Cabo de rede com defeito.
Foi deixado um cabo conectado ao aparelho funcionando até realizar a troca do cabo com defeito.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
02/12 11:00
|
02/12 11:40
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Tropical
|
Viviane
|
Instalar sistema e relogio de ponto novo, levar o relogio.
|
resolvido em outro chamado
|
- |
-
|
Eduardo
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Conexao Alternativo
|
Charles
|
Instalação de câmeras, ponto de rede, alarme e som.
|
Atendimento Pausado: Organização de Rack e instalação das câmeras
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eudes Lucas
|
04/12 08:53
|
04/12 11:59
|
3.5h | {'horas': '7h', 'horas_numericas': 7.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Escola técnica vale do Pará
|
Apoio aos professores
|
Atendimento Pausado: Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
04/12 19:00
|
04/12 20:03
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Semetra
|
Cristovão
|
Realizar verificação, e possível troca de cabos de câmeras 12 e 21.
|
Manutenção da câmera 12 da clínica principal
|
1 conector BNC e 1 conector P4 de alimentação.
|
Warlison Reis
|
Eduardo
|
04/12 08:51
|
04/12 10:04
|
1.5h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Disneylandia
|
Hugo
|
Instalação de nova rede e configuração dos equipamentos novos.
|
Atendimento Pausado: Instalado equipamentos e configurados.
|
1 Unifi+Fonte + 1 switch gerenciavel 16p + 1 RB760igs
|
Dailison Martins
|
-
|
04/12 09:22
|
04/12 09:23
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Disneylandia
|
Hugo
|
Instalação de nova rede e configuração dos equipamentos novos.
|
Reconfigurado impressoras, cameras, etc.
|
- |
Dailison Martins
|
Felipe Henrique
|
04/12 09:23
|
04/12 12:19
|
3h | {'horas': '6h', 'horas_numericas': 6.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Tropical
|
Viviane
|
Implantação do sistema de ponto
|
Atendimento Pausado: Feito o cadastro da unidade de negócio, turnos, equipes, departamentos e cargos.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
04/12 09:24
|
04/12 11:09
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Talismã
|
Lucas
|
Verificar impressora - colocaram no 220
|
Atendimento Pausado: .
|
- |
Phylype Mendes Pianco
|
-
|
04/12 09:42
|
04/12 10:10
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Thibruma Serviços
|
Joao
|
Realizar compra de domínio Thibruma.com.
|
Domínio configurado, loja criada.
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
04/12 11:29
|
04/12 11:44
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Moderna
|
Janine
|
Apoio ao usuário com PDF.
|
apoio ao usuario na configuraçao do pdf no excel.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
04/12 10:01
|
04/12 10:59
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Dra Helen
|
Apoio com email e configuraçao de navegador.
|
Apoio com email e configuraçao de navegador.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
04/12 10:34
|
04/12 10:59
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Elson dos Santos
|
Elson
|
Verificar 1 camera sem funcionar
|
Cabo rompido, instalação de novo cabo e reinstalação da câmera.
|
20 MT de cabo coaxial.
|
Jovaci Neto
|
Ronaldo Barbosa
|
05/12 16:58
|
05/12 19:21
|
2.5h | {'horas': '5h', 'horas_numericas': 5.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Tropical
|
Viviane
|
Implantação do sistema de ponto
|
Atendimento Pausado: Feito o cadastro dos colaboradores (24 colaboradores) e configuração do usuário da Viviane como administrador do ponto
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
04/12 13:34
|
04/12 16:26
|
3h | {'horas': '3h', 'horas_numericas': 3.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Sabor e Saúde
|
Olga
|
Passagem de cabo de rede blindado para o computador do escritório (loja no pátio Canaã)
|
Atendimento Pausado: Passagem do cabo para a nova sala
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eudes Lucas
|
05/12 09:47
|
05/12 12:20
|
3h | {'horas': '6h', 'horas_numericas': 6.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Dra Helen
|
1 Câmera Offline, e sem acesso a câmera instalada de fora da loja.
|
Atendimento Pausado: Fim de expediente, fonte estava queimada.
|
- |
Jovaci Neto
|
Warlison Reis
|
04/12 17:39
|
04/12 18:00
|
1h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Conexao Alternativo
|
Charles
|
Instalação de câmeras, ponto de rede, alarme e som.
|
Atendimento Pausado: Instalação das câmeras
|
- |
Gabriel Ferreira
|
Eudes Lucas
|
04/12 15:20
|
04/12 18:51
|
4h | {'horas': '8h', 'horas_numericas': 8.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Hugo Chagas E. Marques LTDA
|
Hugo
|
Oi
|
- | - |
-
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Supermercado Vitoria
|
Cida
|
Formatar computador novamente.
|
Foi feito formatação no Windows 11 pro e feito backup
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
04/12 15:33
|
04/12 18:02
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Clinica Inclua Mais
|
Inclua mais card
|
Configurar impressora e pastas 365
|
Feito configuraçao de pastas e de impressora.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
04/12 16:13
|
04/12 17:06
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Tropical
|
Viviane
|
Implantação do sistema de ponto
|
Atendimento Pausado: Feita a configuração do relógio de ponto.
Reserva de IP.
Instrução de como cadastrar e editar colaboradores no relógio.
E inicio de cadastro dos colaboradores no relógio.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
05/12 09:08
|
05/12 11:16
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Semetra
|
Taires
|
Computador do Teste ergométrico não liga
|
Nobreak com defeito. Feita a troca do Nobreak pelo que estava no estoque.
Verificar computador da Rita que não estava atualizando o Papel de parede.
Verificar impressora da Dani que não estava imprimindo.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
04/12 08:00
|
04/12 08:50
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Tropical
|
Jerson
|
Alarme disparando, e não está funcionando mais no celular. Adicionar software de câmeras no computador do Jerson.
|
Central de alarme estava com a placa de rede desligada, software instalado para acesso de câmeras no computador do Gerson.
|
- |
Jovaci Neto
|
-
|
05/12 10:24
|
05/12 11:22
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Madá
|
Mauricio
|
Instalar uma unifi nova na loja para melhorar o sinal do wifi.
|
Instalação da Onifi no fundo da loja.
|
1 Unifi, 1 fonte Unifi e 48 MT de cabo 100%
|
Warlison Reis
|
Ronaldo Barbosa
|
05/12 08:46
|
05/12 12:37
|
4h | {'horas': '8h', 'horas_numericas': 8.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Posto ISO
|
Paulinha
|
Verificar notebook travado
|
Atendimento Pausado: Feita a atualização do notebook.
Instalação de impressão e manutenção realizada pelo software pois a mesma estava imprimindo falhado.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
04/12 17:30
|
04/12 18:01
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Posto ISO
|
Paulinha
|
Verificar notebook travado
|
Resolvido por outro chamado.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
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Bonança
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Alexsandro
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Instalação de roteador e rack cftv na nova loja para o switch e organização de cabos
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Instalado rack CFTV e roteador.
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1 Rack CFTV e 1 Roteador Wifi 5 (W5)
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Dailison Martins
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-
|
05/12 09:08
|
05/12 10:32
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
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Colégio Dom Bosco
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Escola técnica vale do Pará
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Apoio aos professores
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Atendimento Pausado: Apoio aos professores ligar projetores e deixar tudo funcionando
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- |
Gleyson Mario
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-
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09/12 19:16
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09/12 20:46
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1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
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Clinica Inclua Mais
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Dra Helen
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1 Câmera Offline, e sem acesso a câmera instalada de fora da loja.
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Atendimento Pausado: Troca da fonte
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- |
Gabriel Ferreira
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Eudes Lucas
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06/12 09:44
|
06/12 09:44
|
1h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
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Moderna
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Daniel
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Realizar verificação de configuração do computador do Daniel.
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Analise do computador do Daniel.
Configuração de recurso do Windows print PDF.
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- |
Alan Araujo
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-
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05/12 09:57
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05/12 11:45
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2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
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Disneylandia
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Hugo
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Passagem de dois cabos de rede da loja para residencia, um para Unifi e outro para computador do filho.
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Instalação de dois pontos de rede e um da Unifi
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65 MT CFTV e 37 MT do 100% do cobre, 1 Unifi, fonte Unifi, 1 canaleta 20x20 com fita
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Warlison Reis
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Eudes Lucas
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05/12 15:33
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05/12 18:30
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3h | {'horas': '6h', 'horas_numericas': 6.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
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Economize Atacadão
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Elaine
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Implantação de sistema de ponto
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Atendimento Pausado: Configuração do sistema para realizar batidas pelo celular.
Realizamos a configuração no celular da Rose como teste.
(Acesso remoto)
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- |
Gleyson Mario
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-
|
05/12 15:19
|
05/12 16:18
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Disneylandia
|
Hugo
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Configuração de relógio de ponto
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Foi configurado o relógio de ponto no computador
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- |
Felipe Henrique
|
-
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05/12 08:30
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05/12 09:11
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Flasus Solucoes em Field e Tecnologia
|
Jaqueline
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FSA-107088 SPARE: PDV 304 - INSTALAÇÃO DA PLACA MÃE
FSA-107746 SPARE: PDV 302 - INSTALAÇÃO DA PLACA MÃE
(Ir as 15:30)
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PROBLEMA IDENTIFICADO: INSTALAÇÃO DE PLACA MÃE
TESTES FEITOS: FOI REALIZADO A INSTALAÇÃO DA PLACA MÃE CORRETAMENTE , POREM A LOJA ESTA COM PROBLEMA DE PONTOS DE REDE QUE NÃO ESTÃO FUNCIONANDO
SOLUÇÃO: PDV OK
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- |
Alan Araujo
|
-
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05/12 15:22
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05/12 18:51
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3.5h | {'horas': '3.5h', 'horas_numericas': 3.5} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Atacadao Moto Pecas
|
paulo
|
Computador não está dando imagem
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Foi feito reset de placa e foi descoberto o que hdmi não tá funcionando só entrada vga
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- |
Felipe Henrique
|
-
|
05/12 11:27
|
05/12 13:02
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Disneylandia
|
Hugo
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Instalar cabo 100% e unifi na loja.
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Instalação de cabo e unifi concluído.
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30m cabo 100% cobre, AP Unifi e fonte 48
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Jovaci Neto
|
-
|
03/12 15:40
|
03/12 17:32
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
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Tropical
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Viviane
|
Implantação do sistema de ponto
|
Atendimento Pausado: Adicionar restante dos colaboradores no relógio e criar um arquivo com as informações de código e senha dos colaboradores
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- |
Gleyson Mario
|
-
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05/12 13:20
|
05/12 14:21
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Lebon - Valdison
|
Elineide
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Verificar inconsistência nas HE dos colaboradores
|
Atendimento Pausado: Feita uma configuração para alterar o limite de HE a 50%.
(Acesso remoto)
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- |
Gleyson Mario
|
-
|
05/12 14:23
|
05/12 14:53
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Dentista Facil
|
Luiz Eduardo
|
Instalar ponto de rede na sala de raio-x
|
- | - |
Jovaci Neto
|
-
|
-
|
-
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0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
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Gideon Morais
|
Gideon
|
Passagem de um cabo de rede da residência para escritório.
|
Passagem de cabo up link do roteador da sala para o computador do escritório
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cabo foi do cliente
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Warlison Reis
|
Eduardo
|
09/12 16:19
|
09/12 17:18
|
1h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Semetra
|
Mari
|
Organizar cabos da sala de psicologia
|
Atendimento Pausado: Foi feita a instalação de um monitor (usado) para ela.
Feita a troca da bateria do Nobreak que estava na sala do teste ergométrico.
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1 bateria 12V 7A
|
Gleyson Mario
|
-
|
05/12 17:16
|
05/12 17:55
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Talismã
|
Rodrigo
|
Uma das máquinas de ponto esta com dificuldade de imprimir os recibos, esta sem tinta
|
Resolvido papel tava virado
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
06/12 10:18
|
06/12 10:54
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
J CAR VEICULOS
|
Claudia Adélia
|
Impressora L3250 Falhando a tinta preta.
|
Foi realizado uma limpeza avançada.(limpeza na cabeça de impressão, lubrificação nas engrenagens e um ajuste no suporte da cabeça de impressão).
Troca das esponja.
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- |
Phylype Mendes Pianco
|
-
|
06/12 10:41
|
06/12 11:24
|
1h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0.0} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Casa Nova
|
Dailison
|
Resetar switch principal (SWT001), sem acesso.
|
- | - |
-
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Felipe Carvalho de Paulo
|
Felipe
|
Manutenção de 6 câmeras analógicas e instalação de 3 câmeras IP no Absolut Poker.
|
Atendimento Pausado: Final do expediente, Hack arrumando e DVR configurado.
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- |
Warlison Reis
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João Pedro
|
06/12 11:51
|
06/12 11:52
|
1h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Felipe Carvalho de Paulo
|
Felipe
|
Manutenção de 6 câmeras analógicas e instalação de 3 câmeras IP no Absolut Poker.
|
Atendimento Pausado: Pausa para o almoço
|
- |
Warlison Reis
|
Eduardo
|
09/12 08:30
|
09/12 14:02
|
6h | {'horas': '12h', 'horas_numericas': 12.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Norte Sul
|
Alyne
|
Computadores sem internet
|
Foi feito montagem de máquina
Instalação de impressoras
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
08/12 09:00
|
08/12 13:30
|
4.5h | {'horas': '4.5h', 'horas_numericas': 4.5} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Semetra
|
Raquel
|
Verificar impressora zebra que está imprimindo em branco
|
Feito vários testes, atualizações mas foi nescessário realizar a troca da impressora.
Verificar computador da Mari sem Internet
Feita a recrimpagem do cabo.
verificar planilha do fonoaudiólogo que não estava funcionando.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
09/12 08:02
|
09/12 10:03
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Moura Contabilidade
|
Dona Solange
|
Computador travando e muito lento, verificar qual é o problema.
|
Feito limpeza de arquivos e configuração de computador..
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
09/12 12:25
|
09/12 13:02
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Tropical
|
Hugo
|
Notebook do Paulo está lento e travando.
|
Atendimento Pausado: Feito manutenção e formatação com backup.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
09/12 08:27
|
09/12 11:31
|
3.5h | {'horas': '3.5h', 'horas_numericas': 3.5} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Imperio
|
Yan
|
Computador não liga, fonte queimou!
|
Realizado troca de fonte e uso de adaptador VGA para HDMI.
|
1 - Adaptador VGA para HDMI.
1-fonte 200w
|
Alan Araujo
|
-
|
09/12 16:09
|
09/12 16:57
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Disneylandia
|
Hugo
|
Computador não está dando video, verificar.
|
Feito limpeza nas memórias e testado computador.
|
- |
Dailison Martins
|
-
|
09/12 08:35
|
09/12 09:03
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Supermercado Novo Brasil
|
Mel
|
Verificar problema na balança que não da carga.
|
Resolvido
Foi feita uma configuração no mgv7
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
09/12 10:30
|
09/12 12:14
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Construcenter
|
Eduardo - Construcenter
|
computador não esta ligando.
|
Problema no botão Power.
Foi invertido os botões
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
09/12 11:04
|
09/12 11:29
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Tropical
|
Hugo
|
Notebook do Paulo está lento e travando.
|
- | - |
Alan Araujo
|
-
|
-
|
-
|
0h | {'horas': '0h', 'horas_numericas': 0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Gezilda da luz de Sousa
|
Gezilda da luz de Sousa
|
Troca de tela de notebook.
|
Trocado a tela
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
09/12 16:10
|
09/12 17:25
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | FATURADO | ||
|
Tropical
|
Hugo
|
Reinstalação do sistema noturno.
|
Instalação do sistema noturno no computador formatado.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
09/12 15:09
|
09/12 16:09
|
1.5h | {'horas': '1.5h', 'horas_numericas': 1.5} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Bonança
|
Alex
|
Verificar balança sem funcionar, peça quebrada.
|
Atendimento Pausado: Verificado
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
09/12 17:31
|
09/12 17:45
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Semetra
|
Cristóvão
|
Fazer levantamento dos ativos da clínica
|
Feito o levantamento de parte dos ativos do estoque.
Redefinir senha da Marília, configuração do usuário da mesma. Levar caixas para o anexo.
Configurar área remoto Vale no computador da Ruthe.
|
- |
Gleyson Mario
|
-
|
09/12 15:20
|
09/12 17:25
|
2.5h | {'horas': '2.5h', 'horas_numericas': 2.5} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Boiadeiro
|
Ricardo
|
trocar tela do notebook.
|
Trocado tela
|
- |
Felipe Henrique
|
-
|
09/12 16:39
|
09/12 17:25
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Colégio Dom Bosco
|
Arielen
|
Redefinição de senha.
|
Realizado reset de acesso.
|
- |
Alan Araujo
|
-
|
09/12 17:07
|
09/12 17:13
|
0.5h | {'horas': '0.5h', 'horas_numericas': 0.5} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Coelho Tecnologia
|
Paulo
|
portão esta travando.
|
Atendimento Pausado: Final do expediente, desgaste da engrenagem interna do motor fazer a troca amanhã
|
- |
Warlison Reis
|
-
|
09/12 17:28
|
09/12 18:11
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Alfa Laboratorio
|
Larissa
|
Troca fonte cpu do laboratório
|
Foi feita troca da fonte 230w
|
Fonte de 200w
|
Felipe Henrique
|
-
|
09/12 12:35
|
09/12 13:01
|
1h | {'horas': '1h', 'horas_numericas': 1.0} | R$ 0,00 | PENDENTE | ||
|
Norte Sul
|
Aline
|
O entrega de teclado verifica conflito de rede
|
Foi retirado roteador do antigo dono rede funcionando até melhoraria
|
Kit teclado e mouse Dell sem fio
|
Felipe Henrique
|
-
|
09/12 08:20
|
09/12 10:02
|
2h | {'horas': '2h', 'horas_numericas': 2.0} | R$ 0,00 | PENDENTE |